Avis sur Audi Toulouse - Sterling Automobiles. (Concessionnaire) à Lardenne (Occitanie).
Audi Toulouse - Sterling Automobiles
ZAC de la Masquère, 575 Rue de l'Hers, 31750 Escalquens, France
Description
Information sur Audi Toulouse - Sterling Automobiles, Concessionnaire à Lardenne (Occitanie)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Audi Toulouse - Sterling Automobiles
Lundi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Mardi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Mercredi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Jeudi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Vendredi
08:30–12:00, 14:00–19:00
Samedi
09:00–18:00
Dimanche
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Avis sur Audi Toulouse - Sterling Automobiles
D. M.
Que dire d'autre à part que tout était très bien. J'ai reçu mon véhicule en 15 jours seulement. L'équipe a été de très bon conseils. Très pro de l'accueil la livraison. D'ailleurs en parlant de la livraison, les petits cadeaux et la bouteille de champagne 🍾 on été du plus bel effet. Encore merci. …
N. R.
J'ai été prise en charge par Guillaume au service véhicule occasion. Il a été très accueillant très pro et réactif , a répondu à toutes mes interrogations, hyper dispo. Il a su lever les objections de mon épouse qui préférait un t roc (c'était pas gagné). Une fois la décision prise tout a été très rapide (y compris le teintage des vitres). Livraison ce jour toujours par Guillaume. Parfait et toujours aussi agréable. Un grand merci je suis ravie
M. T.
J ai pris possession de mon Q3 TFSI e le 24 .
J ai été très bien reçu par Dan Hedin le vendeur.
J ai ensuite été pris en.main par Arnaud qui m à expliqué les subtilités des modes hybrides sur mon Q3 et diverses manipulations sur le système MMI.
Je recommande vivement cette équipe.
A très bientôt j'espère.
P. D.
Super accueil en concession, merci beaucoup à Bastien, commercial professionnel et sympathique qui a su confirmer mon choix en arrivant à Escalquens, suis ravi de mon Audi TT Roadster livrée en quelques jours..je recommande vivement cette succursale !! sans oublier Guillaume qui m'a accueilli à la gare pour venir prendre possession du véhicule !! Merci beaucoup...
L. M.
Excellente concession Audi, nous avons été pris en charge par Guillaume qui s'est occupé de nous du début à la fin.
Malgré la distance, Guillaume a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité.
La livraison, très rapide, s'est également passée pour le mieux.
Nous sommes ravis de faire partie du réseau Audi et nous recommandons sans hésiter la concession Audi Toulouse.
Merci encore à Guillaume et à très vite ;)
L. K. S. S.
Pour faire suite au commentaire d'hier, je souhaite signalé que la concession Audi a tout fait pour trouver une solution alternative en attendant de pouvoir réparer mon véhicule. Nous avons donc procéder à un échange de véhicule de prêt. Dommage d'en arriver là, mais cela a permis une réaction. Une mention pour l'efficacité de la prise en charge est à signaler.
F. F.
Excellente expérience avec le service Occasion pour l'achat de notre véhicule. Bastien nous a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, toujours disponible pour répondre à nos multiples questions, appuyé par une équipe très réactive et connaissant parfaitement leurs produits. Arnaud s'est ensuite chargé de nous accompagner au moment de la livraison pour nous expliquer plus en détail les différentes fonctionnalités et modes de conduite offerts par cette voiture hybride. Son expertise et sa sympathie ont conclu cette expérience très agréable que nous avons passé dans cette concession, à la hauteur de la qualité de service que prône cette marque. Je recommande chaudement , encore merci!
S. P.
J'ai été très bien accueillie et accompagnée lors de l'achat de mon véhicule d'occasion Q2.
Le vendeur s'est montré à l'écoute, disponible et a assuré le suivi après mon achat.
Merci Bastien pour votre professionnalisme et votre sourire ! ☺️
Ravie de mon expérience dans cette concession.
A. G.
Toujours très bien reçue dans cette concession. Tous les SAV se sont bien passés, je remercie Marine et Jean Baptiste qui sont tous les deux très professionnels, sympathiques et réactifs. L’accueil y est également chaleureux et la prise en charge est rapide ! Je recommande fortement cette concession AUDI, vraiment au top.
(Juste petit bémol : dommage qu’ils n’aient pas des voitures de prêts gratuites à disposition des clients pour les petites réparations ou révisions d’une journée.)
J. L. M.
J’ai acheté une Audi A3 d’occasion en Juillet, j’ai été bien conseillé par Guillaume. Au départ je m’étais orienté vers un Q2, mais finalement, en expliquant ce que je voulais et après avoir essayé différents modèles, j’ai craqué pour une A3. La voiture m’a été livrée en une semaine, avec une livraison digne d’une voiture neuve.
N. G.
Très bonne expérience d’achat chez Audi Toulouse à Escalquens. Le personnel est accueillant, au petit soin et à l’écoute. Merci beaucoup à Thomas.L qui a été très professionnel et à répondu à toutes mes attentes et demandes. Je recommande cette concession.
S.
Très belle concession, large choix de voitures.
Mon mari et moi qui avions plusieurs questions sur le choix de la motorisation avons été éclairés de façon très efficace par l’un des vendeurs qui s’est montré très dispo et aimable !
Aussi, nous avons pu obtenir un RDV d’essai de voiture le jour même, cela a été très apprécié! Nous y retournerons !
H. &. I.
Nous avons acheté une Mini électrique le mois dernier. Super accueil accompagné d'un essai plus que complet. Livraison au top. Nous remercions vivement Arnaud et Guillaume du service occasion pour leur professionnalisme et leur bienveillance, au top !!!
P. F.
Une très belle expérience pour l'acquisition de mon Q4. Un très bon accueil de la part de l'équipe et un commercial à l'écoute et bienveillant. La livraison s'est très bien déroulée, des attentions, des conseils et le temps nécessaire pour une bonne prise en main. Un remerciement special à Nicolas tout au long du processus d'achat.
L. l.
Après l'achat de ma voiture d'occasion j'ai du la ramener pour un disfonctionnement.
Ils m'ont changé la pièce sans soucis.
Le personnel a était très agréable que ce soit du côté de l'occasion ou du service réparation. Je recommande ce lieu.
L. p. b. I.
Je suis venu pour faire réviser ma audi A3 et pour une fois que je vais en concession je suis plus que satisfait ! Mon dossier a été traité par Jean baptiste et tout c'est très bien passé, du conseil, de l'écoute et de la sympathie, tout ce que l'on attend en venant chez audi ! Merci à toute l'équipe pour la qualité du service, un client convaincu ! 👌😁
G. S.
Personnel agréable souriant et à votre écoute bonnes explications.
Y. B.
Une prestation et un accueil de qualité.
Bon mélange de professionnalisme et de sympathie.
Merci Bastien Gracia pour son suivi et son écoute, vous avez répondu à nos attentes.
je recommande cette concession et ce vendeur !
V. J.
Quel plaisir d’être client Audi Sterling Automobiles Escalquens, en plus d’avoir sous les yeux de sublimes Audi, l’accueil est de grande qualité.
Merci à Maxence pour sa réactivité, son accueil chaleureux et le soin particulier qu’il a réservé au suivi de notre dossier du premier rendez-vous jusqu’à la livraison. Je profite également de ce commentaire pour remercier Arnaud pour ses conseils de prise en main et le temps qu’il m’a consacré pour m’expliquer en détail les subtilités de mon Q4 e-tron.
Audi Sterling Automobiles est pour moi la meilleure expérience client avec de belles surprises à la livraison confirmant toujours le souci du détail qui fait la différence, Bravo !
o. f.
Je cherchais la nouvelle voiture de mes rêves c est chose faite et surtout grâce au professionnalisme, la gentillesse, la disponibilité et l efficacité de Mr Gracia Bastien qui m a accompagnée tout au long de ma démarche chez Sterling . J ai même eu droit à de très jolies attentions lors de la livraison de mon véhicule ! Je recommande vivement ce vendeur Merci beaucoup ☺️
Y. M.
Très bonne concession. Aujourd’hui, j’ai pu faire changer mes pneus en moins d’une heure et ceci s’est très bien passé !
Précédement, cette concession a pu répondre de façon simple aux réparations nécessaires sur mes anciens véhicules !
B. P.
Bonjour à tous,
J'ai acheté un audi Q2 d'occasion en parfait état, révision effectuée avec 110 points de contrôle et changement des quatre pneus ! Mon interlocuteur était Bastien, un jeune vendeur dynamique, réactif et serviable. Je suis très satisfait de cet achat et vous recommande Sterling Automobiles.
P. C.
Très bonne expérience. Bonne prise en charge tant de la part de notre commercial Maxence Martinez que de Louis lors de la livraison de notre véhicule.
Très bons conseils également de la part d'Arnaud lors de l'essai.
Nous sommes ravis de notre nouveau Q3.
C. R.
Bonjour,
Reçue par Bastien pour l’achat d’un véhicule d’occasion, j’ai été accompagnée avec patience et bienveillance jusqu’à la livraison, rapide qui plus est. Il a su répondre à mes questions et lever mes doutes, sans jamais mettre une quelconque pression pour l’achat.
J’ai récupéré ma voiture le 1/12 et j’en suis ravie.
Merci encore !
N. P.
Très satisfaite de mon expérience client chez Audi Escalquens, en particulier grâce à monsieur Thomas MROZINSKI qui a su me trouver la perle rare malgré le challenge. Merci encore à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.
P. M.
Bonjour,
En tant que nouvelle cliente, j’ai été conseillé par Mr Martinez qui a su répondre à mes attentes dans l’achat de cette première Audi. Écoute, réactivité et adaptabilité sont des qualités que nous retrouvons chez Maxence. Je recommande les yeux fermés ce commercial.
Une attention particulière pour Léana, qui a su me délivrer de multiples informations lors de la mise en main, et me permettre d’appréhender au mieux le véhicule. Bravo pour votre professionnalisme.
Un petit clin d’œil également à Nicolas pour sa bonne humeur ainsi que ses explications lors de la mise en pratique.
Je n’hésiterai pas à faire part de mon expérience concernant le service entretien à l’avenir.
A bientôt
B. F.
Excellente expérience auprès de ce garage, des travaux de réparation sur une fuite conséquente d’un fluide non identifié dans l’habitacle, je m’attendais eu égard au désagrément à une facture salée et je me retrouve au final avec un montant total devis + réparation à 150 euros. Je suis conquis.
R. Y.
Je suis très satisfait de l'accueil, du suivi et de la livraison faites par Mr Clément du service Occasion. Il a été sérieux, consciencieux et il a tenu tout ses engagement dans un délai plus qu'acceptable. Je recommande Vivement
A. B.
Possédant déjà un Q3 en leasing depuis 2 ans, j’ai décidé de resigner pour un Q3 TSFI e dans le but de réduire ma consommation en énergies fossiles. Malgré un déménagement dans le nord de Toulouse, je reste dans la concession d’Esqualquens tant l’accueil et l’accompagnement qui m’est proposé est toujours agréable et de qualité (conseillée par Julien L puis Nicolas T).
Nous avons été accueillis une première fois par Louis qui a passé près d’une heure avec nous pour nous faire découvrir la technologie hybride et électrique et répondre à nos questions de façon précise et transparente. Par la suite, j’ai pu essayer mon futur véhicule avec Nicolas qui m’a expliqué son mode de conduite avec beaucoup de bienveillance et de pédagogie.
La marque Audi n’a plus à démontrer la qualité et la haute technicité de ses produits mais cette expérience client fait toute la différence.
J. M. D.
Nous nous sommes rendus dans votre concession suite à une recommandation.
Nous avons été enchanté par l'accueil et le professionnalisme de l'équipe. Merci à Bastien qui est véritablement représentant de la marque.
