Avis sur RENAULT LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG. (Concessionnaire) à Guillotière (Auvergne-Rhône-Alpes).

RENAULT LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG

959 Avis

203 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Renault

Concessionnaire automobile

27 Av. de l'Aqueduc de Beaunant, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon

Description

Information sur RENAULT LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG, Concessionnaire à Guillotière (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur RENAULT LYON OUEST SAINTE-FOY-LES-LYON - RRG

R. B.

J'ai été reçu par Rémi Cellier qui m'a conseillé et accompagné pour l'acquisition de mon véhicule. Il a été réactif, souriant, professionnel et a su m'orienter vers un véhicule adapté à mes besoins. Je remercie également Marie pour son accompagnement sur la partie administrative. Vous êtes une super équipe. Je recommande vivement cette concession et en particulier Rémi.

H. D.

Très bon accueil, rendez vous pour de la carrosserie avec un travail soigné, restitution du véhicule propre. Rien à rajouter, continuer comme ça.

E. C.

Je viens d'acheter une mégane 4, très bien conseillé par le commercial Rémi Cellier. A l'écoute et très compréhensif, il a pu m'aider à mener à bien mon projet d'achat. Je recommande cette concession et ce vendeur les yeux fermés.

M. A.

William, le commercial qui m’a vendu le véhicule à su prendre en compte mes besoins sans forcer la vente ou une gamme au dessus. Nathalie nous a très bien reçu lors de la livraison et Dorian qui m’a présenté ma voiture a eu beaucoup de patience malgré mes enfants qui étaient présents et qui bougeaient pas mal.

m. b. g.

Tres bien reçu par Monsieur Mayot très professionnel et accueillant je recommande

p. e. v.

Je me suis rendu dans cette concession à la recherche d'un véhicule et le vendeur Rémi m'a très bien conseiller, merci à lui. Honnêtement je recommande

G. R.

Je recommande cette concession pour votre achat d’un véhicule d’occasion et plus particulièrement le vendeur Remi Cellier qui est très professionnel grâce a lui j’ai le véhicule que je cherchais

T. C.

Je me suis rendu dans cette agence il y a quelques mois pour acheter ma première voiture. Très satisfait du commercial M. Guidoni qui a su répondre à mes exigences de part son professionnalisme.

K. G.

Accueil professionnel, révision en une heure, explication claire des frais engagés.

S. M.

Établissement souriant et à l'écoute du client. Peut-être quelques petites choses à améliorer comme l'attitude de certains commerciaux qui avaient l'air agacé au téléphone.

P. J.

Équipe très professionnelle bon accueil ce n'est pas le petit garage de quartie.

N. B.

Un grand merci à Charly qui a parfaitement géré le remplacement de la courroie de distribution, courroies accessoire et pompe à eau de ma Clio Tout a été fait avec justesse et professionnalisme ( commande de pièces, intervention et information du client ) Merci pour cet accueil avec le sourire

I. V.

Je viens d achete une voiture . Je vous conseil le garage renault lyon ouest a sainte foy les lyon ,a 15 minutes de lyon centre .Petite structure avec beaucoup de choix de voiture d occasion .Très bon vendeur que vous êtes jeune ou d'un age avancé. Ils comprennent vos desirs et vos choix Ils s' occupe de tous. Véhicule impeccable intérieur et extérieur. Pour ma part j ai eu comme vendeur remi v

C. B.

Je me suis rendue dans cette concession à la recherche de ma première voiture. Par chance, je suis tombée sur Rémi Cellier, un vendeur à l'écoute et très bon conseillé. Je recommande vivement ses services !

C. B.

Le commercial d’occasion Rémi Cellier a un excellent service relationnel, je le recommande vivement. Un bon Commercial avec un grand C.

M. B.

J'ai déposée mon véhicule pour faire une intervention en carrosserie. Mr Montagne a pris en charge mon véhicule et m'a mis à disposition un véhicule de remplacement. Je tiens à le remercier de s'être très bien occupé de mon véhicule.

