Avis sur Norauto Ollioules. (Atelier De Réparation Automobile) à Toulon (Provence-Alpes-Côte d'Azur).

Norauto Ollioules

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245 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Centre Commercial Carrefour, Chemin N 7, 83190 Ollioules, France

Description

Information sur Norauto Ollioules, Atelier de réparation automobile à Toulon (Provence-Alpes-Côte d'Azur)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

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Carte

Heures d'ouverture de Norauto Ollioules

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur Norauto Ollioules

p.

Excellent accueil et personnels à l'écoute de vos besoins, les conseils donnés sont adaptés et bien accompagnés. Les délais sont respectés et le suivi des travaux est régulier. Une belle équipe en place !

R. D.

Un entretien classique à 117 euros et 34 points de contrôles. Il ne doit pas être prévu de vérifier les feux stop car ma voiture m'a été rendue avec les 2 feux stop probablement grillés (probablement, car constaté le lendemain). Par ailleurs, Norauto me signale deux pneus arrières à changer alors qu'ils me semble très bons encore. Incompréhensible. Je mets 3 étoiles pour l'accueil.

D.

Étant en vacance sur bandol la batterie de ma voiture me lâche. Prise de rendez-vous par téléphone 20min avant pour le remplacement de la batterie. Équipe très compétente et très sympas, batterie changer très rapidement. Je recommande grandement. Bravo !!

f. v.

Réserver un VTT VAE en juillet pour un anniversaire en septembre affiché à 1039€ sur les bon conseils d'un employé qui la acheté, partie récupérer le vélo le 19/09/2022 et surprise affiché à 839€, rentré avec par la Route 1ère surprise batterie chargé à 30%, vitesse dérailleur des plateaux passe très mal et chaine frotte, ramène pour règlé les vitesses , répartis idem rien de fait, j'ai regardé et le dérailleur pas du tout aligner avec la chaine, j'ai fait le réglage 5mn niquel, aucun soucis. Aucun gestes commercial à la différence de prix, j'aurais voulu prendre de base le modèle supérieur en rajoutant la différence, réponse: aucun échange merci aurevoir, même pas une proposition d'un bon d'achat, vélo 3 jours 5kms, bravo félicitations pour la satisfaction clientèle!!!

M. 1.

Mon pneu c'était déjanté, ils m'ont réparé en moins d'une heure. Par contre petit bémol refus de prêter un cric ou de réparer sur le parking juste à côté. Dommage

N. S.

J’ai était accueilli par Rolland personne exceptionnelle qui adore son métier et très professionnelle , conseille , prise en charge et réparation parfaite vraiment je recommande à toute personne je reviendrais grâce à lui ainsi que ma famille car auparavant jai était très mal conseiller et recu donc je ne passer plus dans ce magasins mais maintenant je reviendrai pour Rolland précisément Merci à lui !!!!

J. B.

Je recommande.. très professionnel et sympa. Ne vous poussent pas à la consommation et font bien leur boulot.

R. E.

Des personnes très agréables et très professsionnelle. Je m'y suis rendue en fin de journée pour un casque de moto, le Conseiller a prit le temps de me renseigner, de me présenter les pour et les contre chaque casque entre lesquels j'hésitais. Il a été à l'écoute pour répondre à mes attentes. Je suis repartie ravie, rapidement, avec un casque conforme a ma demande et pour un prix tout a fait raisonnable. Je recommande.

f. i. (.

Réserver un VTT VAE en juillet pour un anniversaire en septembre affiché à 1039€, partie récupérer le vélo le 19/09/2022 et surprise affiché à 839€, rentré avec par la Route 1ère surprise batterie chargé à 30%, vitesse dérailleur des plateaux passe très mal et chaine frotte, ramène pour règlé les vitesses , répartis idem rien de fait, j'ai regardé et le dérailleur pas du tout aligner avec la chaine, j'ai fait le réglage 5mn niquel, aucun soucis. Aucun gestes commercial à la différence de prix, j'aurais voulu prendre de base le modèle supérieur en rajoutant la différence, réponse: aucun échange merci aurevoir, vélo 3 jours 5kms, bravo félicitations pour la satisfaction clientèle!!!

M. E.

A la suite d'une crevaison samedi, Norauto Ollioules est le seul centre de la région contacté à avoir accepté de nous dépanner. Le premier rendez-vous de la semaine nous a été proposé (le lundi à 8 heures) et confirmé par sms. On nous avait annoncé le probable remplacement du pneu au prix de 113 €. Finalement, pneu réparable. Dépannage en 1/2 heure chrono pour 29 € et avec le sourire ! Honnêteté et réactivité qui nous réconcilient avec les garagistes !

M. M.

Pas facile du tout à trouver quand on n'est pas de la région. Un monsieur pas très sympa pour nous renseigner, en revanche, une jeune caissière très sympathique. Le mieux, c'est qu'on a trouvé ce qu'on voulait!

L. R.

Nous sommes tombés en panne de batterie, nous avons donc passé la nuit sur le parking du garage en attendant l’ouverture du centre auto. Le lendemain matin dès l’ouverture une dame très gentille nous a proposé un café en sachant qu’on avait passé la nuit ici, le technicien nous a remplacé la batterie très gentiment. Professionnel et de bons conseils, je recommande.