Nous sommes enchanté de la prestation et des conseils .
h. m.
alors je recommande et si je pouvais je mettrais 1000 étoiles.
après des refus dans d'autres concession audi , car je possède un titre de séjour étranger en règle car je vis et travaille en france depuis 11 ans.
j'ai eu au téléphone Monsieur Bastia gracia qui a fait le nécessaire, auprès de sa direction. résultat au bout de 1 journée , il m'a contacté pour finaliser l'achat de l'audi.
il a été d'une efficacité , d'un professionnalisme hors norme .
le jour de la livraison du véhicule, champagne , prise de photo, plein d'essence etc...bref il nous a vraiment mis bien.
je recommandeeeeee fortement
M. C.
J'ai acheté mon premier véhicule il y a quelques semaines de cela, une Audi A1 et j'en suis pleinement satisfait.
Je remercie Nicolas Taurisson pour sa disponibilité, son professionalisme et l'instructeur boite auto Nicolas pour ses explications et sa patience. Merci à Audi Sterling pour les goodies de Noël et du mondial de football. Malgré les délais assez longs de commande chez Audi j'ai pu avoir mon véhicule en 1 mois, c'est parfait.
V. B.
bonjour, évidemment.... accueil très agréable qui démarre dès l'entrée sur le parking au sortir de votre voiture waou ! pas d'attente dans la concession. Bastien a été très efficace pour répondre à mes attentes même si je savais ce que je voulais. la voiture était là et déjà je savais que c'était elle !! résultat: je ne suis pas allée voir une autre marque. merci beaucoup Bastien, grâce à vous je suis rentrée dans le club "AUDI" !
C. F.
Ma 3eme acquisition chez Audi occasion Escalquens et je suis toujours aussi comblé du service commercial et du service technique. L'équipe est au top pour répondre à tous vos besoins et toutes vos questions. C'est à chaque fois un très grand plaisir d'y passer et j'en repars toujours très satisfait. Un très grand merci à Thomas et Arnaud ;-)
E. B.
Bonjour Maxence Martinez,
Tout d'abord, je tenais à vous remercier pour votre accueil si chaleureux, si organisé et si encadré par votre équipe.
Nous avons eu le plaisir de vivre une très belle expérience grâce aux 11 véhicules de location que vous nous avez mis à disposition durant tout le week-end du Meeting Aérien des Étoiles et des Ailes.
Encore merci et très bonne continuation à vous.
Bien cordialement,
Elodie
p. G.
Nous sommes allés chez ce concessionnaire . Accueil très sympathique de Madame Pereira. Personne très professionnelle , de très bon conseil , qui a su nous diriger vers notre prochaine voiture avec beaucoup de savoir faire. Encore merci .
L. G.
Un grand merci à Mathieu du service VO pour ses conseils et son professionnalisme.
Suite à l’achat du véhicule, nous avons passé un merveilleux moment aux côtés d’Arnaud qui nous a fait la démonstration du véhicule. C’était top !
Un grand merci à l’équipe Audi VO !!
M. P.
Extrêmement satisfait du service offert par la concession Audi Sterling. J'ai pu être conseillé par M. Gracia qui a su rapidement cerner mes préférences en termes de véhicule et m'accompagner de manière très individualisée du conseil jusqu'à la livraison.
V. e. E. V.
Véhicule acheté à distance, et parfaitement conforme à sa description. Merci à Mr Mouysset pour son efficacité et son accueil. Je recommande vivement AUDI OCCASIONS TOULOUSE.
C. D.
Merci à l’équipe commerciale et au service livraison véhicules neufs. Très beau moment passé avec aude lors de la réception de mon nouveau véhicule. Bravo à toute l’équipe service au top !
A. A.
J'ai emmené mon Audi RS3 pour la révision des 90 000km, très satisfait, tout c'est très bien passé, merci à Mr Fournil pour son professionnalisme et sa gentillesse.
g. a.
Ayant trouvé dans cette concession des personnes disponibles en l'occurrence mr
GRACIA BASTIEN qui a su répondre à mes attentes.
Ce professionnalisme donne envie de revenir le voir pour un prochain achat.
P. C.
Rdv pour révision de mon véhicule, je remercie toute l'équipe, de l'accueil, du service après-vente, pour leur amabilité, leur professionnalisme, leur écoute. une ambiance sympathique et pro. Ça vaut bien 5 étoiles...
A. I.
Aucun problème avec le processus d'acquisition d'un véhicule, très bonne communication, ravi d'avoir pu leur faire confiance !
N. B.
J’ai sollicité le service des véhicules d’occasion, Guillaume a été très réactif et m’a reçu de suite pour un essai.
Je recommande de À a Z
A. R.
Tout a été parfait pour notre véhicule d’occasion que ça soit l’accueil, les conseils et les explications.
Un grand merci à Bastien et Guillaume ce sont de vrai professionnels.
Amandine et Laurent Roche
A. R.
Agent commercial très abordable, très bon contact.
Organisation d'essai de véhicule très professionnel, très bon accueil (café 😉)
Très bon accompagnement …
k. c.
Franchement concessionnaire au top du top .
Choix et achat fait à distance hormis le rendez vous livraison. J’ai été très bien conseillée par Guillaume Brefuel et tous mes critères ont été respectés.
Je suis plus que ravie de mon achat 1 ère fois chez Audi et sûrement pas la dernière.
A. D.
Bonjour à toute l'équipe,
Je voulais remercier Guillaume, pour son accompagnement et son accueil dans le cadre de mon achat.
Mon dossier a été géré avec professionnalisme et d'une réactivité impressionnante par rapport à mes expériences passées.
Merci encore,
Belle journée,
Audrey
S. B.
Très bien reçus par Bastien Gracia lors de nos visites.
Après un essai routier du véhicule et de bons conseils, j'ai pu valider mon choix et venir réceptionner celui-ci. A l'écoute du client, tout a été simple et rapide, j'ai pu récupérer une voiture qui me correspond ! Merci Bastien.
L. F.
Merci au professionnalisme et à la gentillesse de mon interlocuteur Monsieur Gracia qui nous a reçu à la concession et qui nous a accompagné jusqu’à l achat de notre véhicule avec beaucoup de bienveillance. Béatrice
M. E.
Je suis très satisfaite de ma prise en charge par Bastien qui a su nous conseiller pour l'achat de notre véhicule. Il a répondu à toutes nos interrogations.
A l'écoute, il s'est avéré présent même après la vente, je recommande.
R. C.
Je suis venu pour un bruit sur la voiture de ma femme, le technicien Lucas est au top il est venu essayer la voiture avec moi et m’a énormément rassuré quant à l’achat de notre véhicule. Je vous conseille vivement de passer par lui si vous venez dans cette concession ! Lucas est honnête est très sérieux !
D. L.
Nous étions à la recherche d’une voiture en priorité Mercedes nous nous sommes rendus chez sterling automobiles nous sommes tombé sur Maxence une personne très professionnel qui nous a donné envie de changer et pour la première fois nous avons acheté une Audi ,une très belle expérience une personne a l’écoute très professionnel nous sommes ravis et nous ne manquerons pour un prochain achat de revenir vers lui .
C’est tellement rare d’avoir affaire à une personne comme Maxence merci .
A. F.
Nous avons vécu une très belle expérience lors de notre visite à la concession.
Un accueil de qualité, un commercial compétant et un super moment lors de l'essai du véhicule.
F. P.
Lors de notre visite pour découvrir le véhicule que nous souhaitions acquérir, nous avons été accueillis chaleureusement par toute l’équipe Audi occasion.Nous remercions tout particulièrement Guillaume pour son professionnalisme et sa sympathie et qui nous a grandement rassuré sur notre achat. Nous recommandons la concession Sterling Automobiles Audi Escalquens.
N. N.
Après une visite chez Audi Occasions, le commercial a trouvé immédiatement le véhicule qu’il nous fallait. Il a été professionnel du début à la fin. Tout a été super, nous espérons que la suite de l’aventure sera tout aussi géniale 😊 Merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa sympathie. …
C. N.
Je recommande Audi Sterling Escalquens et notamment Louis qui a pris le temps de me faire une mise en main de ma nouvelle voiture a3 sport back etron.
C’est un Vrai professionnel qui aborde tous les points technIques du véhicule.
Elle est magnifique et à l’utilisation je suis vraiment ravie c’est une très belle voiture
Et merci aussi pour les goodies ça fait très plaisir.
m. t.
Je remercie Bastien Gracia pour son professionnalisme ses conseils et surtout sa patience à faire en sorte que mon audi soit celle qui me corresponde.
Dans le cadre de ma LOA, je n’hésiterais pas à revenir à la concession pour le changement de ma voiture.
Merci et à bientôt
F. B.
Les personnes à l'accueil très cool ainsi que la personne du service pièces détachées.
Par contre je n'ai pas utilisé le service entretien donc le jugement ne porte que sur approche très limitée de la concession.
E. P.
Pour ma nouvelle Audi, j'ai eu affaire au même vendeur et j'en suis encore trés satisfait:
- Trés bon accueil
- A l'écoute et arrangeant pour trouver le meilleur compromis Prestation / Prix.
je recommande.
B. V.
Très bien accueilli par une charmante personne qui ma demandé dès mon arrivée le mobile de ma visite.
Un café ☕ offert c'est sympathique.
Et de là cette personne est allée chercher un Mr et c'est occupé de moi pour ma prise de RDV sur un rappel de véhicules .
La concession est splendide et le personnel très agréable je recommande cet établissement grandement.
Bonne vacances à vous Cordialement.
G. E.
Très bon accueil lors de la réception de mon véhicule, un personnel très professionnel et agréable, merci à Mr Martinez Maxence qui a pris le temps de tout m'expliquer et pour son professionnalisme.
Je recommande.
G. &. C.
Merci à M. GOMEZ David et Nicolas BISSON. Une prestation au top, une réactivité indispensable dans mes attentes. Je suis enchantée de mon achat chez Audi, que je recommande vivement. Tout le monde à pris le temps et à considérer ma demande ça fait du bien. Et l'expérience conduite avec Nicolas m'a permis de mieux appréhender la conduite mais aussi l'utilisation de mon véhicule pour avoir une conduite plus performante et économe. David quant à lui à toujours une solution et est aux petits soins pour vous, que demander de mieux.
P. B.
Cela fait plusieurs années que je suis client dans cette concession.
Je suis absolument satisfait de mon expérience ! NicolasTaurisson, le conseiller qui s'occupe de mes dossiers, est d'un professionnalisme à toute épreuve. Que ce soit pour les livraisons ou les reprises de véhicules, lui et toute l'équipe sont toujours aux petits soins et Nicolas essaie toujours de trouver la solution la plus adaptée et la plus intéressante pour moi. Top!
J'ai acheté chez eux plusieurs véhicules, et ce fut à chaque fois impeccable !👍
S. F.
Excellent accueil on reviendra pour un essai d’un modèle d’une gamme plus supérieure
Merci à votre vendeur pour sa gentillesse et disponibilité
Effectivement on a besoin d’être guidé durant cette période compliquée et de choisir le bon compromis
Vraiment
PRO
L. P.
Merci à Bastien pour toutes les explications et le professionnalisme dont il a fait preuve pour mon achat de cette belle voiture. Je suis satisfaite !
D. A.
Expérience satisfaisante, Équipe très agréable et souriants.
Professionnalisme remarquable de Monsieur Loubet qui a pris en charge l’ensemble et le résultat Dépasse tout simplement ce que j’ai espéré, en tant que record.
encore merci.
A. D.
bonjour,
très satisfait de mon achat - Audi A4 Avant - accueil très sympathique et très professionnel - à l'écoute du client - service à la hauteur de la qualité AUDI !
Merci à Bastien GRACIA
Une personne très disponible et très sympathique
Alain Delattre
M. C.
Nous remercions chaleureusement Maxence Martinez et Arnaud Paul pour leur accueil et leur professionnalisme pour l’acquisition et la mise en service de notre très belle Audi TT Héritage.
