Avis sur Volkswagen Saint-Ouen l'Aumône. (Concessionnaire) à Cergy (Île-de-France).

Volkswagen Saint-Ouen l'Aumône

2000 Avis

296 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Volkswagen

Concessionnaire automobile

Garage automobile

zone activité du vert galant, 14 Av. du Vert Galant, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône

Description

Information sur Volkswagen Saint-Ouen l'Aumône, Concessionnaire à Cergy (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Volkswagen Saint-Ouen l'Aumône

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Volkswagen Saint-Ouen l'Aumône

n.

Livraison de véhicule neuf parfaite, bon contact. Merci de votre accueil. PS: j’avais posté cet avis en octobre 2021 mais il avait été supprimé par google.

B. A.

J'ai acheté une golf 7 chez eux. Franchement, l'accueil était chaleureux et le conseiller était très sympa. Je fais également l'entretien dans la même concession malgré que j' habite dans le 92. Le service entretien et atelier sont top.

M. R.

Belle concession , conseiller disponible , courtois , professionnel qui répond à toutes vos questions . La livraison du véhicule neuf parfaite et un grand merci au metteur en main Guillaume. Je reviendrai sans hésiter pour mon prochain véhicule.

s. S.

Un grand MERCI à Christophe du magasin !... très sympathique, serviable et surtout professionnel ! ... Il m'a énormément aidé surtout que j'avais des impératifs de délais à respecter, il a fait le nécessaire afin que je puisse avoir tout les éléments dans les délais et a su me donner de très bons conseils. encore une fois MERCI F.KRIM

R. R.

Je suis mitigé. La technique de proposer un 1er devis élevé puis de le réviser a la baisse après 1 minute de réflexion, soi-disant qu'une remise ou une erreur a été faite, je la connais bien maintenant ;) Mais on ne va pas vous en vouloir pour ça, il faut bien gagner son pain comme on peut. Par contre on a un peu les boules lorsqu'on fait un même devis en parallèle chez un autre garagiste pour 20% moins cher encore. Sinon les délais de rendez-vous. ah par pitié les délais... Pourquoi faut-il attendre quasi 1,5 mois pour un remplacement de pièce alors qu'on prends même la peine d'acheter la piece chez vous. Et je rappelle quelques instants plus tard pour une vidange, et on me propose sous 10 jours. a moins qu'une place se soit libérée entre temps...mystère. Bref, le bon point est qu'une fois ma voiture pris en charge, le service a ete top.

E. S.

Rendez pour la révision, organisation et professionnalisme au rendez vous. Horaires respectés, accueil au top bonne humeur, ça donne envie de revenir et de continuer avec VW. Bref un grand bravo, continuez comme ça !

v. v.

Cliente depuis 2014, j’ai eu besoin dernièrement de faire mon contrôle technique, la prestation a été prise en charge par le concessionnaire, très bon accueil, informations claires, très professionnel, je conseille vivement

G. F.

Je suis satisfait. Par contre on ne sait pas ce qui a été fait sur le véhicule. Ce serait bien d'avoir un compte-rendu de visite.

E. D.

Très bonne accueil j'ai passé une commande de pièces détachées très compliqué. le magasinier à très bien géré ma demande. Je recommande cette concession pour leurs accueil, professionnalisme et sens de l'écoute

R. Z.

Équipe a l ecoute et meme apres avoir acheté mon véhicule reste attentif. Je le recommande

M. W.

Achat d'un véhicule récemment, très bonne expérience, voiture en parfait état et livraison rapide. Je recommande

A. D.

Visite de contrôle des 30 000km de ma Golf, un grand merci à Alexandre et David pour leur accueil et leur professionnalisme ! Ils ont su répondre à toutes mes questions et ont été de très bons conseils. Un service sur mesure qui est à souligner ! Merci encore A bientôt pour le prochain entretien 😊

F. P.

Tout c'est très bien passé lors de mon processus d'achat. Notre vendeur M.PEREIRA, nous a très bien conseillé et fait bénéficiez des meilleurs offres.

M. T.

Un grand merci à M Christophe au magasin...il m'a été d'une précieuse aide pour trouver la pièce de la voiture de mon père ! En prime très agréable et à l'ecoute! Je reviendrais avec grand plaisir ! Merci 👍

T. D.

Équipe après vente très sympathique en particulier "Thomas" si je ne me trompe pas de prénom. Venue pour une révision sur golf 7, véhicule restitué dans les temps et nettoyé.

l. b.

Très bonne expérience d'achat avec M.Anthony LACOURT qui a su se montrer professionnel et à l'écoute sur tout le processus de vente jusqu'à la livraison de notre T-Roc. Je recommande vivement !

G. V.

Très bon accueil par le service Diagnostic. Efficacité et rapidité de traitement. J'habite dans le Sud de la France et j'étais pressé. Bravo Thomas

L. M.

Excellent garage pour l’entretien de sa vw.Aimable arrangeant et rdv rapide Prix un peu élevé mais comme toutes les concessions en IDF mais rassurant car pièces d’origine vw Un grand merci à Thomas et son service entretien du geste :) pour m’avoir dépanner avec un bouchon de valve coincé Et dernièrement le service vitrage pour le taff nickel 🤟🏼

L. A.

Toujours autant satisfaite tant par l’accueil et le professionnalisme . Je recommande

N. D. s.

Bon professionnel ! J apprécie d avoir à chaque fois une voiture de prêt en excellente état.

B. (.

Je viens d'avoir ma Tcross et je suis satisfait. accueil parfait, grand merci à M. Lecourt et son équipe.

L. Y.

Accueil physique et pour vendre une voiture top. Quelques soucis apparu sur le véhicule mais pris en charge immédiate et sans rechigner. Par contre il serait urgent d’embaucher quelqu’un pour répondre au téléphone (2 semaines d’appel quotidien pour prendre rdv pour la révision ! Et préparez vous à vous faire raccrocher directement au nez après 20min). Autre point négatif : au SAV si vous ne précisez pas les offres en cours, bah vous en bénéficiez pas (très « borderline » cette attitude car l’offre devrait bénéficier à tout le monde).