B. e. G. B.

Satisfait de la prestation. Mais pourquoi faire 1/4 h de queue pour déposer les clés de l'auto et autant pour les reprendre, alors que j'ai pris rdv par internet et déjà défini les prestations souhaitées ? Le remplissage de cérine n'a pas pu avoir lieu car l'atelier ne pouvait pas réinitialiser l'indicateur...c'était pourtant l'accueil Norauto qui m'avait suggérer la prestation..

s. l.

Véhicule laissé le matin à 10h pour une révision annuelle, compter une attente de 15min pour les formalités d'enregistrement et le complément du devis fait préalablement en ligne.. petit hic sur la prestation climatisation dans le devis initial j'en aurai pris un non compatible avec mon véhicule hors j'avais bien entré celui-ci dans les parametres au debut du devis et je n'ai pas eu le choix de sélectionner 1 seul type de prestation clim'. Je pense que ce n'est pas la faute du garage mais la conception du site informatique. Du coup facture finale plus chère que ce à quoi je m'étais préparée. Cela dit un peu minimisé grâce à une promotion en ligne (% reduction). En dehors de cela, accueil correct par un employé et sms reçu à peine 3ou4 heures après pour récupérer mon véhicule. Expérience plutôt satisfaisante. Résultat conforme à ce qui était attendu.

J. R.

Je tenais à souligner la gentillesse et la bienveillance de Kamel, que je remercie encore mille fois pour son aide. Pour lui ce n'était peut être pas grand chose mais pour moi, sa bienveillance m'a apporté énormément. Je reviendrai sans hésiter.

W. B.

Ce Norauto dispose d'une équipe dynamique et très professionnelle. La réparation a été réalisée avec qualité et sérieux. A des années lumières devant la concurrence.

D. O.

Rdv un jour férié à 9h et pourtant le mécanicien Monsieur Ayoub était réactif et aimable. J’ai vraiment apprécié. Prise de rdv en ligne simple et sans forcément payer. Pas comme la concurrence. Un grand merci au mécano

F. D.

Bien achalandé, on trouve de tout pour satisfaire ses besoins, mais j'ai retiré 1 étoile car c'est de plus en plus cher et à prestations égales, c'est plus cher que le garagiste dans ma rue et l'attente est très longue avant de s'adresser à un conseiller. Espérons que c'est passager.

d. f.

Le magasin est bien achalandé et je suiscontentde vosservices, mais l'odeur du au stockage des pneumatiques dans le magasin est intenable. Je crois que vous devez faire des travaux, c'est judicieux. Peut-être un extracteur en attendant. Cordialement. Fd

J.

Rdv pris la veille pour le lendemain pour recharger une clim. Personnel sympa et souriant. Très bien pour un vacancier comme moi

A. R.

Le personnel est. Très agréable je vous conseille ce magasin

M. A.

Prise de rdv simple , points à entretenir ciblés avec rapidité Respect des horaires de prise en charge , appel pour récupérer le véhicule , intervention réalisée, ça marche ❄️et ça roule 👍

C. L.

Équipe sympathique, soudée, mais n'ont pas pu me changer une cosse d'un câble pour la batterie probablement que cela ne figure pas sur leur journal de bord.

A. L. L.

Remplacement des essuies glaces pour ma jaguar E Pace, pas faciles à trouver. Très bien renseigné et commande passée immédiatement !

N. L. C.

Tout s'est bien passé, l'atelier au top et rapide, par contre grosse attente à l'accueil 😐

g. P.

De passage pour une démarche de carte grise.personne très compétente et sympa J'ai reçu ma carte grise 3 jours après Merci.

a. p.

Bon accueil, bonne prestation . Manque un wc pour les clients qui attendent Dommage

S. M.

Tout se qui faut pour l'automobile les hôtesses sont plus sympathique que les hommes qui sont très hautains.

J. C.

Un bonne accueil et une satisfaction habituelle alors « What else » pour reprendre une expression d’un acteur

C. A.

Obligés de faire réparer un pneu crevé alors que nous étions très loin de notre domicile, nous avons été accueillis par des employés aimables et faisant tout leur possible malgré une charge de travail importante : Merci à eux. Seul bémol : l'accueil téléphonique fait par une personne qui voulait à tout prix connaître notre adresse mail alors que nous ne la communiquons que rarement et qui ,faute de ce renseignement , menaçait de ne pas nous accorder un rendez-vous. Drôle de méthode pour attirer des clients.

R. M.

Merci à Téo pour sa gentillesse son professionnalisme et la prise en compte de mon problème pour le remplacement de ma batterie de scooter encore sous garantie chapeau

R. G.

Je trouve que le personnel n'ai pas trop attentif à l'attente du client qui sollicite un renseignement ou une demande de travaux...il faut beaucoup de patience pour avoir un employé à votre disposition,...

C. C.

J''ai laissé ma voiture pour une journée de révision et de réparations diverses. Tout à été parfait, les horaires, la restitution du véhicule. En plus un changement de pare brise a été fait et Norauto s'est occupé de toutes les démarches. Un immense merci à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Lionel !

D. C.

Très bon accueil, travaux réalisés dans les temps, facture raisonnable. Enseigne à recommander.

L.

Magasin bien agencé mais beaucoup d'attente en caisse...

P. C.

Conforme à mes attentes courtois et sympathique. Professionnel rapidité d'exécution.

L. Y.

De bons conseils, toujours a aidé et a chercher avec nous, au top merci, vous m avez sauvé plus d une fois.

C.

