Avis sur RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN. (Concessionnaire) à Créteil (Île-de-France).

RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN

925 Avis

93 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Renault

Service d'esthétique automobile

Garage automobile

Vendeur de voitures d'occasion

118 Av. Roger Salengro, 94500 Champigny-sur-Marne

Description

Information sur RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN, Concessionnaire à Créteil (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN

Avis sur RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN

Q. B.

Service parfait ! Merci à Emmanuel pour ses conseils concernant l’achat d’une Renault R5. Accueil très sympathique et suivi au top. Véhicule livré avant la date annoncée. Rien à dire, je recommande cette concession Renault ! À très vite, Quentin

M. F. D. S.

Le monsieur qui a réalisé la vidange sur mon véhicule était très gentil et professionnel. Et un grand merci à Dimitri pour son assistance.

N. D.

Très bon garage Renault. Un accueil vraiment sympa, chaleureux et professionnel. Nous avons été prises en charge par Daniel pour une révision. Il a été très à l'écoute de nos questions et nous a parfaitement bien expliqué tout ce qu'il fallait faire. La voiture a été prise en charge avec soin, au bout de deux heures à peine nous l'avions déjà récupérée et tout avait été réglé, le tout avec le sourire ! Je recommande.

f. f.

Un agent excellent, agréable et compréhensif. À recommandere les yeux fermés. Je suis satisfait de l’accueil et de mon achat

N. s.

J’ai acheter ma Renault austral aujourd’hui avec rudy qui m’as super bien accueilli, très présentable parle correctement expliqué bien et surtout comprend les besoins de son client je recommande, et je tenais à remercie le professionnalisme de Rudy encore

D. M.

Le professionalisme et la qualité du service client est remarquable. Ça donne envie de revenir et recommander d'autres personnes.

A. t.

Personnel accueillant et aimable . La qualité du service rendu est très satisfaisante. Je recommande cette concession

J. C.

Super accueil de la part du commercial Thomas Alves. Besoin très bien identifié et très réactif. Je recommande car c’était une super expérience.

S. F.

Merci particulièrement à Caroline et à toute l équipe. Une très bonne expérience. Je recommande. Professionnels à l écoute, accueil parfais.

C. F.

Nous avons acheté un véhicule d'occasion ce mois-ci. Nous recommandons à 100% notre interlocuteur monsieur MARTINS Dimitri qui a toujours été à notre écoute. Vous pouvez vous rendre dans cette concession les yeux fermés.

C. M.

Accueil agréable et service compétent. J'ai apprécié l'efficacité de l'équipe et le suivi sérieux après mon achat. Bonne expérience dans l'ensemble, je recommande.

J.

Le personnel est attentif et le travail réalisé est de qualité.

i. T.

Revision annuelle de ma Zoe: tout s’est bien passé et merci pour le pret d’un vehicule de courtoisie pour la journee!

J. v. M.

Je vien d'acheter une voiture très content du choix je regrette pas Le vendeur très sympa Ça fait des année que nous achetons des véhicules chez Renault aucun problème

S. S.

Tout est parfait au-delà de mes attentes je recommande vivement. Merci à Tristan Clergeaud et à toute l’équipe RENAULT CHAMPIGNY-SUR-MARNE GIRARDIN - GROUPE MAURIN

J. v. M.

Je recommande cette concession Je vien d'avoir un nouveau véhicule je suis très content Personnel excellent

L. N.

Remerciement à Adib et Emmanuel qui ont pris le temps de bien me conseiller. Je recommande

S. D.

Merci à Daniel pour sa patience et son professionnalisme concernant la révision effectuer chez vous. Il a su répondre à toutes mes questions .

g. n.

Un accueil remarquable bien renseigner sur mon projet par les services de M.Kouma que je remercie vivement pour son aide et ses conseils

s. s.

Super garage, personnel compétent et très agréable. Rendez-vous rapide et efficace qui met en confiance. Toute l'équipe est aimable et à l'écoute. J'y reviendrai avec plaisir. Sandrine S

G. C.

Merci à Dimitri pour nos échanges et l'excellent suivi du dossier d'achat. Je peux désormais profiter de mon nouveau jogger sur la route des vacances ;-)

O. M.

Très bon concessionnaire. Personnel agréable, disponible et professionnel. Je recommande vivement

i. J.

Merci à madame Alexandra Mendes pour sa réactivité et sa gentillesse J’avais un problème de batterie et de fusible de batterie qui fallait commander en usine est elle a réussi à m’avoir la pièce est changer les pièces en même pas 24h pour mon départ en vacances Un grand merci encore super expérience

S. G.

Belle concession avec un personnel accueillant. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et le sens du service du vendeur VO.

