Avis sur NISSAN CAEN - GROUPE DESSOUDE. (Concessionnaire) à Caen (Normandy).
NISSAN CAEN - GROUPE DESSOUDE
Concessionnaire
Concessionnaire automobile
Atelier de réparation automobile
Garage automobile
Concessionnaire Nissan
530 Rue Léon Foucault, 14200 Hérouville-Saint-Clair
Description
Information sur NISSAN CAEN - GROUPE DESSOUDE, Concessionnaire à Caen (Normandy)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de NISSAN CAEN - GROUPE DESSOUDE
Lundi
08:15–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Mardi
08:15–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Mercredi
08:15–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Jeudi
08:15–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Vendredi
08:15–12:00
13:30–19:00
13:30–19:00
Samedi
09:00–12:00
14:00–18:00
14:00–18:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis sur NISSAN CAEN - GROUPE DESSOUDE
Achat d'un MG Marvel R, nous avons été accueillis par Louis qui a été une vraie perle avec nous👌🏼.
Accueillant, très professionnel
dans son travail, il a su nous conseiller, nous guider et nous donner toutes les explications dont nous avions besoin.
Le personnel de la concession était très aimable, j'ai apprécié le bouquet de fleurs offert par la concession, délicate attention !
c'est un sans- faute 10/10 !
Mr&Mme B.
Très satisfaite de l'accueil de ce garage. Un grand merci au conseiller commercial Théo pour son grand professionnalisme et sa courtoisie envers les clients (très rare de nos jours).Je recommande ce garage à tous ceux qui souhaitent avoir des conseils par ce vendeur très compétent
Cliente de la concession Nissan Dessoude depuis de nombreuses années, j’ai fait connaissance de Louis EVE, qui m’a présenté la marque MG. Je lui ai exposé mes critères de besoins et sur ses bons conseils , j’ai essayé le MG EHS. J’ai été immédiatement séduite par le véhicule et en pleine confiance par rapport à son vendeur. Louis a su répondre à toutes mes questions, anticiper mes attentes et gérer avec un grand professionnalisme la commande du véhicule et toute la tonne de paperasses qui va avec. Moins de 3 mois après, à l’heure où de nombreux véhicules neufs mettent beaucoup de temps à arriver, mon beau MG rutilant était là.
J’attendais d’avoir un peu de pratique et de recul pour faire part de mes impressions et vraiment, je suis ravie de ma voiture!!
Un grand merci à Louis pour sa gentillesse, professionnalisme, patience et une vraie connaissance pointue du produit qu’il vend. Dommage que je ne change pas de voiture tous les ans!😉 Brigitte MIROUX.
Achat d’une voiture d’occasion chez ce concessionnaire dont j’ai été très satisfait de l’accueil et du dynamisme d’un vendeur dénommé Théo, il a été super sympathique. Pour ce qui est de la voiture elle est impeccable autant d’intérieure que d’extérieure. Bon rapport qualité prix.
Un superbe accueil et un conseiller au top! Simple rapide et efficace. C’est en toute confiance que nous somme venu chercher notre MG.
Très bonne expérience dans cette concession grâce notamment à M. Eve que je remercie pour sa disponibilité entre autres. J'ai notamment beaucoup apprécié le temps pris lors de la livraison du véhicule pour connecter l'appli MG Ismart et m'expliquer les différents paramètres et réglages du véhicule. Ce n'est apparemment pas le cas partout. Plus globalement, de ma 1ere visite jusqu'à la livraison, je suis plus que satisfait
Quant au véhicule proprement dit (MG ZS EV), c'est simple, ce n'est que du bonheur et les promesses sont largement tenues ( autonomie de 440km notamment). Un seul regret, celui de ne pas avoir franchi le seuil de cette concession plus tôt.
Panne du qasqhai à Caen pendant mes vacances. Acceuil disponibilité efficacité gentillesse. Récupération voiture le lendemain réparation faites. Merci à toute l équipe vous avez été extra. Concession au top. De plus prix hyper compétitifs. Merci encore. Continuez ainsi.
Très satisfaite de ce garage, très bonne équipe. De super bons échanges malgré la distance. Je recommande ! Merci à Florent et à son collègue.