J'y suis juste allée pour accompagner mon fils et je suis tombée sur le Pass Entretien : forfait mensuel à prix fixe qui comprend tout l'entretien courant du véhicule conforme au carnet constructeur, révision, freinage, clim, balais essuie-glaces, éclairage, pneumatiques, distribution, plusieurs forfaits vous seront proposés mais franchement je vous conseille de vous renseigner, plus de grosses factures à la sortie du garage vous remboursez tous les mois selon votre forfait valable dans tous les Norauto de France. Accueil par des professionnels très sympathiques, rendez-vous vous pris pour travaux sur ma voiture, prêt d'un véhicule ce qui est très pratique, en deux heures ma voitute était prête, intérieur propre et désinfecté. Révision complète de ma voiture le 5/04/22, tout s'est bien passé, prêt d'un véhicule électrique, ils avaient du retard pour me restituer ma voiture, une dame m'a téléphoné pour me prévenir et s'excuser ! Sms reçu quand ma voiture était prête, vérification de la facture tout, absolument tout a été vérifié et je n'ai rien payé étant un forfait entretien c'est top !! Personnel aimable, ce n'est pas demain que je confierai ma voiture à un autre garage !! Renseignez vous le pass entretien c'est vraiment une bonne idée pour le budget et vous avez quelques avantages comme passer sans rendez vous pour recharger votre climatisation sans attendre.

J. L. G.

Magasin Norauto des plus classique. Très bons conseils sur l'achat d'un porte vélo. Merci

C. H.

Très bonne équipe, efficace. Ils ont réglé ma panne en urgence. Tarif très attractif. Encore merci.

n. d.

Après un contact téléphonique très précis je me suis rendue sur place sans rendez vous .A l'accueil peu d'attente ,un contact agréable avec un technicien charmant (Dominique je crois). Une prise en charge immédiate, un changement de batterie après devis très raisonnable ,une attente très courte. Merci pour ce professionnalisme .Je recommande vivement cette enseigne.

D. A.

diag gratuit de mon pneu qui etait degonflé

S. A.

NOTA : la réponse de Norauto ci-dessous ne me convient pas du tout car elle ne correspond pas à ce qui s'est passé : la garantie ne m'a pas été proposée lors de cette prestation pneumatique. Et je n'en n'ai pas été informé lorsque j'ai signé l'ordre de réparation, je ne l'ai constaté que lors de l'envoi d'un mail . Ainsi donc je modifie mon avis pour qu'il soit plus précis : J'ai reçu hier un mail de Norauto m'informant que je serais censé avoir souscrit une assurance garantie pneu Norauto lors de mon passage à Norauto Ollioules le 07.01.22 ! Après vérification sur ma facture je constate en effet qu'il m'a été facturé une "Garantie pneu" d'un montant total de 9,80 € TTC ! Hors je n'ai jamais souscrit pareille assurance et, de plus, lors de mon passage en magasin, il ne m'a jamais été proposé cette assurance AVANT les travaux, je n'en n'ai été absolument pas informé ! (ni du gonflage à l'azote qui m'a été facturé quelques temps avant sans m'en informer une fois de plus !) Je suis allé dans ce magasin me faire rembourser car je bénéficie de la garantie légale de rétractation mais je tiens à porter à votre attention que cette façon de procéder est, non seulement odieuse mais surtout totalement illégale puisque correspondant à de la vente forcée.

D. G.

Juste de passage, fais un tour rapide du magasin, propre, en ordre, personnels aimables et souriant.

C. C.

La personne s'occupant de l'obtention des cartes grises est très efficace, sympathique et professionnelle.

M. P.

Ils ont mis trois semaines pour nous livrer une paire d'essuie-glace !¡!

m. d.

Trés bon accueil, de bons conseils, large gamme de produits..j'aime beaucoup

M. A.

Bon magasin et vendeur sympa et présent pour les conseils

e. r.

Accueil toujours sympathique des employés, tout autant en magasin qu'en atelier. Bien qu'il s'agit d'une structure importante le professionnalisme des personnels est là. La ponctualité de fin de travaux est toujours réalisée. Les communications téléphoniques et par SMS sont appréciables.

h. t.

Service et prestation conformes aux normes. Clarté des informations tant en amont qu’après la prestation.

y. w.

Bon acceuil , le personnel est à l écoute du client !

C. C.

Sérieux, aidant malgré deboires sur la livraison des pneus Bonne capacité à traiter les problèmes et réparer les éventuelles erreurs Très professionnel

C. D.

Très bon magasin ,très bonne équipe, rapide et sérieux.

D. H.

Une équipe très professionnelle et à l'écoute, des conseils adaptés..... Rdv rapide et efficace, toujours à l'heure.... Des explications simples pour ce qui a été fait sur le véhicule......

R. C.

Compétences ,accueil , rapport qualité prix parfait.

R. M.

Accueil parfait et beaucoup moins cher que son concurrent feu vert, alors je recommande.

J. B.

Carte grise effectuée directement au magasin. Service ultra-rapide et hôtesse de caisse au top ! Sympa, souriante, aimable et surtout super efficace ! Je recommande :)

C. G.

RDV sur internet impeccable, prise en charge à l’heure et accueil de qualité. Restitution de la voiture à l’heure et personnel agréable. En revanche, j’ai récupéré ma voiture avec des jantes très sales. C’est dommage.