G. B.

Tres bonne organisation de l'achat de notre Zoe occasion , personnels très competents.

A. M.

Walid au top, Charly aussi personnel, très sérieux, garage au top, vous pouvez y aller les yeux fermés

S. R.

Accueil très professionnel véhicule bien préparé. La secrétaire du service livraison très competente

V. M.

SUPER EQUIPE Merci M. CHARBONNIER, Marie et Yoann . Après 15 jours d'achat c'est un plaisir de rouler en twingo. Accueil parfait et service très sérieux. Un vrai service, un vrai accueil et un vrai service après vente. Je recommande et l'accueil a l'ancienne et la bonne humeur dans une ambiance de qualité Merci a toute l'équipe

p. r.

Très bon accueil. Réponses exhaustives à toutes questions.

L. F.

Une belle concession avec du personnel très professionnel. Je recommande fortement!!!

C. P.

J'ai acheté ma voiture dans ce garage ! Je ne suis pas déçue ! L'accueil est très sympathique, tout comme l'équipe sur place. Je vous recommande Monsieur Cellier qui m'a vendu ma voiture, on peut luire faire confiance les yeux fermés !

M. F.

Réparation faite rapidement. Prêt de véhicule. Voiture lavée. Photos pour l'expertise faites lors de mon passage sans rendez-vous. Bon accueil de toutes les personnes.

P. L. H.

Grand professionnalisme et grande écoute. Personnel au top des commerciaux aux mécanos en passant par les secrétaire. Équipe très pro Merci

C. C. A.

Accueil très professionnel. Les attentes ont été respecté. Même si la voiture devait être rendu impeccable il y avait des defaux carrosseries dont nous n'avions pas connaissance. Pluie de sable lors de l'essai..

S. S.

Je voulais remercier personnellement le garage Renault Saint Foy. Pour son accueil et la qualité de leurs conseils sur les véhicules professionnels ainsi que particuliers. Lors financements ( délais de réponse et offres intéressants). Un service après vente toujours disponible. Cela fait maintenant 15 ans que je travaille avec eux et je ne changerais pas. Bravo à toute l’équipe.

N. N.

Très bon accueil et conseils au garage de Sainte-Foy lès Lyon. Je suis satisfaite du processus d'achat de ma nouvelle voiture ainsi que de la proposition de rachat de mon ancien véhicule. Très contente aussi de l'accompagnement et du suivi de Tanguy Guidoni que je recommande.

H. C.

Très bon accueil et très bon explications pour la prise en main du véhicule

C. B.

Très bon accueil personne à l écoute sans aucun souci vendeur performant et efficace. Grand merci à Mr Tanguy Guidoni pour sa professionnalisme et son savoir faire merci à tous

P. D.

Ravi de l’accueil et des conseils de Quentin Masson et plus généralement de la concession

I. G.

Nous avons été ravis de notre expérience chez Renault du début jusqu’à la fin. En commençant par Nathalie qui m’a accueilli, Steve a qui j’ai restitué mon véhicule, Anthony qui m’a expliqué les nouvelles fonctionnalités de ma nouvelle Zoé et sans oublier William qui nous a vendu le véhicule et qui a fait un suivi remarquable ! Je ne peux donc que les conseiller ! Ca donne envie d’acheter des Renault :)

X. T.

Bonjour, je tenais à partager mon expérience chez Renault Lyon Ouest, de passage inopinée chez eux pour une crevaison sur ma Mercedes GLC. J’ai eu un accueil chaleureux, c’est ce qui m’a décidé À faire changer mes quatre pneus chez eux.. Très agréablement surpris par mon accueil à 7h30 le matin, une voiture de remplacement m’attendait. Ainsi j’ai pu retourner sur mon lieu de travail en attendant le SMS validant le changement de mes pneus.. La cerise sur le gâteau quand j’ai récupéré mon véhicule il était prop intérieur extérieur. Je recommande grandement Renault Lyon Ouest pour leur service de qualité. Rapport qualité prix très bon. Un personnel souriant qui fait plaisir à voir😀 Merci beaucoup mention spéciale pour David Barbet🥇

v. b.

