Avis sur OPEL STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX. (Concessionnaire) à Guillotière (Auvergne-Rhône-Alpes).
OPEL STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Concessionnaire
Concessionnaire Opel
Mécanicien de carrosserie automobile
Atelier de mécanique automobile
Garage automobile
51 Rue Roger Salengro, 69200 Vénissieux
Description
Information sur OPEL STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX, Concessionnaire à Guillotière (Auvergne-Rhône-Alpes)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de OPEL STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Lundi
07:30–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Mardi
07:30–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Mercredi
07:30–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Jeudi
07:30–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Vendredi
07:30–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Samedi
09:00–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Mardi
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Avis sur OPEL STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Après quelques temps de déconvenus, l'équipe d'Opel à su me redonner le sourire.
Mon véhicule a été réparé dans de très bonnes conditions et je suis satisfait du résultat final. L'équipe à su être à mon écoute, et me proposer des solutions en adéquation avec mes attentes.
Je recommande leurs services pour l'entretien de votre véhicule.
J’ai été livré aujourd’hui d’une Opel avec Tristan et Raphaëlle.
Très bon professionnalisme.
Merci encore
Tout était impeccable, tout détaillé pour le rdv de l’entretien des 4 ans de la voiture, l’accueil superbe comme d’habitude, je recommande !
Très bon point de vente. L'achat de mon véhicule s'est très bien déroulé, les délais ont été respectés, et la livraison a été réalisée avec professionnalisme et dans la bonne humeur ! Merci à Jérôme pour son implication.
Très bonne expérience, accueil et prestations. Mention spéciale à Sothea qui s’est occupé de notre projet avec grand soin.
Très bien servi, très bon accueil même pour la révision que pour le contrôle technique ( pour le leasing).
Impeccable Arnaud toujours à l,écoute du client très professionnel mr linossier gerard opel mokka elegance
Je suis allée faire une révision pour ma petite Adam, service rapide et super équipe!
Après de nombreux rebondissements monsieur David Trebaux qui à suivis mon dossier m'a été d une grande aide.
Garage sérieux des employés agréable et très serviable je recommande vraiment ce garage.
Très bien rapide efficace. Bon travail, avec voiture de prêt.
Très bonne concession bon suivi du commercial gabriel
Mise en main parfaite de Marc
Un accueil fort aimable et sympathique
Une écoute, analyse et prise en charge rapide de ma demande.
Respect du délai donné pour la réparation
Une bonne équipe
Nous sommes venu pour un Crossland X d'occasion, l’accueil était très bien, sans être insistant.
Une fois la finition choisie, la vente s'est très bien passée, nous avons eu de bons conseil et le vendeur (Mr Dedominici) était à notre écoute sans nous forcer la main.
Tout était clair, avec un bon suivi sur les quelques réserves qu'il y avait à réaliser par l'atelier.
Bref, voilà 1 mois que nous avons notre véhicule et nous sommes ravi de notre passage dans ce garage (et surtout de notre nouvelle voiture). Merci Opel Atlantic Automobiles Lyon Sud.
Bonjour
Suite à un litige avec opteven.et Opel concernant une panne survenue sur notre véhicule acheté chez Aramis dont nous sommes pleinement satisfait
Mr Joseph Raphaël d' Aramis nous a grandement aidé et a tjs été disponible afin de solutionner le problème qui est aujourd'hui derrière nous 😀
Je remercie aussi opteven et Mr DaSilva chez Opel qui ont œuvré eux aussi à régler nôtre souci afin que nous clients soyons satisfaits et surtout sans rien payer de notre poche.....une prise de responsabilité de ces 2 acteurs qui est rare dans le milieu
Merci a tous
Cordialement
Michiels m
Très bon accueil de l'équipe commerciale
Personnel de réception gentil. Personnel de l'atelier au top. J'ai rencontré Jean Christophe baudiment après l'avoir eus au téléphone. Très gentil et à l'écoute, essaie de trouver des solutions. Il s'occupe de mon dossier entièrement et me tiens au courant.