C. G.

Personnelle très professionnel et très aimable à l'écoute de de ma demande

D. D.

Toujours autant de monde avec de l'attente mais des personnes compétentes à votre service.

T. L. G.

Accueil ce matin 7h30 avec le sourire. Toujours très professionnel, rapidité, efficacité. Je conseil fortement. Merci

t. p.

J'ai fait installer une dashcam sur ma voiture travaille soignée et professionnels 👏👏👍👍

M. R.

Recharge non faire car fuite au niveau de la durite Personne très accueillant

V. B.

Éric et son équipe commerciale sont d’excellent conseil. Service personnalisé au top. Merci Éric pour les essuie-glaces !

L.

Beau magasin. Spacieux et avec beaucoup de produits.

D. G.

Equipe extrêmement aimable! Et efficace. Bravo et merci!

S. D.

Norauto Ollioules, un magasin bien rangé ,offrant les principales références en matière d ' entretien auto , des vendeurs présents qui conseillent judicieusement , un atelier dynamique et réactif, ouvert tout le Samedi ce qui rend bien service quand on doit faire un long trajet le lendemain dimanche !! Je recommande !!

L. P.

EXCELLENTE ADRESSE. QUALITÉ DE L ACCUEIL ,DES CONSEILLER ET DES ATELIERS EXCEPTIONNELLES.

G. L.

Très bon magasin, bon accueil, du choix pour tous les goûts...

S. H.

Très satisfaite de mon passage chez norauto ollioules et chez son partenaire carglass ollioules.

M. C.

Endroit bien tenu, c'est clairement le "standard" Norauto. Je met 4 étoiles car il y a souvent pas mal d'attente. Mais sinon tout est OK.

J. M.

Très bon service.

F. T.

Bon magasin concernant l'automobile bien achalandé !

L. B.

Nous cherchions une connectique pour un autoradio et un employé est venu spontanément nous apporté son aide alors que nous n'avions rien demandé. On a trouvé ça très professionnel et vraiment sympa !!! Félicitations à ce jeune homme !!!

D. Q.

Je suis allé pour acheter de l'huile pour mon scooter 125 Très bien

J. V.

J'ai eu à faire à une dame brune yeux bleu charmante et très professionnelle qui m'a vendu un casque avec beaucoup de professionnalisme s'il n'avait pas été là je ne l'aurais pas pris à bon entendeur salut !!!

r. p.

Toujours de bon conseils au top merci. J'y suis aller pour un test de batterie, en deux minutes ils ont pu faire les tests et me dire l'état de santé de cette dernière

D. M.

Très bon garage, le personnel est accueillant et les prix sont plutôt abordables.

L. d. N.

Amabilité, disponibilité et compétence au rendez vous !. Et tout ça sans rendez-vous ;-)

l.

Depuis des années c'est un reflex Norauto pour les petits travaux sur nos véhicules..

F. M.

Du travail sérieux. Très satisfait

P. P.

Si vous allez avec le sourire, vous serez gagnant.Le personnel est très aimable et surtout compétent. Il vous explique et ne vous prend pas pour un gogo comme nous le constatons un peu trop souvent chez d autres...

J. H.

Il ne s’est passé qu’une heure entre le moment où j’ai appelé en urgence pour faire changer mes pneus et le moment où ils étaient montés. Une grande efficacité et un accueil irréprochable, même si il manque peut être un peu de personnel pour eviter une attente relativement importante dans la file.

D. S.

Tres correct mais pourquoi pour un rendez-vous à 7h30, envoyer la veille un Sms enjoignant de venir à 7h15, sachant que rien ne se passe avant 7h30 ? Et de surcroît annoncer que la voiture sera prête d'ici 9h ? Pour 1 vidange !!!!!!

G. G.

Quoi vous dire !!! Moi j'ai pratiquement été toujours satisfait de cette endroit après je sais que certaines personnes ne sont pas d'accord avec moi mais ça c'est pour tout pareille. Bonne journée.

J. N.

De bons conseils. Plus de stock que son homologue de La Garde.

S. H.

Excellent centre auto. Excellent accueil et personnels compétents.

C. H.

Client régulier de l'atelier, j'ai toujours bénéficié d'un service et un accueil parfait. Et surtout des interventions non facturés, des pièces jugées inutiles à changer. C'est à remarquer dans un climat toujours de suspicion à l'égard des professionnels automobiles.

G. N.

Beaucoup de chance pour moi car je suis tombé sur un gars super compétent et serviable, pareil à la caisse, eXcellent, serge B

A. R.

Personnel très actif très à l'écoute la rapidité de service mais les prix restent assez cher

L.

Le stock indiqué sur internet n'est pas forcément très fiable et du coup les produits pas forcément disponibles en magasin mais toujours est-il qu'ils sont très serviables. Le vendeur est allé jusqu'à appeler son patron sur son téléphone perso pour qu'il récupère un porte-vélo dispo à Aubagne que j'ai pu du coup avoir le lendemain. Bravo et en plus pour le couvre-feu, ils ferment à 18h et non pas comme certains à 17h45 voire 17h30 !

D. E.

Personnels. agréables sympathiques et disponibles

D. O. -. F.

Personnel super compétent et aimable mon problème de pneu sur la voiture a été pris en comptes rapidement et résolu 2h après malgré l affluence dans le magasin.merci pour leur professionnalisme et leur amabilité

K. O.

tres pro rien a redire

m. i. a. d. r. ..