Merci M.eve sans votre professionnalisme et votre gentillesse, je quittais la concession.
Un petit problème d’ordinateur de bord là damme de l’accueille m’a très gentiment renseigner problème résolu alors que mon véhicule ne vient pas de chez eux !! Supet
Achat de ma voiture, très contente et merci à Théo de son professionnalisme et de ses conseils
Je recommande a fond
Nous sommes rendu dans votre concession est nous avons été accueilli par theo, qui est ci jeune et professionnel, nous ça très bien conseillé, est nous avons fait notre choix pour un véhicule d occasions. Je conseil theo les yeux fermé.
Merci entre pour sont accueille chaleureux.
Très bon accueil et accompagnement sur l'achat d'une voiture occasion avec reprise.
Merci à Théo pour sa disponibilité (malgré mes horaires tardives) et sa gentillesse
2 ème achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession et comme la 1ere fois nous sommes satisfaits par le professionnalisme de chaque intervenant. Nous avons été accueillis et orientés par Théo, un jeune vendeur dynamique et à l'écoute qui fait de très bons débuts dans ce domaine.
J'ai été bien reçue à l'accueil.
L'accès est facile, tout est propre.
Passé à l'atelier pour un petit soucis sur ma Micra, j'ai été accueilli par Christelle qui c'est plié en quatre pour me dépatouiller de mon problème.
Elle coure partout et de plus personne pour l'aider...
Un grand merci Christelle pour votre perspicacité, vous avez du mérite.
Bon courage à vous.
Suite à un problème technique sur mon qashqai je suis passé à l'agence sans rendez-vous et ils ont réglé le problème aussitôt.
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Théo. Un grand merci également pour son suivi par mail et par téléphone !
Suite à une panne pendant mes vacances, ma voiture a été réparée dans ce garage que je ne connaissais pas. Ils ont été efficaces, rapides, honnêtes, serviables et arrangeants. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a permise de récupérer ma voiture rapidement sans gonfler la note. Je suis repartie en toute confiance car ils avaient faits de nombreuses vérifications...et dans une voiture toute propre (ça peut faire sourire, mais c'est la première fois qu'on me lave ma voiture alors que je suis allée de nombreuses fois chez le Nissan de ma région. Un merci supplémentaire car je n'avais pas réalisé en reprenant ma voiture). Si j'étais en Normandie, je n'hésiterais pas : ce serait mon garage.
Que dire .extra !!!! Tombé en panne jeudi soir .mon véhicule est arrivé au garage vendredi matin 9h récupérer 17h .resultat je peut rentrer samedi matin avec ma voiture et ça n a pas de prix !!!suivi de l avancée des travaux et informations tout au long de la journée .le prix est le tarif pratiqué dans les 3/4 des enseignes de la marque . Equipe sympathique et agréable avec les bons conseils et a l ecoute .bref un vacancier heureux du sérieux et du professionnalisme de l equipe .merci beaucoup !
La panne etait voyant moteur rouge durite admission qui a cassé sur autoroute .
Bonne accueil bonne préparation de voiture on remercie Florent pour l'achat de notre voiture avec une sympathie on remercie aussi son collègue theo
Très bonne concession. Les voiture sont propres, le personnel compétent et à votre écoute. Les délais sont respectés.Je recommande.
Premiers pas dans cette concession pour une première révision d'un véhicule acheté chez un mandataire.Aucune allusion. L'accueil a été irréprochable, explication des travaux et mises à jour à effectuer. Durée de l'intervention respectée. La réceptionniste de l'accueil m'a même accompagné avec son parapluie pour rejoindre ma voiture sous une grosse averse. Délai pour la prise de rendez-vous un peu long mais c'était au mois d'août ....Rendez-vous dans un an. Personnel sympathique.
Très satisfait de l'accueil et du vendeur nommé Théo.
Nous venons d'y acheter notre Leaf.
Tout s'est très bien passé.
La commerciale nous a fait une offre très honnête.
La concession a accepté la prise en compte de la prime à la casse de 5000€, alors que d'autres concessions refusaient.