Je suis réconciliée avec les concessionnaires ;-) Je n'avais pas un très gros budget, et mes attentes ont été prises en compte, en partant de l'expression de mes besoins, jusqu'à la remise des clés. Quentin Masson, commercial à qui j'ai eu à faire, a été d'une extrême gentillesse, et à su me conseiller. Il s'est rendu disponible dès le départ, tout comme le reste de l'équipe ( essaie voiture, prise en charge de mes véhicules en reprise au domicile, secrétaire...). J'ai pu me renseigner auprès d 'autres concessionnaires pour mon projet et au regard de l'accueil, je n'y suis pas retournée, bien qu'au départ je souhaitais me tourner vers cette marque. C'est pourquoi je me suis dirigée vers Renault-Lyon-Ouest à Ste Foy. Je n'ai pas sentie les professionnels "sur-jouer" de leur gentillesse mais au contraire, une réelle prise en compte, avec une volonté de satisfaire le client Et un suivi même après la vente pour savoir si tout était ok! Un grand merci à vous !

c. g.

Personne à l'écoute Bon accueil je suis très satisfait

G. F. D.

Des jeunes "pros" ayant le sens de l'accueil et la compétence commerciale

T. K.

Deux semaines après expiration de la garantie je me suis aperçu que mon utilitaire perdait de l'huile. Après une forte inertie, la concession a finalement décidé de prendre en charge les réparations (moteur complet) et s'est montrée très professionnelle. Je recommande !

H. K.

Rendez vous annulé en dernière minute fixé depuis plus de 3 semaines pour livraison du véhicule. Remis en place grâce au travail de M.Perez. Un interlocuteur en or. Merci

C. R.

Client depuis de nombreuses années, nous sommes toujours aussi satisfaits par les conseils,le choix des véhicules et l'information les concernant. Professionnalisme de toute l'équipe et très bon accueil.

N. G.

On y va comme on va chez le docteur et là, ils diagnostiquent, font des ordonnances et soignent la patiente que vous avez amené. C'est bien, c'est rapide et les honoraires sont bien étudiés. Bref, c'est la clinique automobile où vous vous devez d aller pour bichonner votre membre de la famille chéri. 😊👍🏻 …

F. D.

Très bon accueil.

A. G.

J'ai acheté ma voiture il y a 1 mois maintenant, j'ai très bien été accueilli par Rémi, il a su me conseiller dans mon choix et m'a accompagnée jusqu'a la livraison de mon véhicule. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Merci encore Rémi, je le recommande fortement

V. V.

Garage au top avec une mention spéciale à William ,le commercial extra qui a tout fait pour trouver les meilleures solutions pour me permettre de prendre une Sandero III STEPWAY (une merveille) et qui a été très à l'écoute de mes attentes et de mes possibilités... C'est la deuxième voiture que je prends en LOA chez eux, et ce n'est sûrement pas la dernière.

c. v.

Bravo à l'équipe mécanique au complet et surtout au chef d'atelier Monsieur Béranger Montagne pour son accueil et son professionnalisme. J'ai déposé une RENAULT ZOE pour un problème de batterie. J'ai toujours été informé de l'avancement des travaux...délais respectés.. Le véhicule m'a été restitué parfaitement propre. Encore merci pour votre accueil et votre sérieux. C'est tellement rare de nos jours.

J. M.

Merci à Quentin pour l’accueil et les conseils lors de l’achat de ma Megane

G. L.

Très bon accueil et disponibilité , explications très claires, accompagnement pour la prise en main de la VE - commande après un essai concluant

M. C.

Très bon accueil. Les vendeurs sont à l'écoute et soucieux de notre situation.

C. P. t.

Accueillant, sympathique, de bons conseils

M. C.

Très satisfaite sur tous les points.