J. A.
Je tiens à remercier Mr Saintost et son équipe qui ont su m'accompagner avec professionnalisme pour l'achat de notre deuxième véhicule. Love Audi !
B. J.
Très satisfait de l'accueil, de la disponibilité, des conseils, de la réactivité et des services proposés. Très satisfait de notre acquisition ! Mention et remerciements particuliers à Guillaume.
K. M.
Les 5 étoiles de ma note parlent d’elles même:
De ma première visite en septembre jusqu’à la livraison du véhicule en octobre, tout était parfait.
Je remercie en particulier Guillaume Brefuel, le commercial qui a été mon interlocuteur à chaque étape. Également Arnaud Paul avec qui j’ai pu réalisé l’essai du véhicule et qui a su mettre son expertise à ma disposition pour m’aider à appréhender au mieux les spécificités de cette voiture.
En bref, un accueil chaleureux, du professionnalisme, de l’écoute... vraiment tout était réuni afin que je puisse repartir au volant de ce très beau Q3.
Merci à vous tous.
J. P.
Une concession juste incroyable
Beaucoup de choix
Un conseiller Bastien vraiment au top
Merci à lui
j. M.
un vendeur particulièrement à l'écoute et prodiguant toujours de bons conseils.
Une équipe au top, je recommande vivement.
C. A.
Cliente satisfaite , suite achat d un Q2. Merci à Bastien G. pour son écoute et bienveillance.
A. B.
Accueil sympathique et équipe pro Monsieur Montagner a su me convaincre
Et m’aider à choisir le bon véhicule .
T. F.
15/07/22 livraison de mon véhicule accueil très chaleureux, rapidité des formalités car tout était déjà prêt, ensuite présentation et prise en main par une superbe équipe,je remercie tout particulièrement arnaud et Maxime pour leurs conseils et leurs patiences. Un grand merci aussi a Mme DACOSTA pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Un client heureux
A recommander sans problèmes
M FACEMAZ
c. c.
J ai acheté une voiture d occasion il y a 15 jours, de plus elle n était pas de la marque Audi et j ai eu un accueil de la part du vendeur Mr Gracia excellent, service de voiturage en plus, car nous venions en train pour chercher la voiture. Je recommande ce garage sans probleme. Adresse à conserver !
G. G.
J’ai beaucoup apprécié la qualité et le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe, tant lors de l’essai du modèle qui m’intéressait que lors de la livraison de mon véhicule. Aude et Renaud m’ont extrêmement bien reçu, l’ensemble des documents étaient prêt et le tour du propriétaire du véhicule m’a permis une prise en main rapide et efficace. Je recommande vivement cette équipe !
S. D.
Conseil et accompagnement parfait jusqu'à l'acquisition d'un véhicule d'occasion. Professionnalisme et efficacité, merci beaucoup à Bastien pour sa disponibilité. Je recommande vivement
A. S.
Accompagnement au top, efficacité d’acquisition, le tout avec sourire et amabilité! 10/10 pour Bastien, chouette commercial Audi occasion
f. m.
Pour notre premier achat chez Audi, nous avons été conseillé par Monsieur Bertorelle qui a su répondre à toutes nos interrogations. Le véhicule a été disponible de suite ce qui était au delà de nos espérances. Nous sommes ravis de notre achat et de la qualité du service.
D. L. C.
Nous avons été surpris par la qualité des services proposés. Une équipe hyper agréable tout particulièrement Mathieu Mouysset, merci beaucoup et à très bientôt 😁 …
L. P.
Concession vraiment magnifique, et accueil très chaleureux par Jean-Baptiste. Je suis très satisfaite de la prise en charge, je recommande fortement cette concession !
l. s.
Malgré un problème électronique à 11h45, prise en charge directe à 12h15 (c’est un peu la pose repas).
Comme prévu dans mon contrat un véhicule à disposition.
Des informations quotidiennes sur les 3 jours d’immobilisation.
Top service. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci
C. S.
Cette concession fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un sens aigu du service client
Une mention spéciale pour Nicolas talentueux commercial
B. C.
Un super accompagnement de Bastien ! Très rapide, Bastien a tout anticipé pour me permettre de récupérer le véhicule en seulement 2 jours. Un grand merci !
S. S.
Premier RDV, première Audi, première hybride en une seule visite.
Accueil, accompagnement, professionnalisme, disponibilité, gentillesse, patience .... que dire de plus si ce n'est que le passage à l'électrique et la conduite de ce modèle A3 e-tron est un réel plaisir.
Je remercie vivement Nicolas et Arnaud pour m'avoir permis d'essayer le véhicule, m'avoir conseillée et m'avoir convaincue de passer à l'hybride.
C. P.
Personnel compétent, agréable, à l'écoute et pro. Répond au besoin du client. Ne pousse pas à la dépense. Je recommande. La A4 break d'occasion récupérée avec 105000 kms est comme neuve.
F. N.
Nous sommes très satisfait de notre achat et du professionnalisme de notre commercial qui nous a très bien accompagné. Guillaume a su faire preuve d'écoute, de conseils et a pris le temps necessaire pour un suivi personnalisé sur le temps de la commande. Très bon accueil, et très bel achat, plus que ravis nous recommandons Audi Sterling Automobiles Escalquens.
a. h.
Première belle expérience d achat occasion auprès du vendeur Dan.H, vendeur très professionnel et à l écoute de ses client. Une remise du véhicule digne de ce nom avec un Audi expert Mr Paul, un moment de passion auto au top merci !!!
Nous sommes vraiment partis serein, de la concession dans notre nouveau véhicule.
Très bonne concession !!!
L. C.
Juste un énorme Merci ☺️ pour le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de Rémy !
Sans oublier l’accueil de Manuela pour son choix de tartes et Coralie ! 🥳 …
C. M.
Je tiens à remercier Bastien Gracia pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. J’ai trouvé l’audi de mes rêves !
l. j.
C est la seconde fois que j acheté une voiture à la concession et à chaque fois le service est au-dessus de mes attentes.
Cette fois Bastien s est occupé de nous , toujours disponible avec une gentillesse et un professionnalisme à haut niveau qui est rare à trouver mais qui est le reflet de l excellence de Audi.
Merci et on reviendra sans hésitation.
Merci
Lynda
L. D. S.
Bonjour,
Une belle expérience d’achat auprès du vendeur Bastien G, un vendeur très professionnel, à l’écoute du client.
La remise du véhicule a été à la hauteur de mes espérances et même mieux!!
La prise en main du véhicule et explications ont été également à la hauteur.
Un grand merci à toute l’équipe et une mention à Bastien G.
Je recommande vivement cette concession!!!!
À bientôt
s. Q.
Une équipe SAV et VO de grande qualité, professionnelle à l écoute et passionnée.
Une mention particulière à Bastien Gracia qui a su nous accompagner dans le changement de notre véhicule avec beaucoup d écoute et de professionnalisme. Nous recommandons.
R.
Tout d'abord nous tenons vraiment à remercier du plus profond de notre cœur Maxence Martinez qui nous a parfaitement accompagné dans notre projet. Il a su être très professionnel du début à la fin mais nous avons également adoré son côté très humain, sa gentillesse et son dévouement à notre égard.
L'accueil est vraiment très agréable ainsi que les équipes d'audi expert.
Merci encore pour tout !
G. D.
Pas surpris ...Epaté , une nouvelle fois !!! Etablissement exemplaire , personnel souriant et Maxence Martinez conseiller commercial d'une redoutable efficacité. Rigoureux ,mais courtois et toujours disponible .Il a réussi à nous vendre un véhicule neuf alors que nous recherchions une voiture d'occasion. BRAVO MONSIEUR car nous en sommes ravis !
Merci à l'équipe Livraison .
Merci AUDI STERLING AUTOMOBILES .
C. R.
Très bel accueil, bonne prise en charge du véhicule. Satisfaite.
F. C.
Je souhaitais remercier l'équipe de cette concession pour l'accueil qui m'a été réservé. De ma 1ère visite jusqu'au jour de la livraison tout s'est parfaitement déroulé. Et je suis ravi de mon Q3 Sportback. Je recommande.
M. C.
J'ai pu récemment acquérir une nouvelle AUDI A3 CABRIOLET au service OCCASION, à ESCALQUENS à TOULOUSE et je tenais à remercier toute l'équipe en particulier, Mathieu, Thomas et Bastien, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Aujourd'hui c'est tellement rare que je souhaitais le souligner fortement.
Bravo à vous tous et encore merci. Concession à recommandée !
F. C.
Un grand merci à Jean-Baptiste Loubet et ses collègues qui ont pris en charge ma voiture en urgence. Grâce à vous, nous avons pû continuer nos vacances en toute sérénité.
c. d. s.
Merci à Bastien Gracia pour son professionnalisme et sa gentillesse
Achat d’une magnifique A4 AVANT
Je recommande
B. B.
Très belle concession Audi, un choix de véhicules d’occasions impressionnant. Ils sont Professionnels et efficaces, j’ai été très agréablement surpris par la qualité de leur service client ( mr Mouysset à la manœuvre)
le véhicule était parfait et d’un excellent rapport qualité prix… bravo ! Et félicitations bordelaises à nos amis toulousains 👍
E. T.
Un service d’exception, notre commercial Monsieur Dan Hedin a été très professionnel, efficace, rapide, sympathique et à notre écoute ajouté à cela un service qualité au top du top. Nous sommes enchantés de notre voiture, un Q3 quattro S Line , et de plus la carte grise a été livrée à la maison ! La classe !
Merci encore pour votre accueil 🙏🏻 Et encore Bravo 👌🏻
P. G.
Conseils, essais et mise à disposition de grandes qualités pour l'acquisition de notre nouvelle Audi avec Guillaume (le responsable commercial pour nous guider vers le meilleur choix), Nicolas (le pilote Audi Expert pour la prise en main du véhicule) et Aude (l'Assistante Commerciale pour le suivi administratif à la livraison).
Excellents professionnels, ils nous ont accompagnés dans notre choix avec sérieux et attention.
d. F.
Bonjour,
Excellente expérience concernant l’achat de mon nouveau véhicule d’occasion chez Audi Escalquens.
Merci au vendeur Bastien G, pour son accueil, son professionnalisme, et à l’écoute du client.
Merci à toute l’équipe.
A bientôt
V. G.
En recherche urgente d'une Audi A3, j'ai été rapidement accueillie par Bastien qui a très vite compris ma demande et ciblé 2 véhicules y répondant. ll a pris le temps de me détailler les différences entre le modèle 2019 et 2020, et les avantages de chacun. Nous sommes ensuite rentré dans la concession où l'accueil a été agréable. Je suis reparti avec la fiche technique de l'A3 et les coordonnées de Bastien que j'ai contacté le lendemain pour réserver mon véhicule.
J'ai récupéré mon véhicule la semaine suivante et Bastien m'a accompagné pour la prise en main de ce véhicule.
Très bonne expérience et merci à Bastien
P. D.
Bonjour ,suite à mon achat Audi Q5,je voudrais remercier l'équipe qui nous a reçu et en particulier Mr Renaud Bertorelle pour son accueil ,sa disponibilité et son professionnalisme. Livraison du véhicule parfaite. Concession à recommander et surtout à visiter. Merci.
P. G.
Cela fait maintenant bientôt 10 ans que nous sommes clients Audi et nous sommes toujours aussi satisfaits par les différents commerciaux que nous avons pu avoir. Ils sont tous très professionnels et à l’écoute du client . Nous sommes passés de l’essence au gasoil et depuis une semaine à l’hybride. Samedi, accueil et essai super pro en compagnie du pilote expert Nicolas, très pédagogue, qui aime son métier et qui nous a fait découvrir toutes les possibilités techniques du véhicule. Un service et une experience sur mesure. Merci et bravo à Nicolas et à Renaud Bertorelle.
b. g.