Elle a toujours été disponible et réactive durant tout le processus de vente et jusqu'à la livraison du véhicule
Très bon accueil, communication professionnelle et de bonne qualité lors de l'achat d'un véhicule d'occasion. Je recommande
Merci à M Duvivier pour son accueil et ses conseils. Nous repartons heureux avec notre voiture d'occasion.
Dessoude Caen service occasion , prix raisonnable par rapport à la concurrence, nous avons vu Theo vendeur agréable et répondant bien aux questions.
A recommander.
Super garage. Je m'y suis arrêté en urgence, sans RDV et j'ai été pris en charge de suite et ma voiture réparée dans l'immédiat, bien que je sois arrivé à 16H15.
L'année dernière j'avais posté un avis très négatif alors avoir été mal reçu par un membre du personnel à 2 reprises.
Aujourd'hui je me dois de faire l'inverse car TOUTE l'équipe a été très accueillante, souriante et serviable !!! Après m'être renseigné le "fruit pourri" a quitté l'entreprise et c'est une excellente nouvelle 👍
Nissan occasion bonne expérience avec l achat d un véhicule vendeur agréable et à l écoute theo de son prénom recommande et professionnalisme par rapport à certain concurrent
Génial, commerciaux gentil, attentionné, à l’écoute et humain.
Je conseille fortement, petit plus pour Théo qui l’a vraiment facilité les démarches et été à l’écoute
L'équipe vous accueille chaleureusement, merci au vendeur Théo qui est très aimable et à l'écoute.
Merci beaucoup
Très bon service accueil très professionnels
Satisfait de l'accueil, Theo a été disponible et nous a expliquer le fonctionnement du véhicule lors de la remise des clés.
Merci à Théo et Florent d'avoir écouté, compris rapidement et répondu à mes attentes lors de l'achat d'un véhicule d'occasion.
Garage agréable avec beaucoup de choix concernant les véhicules . Occasion et neuf. Personnel disponible et serviable. Merci.
Excellent accueil et renseignements au top.
Un vendeur spécialisé nous prend en charge et nous propose de fixer rendez vous pour un essai longue durée du véhicule, pour être certain qu'il nous convienne !
Un très bon service client.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre accueil chaleureux et la reprise de mon Hyundai sonata de 2007 à 1000€ ce que j estime être un prix raisonnable contrairement à Hyundai caen qui m en proposait 150€ !!! Eh oui vous avez bien lu !!! Le Qashqai est d après de nombreux avis un véhicule fiable j espère ne pas rencontrer de problèmes et rester cliente Nissan.
Cordialement
Très bien accueilli. Une vente réussi avec Florent Renouf.
Concessionnaire au top du top, jamais vu aussi sérieux , serviable et aimable.
Vente conclue à distance , 100% confiance en eux et pas été déçu.. merci à Florent et son équipe.
Achat d'un véhicule d'occasion tout début septembre donc garantie par le garage. Problème de climatisation EN SORTANT DU GARAGE. Le problème est toujours pas réglé fin novembre. Le froid arrive et le chauffage commence à montrer les signes de faiblesse. Je souhaite à toute équipe de Nissan Dessoude Caen d'amener leurs enfants à l'école avec -2°C dans la voiture!
02/12/2019 : problème réglé (à priori), voiture électrique rendu avec 45-50% de charge de batterie, résultat ma femme est tombée en panne de batterie en rentrant... Affaire à suivre
Lors de mon essai programmer pris en charge d'une hybride rechargeable avec 14% de charge très lege pour conclure mon essai dommage
Arrivé en panne à la concession alors que je partais en vacances. Merci à Christelle pour son accueil et son sourire et à l'équipe de l'atelier qui a trouvé une solution afin que je puisse continuer mon séjour.
Après une question sur le site internet ….(dans la soirée = fermeture )
réponse le lendemain qu'un conseillé me répondra , et la communication fut rapide par tel... direction le garage et intervention immédiate .
= action .réaction ..super merci garage Dessoude
Tres bon accueil de mr theo
Tres professionel
Responsable très professionnel. Aimable ,gentil ,serviable . satisfait de notre achat .
