Avis sur Ford Caen - Groupe Legrand. (Concessionnaire) à Caen (Normandy).

Ford Caen - Groupe Legrand

773 Avis

176 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire automobile

Concessionnaire Ford

Atelier de carrosserie automobile

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Atelier de réparation automobile

Magasin d'accessoires automobiles

Garage automobile

Concessionnaire de véhicules à moteur

Vendeur de voitures d'occasion

8 Pl. de Boston, 14200 Hérouville-Saint-Clair

Description

Information sur Ford Caen - Groupe Legrand, Concessionnaire à Caen (Normandy)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Ford Caen - Groupe Legrand

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Ford Caen - Groupe Legrand

V. T.

Je recommande fortement !!! J’avais un problème avec ma Ford Ka (voyant de la direction assistée), j’ai appelé on m’a dit de passer quand je le souhaitais. À mon arrivée, j’ai été prise en charge directement, tout a été correctement réglé. Conclusion : 45 minutes après je repartais avec mon véhicule. Très bon service, professionnels, aimables, polis, et très arrangeants : rares qualités de nos jours.

T. M.

Nous avons été très bien accueilli, conseillé et notre commercial accompagné par le Directeur ont su trouver une solution a un problème qui s'est posé à nous. Nous sommes très satisfait du côté humain, professionnel et de notre voiture.

J. A. F.

Très bon accueil de Jean François de Ford Bayeux. Il manque une option sur le véhicule Kuga que nous avons commandé (haillon mains libres). D'autre part le site Ford Pass et inaccessible et il n'est donc pas possible de connecter notre véhicule. Cordialement Jean-alain Flèche

E. E.

Garage très grand. Vendeur sympa et à l'écoute. C'est mon 2ème achat chez Ford et je ne suis pas déçue.

N. L.

Très bien renseignés pour l'achat de notre voiture par un vendeur (Anthony) aimable, très compétent et sérieux!!

J. R.

Véhicule conforme à l'annonce. Merci à Tanguy pour son professionnalisme et son accueil.

F. C.

Révision des 20000km de notre Ranger, Toujours très bien accueilli, et avec un café ! véhicule pris en charge à l'heure. Vraiment satisfait de cette concession Ford.

D. T. N.

Deuxième véhicule toujours au top avec Mme Stéphanie Piette. Véhicules très bien configurés. A bientôt en 2022. Merci beaucoup.

F. C.

Bon accueil Bonnes explications sur les réparations, que ce soit avec le personnel et aussi avec la réception de la vidéo explicative Véhicule de remplacement

S. G.

Très bien accueilli. Commercial débutant mais professionnel avant tout.

M. L.

Notre Véhicule Ford Puma a été commandé chez Ford Heudier à Bayeux et comme toujours nous sommes très satisfaits tant par l'accueil, le suivi de notre dossier, et le professionnaliste de toute l'équipe. Quant au véhicule à ce jour il nous satisfait pleinement.

N. M.

Grande efficacité et gentillesse assurées. Le garage a tout mis en œuvre pour réparer des dégâts de carrosserie au plus vite. Merci !

j. g.

Un grand merci au personnel de la concession, en particulier monsieur Gerasim. Se faire livrer sa voiture avec un emballage cadeau pour mon anniversaire c est tres agréable

E. L. b.

Merci à Stéphane pour son acceuil et sa gentillesse. Sans oublier le mécano et la secrétaire :-) À bientôt

M. L.

Service de qualité autant à l'accueil qu'à l'atelier. Merci pour votre soutien.

V. B.

Personnel professionnel et accueillant. Bonne expérience !

C. B.

Parfait ! J’ai réalisé la pose de l’accessoire chargeur induction sur Focus 4, et l’équipe a été réactive et compétente. Étant père de deux jumeaux de moins de 2 mois, j’étais un peu pressé et l’équipe a été très à l’écoute et compréhensive ! Facturation en deçà du temps initial indiqué sur le devis, au temps passé, et recharge du liquide lave-glace dans la foulée. Une vidéo réalisée montre les détails de l’intervention, c’est très bien. Je recommande ! Gary LHEUREUX

J. d. V.

Toujours très bien reçu dans cette concession. Le personnel est compétent et de bon conseil. De plus, il ne force pas la main du client pour des interventions non indispensables.

