Avis sur Toyota Besançon - Hess Automobile. (Concessionnaire) à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté).

Toyota Besançon - Hess Automobile

950 Avis

300 Commentaires

Concessionnaire

Concessionnaire Toyota

Atelier de carrosserie automobile

Service de réparation de pare-brise

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Atelier de réparation automobile

Magasin d'accessoires automobiles

Garage automobile

Magasin de pneus

Vendeur de voitures d'occasion

4 Bd Président John Fitzgerald Kennedy, 25000 Besançon

Description

Information sur Toyota Besançon - Hess Automobile, Concessionnaire à Besançon (Bourgogne-Franche-Comté)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Toyota Besançon - Hess Automobile

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Toyota Besançon - Hess Automobile

d. d.

Que dire réception client rien à redire souriant aimable ..... ,l' entretien du véhicule ras qualité de la marque et l' exigence font de cette marque leur point fort. prêt de véhicules presque neuf, en attendant la fin de la révision et la réception du notre.et gratuitement faut le dire reste à charge le carburant ce qui est normal. Petit reproche sur plusieurs Toyota que j'ai fréquenté celle-ci et la seule qui ne passe pas un coup de nettoyage intérieur extérieur avant la remise du véhicule. Un oubli je pense. Une équipe top qui donne envie de revenir.

E. S.

L’accueil a été très agréable. Je me sentais écouté. Le vendeur m’a bien conseillé. L’offre de reprise a été intéressant. A voir lors de la livraison pour attribuer 5 étoiles. Entre temps, la voiture a été livrée. Toutes les promesses et engagements ont été tenus lors de la livraison. Je ne peux que recommander le concessionnaire Toyota à Besançon.

R. F. M.

J'ai pas de point de comparaison... mais ils sont à l'écoute, arrangeant, agréable et compétent. Malgré un taux horaire de 104€/h la note n'est pas gonflée, au contraire. Je recommande !

Y. D.

Je donne un avis positif à Mr Florian MOREL qui ma suivi tout au long de ma reprise de mon véhicule jusqu'à l'achat du nouveau. Très professionnel et une voiture préparer parfaitement le jour de la livraison. Je recommande cette personne ainsi que la concession.

C. A.

Bonjour, je tenais dans un 1er temps à vous remercier. 2 ans qu'on a notre voiture, Toyota Yaris Hybride acheté d'occasion, sans le moindre problème. En cas de doute, on passe à l'atelier et j'ai tout de suite une personne accueillante et bienveillante pour me renseigner et me rassurer. Nous avons fait la révision et c'est un véritable BONHEUR, de sortir sans avoir 4 pages format A4 de devis et diverses réparations comme j'en avais l'habitude lors des entretiens de mes précédentes voitures de marque française (pour ne pas les citer). J'avais perdu confiance en l'automobile et j'avais même peur de conduire et d'entendre un bruit nouveau où de tomber en panne... Vous m'avez redonné confiance, je sais que mes enfants sont en sécurité dans cette voiture. L'entretien n'est pas excessif, 231€ et je profite de la garantie Toyota relax pendant 1 an supplémentaire. Vous mériterez bien plus que 5 étoiles. Merci à vous et à l'équipe.

E. S.

Il était 11h35 quand nous y sommes arrivés. Durant 5 bonnes minutes personne ne s'intéressait à nous puis finalement Laurent est venu nous voir et nous proposer un RDV pour l'après-midi. Ce que nous avons fait. Essai de voiture etablissement de devis. A notre service. Je recommande si vous pouvez avoir affaire à lui. Je ne peux me prononcer sur les autres personnes. Nous reviendrons certainement pour faire affaire.

M. G.

Révision et entretien de ma Yaris parfait. Le personnel est très pro. Tout est fait dans les règles. Un merci spécial pour Véronique pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je suis très satisfaite de l'équipe Toyota Besançon (Hess).

A. E.

Bonjour, Je tiens à souligner le professionalisme et la gentillesse de l'équipe de Toyota à Besançon ! Super accueil et explications claires et précises. Mon véhicule m'a été restitué plus propre qu'à son arrivée et dans les délais annoncés. Que ce soit au commerce ou à l'après vente, tout le monde est au petit soin pour le client. Merci à eux. Alexandre G.

G. D.

Accueil très sympathique, et tout est bien expliqué. On m'a même proposé des devis sans "obligation d'achat". Rendez-vous très satisfaisant, merci 🙂

M. M.

Client depuis plus de 10 ans. Jamais déçu lors de chaque prise en charge de mes véhicules. Les délais sont respectés et le personnel très agréable sait répondre à nos questions et nos demandes. M.Petite

G. B.

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute. La révision (30.000km) est rapide et complète. Très satisfait

A. H.

Très bon accueil, très bon conseil. Et des personnes souriantes. Et une Cheffe d'atelier très à l'écoute 5 étoiles pour elle

M. M.

Réactivité et grande disponibilité, on se sent accompagné en tant que client face à un imprévu. Un accueil personnalisé et une qualité de service vraiment très appréciables. Merci beaucoup!

J. C.

Il y a une bonne equipe qui s'entend bien , toujours disponible, aimable, tres reactif. L'offre etait complete. L'essai de 2 vehicules a pu se faire dans la foulee ( kona et HCR) . Le delai de livraison a ete respectee et meme legerement avancé. J ai beaucoup apprecié le temps consacré à la prise en main et aux questions un peu pointues. La voiture KONA hybrid correspond exactement à mes attentes. Excellent rapport qualite - prix

d. N.

