Avis sur Norauto Tours St Cyr Sur Loire. (Atelier De Réparation Automobile) à Tours (Centre-Val de Loire).

Norauto Tours St Cyr Sur Loire

549 Avis

197 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Parc D Activites Du Clos De La Lande, 37540 Saint-Cyr-sur-Loire, France

Description

Information sur Norauto Tours St Cyr Sur Loire, Atelier de réparation automobile à Tours (Centre-Val de Loire)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Tours St Cyr Sur Loire

Heures de pointe

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Mardi

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Avis sur Norauto Tours St Cyr Sur Loire

N. L.

Un EXCELLENT accueil de la part du jeune homme à l'iroquoise, qui a réglé patiemment tous mes problèmes et avec un immense sourire et qui connaissait ses sujets sur le bout des doigts. Très professionnel et très sympathique, que demander de plus. Un gars comme ça je lui confie ma boutique les yeux fermés. Bravo ! PS: merci à ceux de l'atelier qui ont visiblement réparé ma voiture 👍

j. d.

Reçu par une jeune femme pour m aider dans les démarches pour un changement de carte grise Elle a été très à l écoute de mes difficultés avec les procédures via internet.Je lui ai demandé ensuite conseil pour un système Bluetooth et elle est allée bie au delà de son rôle puisque elle me l'a installé. En un mot une employée pour laquelle je félicite Norauto de l avoir recrutée

L.

Ils m'ont fait un geste commercial pour un fusible, chose que j'ai apprécié, les vendeurs ou mécano qui m'ont reçu à l'accueil sont souriant et accueillant.

T. C.

Personnel super gentil et agréable ! Chef d'atelier l'est encore plus, donne des bons conseils honnête et travail rapidement ! Merci !

W. B.

Le Jeune homme sympathique poli et très serviable. Par contre la jeune femme pas un bonjour ni un aurevoir ni même un sourire.. bref si vous allez là-bas autant demandé conseil au jeune homme et éviter la jeune Femme.

M. C.

Chez Norauto de Saint Cyr sur Loire, le personnel est charmant et compétent. Un grand merci à Antonin pour son professionnalisme 👍. Je recommande vivement 😀

S. P.

J'aime beaucoup, les centres Norauto, pour les accessoires, je commande sur internet, et je le récupère, sur place, l'avantage c'est que je peux faire installer si besoin, en ayant pris un rendez-vous garage, au préalable. Le tout à des prix très compétitifs.

P. D.

Magasin très propre et employés très serviables à l écoute du client. Petit bémol sur les prix très élevés.

Y. M.

Intervention faite dans les temps, bon travail. Et bonne relation client. Pratique les prix du marché

v. m.

J'ai été très bien reçue dans le magasin de Saint Cyr sur Loire. La responsable du magasin a tout fait pour trouver ce que je cherchais. Malheureusement, elle a constaté que le produit était indisponible et qu'il ne se vendait plus. En tout cas, elle a été très professionnelle.

C. G.

Équipe sympathique et conciliante. En panne sur la route des vacances, ils ont acceptés de m'aider très rapidement.

P. R.

Malgré un planning de samedi soir bien chargé l'équipe s'est débrouillée pour me corriger un problème d'équilibrage afin que je puisse continuer mon voyage plus confortablement. Merci pour votre intervention avec, qui plus est, le sourire ! 👍

J. D.

Bon centre, beaucoup de choix de produits. J'avais commandé des pneus qu'ils m'ont montés. Ils m'ont donné un temps de pose et l'ont respecté, mais ils n'avaient pas fini de me laver une plaque de jantes et je suis repartie avec une plaque sale... Ça ne m'aurait pas dérangé d'attendre plus longtemps.

G. D.

Très bien reçu . agréable aimable rien à redire

H. G.

Très bon accueil. Personnel au top. Rapidité et efficacité de la prise en charge étaient au rendez-vous ! Je recommande fortement ce garage

J. B.

J'ai loué des chaines à neige MICHELIN FAST GRIP chez eux. Ma commande n'a pas été respectée puisque j'ai eu des chaines NORAUTO WINTER GRIP. J'ai suivi scrupuleusement la notice de montage qui a le mérite d'être claire. Ces chaines n'ont pas accrochées sur la route, une partie verglacée en légère pente, pour atteindre mon chalet en station (la bande se trouve trop au bord extérieur du pneu (TIGUAN en 255/45/19). Elles ont glissées des pneus, une chaine s'est cassée. Mes 2 jantes et un passage de roue sont rayés. Je vous invite à lire les avis sur leur site web où vous trouverez des cas identiques à ma mésaventure sur route verglacée. Sur place, je suis allé acheter au NORAUTO à ECHIROLLES des chaussettes WINTER GRIP XL (49,95€ la paire) qui m'ont données entière satisfaction sur cette même partie verglacée. Elles se montent très facilement. A mon retour, j'ai signalé le problème à ce NORAUTO. Le lendemain, j'ai adressé une réclamation à ce magasin (photos des dégâts à l'appui) pour une demande de prise en charge des réparations d'autant plus que j'avais pris l'assurance et que le matériel n'était pas conforme à ma location. NORAUTO a accepté la prise en charge des réparations de mon véhicule. Merci à Romain VALLADE, responsable du magasin, d'avoir fait le nécessaire.