A. W.

Achat pleinement satisfait. Un grand merci à Tanguy pour son professionnalisme et toutes ses explication.

e. D. O. A.

J'ai été très bien accueilli et renseignée par le chargé de clientèle concernant le changement de mes pneumatiques ainsi que sur le prix que j'allais payer donc pas de surprise au moment de la facture. Intervention rapide et soignée. Je recommande cette enseigne.

R. L. (.

Bonne prise en charge pour la révision d un vehicule utilitaire. Faible effectif = attente en cette periode estivale

B. M.

Service au top, merci pour le nettoyage du véhicule qui en avait bien besoin ;)

N. F.

Je suis très content des conseils et du professionnalisme des employés du garage Ford de l’achat de la voiture ( geste commercial) jusqu’à l’entretien ( il ne change pas des pièces pour gonfler la facture ) je conseil le garage avec plaisir

M. B.

Ecoute, communication et solutions au problème. Satisfait lors de l'achat et satisfait du SAV.

r. a.

Concessionnaire Ford sur le secteur de Caen. Des véhicules neufs et des VO de qualité !

J. M.

Personnel sympa , belle concession merci à l équipe des pièces détachées pour leur professionnalisme et à Joël De la part de Constructions Normandes Sarl

j. b.

Excellente prestation tant sur l´accueil que sur la réalisation des travaux de carrosserie demandés.

Y. L.

Service rapide et efficace, avec vidéo en fin d'intervention.

C. W.

Garage sérieux et professionnel. J'ai acheté une Ford Mondéo Hybride auprès de ce garage (retour leasing, 1ère main de 2018 avec 49500kms) et je suis pleinement satisfait de cet achat . Ce garage possède un certain nombre de ce type de véhicule à des prix raisonnables. L'accueil téléphonique, puis en concession par Mickaël et son équipe fut très professionnel et convivial. La préparation du véhicule pour sa livraison une semaine plus tard fut 100% conforme à mes souhaits et à ce qui avait été convenu. Je recommande pleinement ce garage, vous pouvez y aller en toute confiance ;-)

H. T. (.

Très bon service après vente qui se soucie des clients et apporte des solutions. Je suis très satisfait suite à l'appel aujourd'hui du responsable après vente. A bientôt

P. R.

J’ai eu un pneu crevé sur mon véhicule, ils ont pu me prendre tout de suite. Après un peu d’attente j’ai pu récupéré mon véhicule avec mon pneu réparé !

f. f.

Très bonne concession, et tres bon service Après vente. Solutions pour tout problème et écoute client.

c. c.

Je fais suivre ma voiture chez cette concession depuis 2 ans, l'ensemble de l'équipe Ford est à l'écoute, compétente et très arrangeante. Si vous souhaitez avoir une voiture bien entretenue et prête en temps et en heure, n'hésitez pas à les contacter.

C. H.

Je suis allé deux trois fois et je n’ai jamais eu à me plaindre. Chef d’atelier et mécaniciens très sympa! Et aussi investis dans leur travail ! Pour une concession, les forfaits révision et maintenance ne sont pas exorbitants je trouve.

P. P.

Bonne visite et pas trop entreprenant

E. D.

Je recommande vivement! Très professionnel et accueillant !

P. C.

Très bon concessionnaire. Vendeur à l'écoute et très gentil. Je reviendrai chez ford pour mes prochains achats

s. M.

très content de mon achat Mais le service réparation et entretien est cher De plus avec un entretien à 600€ on ne vous prête pas de véhicule Il faut quand même participer Je trouve cela assez décevant

B. A.

Garage au top. Prestations de qualité et équipe d'experts. Super satisfait du remplacement de mon pare brise. Un grand merci pour le travail et aussi pour le petit coup de nettoyage intérieur en passant. Merci. Je recommande vivement.

t. m. c.