Je Partage mon expérience et plus précisément avec le Conseiller Penaque Clément qui a vraiment été à la hauteur de toutes attentes requis pour parfaitement gérer un dossier, d’autant plus qu’il est très aimable et respectueux, tout s’est déroulé dans de très bonnes conditions de la gestion de dossier jusqu’à l’achat du Véhicule, encore Merci à Hess Autombile et mentions spécial pour M.Penaque !🙂

S. R.

heureux et satisfait de cette première expérience d'entretien de ma Yaris merci de votre écoute, de votre disponibilité et de votre sourire au service de l'efficacité.

d. y.

Super accueil. Bonne prise en charge. Beaucoup de pédagogie et de transparence. Je suis très satisfaite

J. T.

Impossible de trouver mieux ailleurs Accueil d'une grande amabilité je vous recommande cette concession Toyota chez qui nous avons toujours été très bien reçus et sommes très satisfaits. Bravo à toute l'équipe

D. D.

Accueil des clients top, bonne présentation des véhicules d'essais, proposition d'achat et reprise correct ,la préparation du véhicule acheter rapide, la réception qui était quelques semaines après date convenue juste avant de partir en vacances . me revoilà, trois ans déjà de roulage, désolé pour ce qui est du retard.de l'amélioration à faire sur la remise du véhicule , intérieur pas soigné reste des morceaux de papier et miettes de grignotage et autres dans les recoins ,bref pas normal,des rongeurs qui entrent temps attaquent quelques tuyaux et aileron d'antenne non remarqué, ce qui fait que ce poste est à revoir, j'espère que depuis cela n'arrive plus. Bien sûr remise en conformité par la suite, mais un véhicule à plus de 55000€ cela ne devrait pas arriver. Malheureusement pour vous futurs acheteurs seul cadeau un jeu de tapis& porte clés 🤭 deux révision plus tard remise du véhicule toujours dans les temps et avec un lavage, pour moi qui ne roule pas avec une voiture sale, je ne peux donc pas faire de différence, mais voilà le prestige de Toy, quelques rappels du constructeur, pris rapidement par la conception de Besançon,si vous restez sur place un café offert sur le coin salon. Un vélo électrique a disposition si quelques courses à faire dans les parages. Pour moi il manque une télé avec quelques performance de la marque en rallye et endurance, mais cela ne serait tarder,car il prennent les choses à cœur chez Toyota pour faire plaisir aux clients. Personnels est toujours attentif pour le client du passage de la porte .vous pouvez flâné dans le parc intérieur et extérieur pour découvrir les nouveaux modèles ou occasions sans que l'on soit tous les deux mètres importuner par les représentants, chose rare de nos jours. Bref mon troisième Rav4 et toujours autant de plaisir à la conduite malgré l'évolution que je vie de la différence entre le rav cruiser qui finalement me manque pour ces performances en terrain autre que le goudron. Un regret , plus de club qui proposait quelques sorties bien encadré. Verdict une marque qui une fois essayé vous n'avez pas envie de voir ailleurs, mais chacun son opinion, voilà le retour de bientôt trois années de mon Rav4 phev. Bonne continuation à l'équipe de Toy Besançon pour ce que vous faites. Ne changé pas le plaisir de voir les clients et de faire évoluer l'image que vous affichez pour les futurs acheteurs. Cordialement D.denis Post remis à jour en 2024

C. H.

Excellent accueil pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur et responsable au top et à l'écoute. Vraiment très satisfaite !

F. J.

Très contente de l accueil que j ai eu Équipe compétente je recommande

a. p.

Très bon accueil.. Mention spéciale à Mathieu pour sa gentillesse, ses conseils et sa réponse aux demandes

L. T.

Je recommande, pour ma part,C Penaque a été très professionnel !

P. L.

Merci à toute l'équipe et particulièrement à Mr Laurent Gaillard pour avoir répondu à toutes mes interrogations et m'avoir ainsi permis d'acquérir sereinement nouveau CH-R. Le professionnalisme et l'efficacité sont toujours de mises dans cette concession.

L. J.

Je recommande très bon garage Mathieu est très agréable très consciencieux dans son travail

M. M.

Achat minibus. Très bel accueil, explications précises. Suivi de notre achat parfait.

Y. C.

Franchement personnelle au top on et vraiment pris comme des vip Bravo à tous le personnelle de Toyota Besançon continuez comme ça.

V. R.

Ma Yaris, je ne l'echangerais pas. On m'avait dit que je n'aurais aucun problème avec Toyota et c'est le cas depuis 10 ans déjà.

j. b.

Propriétaire depuis 2015 d'un modèle RAV 4 dont je suis très satisfait, j'ai commandé des tapis de sol, les originaux avaient 7 ans !!! Les nouveaux pour 35€, deux fois moins cher que la plupart des sites internet, 5 jours seulement après ils sont installés dans la voiture ! Je recommande vivement cette entreprise.

S. C.

Vendeur véhicule neuf est très pro, Et connais vraiment ses véhicules. Idem pour l'occasion.. Toutefois un gros gros bémol à l'occasion car, les prix affichés sur les voitures ne sont pas les prix de vente !!! En effet on vous rajoute environ +de 1000€ de frais annexes ( nettoyage de voiture, remise à neuf pour 1 véhicule 18000km????, vernis à +-300€???etc etc),...hors je le rappelle cette technique de frais cachés est interdite depuis 2000...le prix affiché sur le pare brise doit être le prix de vente ! Sinon les vendeurs sont également pro, et proposent d'essayer les véhicules. Je recommande, sauf pour la petite entourloupe des prix !

d. j.

Très satisfaite, équipe au top comme toujours. Clients Toyota depuis 15ans.

n. n.

Accueil très sympathique et très grande compétence du personnel que ça soit commercial ou technique

S. M.

Personne ne dit bonjour ont nous a ignorer dommage car nous vendons notre véhicule

B. C.

Service client parfait et excellent accueil de la part de tout le personnel de la concession. J'y ai acheté ma nouvelle voiture et j'en suis plus que satisfait. La livraison a été faite dans les meilleures conditions et dans les délais prévus. Mention spéciale à Laurent qui est un excellent conseiller commercial très sympathique. Un gros merci à toute l'agence !!