I. Z.

Personnel très accueillant et de bons conseils. J'ai l'habitude de faire faire l'entretien de ma voiture chez eux, jamais de mauvaise surprise

m. s.

Bravo messieurs pour votre travail et surtout vos attitudes très bienveillantes malgré le fait que vous étiez débordés les deux fois où je suis passé. La satisfaction du client, la bonne humeur et la politesse semblent être votre priorité!!! Face à l’indélicatesse et malveillance de certain, vous restez calmes et courtois Un GRAND merci. Marc

K. G.

Que dire ? Ma voiture ne démarrer plus a cause de la batterie, je devais aller a la maternité en urgence chercher ma petite et ma femme .. la personne a l'accueil ete super compréhensible franchement 1000 merci... je suis arriver a 10h30 je suis reparti 11h15.. jai trouver mon garage maintenant a bientôt

C. C.

Accueil chaleureux, professionnel et efficace. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe

P. D.

Joints difficilement par téléphone cet atelier n'a pas été en mesure de me trouver une pièce détachée pour un porte-velo qu'ils commercialisent. Pièce non référence m'a indiqué mon interlocuteur. Dommage... Pas non plus de solution de dépannage proposée... un écrou à oreille de 6 et quelques rondelles auraient fait mon bonheur pourtant....

B. m.

Catastrophique ! J'y apporte mon véhicule à réparer, une crevaison lente. On me rend ma voiture pas réparée et on me casse mon écrou antivol et... Débrouillez vous allez en acheter un autre. Très mécontent.

j. p. C.

Si pour le changement des pneus cela c’est bien passé il n’en est pas de même avec la géométrie j’ai fait vérifier la conduite par un ami mécanicien maintenant en retraite voilà son verdict : Ta voiture a vraiment un problème même en ligne droite parfois aller effectivement sur des œufs et sortie de virage haut d’un seul coup un petit coup à gauche ou un petit coup à droite donc à revoir. J’aimerais avoir le rapport de géométrie Je veux ajouter qu’avant le changement des pneus je n’avais aucun problème de parallélisme.

A. B.

J ai été très bien conseillée, des personnes très pro, qui ont passé beaucoup de temps avec moi pour réfléchir à une solution pour mon véhicule. Le tarif de la prestation n était pas du tout excessif. J ai été convaincue, je reviendrai pour l entretien du véhicule.

D. S.

Mécanos très sympa, ils ont pris le temps de bien m'expliquer et me montrer les pièces sous la voiture. Conseiller en magasin sympa mais malheureusement débordés pour établir mon devis, j'ai attendu très longtemps.

N. N.

Personnels très aimables attentifs et 'comprehensifs mais malheureusement' 'surbouquer' pour un RV attendre plus de 3 jours😟 !!!

v. m.

Nouvelle expérience, nouvelle avis . Cette fois très content ,reçu avec le sourire ,prix très compétitifs, et dans les temps . Je recommande.

m. r.

Je trouve le personnel très agréable et serviable vis à vis de leurs clients

H. N.

J ai bien aimé, accueillant accessible

C. S.

Très bien . Équipe cordiale sympathique et efficace. Très bon rapport qualité prix pour des pneus Michelin

j. v.

Équipe jeune et dynamique, facile d accès

R. Z.

Un personnel à l'écoute mais le temps d'attente peut-être parfois très long. Donc personnes pressées s'abstenir.

C. D.

Magasin de pièces détachées pour auto Bon choix. Vente de vélos a assistance électrique. Vente de remorques. Par contre, éviter de faire réparer car ils trouvent toujours quelque chose qui ne va pas sur le véhicule et vous dit le montant, alors que ce n'est pas vrai Pour acheter des pièces oui, mais pour réparer, Non A éviter

L. R.

Toujours aussi accueillant !!! En revanche le temps d'attente entre chaque client peut être long.. les prestations me paraissent un peu élevées mais c'est une critique pour l enseigne en général!

m. j.

professionnel, résultat impeccable, je recommande Merci à toute l'équipe et principalement à Guillaume (chef atelier adj.) pour la remise en état de mon Kangoo.