Tres bien magasin! Il y a de tout par les Voiture et plus...personel aimable, tres simpátique, tres eduque! Qualite et prix très concurrent !Je le recommande!

M. M.

Personnel peu enclin à renseigner le client reste derrière son pupitre ne déplace pas

l. e.

Service en magasin super et les conseillers toujours aimables

P. J.

Toujours un très bon accueil. Chez Norauto Ollioules la sécurité c'est du sérieux. Magasin ouvert de 7.30 h à 19 h, cela s'appelle du service client. L'atelier appelle lorsqu'il y a un contrôle supplémentaire à faire ou à prévoir. Le devis est immédiatement fait et donné à la remise du véhicule.

A. G.

Un centre auto avec de la disponibilité, seulement le prix des articles vendus est souvent assez cher. Bien pour dépanné, et le personnel est top pour prendre le temps de conseiller, même s'ils ne savent pas forcément toujours répondre à toutes nos demandes, ils sont toujours très sympathique et agréable.

S. P.

rapide et efficace j'ai changé ma plaque d'immatriculation en 15 min ! personnels chaleureux malgré le monde dans le magasin et à l'écoute. je recommande vivement !

S. Z.

J’ai été reçu pour un jeune homme qui s’appelle Jeremy, qui est très professionnel et très aimable, j’ai récupéré ma voiture en très bon état, sachant que j’avais mon pneu crevé et ma jante déformée, tout à été pris en charge dans la même journée, je recommande fortement ce magasin car le personnel est très attentive à la demande du client et fait tout pour le satisfaire, je tenais encore à remercier votre salarié pour sa gentillesse

Y.

Tres beau magasin, et beaucoup de choix avec beaucoup de personnel pour nous renseigner. Je recommande.

R. G.

Première fois que je me rend chez eux j'ai réserver pour changer mes pneus av avec une certaine marque de pneus donc je pensais que ces pneus serait mis de côté et le lendemain je vais à mon rdv je dépose la voiture et 30 45 min plus tard on me dit monsieur on a plus c'est pneus comment cela ce fait j'ai réserver la veille on me dis OK et le lendemain plus rien donc il mon proposer leurs marques de pneus je verrais bien. Je suis pas d'accord quand même sur le faite que quand on réserve tous doit être réservé dommage et ma voiture qui n'a pas beaucoup de kilomètre on me dit il faut changé les disques j'ai fais la révision il y a même pas 1 an RAS je suis pas calé voiture mais bon je trouve ça bizarre. Après le personnel et plutôt agréable et souriant mais je ne peux mettre mieux en note on verras au prochain passage chez eux.

B. B.

Sur présentation d'une facture norauto vous pouvez aller directement à l'atelier et les mécanos vous font niveaux et pression pneus gratuitement sans rdv

D. M.

Click and collect parfait. 10€ en bons d'achat quand on ramène sa batterie usager.

n. d.

Accueil très agréable personnel au top je recommande

v. 1.

Je suis venu récupérer une commande, le jeune a la caisse n'était pas aimable... Le service est correct sans plus

G. P.

Très bon accueil et pas de pb sur la prestation demandée. Par contre il faut être vigilant car ils poussent à la consommation. Si vous n’y connaissez rien vous repartez avec des frais supplémentaires sur des prestations pas vraiment nécessaires. Par exemple faire changer des pneus qui peuvent encore rouler...

t. v.

Toujours le même problème de stationnement

N. C.

Toujours été content mais pas cette fois 3 h pour faire une vidange malheureusement nous avons eu affaire à un débutant

B. L.

Boutique bien achalandée mais mieux vaut savoir ce que vous venez chercher. Les conseillers sont rares accueil très moyen. Côté atelier je me suis fait facturé des travaux non effectués qui après que je me sois plein m'ont été remboursé sans plus d'explications. Soyez vigilant......

B. M.

Tres bon accueil

j. l. g. b.

Excellents conseils sur le porte vélo ! Merci

C. C.

Le personnel de caisse est très agréable et ça fait plaisir. Je n’ai pas eut spécialement à faire à l’atelier mais l’espace boutique est très complet, bien rangé et propre. En terme de prix c’est dans la norme pour un centre auto.

M. A.

Achat de vérin pour pour mon hayon de 308 SW

P. M.

Changement des deux pneus arrière. Conseils judicieux du vendeur, peut-être un peu orienté par la gamme disponible en magasin mais appréciables quand même. Travail parfait avec un plus par rapport aux autres prestataires: le gonflage à l'azote. Prix également très raisonnable par rapport à la concurrence. J'y retournerai pour l'entretien en espérant que les prestations seront à la même hauteur de qualité.

G. D. M.

Ai appelé pour une recharge de clim que j ai finalement fait faire chez un concurrent. Norauto l'affichait à 59€. Mais en réalité ils rajoutaient à ce prix, un diagnostic.....à une 20aine d'euros!....Ce qui était trompeur!

F. Z.

Très bien

p. h.

Super accueil et bien servi

m. p.

Supers gentils, comme d'habitude. Très bien renseignée. Je recommande.

r.

Les techniciens qui vous accueillent, qui établissent les devis, vous expliquent pourquoi tel ou tel travaux sont nécessaires ..font aussi le standard en récupérant les appels ou laissent sonner de longues minutes les téléphones... Est il si difficile d'avoir un véritable accueil téléphonique....de mieux gérer les appels Merci

D. N.

Bonjour Je remercie le professionnalisme de Rolland le technicien qui m a vendu et installé mon auto radio. Une personne très sympathique et professionnelle. Je remercie également la personne en caisse se prenommant Ghislaine. A TRÈS BIENTÔT ET MERCI POUR TOUT.

