Avis sur RENAULT CASTRES - GROUPE PEYROT. (Concessionnaire) à Castres (Occitanie).

RENAULT CASTRES - GROUPE PEYROT

900 Avis

149 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

Service d'esthétique automobile

Garage automobile

Vendeur de voitures d'occasion

Rte de Toulouse, 81100 Castres

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur RENAULT CASTRES - GROUPE PEYROT, Concessionnaire à Castres (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de RENAULT CASTRES - GROUPE PEYROT

Lundi

08:00–12:00
14:00–19:00

Mardi

08:00–12:00
14:00–19:00

Mercredi

08:00–12:00
14:00–19:00

Jeudi

08:00–12:00
14:00–19:00

Vendredi

08:00–12:00
14:00–19:00

Samedi

09:00–12:00
14:00–18:00

Dimanche

Fermé

Heures de pointe

Mardi

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Mercredi

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Jeudi

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Vendredi

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Samedi

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Avis sur RENAULT CASTRES - GROUPE PEYROT

L. A.

super accueil efficacité optimum, que demander de plus , (qu'on nous rase gratis) un peu d'humour ne fait pas de mal

E. D.

Prise de rdv claire et précise. Timing et devis respectés, avec un coût final même légèrement inférieur. Accueil excellent. très pros

C. M.

Services pièces et accessoires, ainsi que la carrosserie sont à l’écoute et mettent leurs compétences au service des clients avec bienveillance ! J’apprécie !

C. L.

5/5- Equipe très à l'écoute, rapide et efficace. Des réponses à toutes nos questions. Accueil parfait

V. L.

Le travail a été effectué comme il se devait, le vendeur a respecté le vouvoiement. Ce qui n’est pas toujours le cas dans certaines enseignes.. rien n’a redire . Propre

n. g. t. g.

Merci a Bastien de m avoir conseiller et diriger accueil au top et a l écoute de mes attentes merci

B. D.

Super vendeur de voiture d occasion a castres je vous le recommande a 100% Merci notre vendredi

C. C.

5/5- Je voudrais préciser qu'on a été très bien assisté par Renault Mazamet! Super professionnels et très aimables!

L. D. F.

Je leur est mis 5 étoile car venant du monde de l automobile je m en suis senti obligé. Mais quand j ai récupéré mon vehicule golf 8 vidange pas faite gps ne fonctionne pas erreur dans les papiers adresse pas bonne ramener vehicule 2 jours après achat et la balader de personne à personne . Mais il a fallu que je ramène mon véhicule 1 semaine après pour qu'ils l amène chez ww à castres pour faire des mise à jour et il a fallut que je negoci pour que l on me prête un véhicule de prêt. Alors je pense que mon véhicule n'a pas était préparé avec soin ou pas préparé dutout. J'aurai préféré que l'on me repousse le rendez-vous pour récupérer mon véhicule avec toutes les mise à jour faite .je pense que l on achète pas un véhicule tout les jour et on J'aurai aimé avoir un peu plus de considération car je faisait confiance à se concessionnaire Renault. Donc je pense qu il vous faut revoir la qualité des préparation de vos véhicules d occasion car un client satisfait ne le dit pas autour de lui mais un client insatisfait le dit autour de lui et la note qualité renault en prend un coup.

C. G.

Excellent service. Toujours à l'écoute et efficace.

b. l.

Excellent accueil de toute l’équipe et service impeccable au top ! Florent commercial agréable , gentil et à l’écoute de ces clients je recommande vivement . Je reviendrai pour la prochaine voiture sans soucis 😉

Y. B.

Merci Lionel et son équipe pour le super service. Rapide et bien fait !

L. C.

Excellent service client, atelier compétent et bon prix sont de mise dans ce garage.

L. S.

Super vendeur a castres très professionnels je recommande à 100% !!

a. t.

Super accueil pour la livraison de la voiture ..vraiement tout parfait...

A. C.

Le garage de mélou est très bien, le service est à la hauteur et est très professionnel. Je recommande.