R. S.

Cela fait plusieurs fois que je vais chez eux et toujours pleinement satisfait. Bienveillant, très professionnel et à l'écoute du client. Je remercie Daniel spécialement et aussi l’accueil. Je recommande fortement.

M. Z.

Je viens de récupérer ma voiture et le service à été top du début à la fin.

W. B.

Je tiens à remercier le Garage Renault pour leur professionnalisme et leur sérieux. Lors des réparations de mon véhicule. Un grand merci à l’atelier carrosserie. Le monsieur qui m’a accueilli était très accueillant, sympa et souriant. Ce qui est rare de nos jours il a su m’expliquer les réparations du véhicule en prenant le temps qu’il fallait pour me rassurer, il était d’un grand professionnalisme, et je voulais le souligner On m’avait dit une semaine pour les réparations, cela a mis quatre jours à ma grande surprise J’ai eu le droit un véhicule de prêt qui était aussi bien entretenu et croyez-moi, il n’y a pas d’arnaque. Il ne cherche pas la petite bête pour vous faire sauter votre caution Je vous conseille à 100 % d’y aller.

v. H.

Bel accueil que ce soit côté Neuve ou occasion Trouvé le véhicule souhaité

C. G.

Merci à Alexandre pour son professionnalisme ! Une excellente prise en charge, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Et un grand merci pour sa disponibilité et pour toutes les explications détaillées qu’il a pu m’apporter sur chaque étapes, et tout ça avec le sourire Je recommande !!

C. C.

Très bons conseils et très bon accompagnement du chef de groupe de Renault Champigny-sur-Marne. Si vous avez besoin d'acheter ou réparer un véhicule, vous pouvez y aller les yeux fermés. Je vous conseille vraiment ce garage !

W. M.

Très bon accueil à la concession. Nous avons traité notre besoin avec Alexandre, que nous remercions pour son professionnalisme et son écoute. Les échanges ont été très constructifs et agréables, il a répondu à nos attentes.

J. c. V.

Excellente maison, cela fait 7 ans que je suis client et toujours le même service de qualité. Félicitations aux personnels et à la direction pour la qualité des services. Merci.

t. m.

Merci à Mr Kouma ainsi que à Sylvain pour leur professionnalisme ! Une excellente prise en charge, de l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule. Et un grand merci pour leur disponibilité et pour toutes les explications détaillées qu’il ont pu m’apporter sur chaque étapes, et tout ça avec le sourire Je recommande avec Grand plaisir Mme Mongrolle

f. s.

très bonne accueil de la part de Caroline et Dimitri, qui a su prendre de leur temps et m'aider dans les démarches, encore merci pour l'accompagnement que vous m'avez fournis.

A. S.

Merci à toute l'équipe du garage qui a fait un super travail. Du coup de téléphone pour prendre rendez-vous jusqu'à la récupération du véhicule réparé, les équipes du garage de Champigny ont été très agréables, rien à voir avec les autres garages Renault que j'ai pu contacter. Les explications des interventions à réaliser sur la voiture étaient claires et la justification des prix l'était aussi. Encore un grand merci, je conseille vivement ce garage et j'y reviendrai les yeux fermés dans ce garage.

k. S.

La prise en charge été de qualité. Les délais d'attente très correct. J' ai eu affaire à une équipe conciliante et professionnelle. Merci au directeur également pour sa disponibilité.

B. J.

L'accueil est souriant comme d'habitude. On nous explique bien le montant de la facture. Pour les devis de réparation de pièces à changer, montrer une petite video ou au moins quelques photos serait un vrai plus.

Y. D.

Très bonne accueil. Merci au commercial Alexandre pour sa bonne humeur pour son écoute mais aussi pour sa sympathie, son professionnalisme. Premier achat et je suis ravie répond vraiment à mes attentes. Merci aussi à Elisabeth d’avoir finalisé la livraison de la voiture.

G. M.

Alexandre et Isabelle sont accueillants et de très bons conseils. Jour de livraison du véhicule respecté avec une petite attention qui fait plaisir. Bravo à vous deux.

R. E.

Acceuil, prise en charge, explication de ce qui va être fait, et respect du délai pour la prestation, et appel pour vous prévenir que la voiture est prête, avec un resumé final des points et vérifications effectués c'est parfait.

A. H.

Je recommande vivement ! Bonne expérience. Excellent commercial à l écoute du besoin avec ce côté humain qu on ne retrouve plus si souvent de nos jours !!!

D. v.

Merci Caroline pour la réception de mon véhicule. Excellente démonstration.