S.

Tres satisfaite de ce garage, très professionnels et a l’écoute. Je recommande

J. G.

Accueil est rassurant, L'équipe de vente compétente et les démarches sont très explicites avec des propositions comméricales intéressentes !

A. M.

De très bons professionnels, compétents et efficaces. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur gentillesse. 😊 Mme Aurélia Pagbe

E. N. (. l. 1.

service clientèle à part entière, de la commande avec Mr Lecourt jusqu'à la livraison magnifique de mon véhicule avec Guillaume avec en prime un bouquet de fleurs (je suis choquée) et pas mal de bonus personnalisés! Un grand merci

A. D.

J'y allais en visite souvent, car proche de mon lieu de travail. Ils ont de belles voitures en occasions, et aussi neuves.

S. G.

Je suis très satisfaite de l'accueil, la prise en charge de mon véhicule. De leurs conseils et compétences.

H. e. h.

Super accueil au service pièce de Rechange Je recommande vivement ce garage Au Top

J. G.

Trop chouette cet after work, merci pour l'accueil et la convivialité! Super équipe! On sait réparer notre voiture comme des pros! Merci pour tout et rdv à la prochaine soirée 😉

G. P.

Très bon collaborateur, j'ai une Golf de 1988, il a su m'avoir une durite dure qui n'existe plus dans Classic spares.

L. L.

Toujours bien accueilli Explications concises Personnel très agréables Facilité de paiement Réparation effectuée en peu de temps.

E. S.

Bon accueil, réactivité et professionnel, j’ai été bien reçue et prise en charge. Excellent service, Merci

r. s.

L'atelier féminin : une manucure avec Lab Beauté by Stéphanie à l'Isle Adam et un massage par Staifanie_personal-trainer à domicile ! Un coccooning pprès un rappel sur les niveaux et le démontage et montage de roue. Merci beaucoup !

P. G.

Rien à dire. Tout est parfait, l'accueil, l'ecoute , le professionnalisme et la disponibilité sont présents.

M. N.

Dossier compliqué réalisé à 450 km de distance, pas toujours aussi fluide qu’espéré au niveau de l’administratif du groupe DACY MOTORS, mais nous avions toute confiance dans l’équipe. En effet, chaque membre du personnel s’est investi, qu’ils en soient remerciés : • Samir AMROUI (Chef d’Atelier) a accepté de recevoir la Polo accidentée alors que les garages autour de CLICHY (92) se disaient trop débordés pour une prise en charge. • Positif le suivi de Jérôme ARSENE avec son avis pertinent pour la Polo non réparable (15 ans d’âge) au vu des dégâts internes sous le soubassement. De ce fait, acquérir un véhicule s’est révélé être la meilleure solution. • Merci à Antony Lecourt (VN) pour son écoute et sa compréhension car, malgré tous ses efforts et une proposition très attractive, l’achat n’a pas été finalisé, faute de budget suffisant à mon niveau. • Jérôme André (VO) a managé le dossier d’achat dans le cadre de l’acquisition d’un véhicule récent d’importation. Sa souplesse commerciale fait que le deal fonctionne avec la prise en compte de petits détails qui font très plaisir. Au final un dénouement heureux avec la prise en main définitive du T-Cross très bichonné par le préparateur, bien au-delà d’un simple nettoyage externe et interne. Un grand merci à lui. Notre premier trajet s’est donc déroulé sous les meilleurs auspices.

L. R.

Vendeur pièces de rechange fort sympathique et accueillant. De plus, de très bon conseil.

R. R.

Merci pour la rapidite. le travail, la gentillesse de l equipe, merci a jerome o top. De la part de mr brodier chebika O top!!!!

T. M.

Merci pour ce super Afterwork 100% féminin ! Je sais à présent changer une roue ! Un bon moment partagé A très vite ☺️

H. B.

Equipe toujours à l'écoute, disponible et professionnelle. Merci à Thomas pour son accueil et la prise en charge de la révision du véhicule.

S. A.

Accueil pro et prestation fiable. Parfois difficile d'avoir le bon interlocuteur au tél. Le standard téléphonique est parfois difficile à joindre, surtout l'atelier. Sinon, RAS sur le garage en lui-même. Il inspire la confiance.

N. T.

Très belle soirée dédiée aux femmes. Ateliers instructifs. Merci pour votre accueil, transparence et professionnalisme.

C. B.

Nous avons été très bien reçu que ce soit à l’accueil ou bien par le conseillé.

T. P.

Excellent garage, de bons professionnels, je recommande fortement !

F. C.

Rdv pour changement de pare-brise le véhicule m’a été rendu lavé et aspiré, garage sérieux et intervention rapide. Le contact est bon malgré la conjoncture Covid-19.

S. S.

2e fois que je laisse ma voiture pour de la carrosserie et je suis toujours satisfait de l'accueil et de la prestation. Délai tenu, prêt de voiture de courtoisie (T-Cross) et le plus à la fin le nettoyage et lavage de la voiture. Des vrais pros dans cette concession.

C. k.

Le concessionnaire de la marque allemande par excellence. Deja 2 voiture acheté chez eux, sans probleme. Équipe souriante, agréable et disponible à tout moment. Je recommande fortement.

g. l.

Mon fils y allait pour acheter une voiture d'occasion. Excellent contact, excellente présentation du véhicule, clarté de la proposition, au final cela s'est soldé sur une vente. Parfait.

A. B. M.

Un service au top 👌 Je recommande Christophe, très rapide et agréable.

S. K. H.

Une équipe au top !!! Attention particulière pour ses clients, un moment de vive émotion. Un moment rendu exceptionnel pour ma mère grâce à TOUS les collaborateurs !!! Un grand MERCI, vous êtes exceptionnels ! On vous explique tout du début à la fin, un professionnalisme sans nom, aucun vice caché. Des concessionnaires comme le vôtre on en trouve peu de nos jours ! On sait dorénavant où chercher si on veut acheter un véhicule en toute transparence !