Encore merci!
Très bien reçu
Personnel poli et sympathique
Monsieur marc GARVI a été très chaleureux, souriant et attentifs et nos suggestions. Une présentation claire et complète du nouveau MOKKA 1.2 Turbo GS Line. Il nous a apporté des réponses précises à toutes nos interrogations. je le recommande sans hésitation
Nous sommes arrivé le samedi 27 février 2021 et nous avons été conseillé par Monsieur Dedominici sur un opel corsa 6 essence de 2020. Nous sommes donc repasée le 3 mars pour l'achat. Il a été de très bon conseils et nous a bien guidé tout au long de notre achat. Il a su répondre au questions que l'on se posaient. Je recommande vivement très bon accueil et très bon conseiller.
Accueil relativement courtois.... mais j'attends toujours un rappel téléphonique pour l'achat d'un véhicule neuf ! Il faut dire que le jour où nous sommes venus, on ne peut pas dire que l'on se soit occupé rapidement de nous. Nous avons eu le temps de flâner au milieu de tous les véhicules exposés et de s'asseoir dans quasiment tous....
Côté Suzuki, aucuns inconvénients. Thomas nous a parfaitement accueillis puis détaillés les voitures qui nous convenaient, avec un discours honnête et sincère de vendeur très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié notre entretien avec lui.
Côté Opel, ce n'est pas vraiment pareil. Nous étions venus juste pour regarder par curiosité en attendant que Thomas se libère (encore merci pour la dame de l'accueil qui nous a aidés) et avons été un peu choqués d'être interrompus dans notre conversation avec un vendeur par son collègue, un tantinet passif-agressif, qui d'un ton très peu sympathique je cite "avait déjà accueilli ces personnes". Cela nous a donné une image très négative d'un vendeur qui court après ses commissions.
Si nous avons conscience, Monsieur, que les visages de vos clients sont comme des billets à vos yeux, n'en oubliez pas votre humanisme et le respect au moins de vos propres collègues que vous réprimandez explicitement et injustement, qui plus est devant des clients. Et non, "c'est entre nous" n'est pas une réponse appropriée lorsque je vous dis qu'il n'y avait pas de mal et que votre collègue m'expliquait juste les détails d'une voiture qui m'intéressait.
Nous avons eu beaucoup de peine pour l'autre vendeur qui n'avait rien demandé.
J'ai découvert cette concession lors de l'achat de mon véhicule. Rien à redire. Tout était parfait. Conseils avisés, professionnalisme. A chaque visite pour l'entretien du véhicule nous sommes plus que satisfaits et un grand merci à Mr DE MACEDO Mickael pour sa gentillesse et son savoir faire qui me font donner une note de 5 étoiles. Je recommande vivement
Merci à Cyprien pour la vente et son collègue pour la réception de notre voiture
Ravie de ma nouvelle Opel corsa
Equipe professionnelle et sympathique
Très bon accueil. Satisfaction totale. Personnel aimable et très professionnel.
Equipe sympatique respet des prix des delais pour une révision
Très bonne concession et garage! beaucoup de bienveillance! et toujours bien reçu!
Lieu agréable, personnels chaleureux, vente sans problèmes et des conseils en or je recommande vivement
Pour le service occasion vous pouvez être très bien accueilli ou bien délaissé, tout dépend du commercial disponible. Le choix de véhicules est intéressant, les conditions de révision, le travail de l'atelier également.
Très bien accueilli, personnel à l'écoute et avenant. Seul bémol l'intérieur de notre véhicule d'essai était sale mais ce n'est qu'un détail. Les véhicules neufs sont au rez de chaussée et un sélection de véhicule d'occasion à l'étage.