G. P.

Notre agence STACCATO disposant de 2 véhicules hybrides chez TOYOTA à Besançon, est entièrement satisfaite du service proposé par la concession.

A. L.

Toujours à l’écoute, ils veillent au bien du client, je recommande fortement, merci pour votre professionnalisme !

a. f.

Toujours autant de professionnalisme au garage Toyota Besançon Un accueil chaleureux par du personnel à votre écoute. Tout est clair dès la prise en main du véhicule.

G. P.

Toujours au top, accueil, service, explications, échange airbag sous garantie car rappel constructeur, voiture rendue propre. Ma Yaris hybride me donne toute satisfaction, son garage aussi !

S. H.

Accueil sympathique, ecoute et travail soigné.

J. K.

Je suis venu pour l'entretien des 6 ans de ma yaris, j'ai été très bien accueilli et j'ai pu attendre paisiblement à l'intérieur sur un siège confortable et avec un café ! Tout les employés sont souriant et courtoie. Le délai est correct ! Un gros + et merci à Mathieu !

M. I.

prise en charge de la voiture à l'heure indiquée, conforme au devis, amabilité, rien à redire, tres satisfaite

n. c.

Concession sympathique et honnete , vérifié à plusieurs reprises.

c. n.

Très bon accueil Délai respecté et équipe au top : merci spécifique à Véronique responsable SAV Toyota Besançon.

M. R.

Je sui très satisfait. La révision de notre véhicule au niveau des freins, et du moteur Hybride, à été à la hauteur de ce que nous attendions. Je remercie les mécanos TOYOTA Besançon de leur professionnalisme.

A. F.

Accueil parfait ! Je remercie toute l’équipe de l’atelier et en particulier la chef d’atelier pour son professionnalisme et sa sympathie !

E. M.

Très bon accueil ! Je recommande fortement !

S. c.

visite de contrôle pour les 1 an d'achat de ma voiture. Rendez vous rapide Un personnel au top , efficace, professionnel et sympathique. Toujours disponible pour répondre à toutes mes questions . Je recommande vivement la concession aussi bien pour l'achat d'une voiture, d'un entretien ou même l'achat d'une pièce détaché, vous êtes toujours bien reçu. Bravo

f. l.

Vous êtes invisible à l’accueil puis Rdv non marqué, déçu par cette prestation mécanique (résultats pas toutes les pièces disponible, voiture mal laver, un capteur de recul enfoncé dans son logement et tableau de bord non remis à zero)

M. F.

*Très très bon accueil* . Personnel sérieux et à l'écoute du client . Service vraiment irréprochable . Je suis tout à fait ravi de ce grand *Garage Toyota du Groupe Hess *. Je le conseil au passage à beaucoup de monde . Cette 5 ème étoile n'est pas usurpée du tout , croyez moi . Ne changez surtout rien . Et encore Merci pour tout .

M. T.

Visite annuelle. Équipe sympathique. Attention cependant à la fiche qualité (les remplacements effectués n'apparaissent pas clairement) et cette année je n'ai pas eu droit au nettoyage du véhicule sensé être systématique...

N. R.

J'ai fait réparer ma voiture pour la 1ère fois dans ce garage : j'ai été pleinement satisfaite. J'ai eu droit à des explications claires, un accueil fort sympathique alors que la panne venait d'une simple pile à changer. Facture : 17 euros (forfait de désinfection compris). Attitude très professionnelle. Je recommande ce garage sans hésiter.

j. c.

Très satisfait des travaux réalisés sur mon rav4 une équipe sérieuse et accueillant et à l’écoute du client

L. G.

une équipe très agréable et parfaitement à l'écoute du client !

C. M.

Bon accueil, bons conseils, essai possible de véhicules. Le vendeur connaît ses produits. Je regrette toutefois vos offres commerciales avec reprise véhicule insuffisantes par rapport à vos concurrents. ( vous devriez revoir l'agencement de vos bureaux pour recevoir les clients. Le premier à gauche, à côté de la porte est aux courants d'airs...)

C. R.

Reçue rapidement et avec convivialité en se basant sur mes besoins dans l'achat d'un véhicule. mon conseiller a bien compris ma demande. Tous les conseils ont été donnés avec plaisir et gentillesse. Le vendeur a été très à l'écoute de mes attentes, il a su tout de suite ce qui me conviendrait au mieux sur l'utilisation de l'auto. Toyota est un excellent choix pour moi. Notre conseiller a bien assuré sur cette acquisition et ne regrette pas mon choix. Je conseillerais Toyota à mes ami(e)s.

P. B.

Très bon accueil. Ce mardi à 10h, je me suis présenté (sans rendez-vous) pour une panne urgente (batterie "HS"). Le technicien s'est occupé du problème et la voiture était disponible pour 14h. Merci à votre équipe.

f. g.

Rapidité et fiabilité du diagnostic concernant mon véhicule tombé en panne. Travaux de réparation effectués dans les délais promis. Accueil et restitution dans les meilleures conditions de la part de Mathieu. Devis respecté.

M. T.

Je recommande fortement. À l'écoute, répond à toutes les questions, souriant , ne force en rien pour conclure une vente. Merci Clément

N. J.

Pas une seule place de parking disponible pour les clients. Quand on commence par 5 minutes de recherche d'une place, une manoeuvre hasardeuse pour faire demi tour entre les vehicules en vente par manque de place, la qualité du service ou de l'accueil passe au second plan. La situation n'est pas nouvelle et empire à chaque visite. La satisfaction commence aux grilles du parking, pas aux portes du batiment.