Achat d'un véhicule d'occasion, Q5 de 3 ans, très belle expérience ! Tous les services sont au top, service commercial, voiturier et administratif. Venant de Bretagne tout était parfaitement organisé et le véhicule très bien préparé. Merci à Monsieur Laurens et Aurélie pour leur professionnalisme, je recommande cette très belle concession.
J. G.
Ce mardi 12 avril 2022, nous avons acquis une magnifique audi A1 sportback 30 tfsi.
Très content du sérieux du vendeur Mr Gracia Bastien qui nous a mis à l’aise dès qu’on est arrivé.
Je vous conseille d’aller dans cette enseigne et je vous recommande vivement ce vendeur qui est très sérieux et qui vit son métier de passion et ça se ressent.
Bonne journée et bon courage à toute l’équipe.
Au top 👍🏻
J. C. M.
APRES avec fait l acquisition d un porsche macan de ce garage audi , nous avons ete reçu comme des princes, du personnels a la hauteur de la marque audi ,vendeurs au top ,le demonstrateur 10 SUR 10 nous a emmener faire le plein de carburant en nous expliquant tous du vehicule, j ai beaucoup apprecie , je recommande fortement ce garage digne de le marque BRAVO mr masson de montargis
D. L.
Équipe commerciale au top, tant au niveau de l'accueil que du montage et suivi du dossier. Efficacité et réactivité au rendez vous. Un grand merci à vous!
M. C.
J'ai acquis ce jour mon Audi E-tron avus extended. Et ce véhicule répond parfaitement à mes attentes. Je tiens à remercier tout particulièrement Renaud et Arnaud pour leur accompagnement tout au long de mes recherches et ce jusqu'à la livraison ce jour. D'un grand professionnalisme et d'une grande sympathie tous les deux, je vous remercie une fois de plus.
Je recommande donc vivement la concession Audi Sterling à Escalquens et particulièrement Renaud pour la partie commerciale et Arnaud pour la partie technique.
L. S.
Très satisfait de l'intervention sur mon véhicule. Le personnel est très professionnel rapide et efficace et d'une gentillesse rare de nos jours je vous recommande cette concession à consommer sans modération
H. V.
Très bon accueil, personnel à l'écoute très satisfait de mon passage dans votre établissement...
H. B.
Bonjour
Mon épouse et moi , nous avons été trés satisfait des coneils donnés par Mr Martinez sur le fonctionnement de notre Audi A1 Sport back.
Professionnalisme , écoute , et sympathie .
Pour d'autres conseils ou pour un autre achat , nous ferons appel à ses
services .
Cordialement.
Me et Mr Barrau.
F. d. l. D. 1.
Merci à Guillaume Brefuel, pour son professionnalisme ainsi qu’a toute l’équipe, Superbe concession digne de la marque aux 4 anneaux toujours disponible très professionnels recherche toujours une solution à tous les problèmes. Merci à vous et continuez.
D. T.
Je suis taxi
Je cherche un nouveau véhicule pour changer des SUV je suis tombé sur une annonce sur une A4 break très belle mais j'hésitais à venir chez sterling automobiles parce que malheureusement chez nous ils ont pas une très mauvaise réputation pour l'accueil.
Je me suis rendu sur les véhicules d'occasion j'ai été accueilli par un jeune homme Bastien Gracia il m'a reçu avec une extrême amabilité , il m'a écouté et m'a fait essayer le véhicule et il a pris tout mes desideratas en compte et donc j'ai même rajouté une option les vitres teintées qui n'était pas sur le véhicule grâce à ses conseils
Donc moralité je viens d'acheter la voiture je suis dedans elle est géniale , j'ai été traité royalement et je conseille vraiment , vraiment de venir voir Bastien Gracia et vous verrez vraiment ce que c'est qu'un service premium avec un P majuscule.
Je suis taxi à Pibrac et je vous conseille de venir.
Et un petit rajout aussi pour le service administratif qui a été exemplaire et d'une rapidité à toute épreuve. Sur une échelle de 1 à 10 je vous donne 11
Encore mille merci
S. M.
Equipe très sympathique, a l'écoute, professionnelle, en particulier le vendeur Thomas.Nous avons acheté une voiture d'occasion. Cette dernière a très bien préparé et démarches administratives réalisées rapidement.
L.
J'ai récemment pris possession de mon nouveau Q3 hybride. L'accueil de Maxence Martinez a été très chaleureux et ses explications détaillées lors de la prise en main ont été très utiles. J'ai également apprécié les conseils sur la conduite hybride. Merci!
A. D.
J’ai acheté mon nouveau véhicule Audi A5 récemment auprès de Bastien GRACIA, au-delà de la satisfaction du produit j’ai trouvé le personnel super agréable et professionnel, le Vendeur a pris tout le temps nécessaire pour faire le tour du véhicule et l’accueil était bien au rendez vous.
J. R.
Super accueil et prestations même pour un ''tout petit'' client. On casse les clichés des concessions luxe désagréables chez Audi Escalquens 🙌 …
p. c.
Je viens d'acheter une Audi RS4 dans cette concession.
Le vendeur (Bastien) ainsi que le pilote essayeur (Arnaud) sont très sérieux, aimables et passionnés. Ils ont été de très bon conseils et ont participé pleinement à l'aboutissement de mon achat.
Frédéric Legrand
G. L.
Superbe boutique, je remercie le conseiller commercial pour son accueil et la qualité de ses conseils ainsi que l'Audi Expert qui m'a fait vivre une vraie expérience de conduite avec des explications précises. Je n'ai plu qu'à attendre la livraison de mon futur véhicule, il me tarde déjà ;)
D. M.
Excellente expérience concernant l’achat de mon nouveau véhicule chez Audi Escalquens. Tout était parfait depuis ma 1ère visite jusqu’à la livraison. Je remercie l’ensemble des équipes pour leur gentillesse et plus particulièrement mon commercial Frédéric Saintost ainsi que Aude Genie pour leur professionnalisme. Une équipe très à l’écoute je recommande à 100% !!
C. F.
Je tiens à remercier Guillaume qui est un vendeur particulièrement investi et à l'écoute du client.
E. C.
Excellent accueil.
Merci au vendeur Bastien G pour ses conseils et avis éclairés.
A. B.
Nous prenons le temps d’exprimer notre avis car nous avons été ravis de notre expérience chez Sterling Automobile Escalquens.
Nous tenons particulièrement à remercier Maxence et Nicolas pour leur écoute, leur professionnalisme et leur sympathie.
Nous avons eu la chance de pouvoir essayer trois véhicules dont une RS3 et une e-tron GT en compagnie de Nicolas, qui est un pilote expert et passionné.
Maxence a été d’une précieuse aide lors de l’acquisition de notre véhicule il y a quelques mois, et assure encore aujourd’hui un service irréprochable.
Alors, nous vous remercions sincèrement pour votre accompagnement et votre expertise mais surtout, pour ce service si qualitatif que nous n’avons trouvé nulle part ailleurs.
B. F.
Accueil sympathique, bons conseils et vendeur et conseillers agréables et efficaces.
L. D.
Malgré un retard de livraison annoncé bien en avance, nous avons été très satisfaits par l'accueil et la livraison. Nous avons apprécié la franchise, l'honnêteté ainsi que la courtoisie de l'équipe qui nous a reçu.
Bon premier contact avec Audi.
N. M.
Nous possédons 2 vhl : Q3 & A1. Notre vendeur, Monsieur SAINTOST Frédéric, a été remarquable et très patient dans l'écoute de nos besoins . Les livraisons, comparées à d'autres concessionnaires, ont été pédagogiques tout en se sentant VIP ! Et à l'usage... ben, EXCELLENTS produits de qualité ! 😉😃 …
E.
Beaucoup de véhicules exposé et conseiller à l'écoute ! Même si les délais de livraisons sont pas ouf (actuellement, j'espère que ça va changer), il y a des "occasions neuves" ou d'autres véhicules disponibles rapidement, toujours avec le confort audi !
On nous a proposé un essai d'une voiture intéressante, et le rdv a été fixé à 3j plus tard donc plutôt bien
S. b.
Vous êtes au bon endroit pour faire entretenir votre audi.
Accueil chaleureux et personnel à l'écoute sur votre voiture et de vos besoins.
Réactivité et efficacité.
M. G.
Il y a rien à dire sur le service. Secrétaire niquel. Commercial à l'écoute et essaie de trouver des solutions. Petit coin à l'étage pour vous détendre ou travailler si vous avez besoin. On sait que on est dans du haut de gamme et on est traité comme telle. Par contre par pitié, le service sav et Atelier fermé le samedi, ça c'est vraiment du 0/20. Comment peut t'on faire quand on travaille du lundi au vendredi ? On est à Toulouse là pas au fin fond de la campagne. Faite quelque chose, c'est vraiment pas terrible cette décision...
P. G.
Bon accueil et bonne écoute de la personne de la réception qui a bien compris le problème et mis ces compétences au service du client.
Cela faisait 2 fois que j apportais la voiture et que les autres ne comprenaient pas la situation.
Je commençais à croire qu on n y arriverai pas.
C. B.
On y allées pour ce renseigner sur des occasions et un crédit,la même chose que celui des minimes sauf que celui ci nous avons été super accueilli comparé à l'autre.
Le Mr a prit le temps de nous conseiller nous expliquer ils ont un parc d'occasions immense avec de très très belle Audi .
Merci à vous
C. H.
Conseils, essais et livraison au top pour notre nouvel E-Tron Sportback avec le duo Guillaume (le commercial) et Nicolas (le pilote). Très professionnels tous les deux, ils nous ont accompagnés sur cette acquisition dans le plus grand professionnalisme avec sérieux et humour.
Bref, ils nous ont fait renouer avec Audi.
Un grand merci
p. v.
Super concession avec des gens au top:
un pilote pour les essais qui ne parle pas de vente mais qui écoute (merci Arnaud pour tes compétences)
un vendeur qui fait son maximum pour satisfaire mes demandes (merci Guillaume pour ton implication)
Merci encore
Je recommande vivement
C. L.
3ème livraison et toujours extrêmement satisfaite par la qualité de l'accueil, la disponibilité, la courtoisie et le temps consacré à la livraison du véhicule neuf.
S. T.
Très bon accueil par Marine et Chloé.
Merci à Chloé pour son sens du service et son professionnalisme. Son dynamisme, son sourire, sa capacité d'analyse et son apport de solutions sont des éléments essentiels à ma fidélisation.
v. h.
Je me suis rendu à la concession pour un achat d’un q2, Thomas m’a reçu, dans le conseil, professionnalisme, gentillesse, compétence, j’ajoute validé cet achat et j’en suis ravie !!
C’est Bastien qui m’a livré la voiture avec tout autant de professionnalisme et gentillesse, ce dont j’ai bien apprécié de leur part!!
Je remercie encore Thomas et Bastien !!
Je recommande à 200/ 100
L. M.
Très belle concession, la réactivité a été améliorée. Consultée pour un changement de véhicule, j'ai pu obtenir des réponses à mes questions nombreuses et parfois bien spécifiques de la part de leur commercial Julien L..Je le remercie pour sa patience :-)
Sa proposition d'essayer plusieurs véhicules avec les conseils de leur pilote professionnel très pédagogue a été un vrai plus.
Au final, nous avons réussi à cerner une configuration qui répond à l'ensemble des mes demandes. Je ne peux que les recommander
B. F.
De la vente à la réception du Vl... un professionnalisme à tout épreuve... merci à Bastien..
C. G.
Je viens d acquérir un Q3 d occasion, nous avons été très bien reçu et informé. Je tiens à remercier particulièrement Bastien qui s'est très bien occupé de nous.
j. R.