Merci à toute l équipe
TRES BON ACCUEIL
A L ECOUTE
ET TRES AGRÉABLE
MERCI
Tjs bien reçu. Tjs très bien pris en charge. Je suis reparti à l'heure convenue. Si ça continue comme ça, je V devenir fan...
Très bon service à l'écoute du client. Par contre voiture de courtoisie en très mauvaise état à se demander comment elle roulait encore.
Modification de mon commentaire : après une mauvaise expérience, j'ai été recontacté pour avoir des explications par le directeur. Des efforts ont été faits pour nous.
Bon accueil. Agents commerciaux manquant d'élégance ce qui nuit à cette agence. Par contre bon techniciens ce qui compte le plus.
Je suis très satisfait du commercial Mr Louis Eve qui nous a très bien conseillé
Expérience aujourd'hui magasinier de bon conseil et réactif pièce arriver à temps et à l'heure ! Super magasinier et très très bonne accueil de l'équipe a l'accueil !!!
Locaux pourraient être un peu plus chaleureux
Je n ai vu qu un commercial et les autres membres du personnel ne sont venus à notre rencontre pour nous saluer ou nous demander si nous avions besoin de renseignements
la fermeture le soir est a 18 heure merci
le personnel est trés sympathique bon acceuil a la réception atelier pour un nouveau client ,je recommande cette concession
Un service 5 étoiles. Je suis ravi de la rapidité et la qualité de la prestation en moins de 7 jours.
J ai laissé mon vehicule pour son entretien annuel. Travail soigné et très bon accueil
Accueil un peu froid au départ mais ensuite l'hôtesse des rides le chef d'atelier très professionnel fais tout pour que vous puissiez repartir à votre voiture je suis tombé en panne revenu sur plateau il n'a dépanner en 1h son
Le vendeur neuf sympa.
Le vendeur occaz?
mais il est où ?
Ah au téléphone...
Très satisfait Florent très professionnel merci
Bon accueil et renseignements. Essai routier.
Très bon accueil, très bonne efficacité du personnel.
Très professionnel, bonne ambiance, accueil très sympa. Je recommande.
Dans cette concession j'ai acheté ma voiture j'aime bien s'est concession
Bon accueil essai du véhicule propre a voir après la réception
Très bon accueil.. le personnel est professionnel sympa et à l écoute des attentes ..
A l'écoute du client
Le probleme c est q un garage aussi n est pas de voiture de pret je Trouver cela dommage
Merci, au garage qui m a réparé en urgence la panne sur mon qashqai hors rdv.
Accueil chaleureux, personnel très pro et commerciaux respectueux.
Bon Professionnel
Christelle est au top à l accueil
Parfait
Lieux accueillants vendeurs compétants dont dont Mr Fouques très professionnel
Très bon accueil de tout le personnel, professionnel ,bons conseils...
Très compétent rien à redire
Excellent accueil. Personnel compétent et disponible.
L'accueil y était mieux il y a quelques années....
Excellent accueil ! toujours arrangeant et une équipe pro !!!
Très bien, très commercial prix et service correcte
Très bon
Très bien accueilli !!!
Très bon accueil
Explications claires en fonction de nos demandes
Toujours un excellent accueil et un vrai professionnalisme
J aie acheter un Juke nissan j aie fait une bonne affaire
Bon accueil Bon garage
Un excellent service, gentillesse par téléphone et en personne!
Peu de personnes au bureau.....donc attente prolongée
Super accueil.
très bon accueil ce jour
Personnel aimable malgré quelques problèmes techniques
Tres bien reçu !
Équipe compétente, souriante et arrangeante.
Tres bien
Très bon accueil
Accueil sympathique
Bien et le vendeur renseigne bien
Accueil parfait et service efficace
Très bien reçu
Très bien resue
Bon accueil et sérieux.
Très bien passé
Bon accueil et professionnel
Bon accueil
Bon accueil
Très bon concessionnaire
Pas mal
Très bon conseillers
Très bonne accueille
Très pro
Très pro
Bon accueil
Très compétent
Accueil sympathique
Très sérieux
Très moyen
Très compétant ras
Nickel
Réparation de la voiture
Bien
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