D. Z.

Merci à Caroline Segré pour sa disponibilité, son professionnalisme et son sourire lors de l'achat de notre Captur

A. C.

Je recommande cette concession et son garage. Il y a un an le commercial m'a aidée et conseillée sur le choix de mon véhicule en leasing. Côté garage, le personnel est fort sympathique et arrangeant. Les explications sont très claires, il y a un vrai suivi du véhicule.

V. F.

Très bon accueil par un monsieur très agréable, de bonnes explications, très sérieux. A améliorer : l'entrée du parking pour les rdv clients. Si je devais faire une petite remarque, un autre monsieur s'est occupé du prêt de véhicule, qui manque de sourire et n'est pas très agréable, même si je ne retiens pas ce côté negatif

E. L.

Très bon accueil et conseils de Mr Martins. Rapidité dans la réception de la voiture Je recommande

S. K.

Merci Monsieur KOUMA pour votre accueil et votre bonne humeur. C'était un réel plaisir de discuter avec vous de mon projet professionnel et d'avoir des réponses cohérentes et précises. Nous restons en contact et je reviendrai.

P. L. L. C.

J’ai pris possession d’un véhicule d’occasion. Alexandre est un très bon conseiller commercial, qui suit ses clients de la commande jusqu’à la livraison se qui est très appréciable. Juste trois bémols le nettoyage du compartiment moteur n’a pas était effectué ainsi que les 30€ de carburant (facturés) et surtout la secrétaire de livraison (inconnus aux bataillons) j’attends toujours qu’elle me rappelle. ps: large choix en véhicule d’occasion (demander Alexandre) véhicule neuf (demander Nicolas) La carte grise du véhicule est arrivée à (bon port) m’a-t-on fait savoir. La secrétaire a appelé vers 20h !!! pour annoncer la bonne nouvelle, et cerise sur le gâteau une invitation à partager une coupe de champagne pour la gêne occasionnée a été proposée 😌 L’histoire finit donc bien.

F. M.

Pas de problème sur la prestation liée à la révision en elle-même. Mais impossibilité de prendre un RV avant l'échéance de mon contrôle technique. Je m'y serais pris trop tard !! Ce dernier, que j'ai dû faire réaliser moi-même, a détecté une défaillance majeure au niveau des garnitures de plaquettes de frein. Il m'a donc fallu payer une contre visite après réparations dans un autre garage. Plus de personnel dans la concession aurait-il évité ces inconvénients et ce coût supplémentaire ?

R. N.

Commercial à l'écoute, disponible et de bon conseil. M'a bien conseillé pour l'ensemble des primes à la conversion. Prime grand Paris à demander soit même a posteriori de l'achat. Édit: a ce sujet, commercial très a l'écoute y compris 2 mois après achat pour conseiller dans le cadre de la prime

F. S.

Très belle surprise lors de la récupération de la voiture puisque lavée ! Le prix du diagnostic devrait être retranché intégralement ou partiellement sur la facture des réparations effectuées...

a. p. y.

Accueil agréable très professionnel, Leo boyer du service occasion est très compétent, à l'écoute du client et très réactif. Il en va de même pour le service mécanique qui a su me prendre en charge dans un délai rapide. On sent une vraie cohésion d'équipe. Je recommande !

M. P.

Une nouvelle fois très satisfaite du service. Réparation carrosserie et revision faites très rapidement, vehicule de prêt nickel. Mécaniciens aimables. Les explications données sont claires et détaillées, le suivi du véhicule serieux. Une équipe toujours souriante, compétente, et efficace. Merci au jeune homme qui m'a prise en charge en carrosserie, merci à Emy (?) à l'accueil et merci à Kamel B., top.

L. V.

Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme.je n'oublie pas non plus kamel à la réception pour sa gentillesse C'était notre première visite. Conclusion:vous venez de gagner un nouveau client pour l'avenir! Bonne continuation à tous. Monsieur et madame Vayer.

M. B.

Bonne expérience pour l'achat de mon véhicule d'occasion ! Le vendeur a su trouver un modèle correspondant à mon budget (pas toujours simple selon les revendeurs !) et me proposer des modèles adaptés à ma conduite (sportive).

A. M.

J'ai été très bien reçue par Grégory qui a prit le temps de bien m'expliquer les choses, m'a offert un verre d'eau par cette chaleur, le seul d'ailleurs qui y ait pensé durant cette "journée devis". Je réfléchis à concrétiser mon achat chez ce concessionnaire. Je recommande cet endroit pour une acquisition!

E. B.

Un processus transparent et standardisé. Un interlocuteur courtois et patient. Ce garage a su redorer son blason dans mon estime

A. J.

Petite concession mais très bien tenue. Les demoiselles à l'accueil sont souriantes et aux petits soins avec vous. A l'après-vente Christophe et son équipe sont toujours à l'écoute. Je recommande.