7.

Juste pour un changement de phare un samedi après midi pas besoin de rdv. Ai top dans essayer de vendre une prestation si pas besoin. Très appréciable.

V. H.

Très bon accueil et de professionnalisme de la Josse! Je le recommande comme vendeur!

F. D.

Arrivé à la fermeture, pris en charge avec sourire et bienveillance

m. s.

Fait le nécessaire, mais travail un peu bâclé quelques fois... Coffre non rangé après avoir sorti l'écrou antivol. Pneu usé non indiqué avant CT, protection sur disque de frein non retiré avant montage, etc...

J. D.

Superbe accueil par Mélissa qui m'a donné de bons produits et conseils pour nettoyer ma voiture intérieure extérieure. Je recommande.

E. F.

Très bon accueil, beaucoup de monde ce jour là donc un peu d'attente mais le personnel est top

r. a.

Un petit cafouillage lors de la révision de ma voiture mais une attitude très professionnelle et un beau geste commercial sans rien avoir demandé! Je leur confierai à nouveau mon véhicule car c’est rare aujourd’hui de trouver des professionnels aussi honnêtes et sympathiques.

s. d.

Un grand merci au centre Norauto pour avoir détecter mon problème au niveau des support moteur Équipe conviviale

G. M.

Très bien

F. B.

Bon accueil. Bonnes interventions en général. Qques petites fausses notes malgré tout. Un véhicule de remplacement qui avait été commandé lors de la réservation. Et à l arrivée véhicule non disponible... Autre exemple impossibilité de faire changer les amortisseurs avant d un 3008..pas de pièces référencées disponibles chez norauto.

J. M.

Batterie Norauto changée au bout de 8 mois par une batterie ne convenant pas à ma voiture start and stop. Puis, refus de remplacement par le bon modèle de batterie par un mécanicien désagréable et incompétent ! Le problème a été réglé en 5 minutes et avec le sourire par Norauto Tours Nord... Après ma réclamation, le centre de Saint Cyr m'a contacté pour me présenter ses excuses, m'indiquer qu'il allait prendre des mesures correctives pour que cet incident ne se reproduise plus et me faire un geste commercial. Je modifie donc mon avis car j'ai été particulièrement sensible à cette triple réaction de la part de Norauto qui ne manque pas de grandeur et d'intelligence.

A. F. W.

Excellent accueil! merci à chacun de vous

J. L.

Très bon accueil, prise en charge rapide. Prix des pneus très correct mais devis pour des amortisseurs hors de prix. 200€ plus cher que chez feu Vert pour les même prestations et les mêmes produits.

M. V.

Personnel de bon conseil, mais il faut être plutôt patient pour attendre son tour, en moyenne 10min d'attente pour mes 3 dernières visites.

C. G.

Personnel très agréable. Très pro et rapide. Je recommande, en tout cas pour le changement en urgence des pneus, j'en suis ravie.

C. D.

Changement des bougies moi même sur la voiture, réussi grâce au vendeur Norauto, bien conseillé, sur l'achat de la clef à bougies(pas trop de place dans le moteur pour passer la clef et les mains) et l'achat des bougies. Sérieux, compétence. Parfait😎

V. G.

Venue acheter une vitre de rétroviseur. Très aimable et attentionné . A pris le temps de m aider. Merci Frédéric

d. o.

Pose de boule d'attelage

R. M.

Un magasin assez petit mais amplement suffisant pour une ville de la taille de saint Cyr sur Loire. Je n'y vais que pour mes entretiens automobiles. Pour l'achat de pièces ou d'accessoires, le Norauto de Tours nord est plus grand et présente plus de choix. Point noir: lors de ma dernière visite, les techniciens ont laissé ma roue de secours dans mon coffre avec une plaque métallique et un outil cassé.

M. L.

Très bien

C. L.

Au niveau entretien vehicule rien à dire Le personnel est sympa mais le temps d attente est totalement insupportable.

J. D.

Tres sympa manque d'adiblue dans notre camion. Magazin pas encore ouvert et ils nous ont dépanné quand meme avec le sourire

L. B.

Changement de la glace d'un rétroviseur extérieur effectué sans rendez-vous. Service impeccable !

C. M.

Equipe super agréable et très pro, je leurs confient mes 3 véhicules quotidiennement (bon quelquefois je m'en passerais :)) Mais pas le choix. Faites leurs confiance vous ne serz pas déçu.