Q. P.

Au stand autoradios, je vous recommande Roland. Très bon commercial et devis très juste avec explications sur le devis. Et Michael a la pose.

P. B.

STATION DEBOUT PÉNIBLE POUR SE FAIRE ENREGISTRER VU MON ÂGE

N.

Honnêtement, ils sont top malgré un contexte difficile et où la facilité à la critique et l'exigence de notre part est de plus en plus élevée. BRAVO pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.

n. L.

Accueil sympathique, travail exécuter rapidement. Prix raisonnable je recommande Norauto

J. P. G.

Cette enseigne très connue de pièces détachées automobiles est conforme à sa réputation. Elle est très bien achalandée on y trouve tout ce dont on a besoin. Pas d'attente interminable en caisse.

N. C.

Merci à l'équipe de Norauto pour m'avoir donné un Rdv qui pour moi était vital pour aller travailler (pneu éclaté) malgré l'affluence due au long week-end du 15 août. La concurrence peut aller se " rhabiller"!!!

T. T.

Pour ma part aucun soucis je leur ai confié plusieurs fois mon véhicule et je n'ai jamais eu de problème Distribution, et plein d'autres choses de faite Oui je recommande Norauto ollioules

G. C. C. d.

lieu conviviale, personnels agréables et compétentes Je fais réparer le véhicule de mon fils et ils ont été très arrangeant dû fait que je n'étais que le weekend sur TOULON Leur moyen de financement 4 fois sans frais et dossier banque sur du déclaratif extrêmement pratique fidélisation intéressante je suis convaincue

c. H.

Personnel aimable, mais prestation un peu "brouillon ".il a fallu chercher les références pendant 10 minutes pour pouvoir payer !...

J. D.

Magasin propre et chalereux. Delais respecter, trés professionel ils n'ont pas hésitez à me controler les niveaux et la pression des pneus quand je leurs est dit que je prenais la route pour le weekend Je recommande le magasin

E. L.

Les travaux sont généralement bien effectués ,pour des forfaits tarifaires qui me semblent raisonnables...par contre, gestion catastrophique des rendez-vous...exemple : vous arrivez à 14h00 avec un r.v. pris et confirmé sur leur site internet...et l'accueil vous informe que votre r.v. est en fait pour 15h00 ! Donc une heure d'attente supplémentaire...il faudrait que leur direction prenne en compte ces problèmes de coordination...je ne sais pas si je retournerai dans cette enseigne...

t. l. o. t. G.

Professionnel. Je recommande

J. T.

Grand choix d'accessoires voiture. Très bon accueil prix raisonnable.

T.

Expérience mitigée . Norauto Ollioules est une entreprise importante mais dont le personnel n'est pas toujours très affable. Côté technique le job est fait.

K.

Grâce au professionaliste de la personne qui m'a accueillie j'ai trouvé rapidement ce que cherchais. A l'occasion j'y retournerai volontiers.

M. E.

Très bon accueil sauf de la personne qui seconde le directeur, personnage ingrat et mal poli, service et personnel très agréable toujours avec le sourire, prix très très abordable et service impeccable je recommande

A. O.

Personnels très souriant et très agréable, la prise en charge de la voiture à été très rapide et bien effectué avec un prix très abordable !

L. D.

Service carte grise rapide et efficace !

P. P.

Equipe compétente et très aimable. Explications détaillés et compréhensibles. Merci.

J. L. M.

Ce magasin propose divers produits et services pour l'univers des deux et quatre roues. Les prix y sont très corrects et les vendeurs sont à votre disposition avec des conseils clairs et avisés.

J. H.

Satisfait de la réparation mais attention on pousse à la consommation. J'ai changé les disques et plaquettes qui avaient été préconisées au changement il y a deux ans et 10000 km Ne prenez pas ce que l'on vous dit pour de l'argent comptant

V. E.

Toujours bien reçue par l équipe en place. J ai toujours fait mon entretien voiture chez Norauto (Aubagne puis Ollioules) et je n' ai jamais eu de problèmes.

C. B.

Très bon accueil en caisse de la part de doriane, très agréable et aimable .

A. G.

Je viens ici exclusivement pour l achat de pièces pour faire mes révisions car je m aperçois de plus en plus que les tarifs sont quasi les mêmes que sur internet et que le retour sont plus pratique et surtout pas de frais.

h. t.

Suite à un dépannage sur la batterie de mon Tiguan, le dépanneur me conseille de changer la batterie. Allo Norauto, il est 11h00, pouvez vous me changer la batterie ? Venez à midi, impossible avant... a 11h45, accueil sympa et prise en charge du Tiguan. Revenez dans une heure maxi. 35 minutes après, Tiguan réparé, désinfecté, conseils avisés et facture correcte (236€) Je maudis le start and stop (batterie de 4ans) mais je suis très satisfait de Norauto Ollioules

C. M.

Personnel accueillant et compétent

C. L.

Le personnel est toujours à l'écoute de mes demandes..ils sont toujours présents et de très bons conseils..j adore ce magasin...

g. m.