M. H.

Excellent nous sommes super contents de notre voiture. Merci à Thomas pour son professionnalisme, ses compétences et sa gentillesse! Il est au top et donne une très bonne image de la marque! Merci encore !

g. z.

Très content de mon entretien de voiture , personnel très compétents et aimables ! Le prix est raisonnable, on m'a prêté une voiture de remplacement neuve (180km) et très bien équipée ! Je reviendrai pour mon prochain entretien.

C. R.

Très bon accueil. Concession sérieuse et respectueuse du client.

C. R.

Très bon accueil suite à une panne, véhicule acheminé par mon assistance. Bonne écoute, et prise en charge parfaite. Communication suivie durant le diagnostic puis pendant la réparation. Véhicule restitué parfaitement propre. En espérant que la réparation est durable mais sentiment de confiance.

M.

Accueil parfait, diagnostic et travail rapide,des mécanos qualifiés et très à l'écoute du client. Remerciements particuliers à Damien qui est au top!! Bravo et merci à toute l'équipe!!

J. S.

Merci à toute l équipe Toyota d avoir recharge gratuitement ma batterie et d avoir veille à ce que mon véhicule reste propre après le passage de la tempête de sable du Sahara.

C. B.

Merci d'avoir pris en compte ma réflexion, je n'en doutais pas moin de Toyota, il n'en reste pas moins que pour une journée portes ouvertes l'accueil pour les ventes restait un peu léger. Pas d'inquiétude je reste client Toyota !

M. G.

Je recommande l'équipe de chez Toyota Besançon, personnel très à l'écoute de ses clients, prestations de qualité ! J'ai été accueillie par Pierre, qui a été très gentil puis par Mathieu qui m'a fait le bilan de la révision de ma voiture. Ces deux personnes ont été très sympa, ça fait plaisir d'être reçue comme cela. Prestation au top et de qualité !

T. S.

Accueil toujours au top, chaleureux et respectueux. Malgré le planning chargé d'imprévus, le réceptionniste a su garder son sang froid et être dans les délais pour la remise des clés après la révision. Je recommande sans hésiter.

m. D.

Le service est excellent , tous les employés et les agents sont gentils , sympa, et savent faire leur travail professionnellement

A. T.

Confiance retrouvée grâce à un geste simple mais de grande valeur de la part de Victor et Mathias= Illustration du KAIZEN* , valeur typique du toyotisme , confondu trop souvent avec le fordisme ou taylorisme. Alors qu'avec et grâce au GENBA** & JIDOKA *** c'est même l'antinomie de l'image qu'on a dans "Les Temps Modernes "(Charlie Chaplin) du travail à la chaîne. Ces valeurs m'ont fait opter en 2015 les yeux fermés pour une hybride TOYOTA et surtout aucun autre système hybride (en attendant l'hydrogène ;) Sans regret. Grâce au personnel de la concession de Besançon j'ai eu la chance de découvrir la BD "Transmissions, une histoire de TOYOTA" qui est un pur plaisir d'histoire de technologie. C'est l'illustration_non loin du berceau automobile de Sochaux_ que grâce à la technologie de pointe des cultures en apparence aussi différentes que celle de la France et du Japon, peuvent _lorsque cela est réalisé dans le respect des valeurs citées ci-dessus_ se fondre pour produire des bijoux de technologie comme la YARIS toujours plébiscitée pour sa fiabilité. Et 👏 une fois de plus pour les 24 h du Mans 2022/TOYOTA GAZOO RACING * amélioration continue ** collaborer avec la production au plus près du terrain *** apprendre de ses erreurs

M. N.

Bien accueillis bien consigné à recommander au service occasion thomas

N. W.

Très accessible, aimable, disponible. A voir dans le futur...?

A. .. M.

Entreprise exemplaire sur l'accueil et le bien- être du client, mais plusieurs points négatifs malgré leur volonté d'être la concession la mieux notée de Besançon. Contrôle hybride censé être fait en 20 minutes , résultat cela à mis 55 minutes montre en main !! Attente interminable et aucune excuse. Service téléphonique de plate-forme non raccord avec la concession. Et un employé qui s'occupe des pièces détachées qui soupir en permanence et devrait être plus discret dans ces communications téléphoniques mais aussi envers ses collègues car lorsque nous sommes assis dans l'attente de notre véhicule cela devient désagréable. 😡

L. S.

Accueil rapide et efficace, travail de qualité, gamme du constructeur. Personnel sympathique et compétent.

V. C.

Excellente concession auto. Gamme hyundaï et Toyota très complète, service véhicules d'occasion très compétent. Très satisfait de mon dernier achat.

O. R.

Très bon accueil, service commercial à l'écoute. Service atelier aux petits oignons.

F. C.

Accueil agréable personnel qualifié

B. C.

Accueil professionnel, café et eau proposés pour patienter. Diagnostic et prise en charge très rapide de ma voiture pour un problème de voyant moteur allumé. Mon problème a été résolu sans avoir à changé le turbo (alors que certains garagistes me disaient le contraire) et ma voiture a été entièrement lavée en prime ! Je recommande donc pour la qualité de l'accueil, des techniciens et du service.

N. C.

Achat d un véhicule ! Ravie des conseils de Florian MOREL qui a su satisfaire ma demande...

L. G.

Problème de pression de pneu sur ma Toyota résolu en 5 min vérification si pas d'autre problème . Accueil agréable

P. L. G.

Magasin accueillant, propre, mais moins spacieux que d'autres. Le commercial qui nous a reçu est compétent et clair. La aygo a un excellent rapport qualité/prix mais petite.

A. S.

Une équipe qui prouve que le sourire, l'humour et la bonne humeur n'entachent en rien le professionnalisme. Super accueil, supers efficaces, toujours souriants et de très bons conseils. Messieurs dames les grincheux allez y faire un tour et prenez en de la graine!