G. P.

Très bon accueil Réparation dans les temps. Explications des pièces remplacées.

A. S.

J’ai acheté une T roc et je suis très satisfaite de mon achat, j’ai été très bien reçu par le conseiller commercial Mr Jonathan Benaim et par la suite la mise en main car je n’ai jamais conduis une boîte automatique par Mr Guillaume il m’a tout expliqué il a été vraiment patient et adorable vraiment je vous recommande d’aller acheter vos voitures là bas ils sont très accueillant aimable merci beaucoup à Mr Benaim et Alexandre. Mme sahli

S. D. W.

Professionnels très compétents je suis satisfaite

N.

Belle concession VW, service client/commerciale très sympa et efficace. Bien accueilli et encadré par notre conseiller commercial Anthony PEREIRA et le chef des Ventes Véhicules Neufs Gabriel GASPAR. Nous sommes satisfaits de notre VW ID.3 Merci ! Au top!

J. K.

Choix de véhicules importants. Commerciaux agréables et compétents. Service administratif rapide et accueillant. Les attentions suite achat sont bluffant (kit de première nécessité, cadeaux et bouquet de fleurs font leur effet. Je recommande plus que fortement cette concession VW.

E. C.

Livraison de notre véhicule ce jour. La personne a pris du temps pour les explications ( claires et précises) Nous regrettons cependant que ce ne soit pas notre vendeur Anthony qui nous ait livré le véhicule.

F. L. L.

Très satisfait du service commercial véhicules d'occasions, MERCI à Monsieur ANDRÉ pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande ++

A. A.

Parfait je recommande. La meilleure CC WV.

J. C.

Décembre 2018 Concessionnaire vraiment très sérieux et très compétent. J'ai eu une très bonne expérience avec le service commercial qui a été très patient. Je viens de faire appel au SAV, c'est vraiment très agréable : secrétariat joignable, RDV confirmée par SMS et écran d'affichage pour le statut des interventions. Edit: 2022 RDV à l'heure, pas de surprise, pas de retard, une communication en amont. Rien à redire !

S. K.

Très professionnel et à l’écoute de leurs clients .

N. M.

Boîte de vitesse auto et mecatronique HS golf 7 DSG7 105cv. 100000km INADMISSIBLE facture de plus de 3000€ Une panne reconnue de plusieurs clients un service client Vw avec une prise en charge à 30% seulement du grand n’importe quoi après une lutte de 3 mois par téléphone. Détenteur de 5 voiture de la marque dans le passé je suis degouté, en colère En revanche le garage de SOA a été au top service,qualité d’écoute,efficacité.5 étoile pour eux mais 0 étoile pour le groupe VW qui n’assume pas que leur DSG7 a de nombreux soucis. Boîte et moteur. Honteux. Merci SOA.

X.

Entreprise très sérieuse, mais doit faire des efforts pour satisfaire leurs clients notamment la mise en place des véhicules de courtoisie. Un petit coin salon pour l’attente avec bien sûr des machines à boisson chaudes à disposition des clients .

V. M.

J’ai été super bien accueilli par Thomas. Le service a été très pro, de qualité et avec le sourire.

B. E.

Merci à l'équipe VW Dacy St Ouen pour ses précieux conseils, ainsi que pour le bichonnage aussi bien Mécanique qu'Esthétique, de ma Golf Limestone Grey. Après toutes les opérations d'entretien effectuées, j'ai vraiment la sensation que le trio, moteur, boîte et transmission, interagissent de façon encore plus fluide et précise qu'avant. Félicitations aux Techniciens VW, ma voiture tourne comme une montre Suisse et reviendra se faire entretenir dans son garage préféré. Merci également à Adrien pour la remise en peinture de mon capot et rétros la dernière fois, très beau matching de teinte et superbe métallisé, sur une couleur "Champagne" des plus difficiles en Carrosserie. A bientôt.

K. C.

Plusieurs fois que je récupère mon véhicule de chez cet agent, jamais une seule fois il a été lavé. Même pas un coup d'aspirateur bien qu'ils peuvent dire qu'ils vont le passer. La dernière fois, il y a eu même un message d'erreur sur l'autoradio, il m'a fallu insister deux fois pour que le problème soit pris au sérieux. Ca s'est terminé par une réinitialisation de batterie. Conseil, passez assez tôt chercher votre véhicule pour qu'en cas de problème, on ne vous dise pas repassez parce qu'ils ferment. J'espère qu'après mon prochain passage chez cet agent, je laisserai une meilleure note.

C. L.

Bon service client, des techniciens compétents et qui rassure. 👍

I. T.

J’ai acheté mon véhicule ici en décembre 2019 avec le vendeur Anthony Barle qui a été à l’écoute et surtout d’une gentillesse. Depuis je fais entretenir mon véhicule chez eux d’ailleurs j’ai mon contrôle technique à faire la semaine prochaine sans hésiter je le fais ici et je tenais à remercier Charlène pour son échange, très gentille et très rapide pour cette prise de rendez-vous. Continuez ainsi l’équipe Dacy Motors Pierrelaye 👌🏽👌🏽

B. E.

J’ai été deux fois à ce CC (mise à jour de mon ID et problème électrique à cause d’un rangeur qui à manger un câble) l’équipe est professionnel et bien sympathique, ils ont vraiment le sens du client et c’est vraiment appréciable. Je valide

V. G.

J'y suis allé pour une simple révision. Personnel tres accueillants avec le sourire. 3 personnes différentes qui m'ont proposé le café. La personne en charge de mon "dossier" sympa, qui prend le temps de répondre aux questions. Tour de la voiture et protection intérieure pour la révision. J'y retournerais pour la prochaine révision.

J. M.

Claire sur les explications. Voiture propre à l extérieur comme à l intérieur

n. b.