C. T.

Un super vendeur Mr Cellier Je conseille vraiment

T. B.

Vient d’acheter une voiture avec Monsieur Masson Quentin personne extrêmement professionnel. Je recommande vivement ce garage

P. G.

Accueil très sympa, la personne qui fait l administratif de la réception véhicule neufs très sympa et pro et tout le personnel très professionnel.

m. m.

je viens de Lyon ouest est j'ai été super bien accueilli par MR DOS SANTOS pour la compréhension et sa gentillesse et sa compétence cela fait plaisir d'avoir un tel acceuil

J. P.

un service au top les mêmes commentaires que pour St genis laval. un merci particulier à Nenad et M.Masson

g. v.

Tout est correct .Continuez ainsi.

M. F.

Très satisfaite du service carrosserie. Très sérieux et très compétent. Je recommande ce garage.

Y. M.

Nous avons apprécié l'accompagnement lors de cet achat effectué dans un contexte particulier.

A. G.

Personnels très sympathique .prise en charge rapide et efficace. Travail très sérieux

J.

Très bien reçu.Tout c'est bien passez pour la carrosserie.

E. V.

Accueil très chaleureux et vendeurs à l’écoutes.

N. R.

Très professionnel

p. G.

Concessionnaire Renault. Professionnels et compétents sauf sur le R.Link qui semble être un flop Renault difficile à faire marcher de façon stable, même par le constructeur . Prix de concession.

L. B.

Concession très grande et très spacieuse. Très satisfait du conseiller clientèle qui s'est occupé de nous. Équipe jeune.

M. C.

Équipe dynamique et très sympathique. A l'écoute et qui sait répondre à nos besoins. 🙏 …

V. M.

Très bon accueil par Laurent lenfant. Elle a su nous convaincre. Nous avons signé pour la voiture

M. B.

Prise de rendez vous assez rapide compter une semaine en moyenne pour la révision mais pas de voiture de remplacement...

C. C.

Très bon accueil et rapidité pour ma révision, je recommande 👍 …

J. M.

Très bonne concession, super vendeur , je recommande Mr Quentin Masson

A. K.

Bonne expérience, accueil et explication très satisfaisante

M. P. B.

Merci Quentin pour les conseils

r. d.

TOUT ETAIT PARFAI T RIEN A DIRE DE PLU!S.

J. B.

la remise du véhicule s'est très bien passé aucun problème

T. G.

Très bonne concession ! Je recommande fortement

j. c.

prise de rendez vous pour changer les bougies du Duster.

T. G.

Bon accueil, personnel très avenant.

R. D.

Super accueil. Un grand merci !

M. M.

Bon accueil du vendeur qui a su répondre à nos questions concernant un modèle précis

S. S.

Excellent accueil , choix de vehicules occasions tres interressant A voir imperativement quand on recherche un vehicule

A. S.

Des professionnels attentifs et à l'écoute des envies.

a. d. l.

Uun super garage, mention spéciale à Philippe qui prend soin de votre voiture comme personne !

K. P.

Merci Quentin pour l’accueil

E. J.

Équipe chaleureuse et très professionnelle je recommande vivement !!

G. V.

Achat très satisfaisant pour ce véhicule d'occasion

C. J.

Je vous remercie pour votre message, cependant une réponse à mes interrogations et remarques suite à mon achat aurait été plus utile qu'ici.

L. B.

Très bonne expérience. Très bonne réception

J. L.

Merci à Quentin Masson pour son professionnalisme

D.

Super accueil et service au top. Je recommande

f. c.

Acceuil et service au rendez vous

G. F.

Personnel compétent, très sympathique. Très professionnel.

D. M.

Merci à William Ageron et toute son équipe pour leur accueil et conseils. A bientôt

E. ..

Un très bon contact avec Monsieur Cellier, très à l'écoute.

L. s. S.

Tout est bien organisé

I. R.

Accès accueil conseils professionnel

C. R.

qualité / conseils appropriés /R.V. facile à obtenir

F. R.

Agence plus petite que d'autres renault mais les vendeurs connaissent leurs voitures

M. S.

personnel très accueillant et très professionnel

É. B.