M. P. C.

Un excellent travail, une équipe de professionnels particulièrement compétente et dynamique à quel que niveau que ce soit, de l'hôtesse d'accueil à l'atelier en passant par l'équipe commerciale, tous font en sorte que l'expérience soit positive.

B. ,.

Très bon accueil, véhicule pris à l'heure convenue, un véhicule de prêt mis à disposition, révision faite et véhicule rendu propre! Tout est parfait! Je recommande cet établissement. PS : Jérémy je penserai au petit cadeau la prochaine fois.... ;-)

C. R.

Très bon accueil suite à une panne, véhicule acheminé par mon assistance. Bonne écoute, et prise en charge parfaite. Communication suivie durant le diagnostic puis pendant la réparation. Véhicule restitué parfaitement propre. En espérant que la réparation est durable mais sentiment de confiance.

r. b. &. r.

Personnel très compétent, accueillant, à l'écoute du client, c'est la deuxième voiture de la marque Toyota que j'ai depuis plus10 ans aucun problème avec ses véhicules. Acheter chez Toyota Besançon et entretenus chez eux aucun regret je recommande cette concession.

A. A.

Vendeur très bien à l écoute répond avec aux questions avec courtoisie et surtout à toutes .les explications sont claires et n hésite pas à recommencer quand on a pas compris franchement nickel

c. g.

J y suis allé pour le premier entretien de mon aygo. Tout s'est bien passé comme d habitude dans cette concession où l'on est toujours bien reçu. 1h d'entretien, café offert et lavage intérieur extérieur de la voiture . Extra quoi

E. B.

Excellent accueil et grand professionnalisme

A. C.

Je ne regrette pas d'être passe chez Toyota. Le personnel est accueillant, à l'écoute et au service du client. Le SAV est rapide et les tarifs non abusifs.

J. J. L.

Ponctualité, accueil chaleureux, explications des travaux, cadre agréable.

d. H.

j'en suis bientôt à ma 7ème TOYOTA tout modèle confondu , il y a bien une raison. Le personnel de la concession est formidable. J'avais RdV hier pour le montage de mes pneus Hiver sur mon CHR, reçu comme d'habitude avec le petit café, parfait .

D. G.

Accueil agréable et délai respecté Bonne journée

A. H.

Très bon accueil du personnel Toyota occasion.

P. P.

RAS...Bon accueil, bons conseils..

S. A.

Technicien à l'écoute des problèmes et explications claires. Ne font pas de réparation au moment de la révision annuelle sans nous donner un devis.

M. N.

Merci à Samuel pour son efficacité et professionnalisme à l occasion de l achat de notre 2eme véhicule. Du coup je l ai missionné pour la recherche d un troisième véhicule. Bravo, je recommande

U. 2.

Agence spacieuse, accueil gracieux effectué par du personnel jeune. Parking peu aisé et compliqué pour personne à mobilité réduite.

L. P.

Une concession au top, le personnel est sympathique ! Mon véhicule est toujours bien fait et nettoyé ! Je recommande vraiment !

K. P.

Problème sur ma gt86 à cause du froid, une vitre bloquée, rdv dans la journée problème réglé dans l’après-midi, l’accueil est très bien même en période de COVID-19, parfait ;)

G. J.

Accueil personnalisé chaleureux et très professionnel Très beau véhicule de courtoisie Merci à M. Veron

M. D.

Bonjour , je tenais a remercier toute l'équipe de Toyota Besançon ainsi que son directeur pour m'avoir conseiller pour l achat de ma première voiture hybride, étant client depuis 16 ans , je n' ai jamais regretté l achat de l une de mes voitures dans cette concession.

S. F.

Très satisfait de la réparation, rapide et soigné. Très bonne communication, en plus véhicule nettoyé et pression pneu vérifié. 😁 merci

D. M.

Service accueillant et sérieux; entièrement satisfait de la prestigieuse ; à bientôt pour la vidange de ma Yaris

B. F.

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Toujours de bons conseils, et surtout excellente gamme de véhicules (hybrides pour nous !)

M. A.

Mme, M. Ayant acheté récemment un LEXUS RX 450H occasion, je fais part de mon entière satisfaction quant au descriptif et les conditions d'achat d'un véhicule de qualité. Les démarches administratives ont été rapides et facilités grâce à mon intermédiaire Toyota, M. Florian MOREL, qui a suivi mon dossier avec une très appréciable amabilité et un professionnalisme remarquable. Je lui souhaite de poursuivre avec réussite sa jeune carrière. Mon achat a été pris en considération avant, pendant et après la vente, me donnant un maximum d'informations sur le véhicule. Je tiens à remercier M. Clément BUGNET qui assura le suivi durant les congés d'été. Très cordialement M. AUDEBRAND Courbevoie 92400

N.

Tout ce que l'on attend d'un concessionnaire de la marque : très bon accueil, service de qualité, techniciens impliqués dans la recherche du diagnostic, respect des délais, informations précises et réactives, tarifs maîtrisés...

S. D.

Très bon accueil, le personnel est très sympathique. Intervention rapide, efficace Je vous félicite de votre professionnalisme

P. D.

Excellent accueil, ponctualité Je recommande ce garage

P. V.

Accueil très sympa. Compétences et prestations à la hauteur des attentes. Je pense que beaucoup de professionnels du secteur pourraient s'en inspirer, n'en déplaise aux éternels grincheux qui ne sont jamais contents...