Il font ce que vous leur demandez, Prise de RDV au top pour des pneus sur internet, accueil avec le sourire dans le respect des mesures sanitaires, Très bonne prise en charge du véhicule pour le montage de 4 pneu s4 saisons Michelin Crossclimate, et très bon suivi après la réalisation de l'opération sur ma demande et nouvelle intervention sans délai, Donc merci à toute l'équipe pour votre prestation et votre accompagnement, et à très bientôt bien sûr.

F. B.

Ils m'ont sauvé ! Vendredi soir, après le boulot, plus de batterie 😱, ils ont pu me l'a changé en 30 mn !! Le top ! Merci messieurs !

f. r.

Je n'aime pas le système de double affichage sur les autoradio Pioneer avh-a210 bt exposé Pris du mvh-a210 bt mais en gros sur l'étiquette réfèrence avh a210 bt C'est pas illégal mais sa porte à confusion car il y a tout de même 80 euro de différence entre les 2 modèles

K. L.

Très bon accueil Je suis venu pour faire la carte grise Tout s est bien passé ils ont répondu aux questions et ont été très aimable Les prix sont abordables Ils proposent également des facilité de paiement ce qui est pratique en cas de grosse facture surtout que c est dans frais Je ne le savais pas c est pourquoi je donne l information En ce qui concerne la carte grise ca a pris quinze minutes et je l ai reçu le lendemain a mon domicile en recommandé

m. t.

beaucoup de choix et de produits dommage qu'il n'y ai plus de catalogue disponible sans passer par internet

H. M.

Enfin ... ENFIN !!! Un vrai garage sérieux dans la région ouest de Toulon !!! J'aime beaucoup ma voiture, il est vrai, et pour un Norauto (qui n'est pas dans le haut de gamme du garage, il est vrai), celui là est au dessus de ce qui se fait dans la région (et j'en ai essayé un paquet avant de poster cet avis), pas de frais hors devis, une équipe professionnelle et compétente, franchement, TOP

G. D.

Magasin très bien agencé, le service réparation est très satisfaisant.

F. L. G.

Enfin un garage où l'on trouve de VRAIS conseillers ! On n'essaie pas de vous pousser à la consommation et la facture est conforme aux devis. Plusieurs fois un employé a pris le temps de s'occuper de nous, venir voir la voiture et nous conseiller sur la meilleure manière de régler notre problème. Mention spéciale à Gaëtan qui a sû rester patient face aux assauts de question de notre Chouchou !! 😉

G. V.

Gentillesse, serviabilité sont au rdv ainsi que des prix très convenables Je recommande 👍

A. L.

Très bien aussi bien au niveau accueil prise en charge des véhicules qu au niveau caisses

A. A.

Le personnel est à l'écoute du client,la personne m'a orienté vers le bon rayon,pour ce que je cherchais 👍

T. V.

Recommande cet atelier

S. S. (.

Garage de réparation de véhicules avec grand point de vente. Le personnel est compétent. Les prestations sont de qualité. Seul regret la durée d'attente à l'atelier .

e. a.

J'ai changé mes quatre pneus en 1h30 c'était fait. on m'a envoyé un sms pour me dire que ma voiture était prête. J'en suis très contente

M. H.

Parfait pour la prise de rendez-vous. La réparation a été effectué dans les temps. Correct !

M. C.

Super accueil ..merci ..

L. H.

Accueil très agréable, ils m'ont prévenu des changements à faire grâce aux contrôles qu'ils ont effectué et tout à pu être fait comme il faut 😊

J. L.

Personnel très qualifié et de bon conseil, aimable et souriant 😃 et nous en avons besoin des sourire 😈. Je recommande un grand MERCI pour leurs conseils.

C. W.

Je suis allé là-bas après un enregistrement de carte grise en ligne. Personne n'était au courant et pourtent avec un super professionnalisme les deux vendeuses ont fait le nécessaire et avec le sourire. Merci à elles.

C. T.

Pour une novice et pas vraiment intéressée par le bricolage automobile c est bien j ai trouvé ce que je voulais et en plus on a répondu à mes questions. Personnel professionnel qui sait de quoi il parle .merci

O. G.

J'ai toujours trouvé ce que je voulais dans ce magasin. Accueil plutôt sympa suivant les personnes croisées.

C. B.

Accueil au top !! Juste dommage par contre que Norauto ne prenne plus les chèques kdo

R. L.

Très bien

A. t.

Toujours très bien accueilli

F. F.

Bonjour je suis passé cet am dans ce centre pour un problème de petite rayure sur une portière j ai été superbement accueilli par une femme et un jeune homme très très sympa je recommande et bravo à l équipe Et encore merci pour votre professionnalisme

P. L. H.

Confiant l'entretien de mes différents véhicules successifs à ce centre Norauto depuis 2008, j'ai toujours été satisfait des prestations mécaniques et le délai à l'accueil atelier s'est nettement amélioré. En revanche, ce qui pêche encore est la prise de RDV par internet:(alors que les prix peuvent être plus compétitifs que sur place). En effet à chaque fois, malgré des dates de disponibilité plus lointaines que la réalité lorsque l'on appelle ou se déplace sur place, l'accueil atelier déclare d'abord ne pas avoir la réservation. Dans les faits, il finit par la retrouver et, systématiquement, indique que le temps d'intervention nécessite quasiment un doublement horaire du créneau réservé (exemple; créneau de 1h réservé en ligne mais il faut finalement laisser la voiture 2h). C'est franchement agaçant alors que ce serait dans l'intérêt du réseau et des clients d'avoir un système de réservation commun performant. Norauto devrait vraiment faire un effort dans ce domaine pour son image et, comme ce qui se pratique dans les réseaux constructeurs, le RDV pris en ligne devrait être confirmé par rappel ou SMS du centre concerné. .