Achat d'un Opel Mokka X. très récent cette semaine et très content de l'accueil, et du professionnalisme du vendeur... Maintenant, en lisant certains commentaires au sujet de la garantie, du prêt de véhicule payant alors que chez Nissan d'où je viens c'était toujours gratuit ça me fait réellement peur... A suivre cette première expérience.. OPEL.... Je manquerai pas de passer par ici faire des commentaires si nécessaire .. Cdlt
Entretien de mon véhicule fait parfaitement, merci à Idriss qui s'est chargé de cela.
Très bon accueil et prise en charge.
On est toujours bien accueillis à l’atelier de la concession et les prestations sont très honorables.
Très sympa et très professionnel pour une fois que je trouve une équipe qui ne pense pas qu a l argent.
J y retourner avec plaisir
Vendeurs très gentils, petit clin d’oeil à Romy qui a été de très bons conseils et qui a pris le temps de bien expliquer les choses pour un nouvel achat voiture !
Bien reçu satisfaite
Une super équipe un accueil chaleureux je vous le recommande
Bon service,
même si au début de l'achat de la voiture, il y a eu des défauts de réglages, j'ai dû revenir au moins 3 fois pour cela.
Des vendeurs accueillant, souriant et qui sont à ton écoute, un service financier qui te conseille et le tout pour ta première voiture.
Très bon accueil et Mandy est vraiment au top!!
Très bon accueil. Concession agréable comme le personnel. A recommander. Bravo
Jai acheté une opel insigna le vendeur Alexandre très sympa en espérons avoir la livraison pour vendredi
Très bon accueil. Concession agréable comme le personnel. A recommander. Bravo
Très très bien, super accueil, personnel à l'écoute et qui sais s'adapter a mes demandes
Concessionnaire opel où l'on est bien reçu et bien renseigné sur le motif de notre visite
Bon accueil, belles voitures par contre il y a de l'attente.
Toujours bien accueilli, personnel professionnel, rien à dire, top.
Bon accueil,dommage que niveau mécanique il y a des lacunes...
Très bon service commercial ! Je recommande
Excellente prise en charge du client, commerciaux disponibles
Mon garagiste depuis plusieurs années. Professionnels rien à dire.
Vendeur très professionnel et très sympathique.
Très bon accueil et un bon accompagnement dans les démarches.
Bon accueil bons services et personnel compétent .
Bon choix prix corrects et facilités de paiement
N'est pas très conciliant pour une remise.
SAV pièces Chevrolet rapide et compétent
Accueil sympa, bon vendeur.
Interlocuteur agréable et satisfaits de notre achat
Au top !!!
Pièces commandé très bien
Ils sont très sympa
Très bon garage
Très accueillant
Un très bon acceuil,
Merci à Tristan qui a fait toute la différence, à l'écoute et à fait la bonne proposition correspondant à nos attentes.
Nous avons acheté le véhicule.
BIEN
Garage de confiance
Accueil des plus cordiales
Venissieux 69
Équipe très accueillante professionnelle et à l’écoute service de qualité devis respecté rappel pour mon suivi et cela depuis des années
(Traduit) Bravo à Yvan qui a réparé ma Corsa en un temps record. Très sérieux.
(Avis d'origine)
Bravo à Yvan qui m'a réparé ma Corsa en un temps record. Très sérieux.
Ras
J'ai été toujours bien reçu et avec le sourire. C'est important. Prennent le temps de bien vous conseiller et vous expliquer les choses. On se sent détendu et on ressent bien leurs professionnalismes. Et surtout un côté humain irréprochable. Pour ma part j'ai eu à faire à Tristan et Stéphanie. Et je me suis senti vraiment bien conseiller avec leur côté humain qui vous font se sentir bien et important a leurs yeux. MERCI A VOUS 2.... En résumé pour ma première expérience chez OPEL à été très satisfaisant .
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Tristan. Stéphanie nous a parfaitement présenté la voiture pour une prise en main vraiment facilitée. Un grand merci pour votre disponibilité !