Équipe à l’atelier à l’écoute et très courtoise. Première révision. Pas de prêt de courtoisie de véhicule et pas de lavage de voiture ce jour car la machine était en panne mais satisfaisante dans l’ensemble de la prestation.

F.

10/10- Excellent accueil ainsi que conseils … la suite s’est traduite par Professionnalisme, Efficacité et AMABILITÉ. On se sent à l’aise, et les réponses honnêtes et efficaces sont des plus rassurantes quant au besoin de prise de décision. Pas de pression, du tout, et la prise de possession de la voiture T-Roc 1.5 TSI 150 EVO Start/Stop DSG7 Carat Exclusive est La totale confirmation du PROFESSIONNALISME de la « Team Commerciale et administrative ». TRÈS TRÈS HEUREUX DE MON ACHAT.

P. R.

Une soirée femme super sympa avec un accueil parfait et de belles explications des différentes activités

R. L. N. (.

Service impeccable, après vente au top

R. L. G.

Les vendeurs sont agréables, à l'écoute et prennent le temps de répondre aux questions. Je suis satisfait de cette expérience, je recommande !

W. n.

Entretient de mon véhicule effectué avec soins et professionnalisme.

E. T.

Expérience très agréable, je remercie Jérôme et son collègue de m'avoir accompagné dans mon achat de véhicule Parfait ne changez rien ! 😊

O. F.

Service entretien/atelier, client depuis 5 ans des progrès ont été fait sur l'accueil client le respect des horaires et l'ambiance générale entre le personnel. Cela se ressent. Prise en charge et explications fluides et professionnelles.

M. A.

Ce lieu est le plus connu en France (sécurisé)

D. R.

Très bon accueil.

C. F.

Accueil et personnel très sympathique, c'est très appréciable. Une petite attention qui se fait rare à la restitution de mon véhicule, merci.

C. A.

merci au service magasin . Des pros. Ca fait plaisir.

c. r.

A la recherche d'un renseignements nous avons été particulièrement bien accueillis et le vendeur (Anthony) a cerné rapidement notre besoin. De façon très professionnelle il nous a fait des propositions ciblées pertinentes. Ce sont des pros qui laissent la main au client et conseillent au juste besoin. Excellent premier contact. Je recommande tout particulièrement cette concession.

J. C.

Accueil sympathique, écoute, réactivité et efficacité. Un plaisir de pousser la porte de cette concession. Toujours d'actualité, mais pas à tout les services Le mois d'Août est peut-être plus difficile à gérer avec les absences congés

S. S.

Au top merci Alexandre pour ton professionnalisme

c. a.

Accueil super du début à la fin. Un grand merci à Mr André.

S. O.

Personnel accueillant, souriant et très aimable. Très bonne prise en charge par le conseiller de vente et par son assistante pour la livraison de ma voiture. Je recommande cette concession sans hésitation !!

F. 9.

Commerciaux professionnels, polis et respectueux envers le client, tant sur le site de St L’Aumone que sur celui d’Herblay où j’ai acheté une Polo R/Line en toute confiance. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus ! On ciblera bien vos attentes en terme de véhicule souhaité tout en tenant compte de votre budget. De plus, la date de livraison du véhicule a été respectée. Je recommande donc et j’y retournerai à coup sûr pour le prochain véhicule familial.

S. P.

Accès parking facile. Très bon accueil. Très bon vendeur

o. r.

J'ai eu affaire au service carrosserie de la concession suite à un sinistre. Je peux vous dire que j'ai été très bien accueilli. On vous propose même le café en attendant et on vous tient au courant de l'avancée de votre dossier. Le responsable du Service et sa secrétaire sont très professionnels et à l'écoute de vos attentes. Un véhicule de courtoisie m'a même été proposé. Je recommande VIVEMENT cette concession.

a. v.

Le personnel est très poli et Anthony un super vendeur comme à l ancienne il se bouge Se démène sans vous forcer la main cool il a fallu faire 3 volkswagen pour trouver de l attention et du savoir faire Félicitations et merci

p. b.

RV pour un contrôle technique très bien organisé et excellent suivi de la voiture ( UP ). Merci aux équipes pour leur réactivité 👍

S. (.

Expérience client Top Merci Alexandre pour votre gentillesse votre professionnalisme et votre accueil 👍👍😂 Tres content du travail réalisé sur mon Tiguan. Merci à bientôt

T. C.

Excellent accueil, ils ont pris soin de mon véhicule, juste pour changer une batterie la voiture est lavée intérieur et extérieur c'est génial. Extrêmement serviable, avec plus d'argent je n'achèterai que volkswagen

T. S.

L'accueil est agréable et le service est très pro. Un accompagnement et une prestation à la hauteur des attentes. Je conseille pour vos entretiens et autre réparations. ps: une bonne surprise lors de la récupération de mon véhicule, celui ci a été lavé

A. D. M.

j'ai été très bien accueillie, mes questionnements de néophyte ont trouvé des réponses données par un personnel compétent,bienveillant et extrêmement professionnel. Le service est efficace et rapide. Les tarifs sont honnêtes et tout à fait raisonnables pour un travail d'excellente qualité. je suis réellement enchantée d'avoir trouvé cette concession et son personnel en qui j'ai maintenant toute confiance.

J. M. (.

Très bon concessionnaire d'occasion, personnel avenant et sympathique. Je reviendrais et recommanderais ce garage.

E. P.

Vraiment excellent du début à la fin. Personnel attentif, à l'écoute et répond aux questions en prenant le temps. J'y ai été pour établir un diagnostique dont le problème a été trouvé rapidement. Demoiselle de l'accueil très charmante et le technicien Hugo sympa comme tout. Le mécanicien qui a essayé mon véhicule d'un très grand professionnalisme et très à l'écoute. Très bonne expérience pour ma part ! Un VW-iste convaincu.

J. c. D.

Très bon accueil ,explications des interventions , réception du véhicule accompagné avec détail des interventions ,nettoyage . Du bon travail . Merci à l’équipe .