A. G.

J’ai effectué la révision de ma Clio. L’accueil était formidable. La personne a réussi à répondre à mes nombreuses questions. La prise en charge était rapide et le travail très soigné du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !

D. F.

Acueuil très agréable Horaires de RV et de reprise respectés.Compétence au niveau de la révision et des conseils; Voiture lavée pendant la révision, un plus ! Prix corrects Bref, je recommande les prestations de ce garage Danièle F.

O. K.

J'ai particulièrement aimé l'accueil et les conseils prodigués. Excellente équipe très professionnelle . Merci

c. d.

Très bonne équipe. Emmanuel et Caroline ont été d'excellents conseils.

V. T.

Merci à Emmanuel pour sa disponibilité et sa réactivité.

W. L.

Il s'agissait de la révision de la 1ere année sur un véhicule neuf. Un contrôle/rappel d'une pièce (pris en charge par Renault) a été mentionné sans me donner plus de précision, j'aurai voulu être plus informée. J'ai évoqué un 'bruit lorsque je tournais le volant' mais la révision du jour ne concernait pas ce type d'anomalie (en est-elle une ?) alors j'ai eu l'impression de n'avoir pas été écoutée. Je me suis demandée si le technicien ne faisait pas seulement confiance à son boîtier alors qu'il avait la conductrice principale du véhicule.

T. -.

accueil chaleureux et aimable pour cette visite top

A. W.

Rendez-vous en moins d'une semaine (commandes de pièces incluses) pour faire changer deux portes. Résultat impeccable.

V. C.

Je me suis rendu dans ce garage pour effectuer la révision de mon véhicule et j'ai été accueillie par Monsieur DA SILVA. Passionné par son métier il a su m'apporter conseils et recommandations. L'accueil a été parfait ! J'ai récupéré mon véhicule dans la journée sans problème, les gestes sanitaires ayant tous été respectés. Monsieur DA SILVA est un vrai atout pour ce garage et j'espère qu'il sera félicité pour son travail. Je reviendrai dans ce garage et le recommanderai également à mon entourage !

D. C.

satisfait de l'intervention d'entretien de mon véhicule. Récupération du véhicule avant le délai prévu.

M. M.

Ce dimanche, Portes Ouvertes Renault , nous avons èté accueilli par Gabriel VITALI dans la concession de Champigny sur Marne. Nous recommandons vivement ce vendeur , pour sa compètence sa disponibilité, ses informations complètes, prècises , explications nettes sur le modèle que nous recherchons. Rare dans la profession !

J. S.

Le responsable du magasin m'a non seulement dépanné en me fournissant les boulons de roue (goujons de fixation de roue) que j'avais perdu suite à une tentative de vol mais a , en plus, pris le temps de le s installer. Merci pour ce service++

M. L.

Visite pour une révision, très bon accueil et professionnel et de bon conseil pour ma voiture

I. B.

Disponibilité, conseils, respect du délai. Une facture correspondant au devis cependant au devis même si le montant était bien supérieur à ce que j'avais en tête pour une révision.

B. Z.

Très Bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule.

N. A.

Très bon accueil. À l’écoute Très professionnel

A. S.

Réparation rapide et parfaite. En plus, le coût total a été inférieur au dévis car l'équipe a trouvé un moyen pour réparer la carosserie plus rapid et moins cher que prévu. Merci!

J. R.

Commercial à l'écoute de ses clients et disponible pour répondre aux questions.

R.

Équipe efficace et accueillante. Informations et devis claire, facilité de paiement si besoin. Garage pro, je recommande.

A. J.

J'ai eu un message d'alerte sur mon Renault Scenic lors de mon trajet pour mes vacances. Je me suis donc rendu dans ce garage que je ne connaissais pas. J'ai été pris en charge rapidement par Christophe. Une fois le diagnostique établit, j'ai été rassuré sur l'origine de la panne et j'ai pu continuer ma route sans risque pour mon moteur.

C. D.

Très satisfait de la prise en charge de la concession pour l'achat d'un véhicule neuf dacia duster. Mr Boyer et son équipe ont fait preuve de réactivité, de générosité et de professionnalisme, je recommande👍

C. V.

Très bonne réception de notre voiture de la part de Caroline et Dimitri.

m. L.

Pas de mauvaise surprise. Travaux et tarifs annoncés à l'avance, délai respecté. Message envoyé comme convenu dès les réparations effectuées. Pro

f. O.

👍

p. T.

Ras

M. R.

C. c.

Véhicule livré comme souhaité. Caroline a notre écoute est très compétente agréable et patiente. Élément à garder

C. D.

Personnel très sérieux et compréhensible merci bcp à Kamel pour son professionnalisme et son sourire.

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