Très agréablement surpri par l'accueil d'un personnel poli, aimable autant pour le mécanicien à qui j'ai eu à faire pour un petit renseignement, que les hôtesses d'accueil et le personnel du comptoir pièces de rechange. Super !

R. M.

Très bon accueil ,voiture prête et convient à mes attentes , concession Ford clean ,commercial très sympas et efficace .

M. C.

J aime bien visiter cet endroit tu peux trouver des superbes voitures de toute marque confondues

F. L.

Tout le personnel est très aimable, disponible et à l'écoute. Les délais d'intervention sont tenus.

f. b.

Une concession très sérieuse, Anthoni est un vendeur très professionnel et très agréable, merci à toutes l’équipe ainsi que la rapidité de Ford pour la livraison 👍👍

J. L.

Remarquable !! Sans prise de rdv suite panne durant les congés sur mon RANGER. Perte des deux premières rapports. Après examen problème connu et facilement réparable, aussi parce que les deux vis sont disponibles ( un coup de chance 😜) au final auto de nouveau en état de marche après une attente de 1 heure 15 et une facture de 68€. Surtout j'ai mis 5 étoiles car le reste du personnel est d'une gentillesse remarquable. Mon seul regret....ne pas habité la région.

S. N.

Toujours un très bon accueil Vraiment satisfaite de la prestation même l'attente pour l'atelier et raisonnable.. Félicitations

S. B.

Vehicule acheter d’occasion , etant d’ardeche beaucoup de renseignement demander par mail et sms , accueil genial , tres bien renseigner et descriptif a distance identique a la realiter , Prix tres bien placé , tout au long de mon achat et notre venue a ete suivie par Mme Alice Francoise , on est venue nous chercher a la gare , personne tres reactive et tres agreable , tres content pour le moment de notre achat , Je recommande !!!

r. e. V. 1.

Concession sérieux et show room tres spacieux avons achetez un ford kuga vignale en sommes tres contents retour sav traiter avec prêt de vehicule de courtoisie a titre gracieux et gros merci a notre commercial emilie Berdin pour son professionnalisme et son sens du contact et rapidité de reponse bravo bravo continuez comme sa cordialement sebastien et virginie

M. G. M. (.

Ford Rent Hérouville sont très bons ! Prix, disponibilité, efficacité et surtout une proximité avec le client qui donne le 5 étoiles haut la main. Je les recommande vivement !

R. M.

Venant de la région Havraise pour acheter un un véhicule Ford Fiesta d'occasion , j'ai beaucoup apprécié l'acceuil et le sérieux de Melle Emilie Berdin ,tant en terme de traitement des documents que de mise à disposition de la voiture ,parfaitement nettoyée et rénovée.Merci aussi au mécanicien pour ses précieux conseils. Cordialement

O. H.

Accueil et service impeccable

L. W.

Achat récent d'un véhicule chez eux, très content des services proposé ainsi que l'accompagnement du commercial que je remercie encore.

L. L.

je n'avais pas mis de commentaire, nous avons rencontré des gens sérieux et efficaces , véhicule préparé avec soin, rien a dire, commercial attentif a la satisfaction du client, je recommande !

C. B.

Personnel très accueillant,ce matin ont a été bien reçu par le service diagnostic qui nous a dépanné pour un défaut moteur qui s'affichait Au tableau de bord,une durite de turbo défectueuse, réparé gracieusement et rapidement, encore un grand merci Aux mécanos😉👍👍

H. F.

Rapidité d'intervention et travail de qualité sont les point que j'apprécie dans ce garage.

Y. T.

Bon accueil et ils n hésitent pas à faire des petits cadeaux qui font toujours plaisir

f. J.

Belle concession Ford sur Hérouville-Saint-Clair pas mal de voitures en exposition, le vendeur que j'ai eu était très compétent et très agréable de bons conseils de sa part, pour le reste je ne peux pas donner suite nidalee car je n'ai pas eu à faire au SAV ou autre domaine que comporte la concession.