Accueil super ! Tout est parfait !

p. g.

Un superbe accueil , merci David Barbet, pour votre professionnalisme et votre disponibilité je n’hésiterai pas à vous recommander

M. j. c.

Très bonne réception manque de place pour le stationnement

V. D.

Équipe dynamique toujours à l écoute et de bon conseil

m. g.

Très bon accueil personnel très agréable

I. d.

Très bien !

F. V.

Bon accueil, très professionnel

P. B.

Très bien

B. Y.

Très bonne expérience

A. B.

Garage de confiance avec de vrais professionnels.

C. B.

Concessionnaire agréable et professionnel.

O. R.

Accueil sympathique

M. W.

Je me suis fait éclaté

A. I.

Équipes sympathique

M. M.

Ras

B. B.

100/100 satisfait

J. S.

le serieux

F. M.

Disponibilité et bienveillance de tous Merci

B. D.

Efficacité, ponctualité et amabilité. Renault Lyon-Ouest fait partie du Groupe Thivolle dont le slogan est "Le sourire en plus", je peux témoigner que c'est exact.

A. A.

J'ai vécu une excellente expérience au sein de cette concession pour l'achat d'un véhicule. Avec des conseils éclairés tant au niveau du choix du modèle qu'au niveau du financement. Par la suite, l'établissement m'a contacté à chaque étape jusqu'à la livraison et ce, en respectant les délais ce qui est fortement appréciable. Je recommande fortement cet établissement et ses équipes.

O. C.

Une équipe a l'écoute, personnel très professionnel, présentation du véhicule parfaite merci encore

C. M.

Martin*

B. S.

c. b.

Je recommande complètement ce garage. Venue à 8h30 pour une réparation de pneu crevé, sans rendez-vous. Accueillie avec sourire et gentillesse. Une demi heure plus tard, je repartais, pneu réparé. Merci à l’équipe !

L. L.

Je les ai contacté début Janvier pour acheter ma voiture et Rémi Cellier me l'a trouvé en quelques heures ! C'est un conseiller très disponible, professionnel, de bons conseils, à l'écoute de ses clients et souriant ! N'hésitez pas à le contacter, je le recommande fortement !

l. b.

Rien à dire, très bon accompagnement. J'ai pris une voiture en leasing, conseillé par William. Il est au top ! En ce qui concerne la livraison de ma voiture, pareil. Très bien accompagnée et informée Je recommande !

C. M.

Concessionnaire au top ! Merci à ce super commercial W. qui a été au top dans ces explications et la démonstration pour la prise en main. Merci pour votre gentillesse, votre écoute et votre disponibilité ! Je recommande à 1000 %

C. F.

Très bon accueil, j’ai été pris en charge tout de suite, véhicule parfaitement identique à celui commandé Je recommande

C. B.

J'avais entendu parlé de l'agence en bien et je peux maintenant confirmer que cela est bien vrai. Monsieur Ageron a su répondre à mes questions et trouver un véhicule adapté. Je recommande.

J. R. B.

Très bon accueil, je recommande merci pour votre gentillesse, clin d'oeil a Joseph qui est très sympa .

M. C.

Excellent ! Ils sont très réactifs et à l'écoute. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement pour un essai d'un véhicule aujourd'hui dans la matinée et cela a été très simple et rapide. J'ai passé une commande dans la même journée suite à beaucoup d'échange et des conseils que j'ai pu avoir de la personne qui s'est occupée de moi. Je recommande.

S. m.

Très bon accueil. J'avais demandé une intervention en trop (erreur de l'appli). On me l'a fait remarquer et on l'a etiré des ttravaux demandés. Toujours très satisfaite de mes passages au garage. Merci à toute l'équipe

E. M. m.

Merci pour les conseils. J’ai eu mon véhicule en temps et en heure. Le suivi a été irréprochable du début à la fin. La livraison a été parfaite également. La secrétaire commerciale m’a très bien reçu, accompagné d’un café Super garage

É. P.