V. A.

acceuil sympathique , , explication technique claires, personnel gentil

F. M.

Service atelier top..arrangeant..j y vais te les ans pour l entretien courant de mon véhicule jamais déçu.. voiture récupéré nettoyé intérieur exterieur

T. R.

Excellent accueil de toute l'équipe de Renault Castres - Groupe Peyrot : on est très bien reçu. Un grand merci à M. Charly Pasarin pour nous avoir conseillé et aidé à trouver rapidement notre véhicule. Très à l'écoute, il a répondu à toutes nos attentes. Le suivi est top de A à Z : nous n'avons rien eu à faire. Remerciement également lors de la remise du véhicule pour le professionnalisme de la commerciale et au technicien pour les explications claires et précises. Équipe jeune et dynamique. Je recommande fortement.

G. B.

Le commercial nous a bien conseillé et le véhicule correspond à nos attentes.

J. L.

Excellent accueil, personnel compétant

O. D.

Service impeccable! équipe au top du top! Florent très bon commercial à l’écoute et très arrangeant! Je reviendrai pour une prochaine voiture 😉

G. D.

très bon accueil bonne prestation et en prime pour l'attente ma voiture a été lavée

C. S.

C'est mon 3 ème achat de véhicule et toujours aussi contente auprès de mes attentes demandées

Gilles Bakala-Pindoux - Très bon accueil dans la concession, possibilité de rester travailler sur place, clarté des explications concernant les réparations à effectuer et client tenu au courant

M. M.

Super accueil surtout de la part de la vendeuse Justine dans le hall.

A. S.

Une concession à taille humaine avec une équipe réactive, attentive et très professionnelle. Je recommande vivement le commercial Pierre Bize pour sa grande patience et son professionnalisme à toute épreuve. Merci et bravo !

J. B.

Accueil toujours au top + café et wifi si vous attendez sur place ! Même les chiens sont acceptés

l. r.

Nickel rien à dire Resulats à la hauteur des attentes

C. H.

Un Excellent service de l'achat du véhicule à sa livraison. Un personnel accueillant et très à l'écoute. Je recommande.

P. B.

Très bon accueil de renault minute pour une intervention pneumatiques. Bryan très à l ecoute..merci a lui

M. M.

Très bon accueil

C. M.

Excellent accueil des équipes. A l'écoute des clients. Une concession que je conseillerai volontiers à mon entourage.

A. 8.

Garage au top, bonne communication, un excellent travail

Q. F.

Intervention conforme à nos attentes!

B. R.

Très bon accueil, prise en charge immédiate par le commercial, super concession, je recommande cette concession

L. C.

Personnel très sympatique au service de sa clientèle. En panne sur la route des vacances, réparation en urgence rapide et efficace, malgré des pièces spécifiques et de la main d'oeuvre.

C. M.

Tres bon accueil, tres professionnel, tres a l'écoute. Tres bien

M. B.

Super accueil et mise en mains du véhicule fait avec beaucoup de compétences

N. P.

Très bon contact avec les vendeurs et secrétaire

N. H.

Très satisfaite lors de mes dernières interventions. Véhicule rendu impeccable.

C. B.

Bon acceuil

P. E.

Personnels agréables et professionnels. Prêt à titre grâcieux d'un véhicule pendant toute la durée de la réparation.

J. B.

Un chef d'atelier très professionnel, un service d'une grande qualité !

j. g.

Je recommande ce concessionnaire !! Accueil sympa et personnel compétent

F. O.

Très bon service. Véhicule professionnel pris en charge très rapidement malgré les congés et une grosse réparation mécanique.

A. V.

Accueil très agréable, personnel très professionnel

d. s.

Très sympa ,bon service après vente sur les occasion

P. G.

Rapide, efficace et professionnel

a. f.

Personnel agréable et professionnel

E. D. C.

Accueil et suivi tres professionnel

M. J.

Très professionnels et arrangeants..Du bon boulot commercial et surtout sav...

C. S.

Achat d un véhicule d occasion avec bcp de satisfaction...très bonne relation client

S. S.

Super accueil l'équipe est impeccable

m. l.

Prise en charge impeccable personnel très accueillant !

N. M.

La personne qui et à la carrosseries et au top

c. A.

