Avis sur Téléassistance Assystel. (Autre) à Combs-la-Ville (Île-de-France).

Téléassistance Assystel

917 Avis

112 Commentaires

Autre

Aide à domicile

6 Bd de l'Europe-Valéry Giscard d'Estaing, 91000 Évry-Courcouronnes

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Description

Information sur Téléassistance Assystel, Autre à Combs-la-Ville (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Téléassistance Assystel

Lundi

09:00–18:00

Mardi

09:00–18:00

Mercredi

09:00–18:00

Jeudi

09:00–18:00

Vendredi

09:00–18:00

Samedi

Fermé

Dimanche

Fermé

Avis sur Téléassistance Assystel

c. d.

Matériel arrivé et renvoyé très facilement ( penser à garder la boîte) . Installation et mise en route facile et efficace. Intervention suite à des chutes très rapide . Je recommande cette société.

C. S.

Livraison du matériel rapide. Facilité d installation enfantine et personnel à l’écoute . aimable et réactif. Une vraie tranquillité d esprit malgré une gestion à distance. Je recommande fortemen.

P. M.

Service très adapté pour personnes âgées.je l avais pris pr ma maman .ils ont été agréable lors de l installation et ont pris du temps .même si on ne s en ai pas servi longtemps car ma mère est rentrée en ephad.j étais bien contente d avoir cette teleassistance pr me rassurer s il y avait un problème car ils sont réactif.

c. p.

La téléassistance est ce qu il faut pour le maintien à domicile. C'est une sécurité importante pour tout le monde. Assystel répond bien à nos besoins et nous rassure pour ma mère

A. A. N.

Contrat et mise en place très rapide, la montre fonctionne très bien et surtout est très efficace. Suite au décès de mon Papa, ma maman vit seule et elle est tombée, l'alerte a été déclenchée et j'ai pu intervenir rapidement. La téléassistance est très sérieuse et des tests de bon fonctionnement sont effectués souvent. Je recommande fortement.

B. F.

Écoute, compréhension, adaptation et efficacité sont les maîtres mots qui me viennent à l'esprit pour résumer les échanges tant au niveau de l'accueil que du service d'installation du système. Nous n'avons pas encore trop de recul par rapport au suivi mais je ne doute pas que cela sera à la hauteur de nos attentes. C'est rassurant pour notre maman et nous mêmes de la savoir bien accompagnée en cas de besoin.

v. g.

Cela et le donnlcice de ma maman dames grasset annette et les démarches on était rapidement pour rentrer en contact avec moi sa fille et les secours sont aussi intervenu très vite pour la prise en charge de dames grasset Valérie qui et âgé de 89 ans nous sommes très satisfait du besoin que vous apporter et de la surveillance apporter aussi Veillez agréé m'es salutations distinguées

C. g.

Ce dispositif s'est avéré efficace tant que la personne était chez elle. Malheureusement depuis elle est rentrée en EPHAD et son utilité n'est plus d'actualité puisque prise en charge intégralement.

E. L.

Système heureusement dont nous n'avons pas eu encore besoin de nous servir..mais qui semble parfait et fiable. Simple d'utilisation.

T. B.

Entreprise facile à joindre, répond aux questions, .Livraison du Matériel dans des délais très court. Accompagnement très professionnel pour la mise en service. Personnel sympathique. Je recommande ASSYSTEL

Vraiment indispensable. Un grand merci pour les nombreuses fois où j'ai été alerté. Ces gens là sauvent des vies.

H. L.

Assistantes à l'écoute et renseignements de qualité, envoi postal très rapide et mise en service simple et efficace.

M. j. C.

Personnel très à l écoute très réactif vous êtes au top merci 👍😀

J. M.

Très satisfait de la qualité de la prise en charge de la demande. Installation simple du matériel. L’assistance téléphonique est très professionnelle et très aimable.. Ma mère est contactée régulièrement pour vérifier si tout se passe bien.

F. D.

Remplacement du matériel sur une ligne Télécom RTC par un matériel sur la base d'une sim toutes opérateurs nous ne regrettons pas le changement ! Le support d'assistance à l'installation et très efficace. L'ensemble fonctionne a la perfection.

M. T.

Très bonne expérience, service rendu impeccable, personnel compétent et à l'écoute, installation facile, aucun piège ni aucune surprise, suivi facile des événements. Franchement aucun regret.

D. B.

réception du matériel rapide après la commande bon accueil téléphonique et bonne qualité des réponses aux questions l'attache pour mettre le médaillon au collier n 'est pas bonne elle s ouvre trop facilement et le médaillon tombe donc non utilisable nous avons du passer le médaillon en montre

F. C.

Depuis plusieurs années, vous nous avez soutenu par l'assistance de notre maman, nous en avons été très satisfait et recommanderons vos prestations.