Très bon accueil à l’atelier et équipe très compétente pour régler rapidement le problème de bruit détecté au niveau d’une roue de notre voiture. La réparation a eu lieu dans la journée. Je recommande ce garage où je vais depuis de nombreuses années!

V. T.

Alors déjà je remercie Mr Charbonnier pour sa communication et le rendez vous qui m'a était fixé. Ensuite je tiens à remercier William Ageron " Conseiller commercial véhicules Neuf " , " Pour mon retour d'experience " Que dire Mr Ageron est très professionnel et à l'écoute ce qui se perd des fois lors de plusieurs visite que j'ai pus faire dans d'autre concession automobile , Des explications très claire et precise mon était apporter lors de cette entretient. En attente de la reponse vendredi pour savoir si c'est okay pour l'achat d'une nouvelles clio 5 qui sont incroyable , Et que j'ai pus essayé le jour meme !! Je vous conseille fortement de venir dans cette concession!!! Un grand merci 🙂

E. A.

Superbe accueil, professionnel et renouvellement de contrat très bien passé avec Mr AGERON. Je recommande vivement.

S. C.

Très joli parc avec un grand choix de voiture, d’occasion, équipe de vente sympathique et un grand merci pour le vendeur, monsieur charbonnier qui a fait des efforts pour conclure la vente. Grand merci

g. b.

Véhicule de prêt lors de mon entretien. Très bonne expérience et garage sérieux

Y. P.

Le contact avec l'atelier Renault Minute, avenue de l'Aqueduc de Beaunant à Ste Foy les Lyon, a été excellent. Très à l'écoute, bonne prise en charge de mon véhicule

c. r.

Très bon accueil, j’ai pu trouver la voiture que je voulais avec mon budget grâce aux conseil de Mr Charbonnier

K. P.

Nous avons acheté un véhicule récemment. Nous avons été bien conseillés et surtout bien écoutés ! La livraison était parfaite, tant sur le plan administratif que sur la présentation du véhicule. William, Nathalie et la personne qui nous a expliqué le fonctionnement du véhicule (toutes mes excuses, j'ai oublié son prénom...🙄) ont été souriants et attentionnés et, surtout, très efficaces. Merci à tous !

K.

C’est la seconde fois que j’achète une voiture dans ce garage et ça c’est super bien passé comme la dernière fois ! Je reviendrai avec plaisir .

A. B.

Livraison de mon nouveau véhicule ce jour ! Présentation parfaite , équipe dispo et très efficace ! Merci à Quentin , Nathalie et Eloane

M. B.

j'ai toujours été satisfaite de ce garage toujours bien reçue au bureau comme a l'atelier tout le monde est a votre écoute

F. R.

Je recommande! Tout c’est très bien passé pour la commande de mon espace William a su répondre à mes demandes et mes attentes. Commercial au top.

H.

Garage sérieux et très serviable. Merci à tous

A. B.

Très bonne concession les vendeurs sont très à l’écoute je recommande particulièrement Rémi Cellier

J. D.

EDIT : Nous avons été rappelé dès le lendemain par la direction. Excuses au nom de la société et proposition de prise en main de la vente en personne. Nous ne donnerons pas suite, mais grand merci. Rendez-vous pour un essai d'une dacia un samedi matin 11h. Mail de confirmation à l'appui. Accueil catastrophique de la part de l'équipe sur place. Rendez-vous non validé pour l'essai visiblement, une erreur arrive. Ce que je trouve affligeant c'est l'attitude du personnel présent. Taper sur le collègue commercial absent et laisser la cliente âgée se débrouiller sur un ton petsec c'est une aventure. Pas de calendrier commun de réservation, aucune passation d'information, ce n'est pas très pro. Aucune solution proposée. Tout le monde fait des erreurs, l'important c'est surtout la façon de la gérer. Le ton et l'absence totale de solution pour du commerce c'est une aventure. Je ne sais pas comment est le reste de l'équipe ou si cet accueil et cette organisation est symptomatique du fonctionnent de la structure mais passez votre chemin. Il y a d'autres magasins Renault en ville, l'accueil et l'organisation seront peut-être différentes.