Suite à un rappel, j'ai du amener mon véhicule et la concession m'a proposé un rdv avec le service expert pour patienter pendant le traitement du rappel. J'ai été agréablement surpris par la connaissance de M. BISSON et notamment ses conseils sur les véhicules électrique et hybride. C'était très enrichissant. L’accueil était chaleureux et professionnel. Je recommande ce service aux clients Audi. C'est agréable innovant et très intéressant. A bientôt.
D. D. C.
Voilà, je viens de récupérer ma première Audi. Je remercie Guillaume qui a su être patient et répondre à mes nombreuses sollicitations 😀
Merci aussi à Nicolas l'expert pilote pour ces explications claires et précises. …
E. E.
Après un essai e tron 55 en compagnie de Arnaud et un essai de la e tron gt avec Nicolas, des remerciements pour cette expérience partagée et leurs implication très professionnelle et sympathique.
Aujourd'hui nous sommes convaincu que les véhicules électriques ont leur place dans le paysage automobile.
D.
Premier achat d'une Audi pour ma part et je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de la concession pour leur accueil, leur disponibilité et leurs conseils. Particulièrement Sandrine pour le choix du véhicule et la signature ainsi que Nicolas pour la remise en mains propres.
Beaucoup de professionnalisme, je ne peux que recommander cette concession !
A. F.
Première Audi chez Sterling A. = un accueil irréprochable, mon conseiller Maxence et un vrai pro = à l'écoute de toute demande, accueil très chaleureux, prend son temps pour expliquer les détails de chaque voiture franchement une très très bonne expérience pour ma part
je recommande à 100%
Merci à toute l'équipe !
O. A.
Nous avons pris possession de notre Audi Q2 mercredi 6 avril. Nous avons été reçus par Maxence et Aude, une équipe jeune et dynamique très compétente et sympathique!
b. d.
Très bon accueil... Je salut la gentillesse et le professionnalisme de monsieur Bastien gracia
... Je recommande sterling automobiles ++++++++
T. G.
Essai voiture A1 sport back au top par Nicolas le spécialiste "essai" qui a su rassurer ma femme sur l'utilisation nouvelle de la boite automatique !
Excellent accueil et prise en charge par Renaud le "vendeur" aussi
Livraison même chose.
Petite attention particulière : livraison de la voiture un samedi matin alors que ce n'est pas habituel pour "arranger" le client, j'imagine...
Lors de notre achat, nous entendions que même des gens de passage la semaine avant et originaire de Nice qui revenaient spécialement les revoir pour conclure une vente...pas étonnant vu leur sérieux !
De nos jours, c'est la qualité du service et l'humain qui font toute la différence !
Message au patron : ce sont des "perles" qui font leur travail plus que sérieusement.
Très satisfait aussi de la voiture.
Nous recommandons !
M. G.
Déjà cliente de la concession depuis quelques années j’ai récemment acheté un véhicule neuf auprès de Julien Leveque. Je suis extrêmement satisfaite de l’accueil, des conseils et de l’accompagnement de ce commercial, qui assure un réel suivi même après la vente.
La concession est également très belle, il y a beaucoup de choix, de quoi faire rêver et/ou trouver son bonheur !
C. R.
Mon expérience d'achat chez Sterling s'est très bien passée et a été très positive. Je tiens particulièrement à remercier Guillaume Brefuel et Nicolas Bisson qui ont vraiment été très attentifs à mes besoins ainsi qu'à mes craintes. Ils ont su me rassurer et m'apporter les réponses dont j'avais besoin.
L' essai du véhicule avec Nicolas B. m'a vraiment permis d'appréhender au mieux la boîte S tronic avec laquelle je n'étais pas familière. Petit plus, j'ai également eu l'immense plaisir d'essayer la RS4, un vrai bonheur !
Jusqu'à la mise en main tout a été parfait, accueil toujours très chaleureux, Guillaume B. toujours disponible pour répondre à mes nombreuses questions !
Même lorsque mon véhicule a eu un souci électronique quelques jours après réception, il a été pris en charge très rapidement et le sujet a été traité dès le lendemain donc rien à redire !
Merci encore à vous.
E. N.
Nous sommes très content du contact que l'on a eu avec le vendeur M Bertorelle. On voit de suite que c'est un passionné des voitures et de la marque audi en particulier (ou alors c'est un excellent commercial car il parait vraiment piqué de mécanique). Nous recommandons donc cette concession et le vendeur en particulier.
A. T.
Très bon accueil au sein de la concession, autant chez les véhicules neufs que chez les véhicules d'occasion. Les conseillers sont pro, à l'écoute et de bons conseils sur le choix du véhicule !
Après un temps de réflexion je n'ai pas hésité à faire un achat au service occasion, la livraison du véhicule a été excellente je suis ravie... je recommande à 100% !
C. D.
Toujours un grand plaisir de réceptionner son nouveau véhicule dans cette concession que je pratique depuis une dizaine d'année. Mon conseiller commercial M. GOMEZ a toujours une bonne estimation de mes attentes et une écoute très professionnelle en cas de petit tracas aussi bien avant qu'après la vente. Nicolas qui a réalisé ma formation pour mon premier véhicule hybride a été parfait (explications techniques complètes, gentillesse et pédagogie) et mérite sans aucun doute son titre d'expert Audi. Pour ce qui est de l'après vente, Chloé est toujours très arrangeante pour les dates d'interventions et détaille parfaitement les opérations réalisées. Hôtesses d'accueil sympathiques et dynamiques.
Bref je ne peux que vous recommander cette concession.
Bonne route ;)
U. s. g. à. m.
En concession comme au salon de l'auto, l'équipe commerciale n'hésite pas à prendre le temps pour présenter les nouvelles technologies de la marque.
R. 3. (. 3.
Je me suis rendu en concession avec une idée précise du véhicule que je souhaitais acquérir, après un essai avec Nicolas qui etait très professionnel et sympathique j'ai confirmé mon choix de départ très rapidement. La livraison par un audi expert s'est parfaitement déroulée avec une prise en main du véhicule personnalisé, digne du constructeur Audi, rien à redire. Je suis aujourd'hui pleinement satisfait de mon achat dans cette concession que je recommande !
L. L.
Un grand merci aux équipes pour m'avoir permis d'essayer 2 véhicules (Q3 Hybrid et Q4) avec accompagnement par un vrai professionnel. Sens du service et prévenance, esprit collectif au nom d'Audi !
A.
Un excellent accueil nous a été réservé par Mr BERTORELLE lors d'un passage que nous avions fait à la concession d'Escalquens.
Etant juste là pour un controle, nous avions souhaité avoir des informations sur une couleur d'un véhicule...
Prévenant, fort agréable, Mr BERTORELLE a pris le temps de répondre à nos questions et sollicitations qui venaient au fur et à mesure de la conversation.
Et du coup, nous avons changé notre véhicule.
La prise en charge s'est faite rapidement, et la restitution du nouveau modèle s'est déroulé avec tout les égards que peut engendrer l'achat d'une voiture premium.
Merci encore pour votre qualité d'accueil, votre prévenance et gentillesse, malgré une période difficile.
MP
J. C.
Nous avons eu un très bon accueil de la part de Guillaume Brefuel ! Professionnel et sympathique, il nous a accompagné tout le long de notre achat. Il est très disponible et réactif, nous sommes très content de notre Audi !!
A. B.
Tout à été parfait de la première visite à la livraison !
Mathieu nous a conseillé avec professionnalisme, a été à notre écoute et efficacite. Bravo pour sa réactivité en cette période difficile !
Merci à Arnaud, l'Audi expert, pour la prise en main de notre voiture, ses conseils avisés et le temps consacré.
M. G.
Belle concession, grande, lumineuse, véhicules mis en valeur - accueil très sympathique. Un super vendeur, Julien L....., mais bonjour le portefeuille pour une simple révision........Un conseil ; demander un devis. Lorsque vous le faites remarquer, un directeur Mr G...... vous téléphone et vous prend de haut, (arrogant)
Dommage, cela donne envie de changer de marque.
m. m.
Accueil très chaleureux bcp de professionnalisme pour la personne Monsieur Martinez M.
M. K.
Je recommande vivement et remercie infiniment Guillaume Brefuel pour son accueil, son écoute, son accompagnement et son professionnalisme ! Du premier rendez-vous jusqu’à la livraison !
Il m’avait été recommandé et je comprends pourquoi, je le recommande donc vivement à mon tour !
Merci !
C. C.
Très bon accueil et bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel chaleureux, sérieux et compétent ainsi qu'une très belle concession.
F. V.
Deuxième livraison pour ma part.
Toujours ravi de l'accueil et du professionnalisme des commerciaux et de leurs collaborateurs.
Je remercie plus particulièrement Julien LEVEQUE qui prend le temps d'écouter, de comprendre et de trouver des solutions si besoin à toutes demandes.
S. G.
Voiture livrée à mon domicile. Les 2 Nicolas sont des vrais amoureux de leur marque. Un service de qualité; une prise en main incroyable. C'est ça un service client. Classe. Merci
n. D.
Bravo à toute l'équipe. De l'accueil, au service technique en passant par le service prêt de véhicule : l'ensemble du personnel est au top. J'ai pu suivre en temps réel la progression de la révision de mon véhicule et ce dernier m'a été rendu propre comme au 1er jour. J'ai eu l'occasion de travailler avec une multitude de concessions automobiles par le passé et, toutes marques confondues, Sterling Automobiles à la palme du service client. Surtout ne changez rien et bonnes fêtes à toute l'équipe. TOLOSAN HABITAT RENOVATION Nathalie
H. H.
Toujours ravi et émerveillé en ce rendant chez Audi sterling, d'autant plus que les derniers model sportive, luxe et électrique sont sur park.
Cela vaut le détour.
A bientôt
W. F.
l'accueil est juste parfait, nous sommes pris en main dès l'ouverture des portes automatiques. Très bonne idée d'avoir des responsables produits, nous permettant d'avoir plus d'informations techniques sur ce que l'on souhaite acquérir. Un énorme merci à Nicolas de Sterling Escalquens, j'ai beaucoup appris, même étant un inconditionnel de la marque depuis pas mal d'années. Très bonne qualité de service, information, et professionnalisme. De plus, l'agencement de la concession actuelle fait que l'on s'y sent bien, en tout cas cela est valable pour moi, Merci à l'équipe, à Nicolas du commercial, on se reverra bientôt! WF
B. F.
Accompagnement très professionnel et chaleureux de la part de Renaud. Je viens de récupérer mon second véhicule dans cette concession et je ne suis pas prêt d'en partir ! Merci encore pour ce réel plaisir.
r. g.
Une grande efficacité et une réactivité dans leur travail qui font plaisir à voir
Un énorme point positif, l’expérience de conduite. En effet, un expert conduite, ancien instructeur sur circuit, Nicolas se penche vraiment sur nos attente, et s’y adapte réellement sans chercher à vendre mais en partageant sa passion avec grande sympathie.
J. T.
Bonjour
Lors de notre visite en juin, nous avons été accompagnés par Arnaud lors de l'essai d'un Q5 hybride. Les explications fournies ce jour là .onr fini de nous convaincre pour l'achat de ce véhicule.
Livraison fin octobre, très bon accueil d'Aude puis moment de partage avec Nicolas de Souza où tout était très clair, puis nous avons réceptionné le véhicule avec Nicolas, tout a été décrit suovi d'un essai sur route.
Très bon moment de grande qualité, toutes ces personnes forment une vraie équipe.
Félicitations.
Y. L.
Une pièce un peu difficile à trouver obtenue, j'ai du attendre à plusieurs reprise pour avoir le standard mais une fois dirigé vers le service demandé, surprise la personne est déjà en ligne donc reparti pour appeler et attendre à nouveau, j'ai lâché l'affaire et j'ai eu droit à un SMS pour me dire que mon appel a bien été pris en compte et que je serais rappelé et effectivement en fin d'après midi j'ai eu la personne l'échange n'a duré que quelques secondes le temps pour moi d'expliquer quel pièce je souhaitais commander et pour mon interlocuteur mes coordonnés. Service efficace.