Très bon accueil et bonne ambiance. A+

K. K.

Efficacité rdv respecté et petit plus nettoyage

M. K.

Très bon service très sérieux

S. M.

Bon accueil

n. m.

Tres acceuillants le personnel

S. B.

Équipe très sympa

J. C. B.

Très bien, bon accueil

M. R.

Tres bien

f. T.

Personnel au top Bravo

f. r.

Bien reçu

V. A.

De très bons commerciaux, de très bons produits.

B. B.

Accès facile endroit sympa

n. m.

Pro et gentils

J. M.

Bon aceuil

a. l. c.

Très competent

M. C.

Je recommande RENAULT CASTRES, un parcours d'achat exemplaire de la commande a la livraison. Bravo a toute l'équipe.

B. B.

Tout s'est très bien passé. La prise de rendez-vous est très facile grâce au site. J'ai été rappelé rapidement. L'enregistrement a été un peu long à cause d'un petit problème informatique. Le personnel est efficace et sympathique.

C. S.

TROIS PUITS

j. s.

d'accord

l. B.

Prise en charge à l'heure et restitution très rapide pour une révision. Personnel de l'atelier très sérieux qui a pris soin de contrôler la voiture suite à ma demande pour un bruit anormal et a révélé un souci mécanique à corriger. Envoi du devis comme prévu malgré un délai qui m'a semblé un peu plus long que ce que j'avais espéré. Toutefois travail très professionnel, amabilité et attention du personnel de la concession. A recommander sans aucun doute.

H. M. -. D. A. S.

Appeler deux fois sont rapide a l'écoute gentil j'en suis content très pro!

P. C.

Lieu agréable avec des commerciaux dynamiques et sympathiques. J'ai été accueilli par un charmant Kévin qui m'a beaucoup aidé dans ma recherche .

A. n.

Bonjour, Très bon résultats pour le SAV Renault Castres, Par contre pour l'évolution des ventes véhicule neuf problème récurrent toujours dans l'attente d'une solution pour pouvoir Changer mon véhicule qui à 1 ans,Austral hebryd et nous souhaitons passer à une Clio hebryd. Dans l'attente d'une proposition pour cette opération commerciale et peut être un défi pour l'équipe commerciale de Renault Castres. Merci de faire diligence de notre souhait et bonne année 2025 . Chantal et Alain.

C. L.

J'ai acheté un duster. Je remercie toute l'équipe qui est professionnel du commercial à la livraison du véhicule. Je recommande vivement le garage.

j. b.

Un personnel très accueillant et professionnel. Dans la recherche de notre nouvelle voiture, le commercial a été à notre écoute et nous a trouvé exactement ce que nous voulions.

j. M.

Nous venons d'acheter la Renault 5 E-TECH ÉLECTRIQUE. Merci à toute votre équipe pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! Je recommande ! Très cordialement Jean-Philippe M

J. H.

Impossible d'obtenir un rdv pour une révision pour une dacia achetée neuve chez eux , + de 10 appels tel. pendant plusieurs jours ...du coup je vais à Lavaur.

L. D.

Superbe expérience, des professionnels réactifs et fortement à l’écoute des besoins. Merci

a. a.

Très bon concessionnaire. Benjamin c'est chargé de nous de à à z et nous avons enfin la voiture de nos rêves.

N. T.

Très bonne approche avec la conseillère commerciale. Très professionnelle et à l’écoute de nos attentes.

P. p.

Vidange/ rien à dire sur la présentation. Bon accueil/ bon service/ satisfaction !

L. é.

Super accueil mais je n ai malheureusement pas trouvé mon bonheur même avec une reprise sur une golf 7 gti 220

S. T.

Un accueil au top, le commercial a été super du début jusqu’à la livraison du véhicule et même après ! Un service complet la personne qui est venue nous expliquer le fonctionnement du véhicule a été très professionnel et nous a même dit que si il y’avait besoin de plus d’informations on pouvait revenir le voir. Je remercie toute l’équipe pour sa disponibilité , son amabilité et surtout pour son écoute et son sérieux.

P. M.

Super garage, bon accueil de Justine et Florent bourgain. Niveau atelier Brian au top.