C. L.

Le service est de qualité, et le changement de mes pneus a été rapide

L. •.

Top, mes pneus ont été changé en avance et rapidement. Le contact client était très professionnel, les pneus sont de bonne qualité.

C. S.

Les salariés connaissent leur travail et sont de bons conseils. Je recommande.

S. H.

Service de bonne qualité à l'écoute du client en toute circonstance.

S. B.

L’accueil est top, la personne qui m’a accueillit et renseigné était pro, je recommande et je reviendrais.

C. G.

L'équipe très gentil

S. G.

Bon accueil et très professionnel. Le délais des travaux est respecté.

C. C.

J'ai pris un bloc disque trop petit déçus paquet ouvert pas de reprise.

I. P.

Très efficace dans la prise en charge de mon véhicule. Pas trop d'attente. Personnel très accueillant

b. l.

Pour l'entretien de votre véhicule mais aussi un magasin avec nombreux articles liés à l'automobile. Du personnel compétent et à votre écoute.

J. M.

Bonne accueil mais malheureusement pas en stock les produits marques comme disponibles sur le site internet. Du coup un aller retour pour rien.

M. F.

J'y suis allée pr acheter des tapis de voitures avec 50 % de réduction. Personnel assez aimable, serviable et accueillant

C. Z.

Des vendeurs de grande qualité et des prestations très satisfaisantes. Une qualité d'écoute et de conseils avec le souci d'aider et de rendre service.

m. B.

Tous dépend des produits et des prestations, heureusement que j'ai acheté mon attelage chez France Attelage et que je l'ai installé moi même, sinon j'aurai eu l'impression d'avoir été volé...

C. T.

Personnel agréable et rapide. J'y retournerai en cas de besoin.

J. P.

Merci à l'équipe de Norauto pour leur réactivité et leur gentillesse. Notre voiture est réparée et nous avons pu repartir sur la route des vacances...

e. b.

Equipe a l'écoute des clients,de bon conseil

F. D.

Vendeur donne de bonnes informations mais attente un peu longue.

P. S.

Bien, service rapide et personnel sympa. Prix abordable

m. m.

Enfin un magasin ou les vendeurs vous écoute et cherche une solution à vos problèmes rare à notre époque encore merci à vous

C. N. (.

Personnel sympathique et de bon conseil Bon rapport qualité prix

A.

Bon centre auto avec de très bon tarifs sur les pneus. Temp d'intervention respecté.

B. C.

Bien accueillie, heure de RV respectée, travail très bien effectué. Je recommande

H. H.

On a des conseils claires et précis. Equipe assez réactives !

D. V.

Bon magasin j'y trouve ce dont j'ai besoin sans besoin de commander..

D. D.

Dommage qu'ils aient laissé la vitre conducteur ouverte, alors qu'il pleuvait

C.

Service moyen, très longue attente à la caisse puisqu'il n'y avait pas de caissier, les vendeurs s'en occupent eux même lorsqu'ils ont le tps...

M. C.

Bon accueil et bon conseil équipe sympathique

j. F.

Equipe très sympa ! C'est rapide, je recommande.

M. G.

Bonne enseigne pour les produits liés à l'automobile. Personnel sympathique et serviable.

V. M.

Excellent accueil de Cathia et Florent ainsi que toute l equipe,merci pour votre gentillesse et votre professionalisme!!!!

a. m.

Merci pour m avoir autorisé à me garer a 19h en semi (vide) pour faire mes coursse bisous up norauto

C. J.

Super conseil ! Jamais déçu ! Parfait ! 👍🏻 Bonne équipe !

l. n.

Le personnel est très sympathique et à l'écoute si besoin.

H. C.

Bon accueil j'ai été pris dans rdv pour un changement de batterie

S. L.

Accueil très cordial. Possibilité de gonfler ses pneus gratuitement.

j. L.

On trouve certaines choses mais pas de toutes les marques, certains produits ne sont pas accessibles sauf avec une perche

S. L.

Très bien. J'ai été reçu tout de suite par un conseiller efficace.

F. J.

Bon magasin on attend pas trop !!!

F. J.

Personnel disponible. Stage automalins intéressant et gratuit : un animateur passionné et compétent.

R. D.

On est bien reçu est le travail est bien fait et pas trop long

D. C.

Très bien, équipe sympa et dispo qui communique et travaille vite.

j. v.

Tres cher, pour un service de qualité moyenne.

A. M.

Personnel agréable, bonne expérience

S. C.

Très bon garage et magasin acceuillant et souriant

H. S.

Super accueil tant côté boutique qu'atelier

D. C.

Rendez-vous facilement et rapidement pris. Très professionnel. Service rapide.