C. C.

Une véritable surprise positive . Outre les commerciaux que l'on peut penser intéressés, avez vous déjà laissé votre voiture pour l'entretien chez Toyota Besançon ? Je possède une Mazda donc pas forcément le client type . Cela commence par une confirmation par sms la vieille de votre rdv . L'accueil est à l'heure et une voiture vous attend pour vous permettre de continuer votre journée . Pas d'attente inutile .Tout ceci comme si c'était normal . Une situation permet de valider les griefs et de proposer une solution d'ici la fin de journée . La remise des clefs , l'accompagnement pour reprendre votre auto propre dehors comme dedans avec une bouteille d'eau fraiche offerte. Franchement c'est PRO . Voiture rendue avec tous les problèmes traités , une solution proposée pour celui nécessitant une intervention de Mazda . J'ai été reçu par Mathieu et la voiture prise en main par Jérémy . BRAVO . J'oubliais … toute la durée de l'échange, Mathieu avait le SOURIRE . Ca change tout . A conseiller à tous vos amis .

P. H.

Accueil sympathique ,à l'écoute de nos questions et sachant y répondre professionnellement !

P. D.

très bon accueil , prestations de qualité , respect du devis et des horaires je suis heureux de savoir qu'il existe encore des gens sérieux .

Y. B. (.

Service vente neuf et occasion très agréable et à l'écoute. Mais alors la centrale téléphonique est une horreur! Et il faut prêter attention aux travaux faits à l'atelier.

C. F.

Accueil excellent, personnel souriant et à l'écoute pour notre bien-être. Attente dans les temps prévus initialement. Pas de surprise sur la facturation annoncée, vérification de tous les niveaux gracieusement et voiture rendue toilettée, que demander de plus ? Merci à vous.

M. M.

Sérieux de l'équipe ,bonne accueil , lavage de la voiture intérieure extérieure très bien pour moi.

P. L.

Véhicule Toyota Proace rappelé dans le cadre d'une campagne constructeur suite probléme potentiel sur protection faisceau électrique. Service Saint Claude Automobile "tip top" de la prise de RDV à la restitution du véhicule

M. L.

Accueil au top le personnel est sympathique, prestations au top pour la révision de ma voiture, rien à redire, ce garage me semble très honnête, bref tout ce que j'attends d'un garage. 👌

J. A.

Je connais cette concession depuis quasiment 15 ans, j'organise mes déplacements afin de pouvoir faire mes entretiens chez eux. J'aime vraiment l'ambiance et le service délivrés sur ce site. Je recommande vivement.

R. L.

Accueil et service très agreable. Rapidité et efficacité. Bonnes mesures sanitaires en cette période ! Rien à ajouter

D. V.

Très bon accueil, par contre lors de l'achat je n'ai pas été informé qu'avec mon hybride, il était impossible de tracter une remorque pour moto. Je vais être obligé de changer de véhicule et reprendre un véhicule essence.

F. C.

Garage super efficace. Bravo à toute l'équipe. Après un bug d'agenda sans doute de ma part, toute l'équipe s'est débrouillée pour que je puisse récupérer mon véhicule malgré tout dans la journée malgré la chaleur écrasante

M. M.

Bons conseils, bon accueil clients avec un café offert, le coin d'attente est confortable et assez calme. De plus, leurs voitures sont d'excellente qualité.

C. M.

Toujours très bien accueillie, cordialement et avec le sourire, les délais sont toujours respectés, petite bouteille d'eau pour repartir, on se sent choyée

M. M.

Super équipe très professionnelle. Toutes mes demandes ont été prisent en compte , une véritable écoute vis à vis du client.

F. G.

Joli show Room. Vendeurs très disponibles et d'excellent conseil. Un grand choix de véhicules propres exposés. Essai sur rdv. Achat à effectuer en toute confiance. Mention spéciale pour le sav.

p. V.

Très bon accueil, qualité des services et compétence professionnelle... Je suis entièrement satisfait de la relation avec la concession Toyota Saint-Claude Automobiles et je la recommande chaleureusement.

F. R.

Très bonne acceuil que ce soit l'atelier que l'hôtesse je recommande vraiment cette concession les délais sont toujours respecté mon véhicule m'a même été rendu avec de l'avance bravo à tous continuer ainsi.

J. J.

Excellent acuueil. Dans les temps. Efficace...bref, garage et concessionnaire idéal. Merci à toutes l'équipe.

B. C.

Je laisse mon véhicule là-bas en toute confiance. Très pro. Merci pour tout.

L. c.

Très bon service dans l'ensemble avec un personnel compétent et prévenant, je suis passé pour la révision annuel de ma Lexus ! Merci à toute l'équipe !

C. M. B. S. d. s. (. B.

Accueil souriant, prêt de véhicule pendant la révision, appel téléphonique pour me prévenir que c'est terminé et tout ça avec le sourire !

t. v.

Très bon accueil, précision horaire du RDV et du temps de travail effectué. voture nettoyé. Petit café d'accueil. NickeL

K. B.

Personnel très accueillant et compétent. Durée de l'entretien conforme à ce que l'on m'avait dit. Je recommande !!!

J. T.

Je suis surpris en bien du suivi Toyota. Voiture achetée d'occasion et qui a 10 ans. Un garage sérieux du personnel compétant et serviable. A recommander.

E. G.

L'acceuil et la bienveillance de Julien et Chaima. Le professionnalisme des membres de l'atelier pour leur travail. Le respect du temps donné pour l'intervention et je recommande l'équipe de Besançon.

n. S.

Très bon accueil, vendeur très professionnel qui a répondu à toutes mes attentes, la preuve achat d’un mokka, il y a un mois, tres satisfait et aujourd’hui achat d’un zafira, très satisfait aussi, je recommande cette concesion car un grand choix de véhicules pour petits budget et véhicules révisés preuves à l’appui.

J. B.

Le mieux est très accessible, le vendeur qui ces occupé de me vendre mon véhicule étais très sympathique, très professionnel, et près à répondre à tout. Je recommande fortement.

M. B.

Très bon accueil et qualités des renseignements fournis. Courtoisie ... ne cherche pas à accrocher le client à tout prix. Parking

o. c.