C. G.

Très bon accueil ce matin, je n'avais pas rdv et avais un problème technique sur ma voiture. Mon soucis a été pris au sérieux et j'ai été pris en charge immédiatement. Un café m'a été offert pendant l'attente et toutes les réparations nécessaires ont été faites... Merci beaucoup !

P. A.

Rapidité et courtoisie, malgré le strict respect des mesures sanitaires en vigueur. De plus, le véhicule de remplacement mis à disposition était d'une gamme bien plus élevée que ceux prêtés (voire loués) jusqu'ici par le garage de Rueil-Malmaison.

p. L.

Bon accueil, vendeur sympathique.

B. P.

Vendeur pièce de rechange au top ainsi que magasin nickel

E. M.

J'ai pris rendez-vous pour une Golf 5 GT afin d'effectuer la vidange boite auto. Le contact a été très professionnel et les délais sont très raisonnables. Rendez-vous pris le 31/07/17 pour l'entretien le 10/08/17. il y avait une possibilité avant mais je n'était pas là. Quand au tarif, c'est parfait. Pour une période de vacances, je suis très satisfait de la prise de rendez-vous. Quand au travail qui sera fait, ce sont les yeux fermés que j'irai, ayant un grand ami qui s'y rend depuis 5 ans et qui n'en dis que du bien.

M. D.

Bonjour très bon garage prestation à la hauteur de mes attentes reçu par Monsieur Carnel accueil très chaleureux très satisfait à ce jour

C.

J'ai acheté ma polo chez Dacy motors il y a un an. Je suis très satisfaite. On peux les joindre par téléphone par SMS. Toujours disponible. Bravo

R. Y.

Équipe professionnelle. A l’écoute. Réactif. Aimable. Que demander de plus ?! Nous en sommes à notre 2eme achat et nous n’en resterons pas là. Merci pour tout.

E. C.

Personnelle agréable et très pro continué comme ça 👍

R. G.

Un excellent garage avec des professionnels à votre écoute et qui savent trouver des solutions en toute circonstance pour que le client soit satisfait. Une mention spéciale à William, Audrey, Jérôme, Mélanie, Xavier et Gabriel. Une équipe de choc. Bravo et merci. Continuez ainsi. Toujours au top en 2023.

C. B.

De très bons services rendus au client. Très satisfaite de m'être rendue dans cette concession.

M. !.

Bien reçu par un commercial disponible.

M. B.

Établissement très compétent et fiable

A. d. &. a.

Excellente expérience. Merci à Alexandre pour son professionnalisme, son relationnel et son diagnostique sérieux qui inspire confiance. Je recommande vivement.

O. A.

Client fidèle de cette concession depuis de très très nombreuses années. Cette réparation fût encore traiter de manière sérieuse et pro !!! Même si les voitures peuvent avoir leurs défauts (aucune n'est parfaite), l'après-vente de cette concession fait de son mieux !!! MERCI P.S : Je suis un vrai client !

C. D.

Prise en charge claire et rassurante. Explication simple de mon interlocteur (Jérôme)

L. G.

Personnellement j ai acheté 2 vl d occasions a 2 semaines d intervalle .les prix me semblent corrects ainsi que les points de contrôle. A ceux qui se plaignent des délais il m a fallut 8 mois chez renault pour faire changer 2 pneus avec le service soit disant ccial car le vl n avait que 16000 kms.... Après oui les vendeurs ne sont pas tjrs dispo ds l immédiat car oui il y a d autres clients que moi ds la concession. Vos critiques ne sont pas constructives et sont pour le moins idiotes pour la plupart. Le vendeur que j ai eu a mm fait une croix sur sa pause dej. . On verra ensuite à l atelier certes . Je reste très positif pour l instant et soulagé d avoir quitté renault une première en 25 ans pourtant. Bonne route à ts lol

M. H.

Bien pour la partie occasion. Jerome le vendeur est gentil accueillant à l'écoute disponible. Prend le temps avec ces client de comprendre leur démarche et oriente vers les bons produits.

B. L.

Accueil du commercial très bien. l'accueil général clientèle doit être revu car aucune des 3 personnes derrière le desk ne m'a demandé quoique ce soit...la concession est par contre très bien présenté, les modèles bien exposé. Le parking client un peu petit a mon goût.... Maintenant vais je craquer pour une vw... Telle est la question

L. L.

Efficacité, réactivité. Bon accueil

S. B.

Une concession au top car équipe réactive et efficace

E. M.

Monsieur Teixeira est très pro et de bon conseils. Je recommande vivement. Après etre allé dans plusieurs concessionnaires au préalable, on se rend compte que ce n'est vraiment pas le cas partout.... Merci à lui et son collègue Boris très agréable et pro également !

o. L.

Achat de ma golf d'occasion, disponible super rapidement. Une équipe souriante et dynamique. Toujours bien reçu. Cela est rare de nos jours. Je conseille

D. S.

Très bon accueil de la part du personnel . Excite depuis des années. Beaucoup de choix en véhicules...

G. A.

Accueil agréable, dommage que les deux grilles ne soient pas ouvertes à 8 h 30.

L. D.

Pour l'entretien des 2 ans de ma GOLF 7 tout s'est parfaitement déroulé. De la prise de rendez-vous jusqu'à la restitution du véhicule, en passant par l'inspection de la voiture et les explications sur les opérations effectuées, il n'y a rien à redire. Concession très professionnelle dans l'ensemble, je recommande !

p. P.

On y va pour commander des pièces pour une new beetle. Petit bémol difficile de stationner et au niveau des commandes il faut patienter pour avoir les pièces..

G. C.

Tout était parfait! Sauf que... j'attends toujours mon devis pour le remplacement de la vitre latérale pour ma VW. Je ne sais pas si je reviendrai l'année prochaine pour la visite annuelle et pour acheter une autre VW

T. K.

Très bon accueil, très professionnel. Nous sommes satisfait de notre achat.