J. C.
Je viens de faire l'acquisition d'un Q3 dans cette concession.
Tout est parfait !!!
Grand merci au commercial qui nous a pris en charge, Mr Rives Stéphane, pour son écoute, sa disponibilité, ses conseils, .... bref, son professionnalisme.
Concession automobile a recommander.
M. F.
Très satisfaite de mon achat Audi Occasion sous garantie 1 an et très bien conseillée par Messieurs Stéphane Rives et Renaud Bertorelle.
Je tiens à les remercier particulièrement de leur compréhension suite à un contre-temps. J'ai pu mettre une option sur le véhicule afin de le réserver avant de conclure la vente.
s. g.
Excellent !!!
Mr Bertorelle a était d un professionnalisme exemplaire.
Le conseil a été parfait avec meme une anticipation des questions, ce qui à grandement facilité ma prise de décision.
La vente et les formalités ont été rapides avec un excellent suivi du vendeur.
Je recommande vraiment cette concession et particulièrement ce vendeur si vous souhaitez être vraiment bien conseillé.
f. d.
Excellente expérience dans cette concession. Très bon Acceuil de notre premier entretien à la livraison ce jour de nos Q2 et Q5 hybride.
Une mention spéciale au commercial Frederic S...... pour votre approche et vos renseignements. Ainsi qu’à l’assistante commerciale Aude G..... pour vos explications sur tous les avantages Audi.
Je vous ferais, soyez en sûr, de la publicité dans tous mon entourage.
D. F.
Un grand merci à la concession Sterling Auto avec mention spéciale au vendeur Dan Hédin pour son professionnalisme, son suivi et sa passion et à Aurelie De Boussac qui est venue me chercher à Blagnac pour l'achat d'une voiture d'occasion.
Voiture a4 avant 2018 réservée et achetée sans essai à 700km de distance, tout à été clair, facile et au top. La voiture m'a été livrée comme si c'était un véhicule neuf avec une présentation précise de la voiture. Le vendeur m'a même rappelé le soir afin de savoir si j'étais bien rentré et si la voiture était conforme à mes attentes ! Bref des gens très sérieux ! Moi qui
suis ssez méfiant niveau voiture j'ai été comblé par l'accueil et le suivi, je recommande sans hésiter ! Cela donne envie de rester chez Audi et dans cette concession ! Encore merci Monsieur Hédin et encore de très belles fêtes à toute la concession !
E. L.
Achat d'une voiture neuve: personnel très accueillant et disponible lorsqu'on en a besoin! On se sent vraiment être un client privilégié. Et ne parlons pas du véhicule, bien évidemment parfait.. Merci Audi :)
U. M.
Un grand merci à Mr Cerdan Luc,Manuella est Mr Quierzi 😉😉
J'ai laissé ma Audi A7 pour quelques réparations est malgré le petit couak il ont sue être très commerciaux est super gentil......pour ma part mon véhicule continuera d'être suivi la bas 😁 …
C. P.
Accueil, professionnalisme, disponibilité, enfin tout ce qu’un client attend quand il rentre chez un concessionnaire.
Je remercie mon conseiller Monsieur Renaud Bertorelle pour son accompagnement.
Je recommande cette concession bien évidemment.
A.
Très content du service commercial pour l'achat de mon Q4 électrique. Je remercie en particulier M. Saintost pour ses conseils qui m'ont aidé à faire mon choix. Je recommande.
P. S.
Totalement satisfait des services apportés par la concession en particulier par Monsieur Guillaume BREFUEL ! Toujours disponible, réactif et très bon accueil.
Deux A1 prises chez Audi Toulouse, c'est bien un gage de pleine satisfaction :)
P. G.
Je remercie le service commercial de la concession et plus particulièrement Guillaume pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils pour l'achat de mon Audi Q2.
S. A.
Nous sommes périgourdins et ne sommes pas déçus d’avoir fait le déplacement à Toulouse pour changer notre audi. Nous avons été reçu par Renaud qui a su nous conseiller et nous accompagner pour l’acquisition de notre nouveau Q5 hybride avec beaucoup d’expérience.
Nous tenons également à remercier Nicolas, l’expert audi , qui a assuré la livraison de façon très professionnelle .
Concession à recommander sans aucune hésitation.
S. S.
Rien à dire pour la prise en charge de mon véhicule pour le changement des amortisseurs, par contre l'accueil laisser à désirer. En effet j'ai attendu 2 h ds la salle d'attente alors que ma voiture était prête et personne m'a averti, même si je m'étais manifesté. Bref ....l'accueil n'est pas Top ! G.S.
P. V.
On parle souvent du mauvais service mais très rarement de l'excellent.
Depuis mon 1er contact jusqu'à la réception de ma voiture, Audi Sterling est l'exemple même de ce que l'on appelle "le Service Premium".
Je souhaite tout particulièrement remercier Monsieur D.Hedin pour sa gentillesse, patience et grand professionnalisme ainsi que Monsieur N.Bisson pour son aide sur la gestion de l'Audi connect.
Je remercie également Aurélie d'être venue me chercher à l'aéroport afin d'aller à la concession.
Je suis persuadé, si besoin était, de pouvoir compter sur la concession afin de m'apporter des réponses à divers questions ou à "d'eventuels" petits problèmes à résoudre.
Je ne manquerai pas de recommander ce concessionnaire, même s'il est nécessaire d'aller la voir à Toulouse...
L. e. I. (. C. P. I.
Renaud Bertorelle s'est montré disponible, à l'écoute, patient, et aussi très "transparent" sur le plan financier ce qui est rare et appréciable. Il a également pris le temps de nous faire plusieurs propositions afin de finaliser celle nous correspondant le mieux. Nous attentons maintenant la livraison pour poursuivre - enfin nous l'espérons -:) - cette expérience client très satisfaisante. Audi c'est bien, avec les "hommes" compétents c'est encore mieux !
M. L.
Je tiens à remercier toute l'équipe commerciale pour son sérieux et sa compétence. La mise en mains de mon Q7 a été remarquable. Merci encore.
C. J.
A la recherche d'un véhicule d'occasion, j'ai été très bien accueilli. J'ai émis le souhait d'essayer un véhicule avec une boite automatique afin de savoir si je souhaitais vraiment passer sur ce type de transmission.
On m'a alors proposé un rdv la semaine qui suivait pour une découverte avec un pilote professionnel Audi. J'ai beaucoup apprécié ce service! C'était très interessant, nous avons pris le temps de découvrir le véhicule et de l'essayer! Pour ma part ca sera donc une boite S-Tronic ;)
Pour les personnes qui comme moi hésitent sur certains équipements cette expérience est à faire!
Merci encore pour l'accueil.
C. N.
Super accueil par Jean-Baptiste qui s'est montré très professionnel et disponible. Nous étions venus pour un véhicule d'occasion et nous sommes repartis avec un véhicule neuf, livré en 7 jours ! Nous sommes ravis !
A. P.
Très satisfait de mon achat. J’ai été reçu par Renaud Bertorelle qui a été tres professionnel de ma 1ere visite jusqu’à la livraison de ma nouvelle voiture. Je recommande ce garage et surtout ce vendeur.
T. F.
Excellente expérience chez Audi Escalquens pour l’achat d’un Q5 Sportback TFSIe. Merci aux équipes et particulièrement à Renaud Et Aude pour leur écoute et leur professionnalisme!
N. B.
Je prends enfin le temps de remercier Stéphane Rives et Arnaud pour leur gentillesse et professionnalisme lors de l’achat et la livraison de mon véhicule d’occasion en septembre. Vacciné, par l’accueil hautain et condescendant de la concession bordelaise de Mérignac, j’ai pu constater la différence avec celle de Toulouse-Escalquens. En provenance de Bordeaux par train et malgré un retard de 90 mn… j’ai été accueilli fort gentiment à la gare par Mr Rives et conduit à la concession. Sur leur heure de déjeuner, ils m’ont livré le véhicule et Arnaud a pris le temps de m’expliquer, le ventre vide, toutes les fonctions (nombreuses) de ma nouvelle voiture. L’achat de ce Q7 est l’accomplissement d’un rêve et je remercie vivement Mr Rives et Arnaud de me l’avoir rendu encore plus beau !
M. P.
Très bonne expérience chez Audi Sterling Automobile Toulouse 😊 …
J. M.
Je suis client AUDI Escalquens depuis 2016. J'ai récupéré ma nouvelle AUDI A1 ADVENCED. Guillaume et toute l'équipe ont rendu la livraison très agréable. Guillaume est très disponible et a su répondre à mes nombreuses questions. Je recommande cette concession les yeux fermés dans laquelle l'humain prime. Et ce n'est pas pareil dans toutes les concessions, expérience personnelle !!
C. C.
Personnel accueillant et souriant, à l'écoute de vos attentes.
J'ai pu faire l'acquisition d'une A1 Sportback Advenced, j'ai pu avoir de bon conseil et eu des réponses à mes questions par un expert ce prénommant Nicolas avec qui j'ai pu apprendre a connaître mon nouveau véhicule
Il nous a expliqué toutes les fonctions que le véhicule présentait. Nous étions venu avec un enfant passionné de véhicules, il est ressorti de là des etoiles pleins les yeux avec en prime Nicolas qui prenait aussi soin de l'inclure dans la prise en main du vehicule.Un grand merci à lui et à toute la famille Audi ! Je recommande cette concession.
s.
Ravie de ma visite! J’ai été aidée par un certain Renaud qui m’a bien conseillé entre plusieurs modèles. Accueil chaleureux et professionnel.
Je recommande vivement le lieu et ce vendeur.
E. D.
Bonne organisation mise en place pour la livraison de ma voiture, accueil agréable et des explications claires de la part du vendeur sur le fonctionnement du véhicule. Très satisfait, à recommander.
J. J. A.
J’ai été très bien reçu et conseillé par Thomas qui a été très professionnel et sympathique. L’auto m’a été livré par Arnaud qui m’a expliqué parfaitement toute la voiture. Messieurs un seul mot BRAVO
Je reviendrai.
J. C.
Très bon accueil, des conseils d'excellente qualité, beaucoup de transparence et une forte relation de confiance pour l'achat de notre audi A1. Un très grand merci à Nicolas Taurisson.
J. T.
Côté service pièces détachées c'est assez carré, côté atelier on connaît la douloureuse, et pour l'accueil c'est toujours très chaleureux ainsi accompagné d'un bon café dont l'arôme se fait ressentir dans la facture.. L'établissement reste très propre et le personnel très professionnel 👍 …
M. i. C.
Très satisfait du service et de l'accueil de Monsieur Nicolas DE SOUSA. Changer de voiture est toujours une aventure. Conseiller qui vous met en confiance. Négociation claire. Relations humaines simples, et sympathiques. Et en plus la voiture tient ses promesses. Merci à vous Nicolas.
M. G.
Bonne accueil ,personne serviable et à l écoute. Petite attention lors de la réception du véhicule qui fait plaisir.
D. L.
J’ai vraiment pu décider de mon choix pour l’achat de cette Audi RS5 Sportback grâce à un essai avec un pilote, Nicolas d’Audi expert.
Il a pris son temps pour m’expliquer simplement les spécificités de ce modèle avant de partir en essai sur les routes environnantes. Un excellent moment privilégié lié à ses qualités humaines. Merci Nicolas merci Guillaume merci Audi Escalquens.
I. m.
Personnel très accueillant et accomodant. C est très appréciable. Il est aise d obtenir un rendez-vous qui convienne aux impératifs professionnels personnels ce qui n'est pas le cas partout. Un circuit entrée sortie est organisé et des plexiglas installés.. Distributeur de gel hydro alcool ique à l entrée, bref les mesures barrières existent. Cela aussi est très satisfaisant.