C. T.

C est le 3ie véhicule chez eux Côté atelier top à chaque fois la même personne très gentille et pro Côté prise de rdv c est autre chose. J ai du tomber le mauvais joue. . Pas aimable pas serviable bref ca donne pas envie Côté accueil le jour J très bien une personne agréable Soignez votre accueil téléphonique parce que vraiment c est dommage

F. T.

très bon accueil, contact avant intervention, explication en vidéo des réparations envisagées

R. B.

Très bon accueil Choix énorme,pour toutes les bourses Relationnel parfait des vendeurs à l écoute

P. C. O.

Heureux des conseils reçus, achat d'une mondeo break hybride dont je suis satisfait !

J. L.

Accueil, service, prise en charge courtois et très professionnels. Horaires parfaitement respectés

D. E.

Vraiment satisfait des services et prestations chez Ford Caen. Je les recommande vivement.

M. C.

Bon accueil devis respecté bon diagnostique client depuis des années pour l' instant jamais déçu

C. (.

Bon garage Ford, de confiance et sécurité, personnel d entretien professionnel.

S. L.

Une belle presentation mais vendeur pas assez curieux dans mes souhaits et surtout un manque d'information que l'on connait pourtant sur le web par ford france. Domage.

J. L.

Très bon service, rapide et fiable, même si c'est plus chère qu'un garagiste, ils sont honnêtes.

T. R.

J'ai acheter une occasion récente. Très bon accueil et très bons services. Tout ce qui a été promis à bien été réalisé

s. a.

compétences, honnêteté quant à la nécessité de faire ou non des réparations et super rapide! je serai cliente tant que ce sera encore le cas sachant que cela fait des années que c'est le cas!

p. g.

Disponibilté et très bonne qualité d'écoute caractérisent cet établissement; à conseiller donc

E. H.

Magnifique concession super accueil

m.

Tres bonne prestation, travaille de qualité, super équipe malgré que ce soit cher

Y. C.

Personnel particulièrement réactif qui m'a réparé mon véhicule en étant en déplacement à l'autre bout de la france sans impacter mon emploi du temps.

H. D.

La partie commercial est excellente mais la partie mécanique laisse traîner les soucis et surtout ne prête pas de véhicule pendant les réparations, soit disant pas disponibles

J. B.

Personnel technique efficace et sympa. Moins pour la partie accueil.

.. H.

très bon accueil mais un peu long a réparer la porte d entrée du garage !

b. s.

.très bien accueillis. Personnel compétent et sympathique. Je recommande

J. L.

Très. Convivial et sérieux dans leur travail C est ma 3 ème voitures que j ai acheté chez eux

M. G.

Garage que je préfère , personel très compétent !!

S. C.

Commercial vraiment à l écoute qui renseigne vraiment bien et recherche activement le modèle voulu.

L. Q.

Bien vendeurs.sympa.....mais pas de vehicules comme je voudrais a suivre....a bientot....

S. G.

Du retard à ma prise en charge de la voiture, mais technicien sympa et aimable

S. N.

Accueil très agréable de bon conseil et disponible pas ou très peu d'attente..... Rare de nos jours

J. b.

Entretien de notre Ford KUGA réalisé chez eux. Nous avons aimé le professionnalisme de M. MECHIN.

M.

Une visite du parc éclair car peu de véhicule pour les petits salaires,un super accueil avec un petit café.

m. b.

Personnel très sympa .. Superbe concession .

X. G.

Merci d'avoir fait le maximum pour me permettre de reprendre ma route dans de bonnes conditions

P. F.

Bonne présentation produit, malheureusement hors budget. Vendeur très agréable.

F. D.

Excellent accueil et intervention rapide

L. H.

Garage tres professionnels et sérieux je recommande

C. M.

Accueil et travail impeccables, véhicule rendu nettoyé et lavé.

F. M.

Un accueil client et une prise en charge irréprochable !

E. D.

Beaucoup d attente alors que pas l air d être débordé. On se sent un peu seul.

G. G.

Jeune commercial connaissant bien la vente automobile. Bon adresse.

_. O. _.

Toujours bien accueilli et bien conseillé, les prestations sont de qualité.

m. j.

Très bon accueil et très professionnel.