A. A.

Équipe très dynamique et à l’écoute des clients. J’ai été très satisfait du professionnalisme de M. Jérôme.

R. D.

Acquisition de mon T cross flambant neuf en LOA, proposition commerciale à la hauteur de mes attentes, un suivi et un sérieux à toutes les étapes de la transaction de la part de monsieur PEREIRA. Une agence qui mérite d'être reconnue et qui sera recommandée à l'avenir à mon entourage. Première acquisition de ma part chez Volkswagen, en espérant d'autres à l'avenir.

E. M.

Suite à mon passage au SAV pour la première fois, j'ai été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de toute l'équipe. Les travaux ont été réalisés avec sérieux et le respect du prix aussi, je conseille vivement cette concession pour tous les amoureux et passionnés par la marque Volkswagen.

o. d.

Professionnels et sérieux. Les factures correspondent aux devis. Ponctualité et disponibilité. On est traité comme un client et c'est une vraie valeur pour une relation durable. Je recommande.

A. L.

Bon accompagnement par M.Pereira sur les réparations suite à un sinistre. Restitution du véhicule et travail impeccable et explication sur simple demande. Merci

P. G.

Une équipe très professionnelle et très agréable

R. B.

Très bonne expérience et vendeurs très agréables. Une bonne concession

S. B.

Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. William a su répondre à toute mes questions avec simplicité et efficacité !! Merci à lui

B. C.

Service impeccable et rapide

A. H.

Très bonne concession, Mr BOCK (commercial) accueillant et présent tout le long du processus, de la prise de commande jusqu'à la réception. Livré dans les temps je précise. Je recommande !

M.

Accueil agréable et souriant, un petit salon mis à disposition pour patienter et proposition de boisson chaude, service au top très pro. Bonne ambiance et tenue de la concession. J'y retournerais sans hésiter et recommande fortement.

V. A.

Nous avons récemment acheté notre nouvelle voiture chez ce concessionnaire, l'accueil était agréable et les explications fournies par le vendeur étaient de bonne qualité. Seul bémol : le parking bien trop petit et pas pratique.

W. S.

Très bon sens de la relation commerciale, à l'écoute du client.Livraison du véhicule soignée. Je recommande vivement cette concession.

K. M.

J'ai eu à faire à Jonathan, il est très agréable et à l'écoute. Je recommande.

A.

Côté Carrosserie. Rien à dire, accueil, service et bon travail. Merci à Jo en particulier pour sa gentillesse et dévouement pour la marque. Ça redonne espoir en l'avenir ....

C. R.

Bonne expérience pour ma part ! Achat d’un véhicule d’occasion, vendeur sympathique et patient (Jérôme). Petite attention très gentille (et girly) lors de la livraison, top !

S. T.

Nous avons pris un leasing (polo carat) chez eux et nous avons été accueillis par M. Gaspar qui s'est très bien occupé de nous avant la signature du contrat et même pendant la durée du leasing. Personne très à l'écoute.

C. D. G.

Très bon accueil et bons conseils pour la révision de ma voiture

M. T.

Disponibles, accueillants, agréables et gentils Très bonne expérience !

C. C.

Informations concises, respect du temps de reflexion, efficacité clefs en main, explications soigneuses, agréablement surprises avec les petits +, merci à toute l'équipe. A découvrir.

A. D.

Équipe très dynamique sympa ! Je recommande ! Nous avons été pris en charge par Anthony

A. B.

Très bon service et très aimable

n. B.

Très professionnels,aimables!!!! Dans un précédent avis, j'ai mis 1 étoile!!!! Je n'avais pas terminé d'émettre un avis de 5 étoiles!!!! J'apporte un rectificatif à ma première réponse!!!! Donc, entière satisfaction!!!!

C. L.

Très bon accueil

C. P.

Très franchement très bonne accueil téléphonique, L personne a pris du temps pour comprendre ma situation, à la réception du véhicule au garage personnel très courtois très agréable, à recommander absolument d'Acy Motors de Saint-Ouen-l'Aumône

C. b.

Je recommande les services de la concession et plus particulièrement Laura dont l'écoute des attentes client et le professionnalisme est sans faille.

T. P.

Très bien. Rapide. Efficace. Je recommande et je reviendrai.

X. F.

Bonne expérience au final malgré un désaccord sur un diagnostic.je recommande ce centre auto car même quand il.y a un soucis ils n'hésitent pas à vous contacter pour connaitre votre opinion et je trouve cela bien. Concernant les tarifs un peu élevé mais c'est la.qualité au rendez vous.

P. O.

Equipe très sympa et efficace qui prends le temps d'échanger avec le client

P. C.

Acceuil très sympathique. Je suis venu pour acheter une voiture et on n'a pas tenté de me vendre quelque chose en un minimum de temps. Le vendeur apris le temps d'ecouter.

k. k.

Mieux que les années précédentes dont personne ne m'as pris au sérieux, pour mon véhicule qui été en garantie à l'époque. Espérons le problème ne survienne plus.

L. G.

Bonjour, je suis ravie de mes rdv, Jennyfer et Jordan sont très accueillants et professionnels, David le technicien a prit le temps de faire un essai avec ma Polo Carat et de répondre à mes questions, je recommande . Merci . GLouvel

l. h.

Garage au top, accueil agréable, voiture rendu dans les temps, ils m'ont laver la carrosserie ce service ma jamais etait rendu dans d'autre garage, je le recommande! Satisfaite je reviendrais :)

J. B.

Efficacité, rapidité et professionalisme

N. B.

Accueil courtois et chaleureux, informations précises et rapides, travaux effectués avec sérieux et professionnalisme. Personnel parfait

L.

Équipe professionnelle travaux de carrosserie très satisfaisant et rapide rendez vous super rapide bravo👏🏻 Je recommande

g. r.

Un grand bravo a la concession et surtout a Baptiste le chef d atelier qui a gerer mon probleme de cremaillere que les autres garage vw ne trouvais pas je recommande ce concessionaire

O. H.

J’ai été très satisfait suite à la prise en charge de mon sinistre. Très bon accueil de la part du service carrosserie, j’ai été reçu par Monsieur Rodrigues, qui est très compétent, merci à lui!