P. V.

magasin agréable et personnel très sympathique et très compétant, je recommande ce magasin

O. B.

Pour le remplacement d'une vanne EGR, super service 👍👍

C. B.

Pros, pas chers le norauto de saint cyr sur loire est une valeur sûre

a. r.

Très bon accueil. Équipe réactivite et de bon conseil

R.

Pas très service client

P. B.

Très bon accueil et bons conseils, une équipe efficace et très sympatique.

R. R.

Vue fantastique mérite un détour Plus de 1000 mètre de haut

E. U. T.

Dépanné en 35mn chrono pour un pneu crevé, merci à l'équipe !

M. M.

Rendez-vous rapide, prix intéressants, personnel agréable et compétent

J. D.

Une équipe très serviable, et des vrais pros dans l'atelier.

N. B.

très bon accueil

M. M.

Prestation et prix corrects pour des réparations de base.

E. S.

Personnel sympa et très compétent

n. p.

petit magasin mais les vendeur sont de bon conseil et proffessionnel

M. H.

devis par mail ,rdv très rapidement ,amabilité,et prix très compétitifs

n. n.

On m'a oublié dans la salle d'attente... L'application ne fonctionne pas...

V. M.

Personnel compétant et délai respecté

A. L.

Personnel à l'écoute du client

S. B.

Le personnel manque de formation sur les produits. Merci google pour certain choix.

A. C.

Personnel à l'écoute , service à hauteur de vos ambitions budgétaires.

O. D.

Bien recu On se occupe de vous tous de suite

R. V.

Super accueil, mécano de bon conseils

E. (.

Accès facile (face à auchan), personnel accueillant.

C. L.

personne aimable mais magasin trop petit

J. P.

Super pro et bienveillant merci Mickaël

M. P.

Bonne accueil et bon conseil. Merci bonne continuation

A. A.

Très bonne accueil équipe sympa

V. P.

Rien à dire personnel à l'écoute et agréables

H. J.

Bonnes prestations, prix raisonnables et respect des délais.

C. P.

Du choix

d. m.

Super accueil, rapide et arrangeant

I. P.

Personnel qualifié et très aimable

M. D.

Agréables sérieux et honnêtes. Rien à redire.

T. L.

Accueil très agréable

j. p. M.

Accueil moyen

J. M. G.

Pas mal de trucs pour les véhicules

P. M.

Bon magasin

A. G.

Ils sont cools, pédagogues et honnêtes

S. M. d. R.

Très bon conseil et accueil

W. Z.

Bon accueil, conseil avisé

F. C.

Professionnel et très bon contact.

B. S.

Personnel sympa et prix convenables

A. P.

Bonne accueil. Bon conseil

&. P.

Personnel compétent souriant et disponible

G. F.

trop cher

D. W.

Personnel très sympa et serviable

c. g.

Toujours bien

P. C.

Accueillant, diversité de produits.

F. S.

Intéressant les prix des prestations !

C. p.

Très bon service

G. B.

Rien à dire super boulot

A. D.

Rapide et efficace !

A. C.

Prix intéressants promotions aussi

P. M.

Propre et vendeurs sympathiques.

J. M. R.

Personnel très professionnel

N. C.

Quelques déboires avec la prestation

M. T.

Du choix dans le matériel automobil.

B. F.

Bien

J. V.

Sérieux et très accueillant

P. M.

Bof...

p. d.

Parfait

S. R.

Équipe super

b. p.

Bon conseille

m. c.

A l'écoute du client

A. M.

Petit magasin

M. V.

Bien dans l ensemble

D. P.

Bien

C. C. R. P.

Excellent service

F. M.

Produits faciles à trouver

J. C. G.

Sympa

S. 1.

Personnels accueillants

J. F. J.

Accueil professionnel

C. L.

Petit magasin!

P. B.

Lieu correct

G. P.

Réactif et arrangeant

J. g.

Accueillant

C. S.

Arrivée à 18h45 au magasin panne de batterie! Achat d’une batterie et changement dans la foulée malgré l’heure!!!! Accueil super sympa et service rendu bravo les gars !

L. L. L.

Très professionnel, le diagnostic de la panne a été bon et les tarifs très raisonnables. Ils ont même ajouté de l’huile moteur gracieusement.

L. V.

Bon accueil, travail rapide et soigné . Merci

C. R.

(Traduit) Aimé (Avis d'origine) Gostei

e. n.

(Traduit) ZÉRO (Avis d'origine) ZERO

M. J.

(Traduit) RAS (Avis d'origine) R.A.S

C. F.

p. m.

P. P.

L. C.

P. A.

M. C.

M. D.

s. m.

C. D.

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