Je le conseil vraiment, toujours souriant et aimable, Services de qualité, personnel professionnel Je recommande vivement Merci a vous

P. B.

Très bien reçu! Bonnes explications. Ils prennent le temps ! Très satisfaite de l'accueil des vendeurs. Merci

M. B.

Équipe très accueillante. Intervention très rapide sur mon véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire.

M. M.

C'est de loin le garage le plus accueillant de Besançon . Que ce soit pour un RV à l'atelier ou pour une demande de renseignements en vue d'achat de voiture . !

m.

Très bon accueil très pro, nous avons acheté notre dernier véhicule d'occasion là-bas et sommes ravis.

D. R.

Equipe sympathique, devis respecté, service rapide et efficace et en prime une petite bouteille d'eau dans la voiture...

K. R.

Excellente concession, vente comme après-vente ! Continuez comme cela c’est parfait ! Et en prime une bouteille d’eau fraîche après l’entretien, belle attention !

B. B.

Entretien de ma yaris depuis 2012 ... Pas de surprise rapport/qualité /prix. Service nickel continuez.

A. D.

Rendez vous atelier très rapide. Bon accueil et mecanicien très precis dans ces explications

M.

Vendeur au top, accueillant, souriant et avec de l humour.

C. T.

Rendez vous rapide. Une équipe professionnelle et sympathique. je recommande

A. L.

Client depuis des années. Très bonne accueil. Jamais un souci mécanique et vendeur au top.

S. Y.

Très professionnel

J. L.

Très bon accueil et très rapide

s. c.

Très bon accueil, comme d'habitude, malgré une erreur d'horaire de ma part... Entretien sans souci !

G. L.

Le top quelque soit la demande (technique, vente, conseil, SAV.) Disponibilité, professionnalisme, efficacité L’equipe est accueillante où que l’on se trouve. BRAVO continuez

M. V.

Vendeur se pli en 4 pour c'est client très bonne accueil et super suivi dès le passage des portes de la concession

J.

Accueil chaleureux , personnel agréable et travail de qualité pour une révision de mon RAV 4.

v. C.

<Accueil, prestation au top. Ravie de mon Auris Hybride. Je ne la changerais contre aucun autre véhicule ! Merci à toute l'équipe.

C. P.

Belle Concession. Bon choix de véhicules. Personnel très pro ! SAV au top ! Je recommande !

J. D.

Très bon accueil, techniciens très compétents

p. C.

Accueil pro. Essai véhicule très bien accompagné avec explications complètes et réponses aux questions parfois complexes. Bravo Amandine !

V. J.

Parfait de A à Z : Accueil, service et qualité sont au top ! Merci à toute votre équipe.

D. V.

Concessionnaire toujours prompt à satisfaire ses clients. Véhicule toujours rendu impeccable. Merci

B. H.

Je suis rentré pour me renseigner et je suis sorti avec une voiture. .. il est fort le commercial mais je n'ai aucun regret j'adore ma nouvelle toyota yaris

E. G.

Arrêtez d'imposer les désinfections des véhicules 🤣 c'est inutile au niveau sanitaire, ce n'est que du business 😉

C. D.

Très bien accueilli. Lavage du véhicule, très appréciable.

C. N.

Très bon accueil. très bon Travail & sérieux

R. P.

A l écoute professionnel A répondu à mes attentes Réparation faite rapidement

A. R.

Prise en compte efficace de nos questions et/ou soucis. Merci.

E. M.

Excellent service, très bon accueil, réparation très rapide. Merci

C. B.

Très sérieux pour mon premier contact, et le travail a été fait correctement et dans les temps annoncés.

A. P.

Juste parfait, au dessus de mes expectations. En plus le véhicule est rendu nettoyé :))

a. h.

Service rapide merci

D. Q.

Très bien accueilli. Personnel correct et très sympathique.

J. S. M.

Acceuil très chaleureux et professionnel

A. F.

On est toujours bien accueilli, bien conseillé et ma YARIS HYBRIDE est parfaite !

S.

Impec voiture livré conforme et en avance !!! Personnels très sympathiques !!!

C. R.

Un concessionnaire qui s'efforce de répondre à la demande du client, une équipe plutôt sympathique, un service rapide et efficace.

B. C.

sérieux, efficaces et toujours soucieux de la satisfaction des clients, bravo !!

g. m.

Super équipe très bon accueil ,à l'écoute et très compétente.

C. F.

Personnel accueillant et competent Je recommande .

A. (.

Toujours parfait et rapide, la petite bouteille d'eau de courtoisie en plus cette fois-ci...

F. R.

Personnel très sympa et très pro, et pas plus cher qu ailleurs

A. G.

Garage automobile très professionnel et de confiance.

n. a.

Le personnel est compétent dynamique accueillant et avec le sourire

C. B.

Rapide efficace. Voiture rendue propre. Merci à toute l équipe

a. D.

Grand choix d'occasion mais le vendeur était collant même pas le temps de regarder tranquillement.

s. c.

Très bon accueil et gens très compétents.à recommander.

P. B.

Excellent accueil. Professionnalisme. Très bons services

E. B.

Accueil chaleureux et respectueux. Prise en charge efficace, rapide et experte.

P. H.

Des professionnels à notre service pour le plus grand bien de la planète avec leurs moteurs hybride

c. c.

Personnel à votre écoute et très réactif

c. a.

Bien reçu. Bon travail. Un peu cher. Voiture lavée et petite bouteille d'eau en bonus.

M. L.

Très bon patron a l'écoute de ses clients

L. D.

Accueil très agréable, service impeccable.

P. B. (. 3.

L'accueil très professionnel de l'équipe Toyota et le sérieux de la prise en charge de mon véhicule qui m'a été restitué comme neuf font que je suis une fois de plus entièrement satisfait de la concession de Besançon et cela depuis de nombreuses années.