S. C.

Accueillant .respect sanitaire avec la COVID 19 propreté compétant .et a l'écoute.

R. 1.

Le personnel du magasin est très professionnel lors des renseignements pour aider le client Il ne cherche pas à vendre n'importe quoi mais résoudre le problème On voit une équipe souder car sur un doute il communique entre eux pour éviter l erreur. Entièrement confiance

m. e.

Suite à un accident sur notre véhicule nous avons fait faire les réparations de celui ci, le personnel a été adorable et nous a arrangé sur les dates, délais etc... véhicule récupéré nickel

L. H.

Très pro et sympathique, véhicule restitué dans les délais

Y. L.

Accueil et services très agréables. Un garage où j'entretiens mon véhicule depuis l'achat. Une valeur sûre.

N. É. D. É. D.

Ouvert midi - 14:30 18:30 - 23:00 Fermeture dimanche , 1ères jour du l’an et du 25 jour du Noël .

l. b.

le17/05/2016 malgré les mauvais avis sur Google J’ai testé le service pièces détaché Commende un Relais d'essuie-glace Audi A6 1L9 tdi de 2002 (Et oui Audi, Volkswagen, Skoda, Seat même maison) Le conseiller SAV Romuald vérifie depuis sont ordinateur d’après ma Carte grise jusqu’a la c’est pro mais chère 75.22€ Le 19/05/2016 ils reçoivent la pièce comme prévue Je passe et la récupère jusqu’a la c’est pro Je vous tien informer de la suite l’orque elle sera monté

J. H.

Une super équipe très professionnelle et à l'écoute. Nous sommes répartis complètement satisfaits. Merci à Gabriel et Caitlin. Recommandé +

P. C.

Super Garage ! Je recommande pour l'achat de vos véhicules !!

S. C.

Personnel très sympathique et de bon conseil. Rapidité et efficacité de l'intervention. Facture compétitive

C. F.

Je recommande vivement ! Personnel réactif et agréable. De bons conseils. Rien à redire.

p. l.

Accueil très respectueux. Commercial compétent. Véhicules disponibles pour essai. Livraison dans les temps. Démarches administratives facilitėe. Je conseille.

l. r.

Très satisfait du service et de l'accueil. Le véhicule correspond à mes besoins.

r. r.

Merci à toute l équipe,et aussi à monsieur Jerome Andre,pour son accueil et son professionnalisme.Je suis très satisfait de l accueil et du véhicule ,je vous recommande cette concession qui mérite largement les 5 étoiles.

Y.

Exellent service après vente , une equipe bien organisée et tout cela dans un rapport de confiance et proffessionalisme , mention spéciale à Aurélien

w. m.

Très sympathique et professionnel

m. r.

sans aucune prétention, VW saint Ouen l’aumône travaille efficacement et le best est que ma voiture est tjrs comme le neuf bien lave loooll j'adore

j. D. R.

Personnel agréable Rien a redire pour ma part Rendez vous pour vidange boite auto DGS7 rapide et même j ai abuser j ai demander la vidange du pont il me l ont fait alors que c était pas prévu Pour moi ça mérite ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

D. D.

Bon travail, rapidite

G. A.

Réactivité, compétence et gentillesse caractérisent cet établissement. Une valeur sure!!! André Grumelart directeur des établissements century cars center

D. L.

concession Volkswagen très sympathique délai d attente téléphone 40 minutes juste pour écouter la Pub rappel 1 heure après pires que de la Pub rien d'autres

J. D.

Client depuis quelques années de la concession et toujours aussi satisfait (Achat vehicule et Maintenance )

L. V.

garage au top, j'étais en retard sur ma révision ils ont su trouver un créneau et en 2h30 c'était fait. Merci à vous tous, équipe au agréable

J. S.

Accueil chaleureux, vendeur professionnel et précis, je recommandes!

v. d. (.

Très bon accueil avec une prestation très bien réalisée

M. C.

Service à hauteur de mes attentes

S. I.

Très bon accueil et de très bon conseil par le monsieur qui s'occupe du kiosque de pièces de rechange.

s. b.

Bon accueil avec petit café. Juste qq difficultés pour se garer. Très peu de places parking pour les clients

B. H.

Très bon accueil Prise en charge tres satisfaisante par william

M. B.

Merci à Monsieur DA CRUZ pour sont accompagnement pour l'achat du t cross. Nous sommes très satisfait de notre achat

A. P.

Astra déposé en carrosserie pour porte et pare choc, le tout fait en 4j. Bon accueil.

M. s. m.

Probleme grave de moteur ce garage est tres honnet ne veu pas faire payer le clients pour rien il conseille bien et sont compréhensible merci pour votre patience .

d. s. d.

Accueil professionnel et réactif à ma demande peut d'immobilisation sur mon véhicule ce que j'attendais merci

G. A.

Très Bonne Communication et très responsable envers le client. Merci

A. A.

Concession bien organisée et propre en cette période. Personnel agréable et professionnel

a. m.

bon établissement excellent accueil réactif aux demandes je recommande cet établissement

D. S.

Personnel très agréable et à l'écoute des clients. Concession très agréable.

D. C. (.

très bon accueil depuis l'achat jusqu'à la vente du véhicule. Je recommande ce concessionnaire.

M. K.

Je remercie toute l'équipe, vraiment très professionnel et toujours très rapide Merci beaucoup

R. D.

Globalement satisfait. Une équipe pro, et mes interlocuteurs pour les révisions toujours très sympa.

R. J.

Très bon contact avec le personnel Très professionnel

A. G.

Au top de A à Z. Du conseil, à l’achat jusqu’à l’entretien. Je recommande les yeux fermés.

P. R.

Personnels tres courtois ..service de qualité...

H. L.

Très bien. Pièces détachées impec.