S. S.

Très bon accueil et personnels à l écoute.

s. p.

Équipe accueillante, réactive et compétente !

Tout à était positif, accueil, communication, information, possibilité, livraisons dans les temps même avant délais, le café qui fait plaisir aussi, au top vraiment. Et très satisfait du véhicule.

Je n’ai jamais été aussi bien reçu et pris en charge dans un garage Renault que chez vous. La prestation d’Alexandre votre réceptionnaire atelier était d’une très grande qualité, il s’est montré disponible, courtois, serviable et vraiment à l’écoute, il a manifesté une conscience professionnelle peu commune et a tout fait pour que la prestation me convienne. Très franchement, il fait honneur à votre entreprise et à la marque.

P. S.

Très bon accueil et bonne prestation

J. M.

Ponctualité, accueil, services excellents, la mise à jour effectuée c' est bien mais persiste toujours le doute de la fiabilité du matériel. En effet il y a neufs mois des problèmes similaires existés déjà, une mise à jour avait été effectuée et cette fois si même problème avec de nouveaux défauts en supplément . Rappel une mise à jour améliore un fonctionnement mais ne résous pas la fiabilité d'un produit dans sa totalité. A voir dans le futur

D. C.

Très Bon accueil du personnel

S. D.

Au top , je recommande . Tres bonne experience au sein de cette concession ainsi que de son equipe d’acceuil et de maintenance .

P. B.

Je suis installé dans le Tarn depuis 2 ans 1/2 J'étais titulaire d'un contrat LLD avec RRG Versailles que j'ai transféré chez vous... A l'échéance de ce contrat étant satisfait de mon expérience de 4 ans avec un Kadjar j'ai choisi le nouveau Austral pour renouveler mon expérience Cordialement A bientôt

P. r.

Je suis très satisfaite de ma Twingo, très bon accueil, bien conseillé, je recommande vivement. Merci aux secrétaires et personnels Renault, qui sont à l écoute de nos besoins.

Très bon accueil du début jusqu'à la livraison! Très satisfait de mon achat!!! Merci à toute l'équipe .

m. r.

Super accueil , équipe souriante.

L. G.

EXCELLENTE EXPERIENCE AVEC "L'ATELIER". LE PERSONNEL EST QUALIFIE ET LE CONTACT AVEC Alexandre,Chef de l'atelier des mécaniciens, a été positif compte tenu de ses explications et conseils.

B. A.

Bon service clientèle.

s. p.

Ravie de l’accueil , de la disponibilité et du professionnalisme de toute l’équipe .Excellente coordination entre l’équipe commerciale, le secrétariat et le SAV . Conseillère commerciale au top !

B. J.

Équipe très réactive et professionnelle Merci à vous

0. 0.

Très satisfait du vendeur, secrétaire et metteur en main. Explications parfaites du début à la fin

S. D.

Délai de réparation un peu long mais pendant les fêtes. Sinon la prise en charge a été parfaite.

P. D.

Comme à chaque fois très bien reçu merci beaucoup à toute l'équipe

N. E.

Excellente prestation. Délai très court Personnel professionnel. On m'a accordé une réduction très importante. Merci!

R. M.

Bonne équipe, réactive. personnel agréable et à l'écoute. Les véhicules sont toujours rendu très propre.

M. L.

Accueil, compétences, disponibilité. Attentif à nos besoins. Notre bilan est très positif.

M. J.

Bon contact. Très contente de la communication avec l'équipe

B. S.

Excellent accueil et service

T. L.

Bon accueil. Très professionnel.

D. E.

Ce samedi 17 juin 23, j'ai accueilli agréablement par Justine MONTAGUT au grand garage Renault à Castres. J'ai été très bien renseigné sur le captur hybride... Elle très pro, dynamique, agréable et convaincante. Ça fait plaisir. Dominique E...

N. f.

Ma femme est tombée en panne zone de melou et quand elle est arrivée au garage avec mes enfants elle a eu un super accueil que se soit des secrétaires qui leur ont proposé à boire ou du mécano qui s'est déplacé rapidement pour aller voir la voiture,merci pour votre gentillesse 👍