S. L.
Nous venons d'être livré aujourd'hui de notre Q2 en temps et en heure:-) Très bonne acceuil et bon conseil du commercial Julien qui nous a conseillé en Novembre, fait la vente et qui nous a accompagné jusqu'à la prise en main. Nous avons aussi apprécié la gestion administrative faite par Laure! Nous recommandons 👍 …
M. P.
Nous sommes bien loin de l’époque où il fallait attendre à l’accueil qu’un commercial nonchalant daigne bien se détourner de la machine à café pour vous proposer un hypothétique rendez-vous dans deux semaines.
Bien loin aussi de l’époque où la première chose que vous demandait le commercial était : « avec quelle voiture êtes vous venu ». Le sourire illuminant son visage lorsque la réponse était : « une 911-997 monsieur, mais pourquoi cette question ?
Loin , bien loin donc ...et c’est tant mieux ! En LOA sur une A1 de 2019 , je suis retourné pour une Q3 en 2020 , et ai voulu absolument garder mon vendeur, Monsieur saintost , qui ne m’a pas vendu du rêve juste parce que vendre , c’est bien , mais s’est tenu à mes besoins, disponible ou me rappelant dans la journée lorsque j’avais un doute ou une question importante.
Merci pour votre disponibilité monsieur Fred !
On parle de retard à la livraison lié à la crise du COVID ?
Quel retard ?
Mon véhicule a été livré à la date prévue,
Livraison impeccable, reçu par la responsable Aude GÉNIE, une mise en main par un certain monsieur Nicolas, pilote de profession, qui a pris presque deux heures de son temps pour « faire le tour de l’avion » avec moi.
Discussions entre pilotes, Air France et Audi réunis autour d’un Q3 impeccablement préparé, et d’un professionnalisme sans faute, respectant scrupuleusement les consignes sanitaires d’après-crise.
Bref , un bon moment, une belle expérience du début à la fin.
Avec pour couronner le tout une reprise très honnête d’un véhicule de 2003.
Je vous dis à tous les trois : à dans deux ans pour une A3 en remplacement de l’A1 !
J. M.
Un samedi en plein rush, nous avons "attrapé" un vendeur au vol qui a pris le temps de répondre à notre question alors qu'il était avec des clients (Renaud Bertorelle).
Nous sommes revenus le voir plus tard lorsqu'il était disponible et il nous a trouvé une A3 exactement le prix qu'il me fallait en LOA.
Les secrétaires répondent toujours aux appels, toujours polies.
La réception de mon A3 s'est très bien passée avec un autre vendeur car celui qui m'avait vendu le véhicule était absent ce jour-là.
Et que dire de négatif sur l'A3? Rien ! Très bonne voiture qui tient bien la route, confortable, beaucoup d'électronique :)
Je recommande !
f. c.
je recommande fortement cette concession .commande et livraison ponctuelle , la commande faite selon les souhaits du client avec professionnalisme, service de livraison à la perfection et les explications pour la prise en main très complètes et claires . Merci au trio: Sandrine, Aude et Arnaud;C'est très agréable de faire affaire avec des personnes de qualité et d'écoute . Bonne continuation
M. S.
Très belle concession, les voitures y sont bien mises en valeurs.
Les commerciaux sont accessibles et bien renseignés.
Les vitrines mériteraient d'être un peu plus remplies de goodies à l'effigie de la marque
C. C.
Très bon accueil. L'un des vendeurs m'a fait une prise en main de mon nouveau véhicule alors que je ne l'ai pas pris chez eux. Très bons conseils et bonnes explications. Merci à lui
G. J.
Nous souhaitions remercier l'équipe d'Audi pour leurs conseils, leurs renseignements et leurs disponibilités pour l'achat de notre véhicule, dont nous sommes très satisfait. Nous recommandons cette concession.
J. S.
Vendeur Mr Renaud Bertorelle au top , depuis ma 1er visite au mois de Mai jusqu'a la livraison le 14 Octobre de mon TT.
Très gentil , accueillant , très bonne connaissance des produits , a l'écoute des clients , ne force pas la mains pour prendre tel ou tel option qui fait grimper vite la facture.
Un conseil pour l'achat d'une voiture neuve , aller voir se vendeur
T. M.
Bravo au service occasion, et service technique pour m’accompagner dans l’acquisition d’une TT III, et merci à Bastien et Arnaud pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
s. L. P.
Le jour où je suis rentré dans cette concession j’ai tout de suite remarqué une différence,
De l’accueil chaleureux au conseils précis et professionnel que M Berthorelle m’a donné.
On sent le passionné et les valeurs que peut de commerciaux on garder aujourd’hui.
Je vous recommande sans hésiter ce contact.
G. B.
Je suis complètement satisfait de Audi Labege.
Suite à une intervention de remise à jour de la carte, mon véhicule avait un comportement complètement différent.
J ai remonte cette information, ils m ont invité à ramener le véhicule. Suite à cette seconde intervention, le véhicule est revenu à la normale.
J apprécie énormément, l écoute, la prise en charge , le professionnalisme et la qualité de service .
Un seul mot PARFAIT.
Felucitation à toute l équipe.
p. p.
Bien accueilli,
merci à Bastien pour sa gentillesse et son professionnalisme.
L. B.
Nous venons d'être livrés d'un Q3 pour mon épouse. Bien sûr le COVID-19 nous occasionné un retard de livraison, mais tout s'est très bien passé. Merci à Frédéric SAINTOST pour son sérieux et son suivi, et à Aude pour la partie administrative, toujours aussi efficace. Nous recommandons cette concession!! Gentillesse et Sérieux!!
C. B.
Après s'être arraché les cheveux sur le configurateur du site officiel Audi, nous nous rendons en concession Audi Sterling en tenue vacancière. Nous sommes accueillis par Ghislain qui prend le temps de clarifier certaines incompréhensions malgré notre mécontentement dues aux options qui apparaissent gratuites sur le site et qui en réalité ne le sont pas(sur le Q2). Sont accueil et son amabilité nous ont décider à l'achat du véhicule. Nous avons passé commande et attendons notre nouveau joujou. Excellent service client chez Audi.
S. B.
Très bonne concession. Cliente depuis plusieurs années maintenant, le service "occasion", le SAV et location ont su à chaque fois répondre à mes attentes. L'équipe est disponible et professionnelle.
Le prix est peut-être un peu élevé mais la qualité est toujours au RDV. Je recommande.
h. C.
Accueil parfait, très bien accueilli. Le personnel fort sympathique!
J'ai fait réparer mon Audi A3 en 1h30min... ce qui est un véritable exploit.
Je félicite d'ailleurs les mécaniciens qui ont fait un travail exceptionnel!
Pendant que j'attendais qu'on répare ma voiture confortablement assis dans un canapé, une gentille femme est venu me proposer un café "Nespresso" What else?
Je conseille vivement d'aller' faire réparer son auto dans la magnifique concession Sterling automobiles!
Merci encore Audi et la compagnie!
N. B.
Alors moi j'accompagne mon amie pour acheter une nouvelle voiture. Je déteste le langage automobile je ne saisis rien ! Mais là...le vendeur est extraordinaire pour faire court ! Au final mon amie a acheté une nouvelle voiture et le pilote pour extra ! Et moi j'ai tout compris...Peut être vais je changer de voiture aussi...
N. B.
Une concession à la hauteur de ce que l'on attend. Nous sommes clients depuis une dizaine et renouvelons nos véhicules tout les 1 à 2 ans. Nous sommes plus attachés à la personne qu'a la concessions en elle même. En un mot je recommande David qui saura vraiment répondre à vos besoins par sa disponibilité et son service.
M. H.
Des professionnels à l'écoute, rassurants, et qui savent se montrer disponibles. De l'accueil aux explications, tout est fluide !
Je tiens tout particulièrement à remercier Arnaud pour sa gentillesse et ses conseils.
C. M.
Accueil et prise en charge de mon véhicule irréprochable (merci Marie). Un grand merci également à Nicolas pour cette offre de découverte de la gamme e-tron hybride. Me voilà convaincu (et convertis) quant au choix de ma future AUDI...
N. D. R.
Une expérience hors du commun.
Nicolas, l'expert de la concession d'escalquens, met à votre disposition ses connaissances et sa passion : des explications claires et précises, une véritable expertise au service du conducteur, un essai en live pour dévoiler les capacités exceptionnelles de l'Audi A3 e-Tron hybride et ses 204 cv : l'essayer avec Nicolas c'est non seulement adopter ce bijou mais aussi ressentir l'envie d'y adapter sa conduite pour un plus grand confort. Alors merci à toute l'équipe et bravo.
D. L.
Première fois chez Audi, un accueil irréprochable et une prise en charge immédiate. Merci à Madame Bal pour sa disponibilité ainsi que ses conseils précieux.
G. G.
Une communication, un sens du service et un professionnalisme impeccable. J ai emmené mon A4 pour un problème électrique relativement compliqué 2 jours d immobilisation et une facture amoindri. Je suis vraiment ravi de leurs services malgré tout les avis contraires que l on peut trouver ++++
Q. I.
Une magnifique concession qui donne envie de se faire plaisir. Guillaume BREFUEL a été d'un accompagnement précieux dans ma recherche d'Audi A3, et le moins que je puisse dire c'est que la voiture qui m'a été livrée hier est splendide, merci à lui et à toute l'équipe d'Audi Sterlings pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité de leurs services.
T. B.
Toujours une très bonne expérience client.
Une mention particulière à Jean-Baptiste pour son accueil et son professionnalisme
p. g. c.
Très bon accueil de MR Martinez pour la présentation du nouveau véhicule et Hervé pour la restitution de la ancien véhicule
l. M.
Très bon conseil, super service, une livraison au top et surtout, une voiture extra. J'ai opté pour un Q3 Sportback très bien équipé, je le regarde tous les jours avec autant de plaisir et à conduire, un régal
G. M.
Bon accueil, bonnes informations, vendeur disponible
M. D.
Très accessible, propre, grand complexe de concession automobile qui vend aussi des voitures de location comme de voiture neuves, le personnel est très accueillant et qui ont le sens des bons négociations
Je vous recommande fortement si vous cherchez une voiture de la marque audi
L. P.
Accueil et réactivité au top !
Merci à l'équipe.
m. f.
Deuxième achat de ma voiture et toujours satisfaite par la qualité de l'accueil, la disponibilité, les conseils dans cette concession. Particulièrement de la part de Guillaume mon conseiller.
A. H.
Première Audi pour nous, nous sommes ravis.
Accueil excellent et beaucoup de professionnalisme . Merci beaucoup à notre commercial Guillaume.
Nous recommandons vivement cette concession.
C. M.
Bonjour c'est mon deuxième achat cher audi je vous remercie pour votre gentillesse et un merci particulier pour mon commercial Guillaume brefuel et aude genie pour leur gentillesse et compétences bref un accueil chaleureux merci encore
d. g.
Il y a maintenant 1 mois que j'ai acheté l'Audi Q5, je me régale c'est un véritable plaisir de conduire cette voiture.
Je tiens à remercier le vendeur Monsieur Rudy Rodriguez pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Continuez ainsi, pour ma part je suis très satisfait, merci encore de vos services!
L. L. M.
Un grand merci à M Bertorelle pour son accueil, ses conseils et le suivi de la commande. Découverte et présentation du véhicule lors de la livraison au Top!
E. S.
Une bonne concession Audi, avec un accueil et des conseilles à la hauteur du standing de la marque aux anneaux.
Un peu loin de Toulouse, le show room nous fait oublier se désagrément. Nous pouvons voir quasiment tous les modèles.
N. D.
Accueil et essai super pro en compagnie du pilote maison Nicolas qui sait vous faire découvrir toutes les possibilités techniques du véhicule. Un service et une experience sur mesure. Merci et bravo a toute l équipe
L. S.
Accueil très sympathique.