Gros soucis mécanique a la base et surconsommation sur mon Opel adam, diagnostic pertinent, d'autres n'avaient rien détecté. Voiture rendue nettoyée intérieur extérieur. Bonnes explications données. Mécaniquement plus de soucis, accueil et suivi impeccable, Je reviendrai et je conseil.
Très satisfait de mon expérience chez Opel.
Tristan a de suite saisi ce que nous voulions et a satisfait notre demande rapidement.
Quand à Stéphanie un très grand merci lors de la livraison.
Les explications étaient très claire.
Équipe sympathique, à l’écoute des clients et très réactive sur les demandes.
M. Murat Zengin a été patient, nous a conseillé comme il le fallait, a pris le temps de nous expliquer et surtout nous a évité de gros problème en étant avenant sur des pièces d'usure à changer de manière urgente !
Merci à lui et à toute l'équipe 🙏
Nous avons fait l’acquisition d’un Opel Mokka la semaine dernière, du début à la fin nous avons été accompagnées efficacement et agréablement par Tristan puis par Stéphanie pour la finalisation de notre achat. Nous recommandons les yeux fermés, encore merci!!
Une excellente prise en charge du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule.
Merci à Sothea pour les échanges très constructifs et efficaces et à Stephanie pour la livraison et les explications claires.
Rendez-vous pour l’entretien de mon véhicule, prise en charge de très bonne qualité accueil service, je conseille vivement
Un grand merci à Gianni et Sothea pour leur accompagnement et leur professionnalisme.
Ils ont été très à l’écoute du début à la fin.
Je recommande l’expérience les yeux fermés.
Super content de mon passage chez Opel
Nous étions à la recherche d' une voiture, nous avons était très bien accueilli par Charlène et sa stagiaire.
Nous avons pu faire l' essaie de la C3 dont j' ai eu un coup de coeur.
Je voudrais vous remercier spécialement de votre patience et accueil ainsi que votre collègue pour la réception de ma voiture.
Bonjour MR MAUGET Tristant ,
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance….
Merci à Stephanie pour son accueil chaleureux.
Super service. Une équipe de professionels à l'écoute du client qui n'a pas hésiter à prendre en charge non véhicule non-roulant pour facilter une expertise quand beaucoup d'autres, sans les nommer, ont refusé.
Merci OPEL STELLANTIS & YOU LYON VENISSIEUX pour votre professionalisme humain au service du client.
Dans le cadre d'une LOA.
Très bonne expérience avec Tristan - commercial Stellantis. Très professionnel, à l'écoute et réactif. Merci.
Très bon contact et prise en charge rapide de notre Opel Corsa électrique pour la révision avec édition du rapport sur le contrôle de l'état de santé de la batterie
service accueillant et efficace, un atelier où l'on peut confier son véhicule en toute confiance
Excellente réactivité de Mr Gabriel Mosseri dans la mise en place de la lld pour le compte de l'auto école Od'As située à Rillieux la pape.
Nous avons opté pour l'Opel Corsa boîte automatique. Nous en sommes satisfait
Les nouveaux locaux de chez Opel sont très beaux, la révision de ma voiture à été faite plus rapidement que prévu. Et la personne qui m'a reçu à été très sympa, et a tout mis en œuvre pour que j'ai une voiture de prêt, ma voiture à été lavé et aspiré
J'étais bien accueilli chez Opel avec monsieur Murat
Accueil, professionnalisme tout y est.
Le vendeur Sothea est très professionnel et très agréable. Stéphanie la personne qui nous a reçu ce matin pour nous remettre notre nouvelle Corsa a était très claire dans ses explications et toujours à l’écoute comme Monsieur Sothea. Je recommande cette concession.
Surprise réussie!
Merci à Stéphanie pour la livraison surprise faite à notre fils! Il est ravi de sa Corsa électrique! Et un grand merci à Tristan pour ses conseils, ses réponses, sa disponibilité et sa bienveillance. J’attend avec impatience ma Fiat 500. 😊
Conseillère charmante , très aimable très professionnelle, elle nous bien expliquer le fonctionnement du véhicule électrique qui est une chose toute nouvelle pour nous et nous a proposé de la rappeler si on avait des questions.