J. R.

Peut pas dire pas servi bcp mais merci pour ma maman je me sentait plus en sécurité

Très efficace, mon père est tombé à 2 reprises et en à peine 5 minutes j étais déjà prévenue. Je recommande Assystel pour son sérieux et son efficacité

N. P.

Très satisfait de vos services, nous avons dû résilier car placement en ehpad

N. G.

Bonjour mon père en ai content mais très sensible quand il dort dans son fauteuil toute la journée. Il doit appui dessus s en faire attention et aussitôt le service assistée son prévenu. Je pense quand collier se doit être mieux

S. M.

Installation facile du dispositif. Les téléconseiller.ère.s sont bienveillant.es et toujours à l'écoute, même pour répondre à de simples ennuis techniques. Possibilité de bénéficier d'une réduction sur l'abonnement pour les assurés de la MAAF. La qualité audio est impressionnante, les conseillers parviennent à nous entendre à l'autre bout de l'appartement, même avec une faible voix.

J. J.

Service client parfait, je recommande

G. S.

Franchement, je ne regrette pas d'avoir abonné mes parents ( âgés de 80 ans) à Assystel. Dès qu'ils ont 1 doute, ils appellent. C'est super rassurant pour toute la famille ! Entreprise très sérieuse que je recommande vivement !

E. G.

Service au top, mon grand père a fait une chute et a fais appel à leurs services, ils ont été réactifs et quelques jours après ils ont appelé mon grand père pour demander si il allait bien donc en plus il y a un suivi. Nous sommes rassurés et dormons sur nos 2 oreilles grâce à ce dispositif

P. H.

Je recommande cet organisme de téléassistance qui nous a pendant de longues années donné entière satisfaction. Chapeau aux télé-opératrices pour leur professionnalisme doublé d'une authentique amabilité. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services si besoin était.

j. l.

Je suis très déçu, car il n'y a aucun suivi . Je ne possède pas d'identifiant pour me connecter à l'application

M. -. C. D.

Bonsoir, nous n'avons fait appel qu'une seule fois à la téléassistance et c'était pour un essai. Il a fallu appeler deux fois pour avoir une personne en ligne. Excellent accueil de cette personne

D. C.

Service de qualité. Rassurant pour les proches.

I. b.

J'ai fait installer la telealarme chez mon papa. Un très bon accueil, rapidité d'installation et de connexion. Tests faciles et la personne qui répond est agréable rassurante

M. S.

forfait avec un prix et une assistance parfait A l écoute et très rapide

n. b.

Toujours présents à la appel Et efficace quand on en a besoin

N. N.

Contente du personnel aimable qui fait bien son travail. Le seul bémol est que ma maman éteint parfois la télé assistance parce qu'elle ne sait pas à quoi ça sert. Elle a des troubles cognitifs.

J. V.

Le poste installé chez ma mère a été concluant avec les tests. Pour l'instant, elle n'a pas eu besoin de s'en servir mais je pense que c'est très efficace d'après les commentaires que j'ai pu entendre par les personnes qui en sont pourvus.

m. c.

Un service très sécurisant, du personnel sympathique et professionnel. Je recommande Assystel

m. j.

Suite à une chute, la teleassistance est rassurante. Le contact s'est bien passé et la personne a été prévenue tout de suite. Ensuite nous sommes rappelés pour savoir si tout est réglé. Merci.

G. S.

Par 2 x , papa a activé par mégarde L’ assistance . Il a cogné la montre contre la cuvette des wc … Il a compris , en entendant à travers le haut parleur , l’ assistant à qui il a dit que tout est ok .

R. S.

A chaque instant assistel est près de nous merci

M. D. B.

Lors du dernier appel de maman je n ai pas été contactee je suis pourtant la plus proche de maman par la distance 350 m les pompiers sont donc intervenus sur votre appel et sont passées par la fenêtre je ne comp6 vraiment pas !

S. D.

Parfait 👌 correspondants très à l'écoute, toujours rapides pour répondre aux appels, nous sommes très satisfaits de ce service !!

m. y.

Peu mieux faire pas assez réactif quand on déclenche la télé alarme plus de 3 minutes des fois

S. J.

Très bon service de télé assistance ! Je recommande sans souci , réactivités suite aux chutes de notre maman

S. C.

Tėlėassistance très bien et très réactive. Suite à intervention, une personne appelle pour demander des nouvelles. Très bon suivi. Je recommande +++

M. G.

Envoi rapide, prix raisonnable. Facilité de mise en place. accueil cordial.