P. M.

très bon accueil ne rien changer une équipe au top

S. G.

Un accueil très sympa. Révision effectuée dans les temps.

P. C.

Personne très sympathique et sérieux dans son travail. Comprends nos attentes.

R. B.

Rien à dire sur l'accueil, mais le lavage habituel du véhicule pas fait...

M. M.

Excellent accueil dans cette concession Toyota. Service impeccable.

F. B.

Excellent service, rapide et un super acceuil!merci

L. P.

Accueil et prestations de qualité Conseils et explications claires

S. C.

très bon accueil personnel atelier au top! merci!

C. T.

Equipe performante et très professionnelle (accueil et technicité)

O. C.

Très bon accueil et une équipe très pro et fort sympathique !!!

Q. G.

Merci a Mathieu et Arnaud pour leur rapidité et leur professionnalisme

M. D.

Excellent accueil. Travail soigné et rapide

S. B.

Accueil sympa, bonne écoute

N. B. S.

Une question =une réponse très efficace.de plus ma Toyota est fantastique.

m. b.

Bon accueil dans le respect des règles sanitaires

I. H.

Rapide, efficace et de bons conseils.

J. M.

tous votre personnel et super dévouer sourient a l écoute merci a tous

A. D.

Service au top, je n'ai jamais eu aucun problème.

L. E.

Très bon accueil, toujours satisfaite Merci

j. D.

Service excellent comme d'habitude

E. T.

Bon accueil quelques difficultés pour se garer

c. A.

Accueil chaleureux personnel disponible et efficace

S. L.

Très bonne équipe et accueil chaleureux !

J. M.

Personnel sympa, serviable...et compétent!

Y. P.

Accueil et prestation = parfait

N. s.

Bon accueil , Très professionnel

V. D.

Un chef d atelier et du magasin au top suite à une crevaison....

F. G.

Équipe sympathique et professionnelle. Je suis Fan!

B. M.

toujours satisfait......parfait j adore Toyota

S. F.

Une équipe de choc, adorable, compétente et très efficace.

L. F.

Super accueil et démarche très pro.

E. G.

Bien reçu

J. P.

Professionnalisme. Qualité de l'accueil et du service

K. S.

Un parc conséquent de véhicules d'occasion et un véhicule très bien préparé

C. M.

4ème voiture... Toujours impeccable

L. H.

A l'atelier impeccable, bien reçu et aimable

J. B.

Très bien reçu

S. G.

Rapide et efficace .

G. J.

Toujours bien reçu, travail soigné et efficace

p. M.

accueil très professionnel personnel au top

P. F.

Très pro et renseignements excellent toujours à disposition

s. m.

Bon accueil, personnel très pro

d. p.

Super équipe personnel sympa

R. V.

Bien reçu, mais les prix s'envolent sur la maintenance.

s. s.

Très bon accueil .

T. .. (.

Très bon accueil, très professionnel.

J. V.

Très bonne expérience concession hiper efficace

R. Y.

Le service est toujours excellent.

f. C.

accueil exceptionnel et efficacité remarquable.

d. t.

Très bon accueil et super vendeur

C. M.

Très bon accueil

V. E.

Toujours au top !

D. M.

Vendeur très pro

H. H.

Depannage rapide et fiable.

A. C.

Personnel sympathique et disponible

S. J.

Accueil sympathique, très serieux

P. C.

Très bien

M. C.

Tres bien bonne ecoute

P. R.

Très satisfait

C. H.

Service rapide et efficace!

J. G.

Efficace et très aimable

J. L.

Bon accueil et équipe compétente

M. M.

Bon service.parking difficile.

n. b. s.

Équipe très pro et sympa

M. I.

Toujours très bien accueillis

A. J.

Acceuil, technicité tout en confiance.

R. T.

Très bien

C. E.

Équipe agréable et compétente !

F. D.

service parfait

N. G.

Bon accueil et bonne concession

D. G.

Au top pour un rappel sur chaîne de distribution

J. P. B.

Bonne accueil

H. B.

Bonnes prestations et bon accueil

B. M. (.

Bien acueillis et bien renseignés

C. M.

RAS

g. p.

Service excellent !!

A. L. K.

Vente et accueil à la hauteur....

M. A.

Ou

B. L.

Rien à dire, parfait

G. M.

Très Bien👍

P. S.

Révision impeccable

P. F.

bien situé

M. A.

Services de qualité.

I. p.

Concessionnaire des voiture solide toyota

B. P.

Merci pour l'accueil. ....

A. M.

Accueuil courtois

e.

Bien

A. R.

Très content

I. O.

Toyota Besançon 😊😊😊😊😊

P. L.

Super

M. F.

Franchement, nickel

D. B.

Dépannage rapide

l. b.

Besançon

Y. D.

Concession sérieuse

J. P. D.

Excellent accueil. Personnels très sympathiques, respect des délais et pas de surprise de facturation. Je suis très satisfait.

R. P.

Accueil sympathique, service rapide. Très professionnel

F. A.

Cet endroit est le concessionnaire officiel de Toyota à Besançon, ils ont des voitures neuves et d'occasion également. Vous pouvez trouver votre voiture préférée une fois que vous les avez visités. Ils ont du matériel professionnel pour répondre à toutes vos questions, ils ont aussi du personnel qui parle anglais au cas où vous en auriez besoin. Ils ont également bénéficié de la maintenance et du service au même endroit. Si vous êtes un amoureux de Toyota, ici où vous souhaitez venir acheter

S. M.

Très satisfait 😃 !!! Un service de qualité, et les employés sont très gentils. Je le recommande vivement 👍🏾

Y. M. R.

Très bien 👍🏽

L. R.

Souper

M. P.

Verte bon endroit, avec une bonne gestion

r. c.

100% au top

C. H.

P. J.

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