Très satisfait de la livraison de mon véhicule avec Maxence.
A. A.
Je décide de mettre 5 étoiles maintenant !
Ça fait 1 an que je connais chez Audi,
Bon accueil, raison correct sur véhicule, bon relation entre client et service Audi.
Bonne distance.
J'y reviendrai plus vite possible !
C. C.
Du conseil pour le choix du véhicule par Mr Gomez, de la prise en main du véhicule par Arnaud ou même pour l'entretien ou réparation avec Chloé ou Mr Pollie pour les anciens véhicules, je ne peux que conseiller Sterling Automobiles. Cordialement.
o. a.
Premier achat d'une AUDI et ce ne sera pas le dernier, car l'accueil, le professionnalisme et la qualité des véhicules proposées est remarquable. Un pur bonheur de conduire une AUDI. Encore merci.
P. A.
Un grand merci à M Renaud BERTORELLE pour son professionnalisme jusqu'à la livraison et l'accompagnement technique et commercial.
Je vous le conseil à ceux qui envisagent un professionnel et expert dans l'analyse du choix à adopter.
Merci encore à lui.
Philippe
Repro-tech
S. m. S.
Tout a été parfait du début à la réception de mon véhicule ! professionnalisme et gentillesse auprès de tous les intervenants que j’ai eu, aussi bien au téléphone que sur place !
L. D.
L'idée d'un expert conduite pour l'essai est excellente , merci à Nicolas, c'était parfait. Ensuite Julien était là pour les tarifs , efficace.
S. P.
Très bon accueil, ponctualité, café offert et véhicule rendu lavé : comme toujours, service et qualité de rigueur 👍👍👍 …
B. G.
Personnel accueillant et disponible, qui vient vers vous. Ne vous laisse pas en attente trop longtemps autour des véhicules. C'est très appréciable. Vehicules dispos pour essais. Garage agréable.
P. B.
Accueil au top par une équipe dynamique et professionnel aussi bien lors de notre première visite que le jour de livraison de notre A4 Avant. Un grand merci à Rudy Rodriguez pour son écoute et ses conseils qui a de suite bien cerné nos besoins. Une nouvelle fois merci à Sterling Auto et à Rudy. RDV dans 3 ans pour changer l'A4 ;)
W. B.
Réparation sans frais d'une vitre voiture A3 (2017, garantie voiture occasion) impeccable et résolution parfaite sur un soucis haut-parleurs basse fréquences. Merci!
I. M.
De passage en vacances, nous avons eu un témoin moteur allumé à Carcassonne et la voiture ne roulait pas à plus de 90km/h. Sortant de chez Audi Carcassonne (qui ne pouvait pas nous prendre avant 20 jours, même pour brancher la valise...). Nous avons contacté Audi Labege qui déjà nous a donné une manipulation à faire (chose que n'avait pas fait Carcassonne), ensuite nous sommes passé par Audi Labege et là, très bien. Accueil gracieux, prise en charge immédiate. Les hôtesses d'accueil venait nous voir de temps en temps. Restitution du véhicule impeccable
Nous recommandons ce garage !
l. b.
Je souhaite remercier m. Guillaume Brefuel pour ses conseil et ça configuration qu il m'a proposé pour mon véhicule fantastique !!!!!
M. C.
Clairement LA plus belle concession de la région toulousaine toutes marques confondues. Au-delà de ça, un parcours client sans faute : un devis sur Internet, un rappel d'un vendeur Rudy RODRIGUEZ dans l'heure qui suivait. Rudy est un vrai professionnel avec une réactivité exemplaire et un sens iné du client. J'ai acheté un Q3 qui a été livré dans les temps, un grand bravo Audi et un grand merci à Rudy.
C.
Excellent accueil, service soigné. On peut se connecter et travailler tranquillement pendant qu'on s'occupe de votre véhicule... et lAudi A5 est toujours belle...
A. E. M.
Un accueil chaleureux est professionnel. Entretien et réparation effectué à une bonne qualité. Prix de l'entretien est un peu élèvé, mais peut-être correct pour la qualité.
S. B.
Rien à dire si ce n'est ...dommage que la A5 100 % électrique mette si longtemps à arriver
K. A.
De passage a la concession pour un petit réglages sur mon SQ5. J'ai tester le E-Tron avec Nicolas, d'abord j'étais le passager pour ensuite prendre les commandes. Superbe l'apprentissage grâce à Nicolas, ça donne envie de continuer à rouler dans le cockpit des 4 anneaux !!!!
Audi est vraiment à la pointe de la technologie dans toutes ses gammes.
Je trouve super de pouvoir essayer des véhicules avec un pilote comme Nicolas aujourd'hui qui maîtrise vraiment son métier, et croyez moi cela vaut le détour....
r. g.
Belle concession, personnel compétant. Je suis venu en début d’année afin de renouveler mon véhicule et j’ai choisis une A1. J’en suis très content et j’aimerai bien prendre le modèle au-dessus
C. B.
Accueil très agréable. Personnel qualifié, très professionnel. A l'écoute des clients, et qui prend le temps d'expliquer les divers fonctionnements. Je recommande
p. l.
Très satisfait de mon passage a la concession, prise en charge rapide, véhicule rendu comme neuf.
Rien a redire. Je recommande
c. s.
Je suis allé récupéré une voiture neuve tout était sympa et cool, seul bémol pas de café au matin, confinement oblige, très beau garage,, un peu loin du centre ville de Toulouse
F. H.
J’ai été accueilli par Vincent Quierzy. Professionnalisme au top! Le réparation était parfaite. Ils ont même lavé ma voiture. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sterling Automobile c’est de la classe!
N. M.
Concessionnaire de qualité ou les conseillers sont à l'écoute ses besoins des clients.
On a été bien conseillé par Rudy que je recommande vivement.
J. J.
Merci à toute l’equipe Audi Sterling Labege.
Un merci très particulier au commercial Mr Frederic S.... , qui nous a fait découvrir la concession et sa gamme complète.
Nous avons pris deux nouveaux véhicules.
M. C.
Magnifique concession Nicolas Taurisson nous a très bien accueilli il nous a choyé la grande classe .Merci
F. L.
Un grand merci à Nicolas De SOUSA ainsi qu'à Arnaud pour leur accueil, la précision et le professionnalisme dont ils ont fait preuve durant le processus d'acquisition de mon véhicule.
S. L. g.
Très bon accueil de Renaud, qui se met en quatre pour répondre à toutes nos interrogations. Essais de véhicules, offre de prix et renseignements techniques. Heureusement qu'il est là...
F. G.
Je connais cette concession depuis 2013 et je recommande particulièrement DAVID GOMEZ, commercial à la disponibilité, la réactivité et l’écoute infaillibles depuis 7 ans, et NICOLAS BISSON, pilote professionnel passionné et pédagogue qui sait transformer un simple essai en un super moment.
m. g.
Essais avec expert conseil Nicolas en janvier et de nouveau de précieux conseils pour utilisation Audi A3 tdi. Rien à dire. Accueil et disponibilité !! Merci encore.
M. D.
Pour ma part, achat de pièces, au service pièce détachée, un vendeur super pro et super sympas. Par contre service clientèle, pas pro du tout a se demander si il a fait de la mecannique dans vie , Autun .
Je conseil le service pièce détachée.
Je déconseille le service clientèle
G. F.
Un service impeccable. Rien à redire.
De la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération de la voiture : des pros. On regrettera tout de même de ne pas pouvoir faire l'entretien le samedi.
T.
bon accueil, très bon vendeur, rien à redire, la concession est propre avec une large gamme sur les modèles Audi et audi occasion plus, dommage que le temps d'attente soit long sur la commande du Q2.
C. M.
Nous avons renoué avec cette concession grâce au professionnalisme des vendeurs et du responsable "véhicules neufs". Nous remercions particulièrement M Bertorelle et M. Diaz.
G. S.
difficile de les joindre au téléphone mais c'est par souci de mieux servir leurs clients je pense. Une fois que le rendez vous est pris le professionnalisme est bien là et c'est l'essentiel. je suis très satisfait de ce premier contact.
L. A.
Super expérience chez Audi avec Guillaume Brefuel, des conseils et un service impeccable. Je suis très satisfaite de la prestation et de la voiture!
P. B.
Appelé dans le cadre d'un réencodage de clef à faire dans l'urgence, une heure plus tard c'était fait. Je tiens donc à souligner l'amabilité du personnel, leur disponibilité et leur efficacité.
G. B.
La concession est très accueillante tant du point de vue de l'accueil physique des clients, que de l'environnement dans lequel est la concession.
L'approche commercial est aussi très bonne
Y. P.
Accueil impeccable de la part des hôtesses. Un conseiller très réactif pour la prise en charge du véhicule et la personne pour les prêts de véhicules est efficace
M. C.
Parfait...accueil très professionnel et agréable.. malgré un rdv non trouvé dans leur agenda, ils ont quand même effectué la révision de mon véhicule..😊 …
s. P.
j'ai acheté mon audi Q3 dans cette concession, je suis ravi de mon véhicule, de la marque ainsi que du commercial qui c'est occupé de moi,
merci donc a Renaud berthorelle
a. T.
Du choix, de la qualité, des prix justes et un accueil professionnel. Nous y avons trouvé entière satisfaction ! Merci
P. C.
je tiens donc a remercier la concession audi et plus particulierement
Nicolas qui est trés disponible et d'un bon conseil avec ses explications
pendant un long moment ensemble, et de sa patience.Merci aussi a mr Gomez toujours trés sympa et a notre ecoute.
l. g.
Accueil excellent (cafe et thé)
ambiance chaleureuse, commercial ( Rudy Rodriguez) très professionnel, bref le top!
Jolie concession, Efficacité, fluidité et rapidité! Merci à vous cher monsieur ainsi qu'à Audi
T. B.
Je lai ai contacter suite a un optique, le magasinié sur lequel je suis tomber a était très réactif et sympas
4 étoiles car je ne connais pas le reste de l'équipe donc ne peut pas noter pour le global
C. L.
Une livraison soignée, un conseil très professionnel, un dossier parfaitement mené, tout cela avec sympathie et sourire. Merci à Renaud Bertorelle !
p. P.
Achat et livraison parfaite du véhicule Audi Q8 avec Dan.H et Arnaud.P
M. S. D.
Un travail qui a l'air plutôt sérieux, malgré des prix exorbitants signés Audi (d'autant plus dans une situation de monopole sur un secteur comme Toulouse...).
J. A.
J'y suis allé et rencontré un super conseiller M. GOMEZ David. À l'écoute, sympathique et ses conseils sont excellents.
BRAVO à ce M. GOMEZ David.
T. L.
Accueil chaleureux des personnels, prise en charge de mon véhicule pour révision par le chef d"atelier Guillaume.
Sérieux, compétences (je n’oublie pas le technicien qui a œuvré sur ma R8), merci à vous.
Suggestion auprès de la marque AUDI: véhicule de courtoisie mis à disposition serait plus judicieux qu'une obligation de location.
R. B.
Super accueille, par contre jai envoyer un amis qui souhaiter acheter une audi il a tourner 35 min dans la concession sans que un vendeur aille le voir tant pis pour vous il et aller chez volvo et à acheter leur dernier 4x4 cash...
S. B.
Changement de plaquettes sur le Q7 impeccable, nette amélioration de l'accueil au comptoir ainsi qu'au téléphone pour la prise de rendez-vous
Je continuerai à entretenir le Q7 et le TT dans cette concession
D. L.
Bien accueilli, espace clients agréable en attendant réparations, belle concession
A. P.
Nouvelle A3 e-tron réceptionnée aujourd’hui, un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil ainsi qu’à Nicolas pour la formation afin de prendre en main cette dernière.
B. S.
Très bien accueilli, on nous a pas forcé la main ,Renaud le vendeur était au top
S. F.
Très bonne accueil