Équipe accueillante !
J'ai commandé un véhicule qui avait un peu de retard dans la livraison. Mr Arikan s'est débrouillé pour me prêter un véhicule en attendant. Le jour de la livraison, Stéphanie m'a accompagné pour la prise en main de ma nouvelle voiture. Très satisfaite.
Une prise en charge impeccable du client, depuis la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule. Le client est parfaitement pris en considération. Un grand merci à Bastien et à Raphaëlle. Accueil, conseils, prise en compte des attentes de la clientèle par l'un comme par l'autre. Un service parfait, professionnel, à l'écoute. Prévenance et gentillesse. Un grand merci à vous.
Showroom très agréable ainsi que le personnel notamment Sothea et Stéphanie qui se sont très bien occupés de moi lors de la remise de mon Opel corsa.
Rapide et efficace
Merci Murat
Visite ce jour pour l achat d une petite citadine en loa pour mon fils. Le vendeur qui m a reçu à très bien en compte notre projet. Très pro et à l'écoute
BRAVO
Nous sommes ravis de l'achat de notre e-mokka 100% électrique chez Opel Venissieux. Un super produit, une vraie réussite à tous les niveaux (design, confort, agrément technique, qualité de finition). Un grand merci à Tristan qui a su nous accompagner avec écoute et professionnalisme tout au long du processus d'achat. Un super accueil ! Opel, le meilleur des 2 mondes🏆 : France x Allemagne👌🏻 Pour l'achat, nous recommandons+++. A suivre l'experience SAV.
Accueil au top. Merci pour votre réactivité.
Un grand merci à Tristan dans l'aquisition de notre nouvelle Opel Corsa Electrique ainsi qu'à Stéphanie lors de la remise des clefs pour leur sympathie et leur professionnalisme
Achat réalisé avec Julien qui a été au top. S’est vraiment démené pour m’avoir le modèle exact que je voulais. Il a été pro et disponible. Merci !
Acceuil super, rapide et organisé.
Nous avons été très bien accueilli par Jérôme et Raphaëlle. Ils nous ont accompagnés, conseillés tout au long de l'achat d'une voiture d'occasion. Un service de qualité.
Accueil agréable.
Achat, estimation et vente de véhicule très bien passé avec Jérôme et Raphaëlle ! Tout s’est très bien déroulé
Aucun soucis je recommande.
Très bon accueil, personne compétente
Un grand merci à Elliot pour le suivi de notre dossier de A à Z. Merci également à Stéphanie, équipe au top
Mme Sothea et Stéphanie ont été au top, une très belle accueil, les explications étaient bien faites je recommande Opel stellaires.
Une super expérience chez Opel Venissieux, d’abord avec Gabriel pour nous conseiller sur nos besoins, pour nous expliquer toutes les solutions qui s’offrais à nous, on a su être parfaitement orienté !
Et ensuite nous avons traiter avec Raphaelle pour la prise en main et la livraison de notre voiture!
En résumé une super équipe à qui on a donné notre confiance sans regrets!
A bientôt !
Pris rdv chez Opel Vénissieux reçu par Mr Sothea Suth et Stéphanie Michel qui ont était parfait du début à la fin
Diagnostic rapide et fiable.
Très bon contact avec l'équipe
Réparation de bonne qualité.
Voiture nettoyée.
Excellent accueil du devis jusqu'à la livraison, vendeurs disponibles et à votre écoute, je recommande chaleureusement l'équipe !
Bonsoir,
Bonne prise en charge du véhicule au garage.
Super accueil ! Merci a notre commercial sothéa et à Stéphanie pour la vente et la remise de la voiture.
Merci à Sothea Suth pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Je referais appel à lui pour ma prochaine recherche de véhicule.
Merci beaucoup à Mr Elliot Arikan pour son professionnalisme sur le suivis de ma commande il á été GENIAL !