E. B.

Très bien surtout le réceptionneur s m

A. Y.

Superbe accueil, équipe très compétente et arrangeante ! ☺

j. s.

Très belle concession FORD , personnel très compétent et sérieux

m. j.

Personnel compétant bonne accueil

G. G.

Super accueil avec MR LE BON , je conseil cette endroit demandé

D. B.

Accueil sympa, vendeur à l'écoute. Bcp de choix.

C. E.

Vendeur agréable, sympathique et professionnel.

D. A.

Très bon accueil sympathique professionnel

C. D.

Très bien , très aimable rien à redire

S. F.

Sur la partie atelier, accueil sympathique et professionnel. Le personnel semble impliqué.

J. P. M. M.

garage ford àHeroville Est clair pour réglage du phare gauche

p. l.

Très bon garage

c. l.

Accueil et conseil de ventes pour les utilitaires au top et ne pousse pas à l'achat

T. P.

Bon acceuil . On prend me temps de vous ecouter et pour vous répondre

A. A.

Très bon accueil des hôtesses et du responsable de l attelier

R. J.

Concession au TOP ! Accueil très agréable et attentionné. Mention à Alexandre pour son écoute, recherche du véhicule souhaité et adapté, ses conseils et le suivi de la commande. Merci aussi à Clémentine pour la livraison avec des explications, la description de la voiture et sa prise en mains. Une direction et une équipe professionnelles hors pair. Félicitations et merci pour tout !

W. G.

Super concessionnaire, personnel agréable

I. C.

Nous y avons acheté notre nouvelle voiture

S. M.

Très bon. Garagiste au top

P. F.

Accueil convivial belle expo de véhicule

C. S.

TRES BIEN RECUE ET PRET DE VEHICULE

V. F.

Super accueil disponibilité et écoute plus plus

P. M.

Très a l écoute du client, aimable

F. D.

Très bon accueil et disponibilité

T. P.

Le service des pièces détachées sont au top

P. G.

Accueil agréable. Service de qualité.

J. R.

Belle concession beaucoup de modèles en expo

A.

Mécaniciens très compétent je recommande

N. M.

Travail sérieux et efficace

J. M. F.

Très disponible très gentil

J. B.

Personnel très agréable aimable compétant

C. D.

Très bon accueil.

J. M.

Très professionnels

S. J.

très sympa et très bonne concession

R. C.

Très bien

B. L.

Très pro

L. S.

Un personnel très accueillant et très actif

H. G.

Très bon accueil

m. l.

Merci au receptionnaire il est très pro

X. D.

Concession très accueillante

P. H.

Super accueil

P. G.

Concession très agréable

A. M.

Bonne accueil et très gentil

D. B.

Bon acceuil pour vendre

G. D.

Très jolie vendeuse

P. R.

Très pro

A. d.

Accueil sympa

F. B.

Efficace personnel disponible

M. H.

TRÈS PROFESSIONNEL ÉQUIPE DYNAMIQUE

L. F.

Explications claires sur la LOA.

D. A.

Accueil très sympathique

S. B.

Bien accueilli

L. D.

Conseillère accueillante et pro

D. B.

Accueil impeccable

B. T.

Parfait comme à l'accoutumée.

c. l. c.

Accueil juste normal

S. M.

Accueil sympa Souriant

P. G.

Excellent établissement

M. G.

Excellent accueil

N. D.

Personnel très sympathique

G. B.

Belle concession Ford.

S. G.

Ras

J. L. M.

Nouvelle Ford PUMA

g. 9.

Vend des voitures....

p. R.

Belles mustang

C. L.

Travail sérieux

S. E.

Accueil parfait

P. V.

Accuil froid

J. Y.

Très serieux

d. g.

Sympathique

M. P.

Bon accueil

L. B.

Super accueil et réactivité immédiate …! Charmant accueil de Mr Leblondel à l’atelier… qui sait écouter et donner le meilleur conseil ! Laurent BOUTET

R. F.

Variété, prix élevés, voitures avec peu de kilomètres.

A. A.

Bon service .. Bonnes personnes

B. B.

E. B.

R. R.

D. l. H.

D. L.

A. C.

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