L. P.

Très bonne explication par Nathalie et bonne mise en main avec Victor !! Je recommande !

C. B.

Très bien accueilli par un jeune vendeur, merci pour les renseignements dont j'avais besoin !

A.

Je suis venue sans rdv faire changer une ampoule. On s'est tout de suite occupé de moi, merci pour votre sens du service et réactivité !

C. C.

Accueil et vendeurs très agréable et compétant Merci à votre équipe

C. F.

Un grand merci à William qui est un très bon vendeur ! Il m’a très bien conseillé lors de ma première voiture en LOA chez Renault. Vendeur qui répond à vos demandes, je vous le recommande vous ne serez pas déçu !

P. D.

Merci à Eloane Nicolas et Nathalie Très bonne équipe

M. B.

J'ai récupéré mon nouveau Captur vendredi. Tout à été clair pour la mise en mains. La secrétaire avait tout préparer et m' donné des explications avec une extraordinaire gentillesse. Toute l'équipe à été super sympathique jusqu'à la direction.

A. C.

Une équipe accueillante, une prise en charge rapide et efficace. Je recommande fortement !

C. B.

Super expérience ! Merci à william ainsi que l’après vente pour les conseils ! Je recommande

P. K.

Merci Quentin pour les conseils lors de l’achat de ma nouvelle voiture Je recommande ce garage

E. G.

Une équipe professionnelle dynamique et toujours disponible pour le client. Je commande ce garage

F.

Merci à Nathan pour m’avoir bien accueilli et d’avoir répondu à toutes mes questions !

B. P.

Garage sérieux Merci pour les conseils sur l'achat de ma voiture

B. B.

Tout s'est passé au mieux pour le cas de mon véhicule.

L. F.

Je suis venu ce jour pour l’achat d’un véhicule d’occasion j’ai été reçu par Monsieur Masson qui m’a très bien conseillé. J’ai pu essayer le véhicule et je suis ravi de mon achat. Merci encore et à très vite pour la livraison, c’était top une nouvelle fois !!!!

S. L.

La concession est très professionnel. Le parc est propre. Mr Dos Santos a été parfait dans son rôle de commercial. L' ensemble de l' équipe extrêmement attentive à nos besoins. Merci beaucoup.

C. G.

Une concession à l'écoute, et un duo de qualité entre le commercial Mr cellier et l'administratif au petit oignons avec Madame Rodriguez

S. H.

L'accueil et la disponibilité ont été très bons jusqu'à la signature de la commande. L'accueil lors de la remise du véhicule ainsi que l'accompagnement lors de la prise en main ont été très satisfaisants. En revanche, le manque de suivi entre le moment de la commande et la livraison a été on ne peut plus significatif : aucun contact de la part du commercial pendant les 3 mois de retard par rapport à la date initiale de livraison. C'est vraiment dommage, et peu professionnel.

B. F.

Explications claires et net et accueil très sympa et souriant

F. S.

Très bonne expérience avec Quentin Achat de ma voiture en toute confiance Je recommande

D. F.

J'y suis allé pour mettre à niveau ma BMW pour qu'elle passe au CT. Niveau tarif j'ai pas de références mais un service accueillant et arrangeant.. Bref une bonne expérience hormis mon porte monnaie.

O. R.

Le service client a été très bon et l'acceuil toujours souriant. J'ai pu récupérer ma voiture après un léger contre temps pour confirmer l'arrivée des fonds. Je note 2 points d'améliorations: personne ne m'a appelé pour prendre rdv pour la remise du véhicule et faire le point sur la liste des papiers à fournir et j'ai du relancer pour disposer du RIB pour faire le virement. Sans ça, cela aurait été parfait!

d. s.

Fidèle cliente .....quatrième voiture ...satisfaite des propositions pour ma nouvelle LOA ....