M. O.

Très satisfaite, nous sommes rassurés de savoir que notre mère dispose d'un service d'alerte.

M. S.

Aucune utilisation particulière. Cela rassure, mes proches et moi-même, au cas où ...

C. Z.

grande réactivité et compréhension par rapport à la situation

F. L.

L installation faite par téléphone un personnel très agréable et professionnel. Pas encore eu l occasion de tester en cas de chute.

Personne très sympathique. Outil indispensable pour retrouver une liberté

n. G.

C'est parfait, rien à redire. J'en suis très contente, heureusement que j'ai cette assistance, car je tombe souvent cela prévient immédiatement ma fille. Je vous le recommande.

h. k.

J'ai particulièrement apprécié d'être informée très rapidement de la chute de ma mère et du suivi une fois la situation réglée.

M. A.

Le bracelet détecteur de chute (pour mon père) a bien fonctionné, assistance très aimable. Avis à réévaluer dans le temps, l'installation étant récente.

j. m. a.

Tres bien réactif Sauf aux messages écrits envoyé depuis le site

A. L.

Heureusement que ma mère porte le bracelet, ça lui a sauver la vie déjà trois fois Merci

C. L.

Le service Assystel n'a hélas été utilisé que 3 semaines mais la livraison, l'installation et le mode de réstitution et de résiliation du contrat ont été rapides et efficaces

Communication avec les assistantes sont réactifs.je vous les recommande.facile a installer l appareil et aussi très facile pour le rendre..

M. A. C.

Satisfaite surtout aux échanges avec le personnel qui nous appelle. Juste dommage que l'appel ne se déclenche pas toujours en cas de chute, surtout quand la personne qui est tombée n'a plus la capacité d'appuyer sur système d'appel.

C. B.

Service de qualité, efficace, professionnel, humain. Je recommande.

D. F.

Équipe très réactive qui a pris la bonne décision suite à la chute de mon père. Merci et bravo

V. L.

Ça me rassure de savoir si quoi😶 que ce soit arrive chez mes parents , je serait prévenu . Merci😻 . Cordialement .

J. F.

Mon mari étais satisfait

Très Rassurant d avoir équipé mon papa e 90 ans. De ce dispositif...

D. P.

Facile à mettre en service et exploitation simplifiée au maximum, je recommande

G. L.

Ma mamie a chuter et a appuyer sur sa montre l'assistance à été très réactive à nous prévenir

C. V.

Bonne assistance, efficace et personnel très sympathique au téléphone.

E. D.

Un très bon suivis avec des explications claires, je recommande fortement

S. C.

Assystel a su me proposer rapidement une solution adaptée à mes besoins et pour un tarif vraiment raisonnable.

Très satisfaite de l'échange, de la rapidité d'intervention, personnel très sérieux

V. D.

Bien pour l'intérieur, mais dommage que sa ne fonctionne pas dehors

M. M.

Maman est très contente de vos services et nous très rassurés Bravo

K. A.

matériel performant , équipe téléphonique très cordiale

A. L.

Prestation efficace. Merci

B. B.

Très réactive pour répondre à une demande administrative

D. R.

Explication et mise en service super

I. F.

Impeccable pour être serein avec ses seniors

Très satisfait

p. d.

est ce que le systeme peut etre transporté d une ville a une autre ??

j. F.

Très bonne reactivite

K. R.

Excellent service

Super

m. j.

RAS

J. m. P.

Ras

P. L.

M. F. A.

E. B.

v. p.

S. S.

J. P. P.

e. h.

Interlocutrice aimable et professionnelle avant de passer commande Livraison rapide et installation très simple Assistance téléphonique très professionnelle Un contact est régulièrement effectué pour s'assurer que tout va bien Je recommande Assystel sans hésitation

P. G.

Système efficace pour ma mère .2 interventions concluantes. Aujourd'hui, elle est en Ehpad et l'établissement gère sa surveillance

H. D.

Ils travaillent bien , ils sont réglos. c'est une bonne solution, je recommande.

C. P.

Kit facile Pour commander et le montage de la télé alarme satisfaite les opératrices toujours a l'écoute de la personne

N. B.

Vous avez certainement sauvé la vie de ma mère

F. V.

Papa 86 ans vivant seul a fait une chute un soir il s est cassé la hanche et grâce à la détection de la chute dans la minute vous m avez appelé.je vous en remercie beaucoup sans vous il aurait passé la nuit par terre .