N. R.

Excellent accueil, conseil et rapidité dans les travaux effectués.

M. D. M.

Une équipe professionnelle, à l'écoute et attentionnée avec ses clients !

F. F.

De passage pour les vacances et suite a un problème de crevaison lente,ils m ont pris de suite et fait un bilan complet de la panne.je recommande,très courtois et pro.

Y. L.

Bonjour fidèle depuis 18 ans je ne pourrais plus acheter ou entretenir mon véhicule que chez vous une équipe compétente et au service de ses clients .

R. M.

Accueil très agréable, ras pour la révision

m.

Très très bon accueil et une super réactivité. I ll be back

A. H.

C’est ma concession attitrée je suis passé mercredi 24-07-2024 quand j’ai un problème je vais directement chez Volkswagen Saint-Ouen-l’Aumône j’ai affaire a des professionnels de la marque Volkswagen

k. k.

Super accueil

V.

Merci à eux, pour leur gentillesse, leur écoute et leurs compréhension. Vous m'avez beaucoup aidée. @ bientôt

V. M.

Un excellent accueil et une prestation à la hauteur de nos attentes, merci 🤩 !

B. H.

De vrais professionnels !! Et un grand merci à la demoiselle de l accueil, très bonne prise en charge.

E.

Super contente, accueil au top merci à Jerome et la dame brune de l accueil très aimable et serviable

H.

Très bon service après-vente, je recommande vivement cette concession!!

E. M.

Voiture propre intérieur et extérieur après l'intervention Personnel agréable Rapidité pour les travaux

l. j.

Pour l'instant, bonne concession, bon accueil, et révisions faites correctement.

M. C.

Pas trop d'accueil le weekend, prevoir plus de temps si vous voulez vraiment

J.

Super sympa le Mr qui s'occuppe des ventes de pièces.

G. R.

J’y emmène toujours mon véhicule pour mes entretiens et réparation, rien à redire!

C. V.

Très bonne expérience je recommande

V. G.

Un très bon accueil, de bonnes explications et un travail à la hauteur de la demande

K. M.

Bon accueil, personnel souriant et compétent. Je reviendrai avec grand plaisir.

C. F.

Concession propre et au service du client le seul petit hic pas assez de place de parking

C. C.

Très bon accueil, personnel compétent et sympathique 🙂

f. b.

Service véhicules occasions très sympa merci à Jérôme

s. p.

Équipe à l’écoute et très professionnelle.

A. M.

Déçu du service commercial, et du suivi des demandes

L. G.

J'ai changé mon pare-brise franchise offerte et lavage de ma voiture. magnifique

S. S.

Très bonne équipe à l'écoute est professionnelle 👍

L. N.

Courtoisie, Efficacité, Prise en charge rapide, Résolution des problèmes satisfaisante!

G. F.

Concession agréable et très bien agencé. J irais retourner certainement.

b. l.

Service parfait. Personnel qualifié et à l’écoute

r. c.

Bon accueil vendeur pour T ROC

S.

Rien à signaler de particulier, ils sont courtois et font le travail.

N. D.

Jean Paul a l'atelier est un super commerçant Très bon accueil et bon accueil

F. A.

Un sourire à l accueil c est si rare un magasinier au top

F. D.

Accueil sympathique échange cordiale

S. G.

Toujours bien accueilli et service de qualité

C. L.

Concession au top, personnel très réactif.

M.

Travail irréprochable et le personnel et top.

F. G.

Le personnel du magasin de pièces est vraiment pro et sympa

Y. A.

Bonne acceuil, professionnel sur les actions. Très bon services.

A. K. S.

Accompagnement et service impeccable !!! Le plus, le nettoyage de ma GOLF avant la remise du véhicule !!!

E. M.

Accueil et conseils de qualité. Conformes au sérieux de la marque.

D. D.

Super service le personnel est à l'écoute bravo 👏

O. F.

Bonjour. Très bonne accueil personnels très sympas

B. O.

J'y ai acheté mon Opel Mokka d'occasion !

C. F.

Accueil très chaleureux. Très belles voitures

G. M.

Très bonne équipe commerciale Jeune, compétente et dispo

B. P.

Bo accueil et efficace

M. M.

Très bon accueil et profetional

C. F.

Très professionnel

B. B. M.

Personnel très agréable et très professionnel.

J. R.

Merci Jérome un travail très pro

J. A.

Bon accueil et très bons conseils.

L. C.

Sympa professionnel. Résultat une nouvelle voiture 😉

J. H.

Très bien reçu ! Excellent

F. L.

Efficace, rapide et professionnel ! Je recommande !

T. L.

Personnel accueillant, pro et honnête.

J. P. C.

Par fois l attente est longue mais le service est très bon

L. L.

Aucun problème à chaque visite 🙏🏽💪🏾👍🏾👍🏾

f. l.

Accueil efficace et compétent aux pièces détachées.

I. M.

Parfait

D. B.

Un super garage ou tout les modeles font envie.....

M. F.

Très bon concessionnaire, professionnel , réactif

r. m.

Très bon service er bon acceuil

L. D. D. N.

Le personnel très courtois que demander de plus

t. c.

Bon accueil devis et facture expliqués

F. M.

Équipe très pro et top !

D. B.

Accueil et prise en charge exellent.

C. C. (.

Merci pour les conseils et le professionnalisme des techniciens.

S.

Bonne prise en charge et professionnalisme

L. S.

Concession propre avec les gestes barrières

D. S.

Sans plus

m. o. e. b.

Acceuil courtois Bcp de voitures en stock

b. l.

très accueillant très Pro par rapport à la concurrence

R. m.

Très bonne concession.

E. F.

Très bon accueil service rapide

M. M.

David est très professionnel .

A. A.

Grande attention apportée à chaque problème.

R. M.

Excellent accueil !

b. h.

le mr du magasin et super rien a dire

D. K.

Belle voiture et prix raisonable

P. J.

Service client au top!

a.

Très joli et personnel acceuilant

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