Y. A.

Je recommande vivement M. William Ageron et cette concession de Renault à Sainte-Foy-lès-Lyon, à toute personne à la recherche d'un véhicule. Vous pouvez être assuré d'un service de première classe et d'une expérience d'achat sans stress.

M. M.

Très bon accueil des équipes Renault Minute pour un RDV révision.

S. M.

J ai pris livraison de ma nouvelle voiture ce jour . Très content de mon achat😁 Merci à Rémi cellier pour son accueil et ses conseils , et merci à Marie pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de la signature et de la livraison .

D.

Je recommande Renault Lyon Ouest Sainte Foy les Lyon, J'ai réceptionné mon véhicule ce 2 mai. Le préparateur Mr REGIS a pris le temps pour m'expliquer le fonctionnement de mon véhicule. Ces conseils ont été à la hauteur de mes attentes, j'ai rarement vue une personne aussi investi et compétent dans ses explications. Très satisfait d'avoir enfin trouver un groupe qui vous vends un véhicule très bien préparé et nettoyé. Merci à toute l'équipe et à Régis.

G.

Nous avons été très bien accueillis par William, qui a su nous orienter au mieux selon nos besoins.

A. L.

De la 1er visite jusqu'à la remise des clefs de mon véhicule tout c est très bien déroulé. Un grand groupe mais un concessionaire qui reste sur l humain et la satisfaction client. La secrétaire organisé et compétente papier et crédit fait en 20min très bien. Je recommande.

R. B.

Merci à la concession pour la prise en charge de mon projet ! Mention spécial au chef des ventes M. Marty ! Je recommande

S. M.

Bon accueil, rapide et efficace comme d’habitude

B. I.

Très bon accueil souriant et avenant

I. A.

Accueil chaleureux, réponses rapides à mes demandes ! Essai du véhicule convoité ! Ravie de cette collaboration avec Rémi Cellier.

D. G.

Je viens d'acquérir un Dacia Duster vendu par Quentin Masson. Excellent professionnalisme et très à l'écoute. Merci aussi à William et Jeremy pour leurs conseils. Je recommence le garage

R. N.

Très bon accueil et super service. Comme toujours très content des prestations.

C. D.

Merci à William pour cette vente, c'était parfait

D. M.

Ils sont super dans le service occasions tout s est bien passé ; super content de la voiture et merci à la secrétaire et à son chef pour son efficacité et sa gentillesse

M. D.

Véhicule en panne cet été et réparé en temps et en heure ! Merci à l’atelier :) !

P. P.

Merci Quentin pour les conseils suite à l'achat de ma nouvelle Twingo. Garage très sérieux. Je recommande sans hésitation Merci a toute l'equipe

v. c.

Suite à l’achat d’une Clio sur l’agence de st Genis Laval nous sommes.venus sur st Foy les Lyon pour finaliser notre acquisition et nous avons été très bien reçu,la réception du véhicule s’est bien déroulée et l’administratif simple et rapide grâce à Marie. Merci à toute l’équipe et nous reviendrons pour notre futur achat dans ce groupe.

M. D.

Merci à RENAULT Sainte-Foy , grâce à votre soutien le CASCOL pétanque à était sacré champion du Rhône triplette vétérans après deux jours de compétition, en Juillet notre triplette se rendra au championnat de France à CASTELNAUDARY .

J. R.

Très bon accueil et avec le sourire ! explications claires, délai de livraison respecter. Je recommande

J.

Merci à MR Masson pour son accueil, sa bienveillance , et encore un grand merci d’avoir cerné nos attentes et trouvé notre voiture idéale !! Je recommande !

F. P.

Très bon accueil du personnel

c. B.

Très bon accueil et bonnes explications de la prise en main du véhicule.

E. M. E. N.

À la recherche d’un véhicule d’occasion je me suis rendu dans cette concession et le vendeur Remi Cellier m’a très bien conseillé je suis ravis de ses services Je recommande la concession

S. G.

Très bon accueil au service après vente. Personnel sympathique, agréable

L. M.

J'ai été très satisfait merci

a. T.

super

t. b.

G. M.

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