M. L.

Un passage en coup de vent pour un échange d'essuie-glace. Un super accueil, le personnel disponible et très agréable. En pleine vavances scolaires à 16h30, bravo a toute l'équipe.

J. S.

Fournitures auto variée gros stock disponible. Prix intéressant sur batterie

E. T.

Nous avons été satisfaits de la personne qui s est occupée de nous pour notre carte grise "Dorianne merci à cette personne qui m a réconcilié avec Norauto car je n etais pas enthousiaste d y retourner a cause de la première personne qui m avait reçu un mois auparavant.

M. L.

excellent rapport qualité/ prix 🤗 personnel compétent et Sympathique 🙂

c. m.

J'ai toujours été accueilli professionnellement. Les techniciens, j'ai discuté avec eux (j'imagine que c'est interdit). Mais ceux ci ont pris le temps de me répondre... impeccable.

E. J.

Toujours moyen de trouver ce que l'on désire pour son véhicule. Prise de rdv rapide . Accueil et service parfait

D. M.

Pas de commentaire j'aime

J. C.

Bonjour très belle équipe et bon accueil merci beaucoup

P. G.

Équipe très sympathique et d'une grande gentillesse et politesse. Cela fait des années que je vais dans le centre d'Ollioules et l'accueil a toujours au top.

J. M.

Ayant éclaté un pneu, il me fallait changer les 2 pneus de 'avant. je suis passé au centre à 10h00 par chance les 2 pneus étaient dispos, à 13h30 ma voiture était disponible avec ses pneus neufs. Bravo Norauto

J. C.

Prise de rv déplaçé sans prb en plein mois d.aout !! Ce qui est appreciable !! Prestation correcte ! Petit bémol ! Disposant d.une Carte de fidelité j.ai dû signaler a la caissiere que j.avais droit a 1 remise de 15℅ sinon j.aurais payer plein pot !! Srtt qu.elle me dit !! C.est noté sur l.ecran que vs avez 1 carte !! Alors c.est quoi le prb !! Bref !! Sinon personnel accueillant !!

G. G.

Voilà un centre auto avec un beau accueil et des gens professionnels !!

a. c.

Très performant, un tarif correct et bien situé.

D. S.

Très accueillant, j'ai été pour une recharge de clim, ils ont profité pour me faire un devis pour les roues, (car abîmé) mais au bout de quelques jours, j'ai failli perdre une roue !!

P.

La simplicité de la prise de rdv. La pertinence et le professionnalisme des conseillers.

C. T.

Le personnel est très gentil et très professionnel. Je leur laisse ma voiture sans soucis

P.

Très bien

J. M. P.

Pour un devis de réparations. Peu de monde en semaine Devis correct.

B. V.

prise en charge à l'heure, rendu du véhicule à l'heure, force de proposition pour améliorer la qualité de mon véhicule

A. K.

J' y vais pas souvent mais pour une géométrie le rendez vous a été rapide bien pris en main rien a redire.

M. B.

Réception très bienveillante. Prix corrects... que demander de plus côté pneus 😉 RDV et retour du véhicule dans les temps , même en avance ! Parfait

M. B.

Personnel disponible, j'ai été très bien renseigné et j'ai trouvé ce que je voulais 👍👍

M. G.

Bonne enseigne, du choix et des prix attractifs. Personnel très agréable

B. M.

Un super boulot. Arrivé tôt le matin. Le service a été ultra rapide et un café m'a même été proposé. Parfait pour des prix très attractifs.

E. z.

Parfait Devis, commande et prise de rdv par internet Rappel par SMS et mail Appel du technicien pour transmettre des infos et conseils lors du contrôle de mon véhicule Bref je recommande

a. J.

Disponibles rapidement pour une réparation d'un clou dans un pneu, acceuil très agréable et réparation effectuée rapidement.

A. B.

J'aime car en trouve pratiquement tous, mais dommage pour la cinquième étoiles a défaut de dire qu'ils pose les alarmes pour utilitaire mais personne ne sais faire quel dommage...

j. c.

Toujours tres accueillants et super competents toujours une reponse aux questions et avec le sourire il faut le noter car cela devient rare personnel magasin et réparations au top

J. C.

Bonne expérience j'y retournerai.

M. D.

Je désirais acheter un miroir de rétroviseur. Sur Internet, le prix annoncé par Notauto était alléchant (8 €). Je m'y suis rendu... produit non encore à la vente (réservé réseau Renault). .. Publicité de Norauto un peu trop en avance !!! Pour info, Renault vend le miroir avec le système de degivrage... 48 € !

G. M.

Jamais été personnellement. Mais ça à l'air de valoir le détour ! Il paraît que le rayon essuie glace est extraordinaire!

V. B.

EXCELLENT accueil, intervention rapide et soigné même en fin journée. UN GRAND MERCI !

P. K.

Personnel compétent, manque de pièces détachées ( injecteurs, joints de culasse, pochettes de joints d'étanchéité...)

f. c.

Délai de livraison non tenu mais le vendeur a su et bien voulu trouver une solution. Satisfait

d. l.

Une très bonne équipe et du travail sérieux depuis presque 10ans jamais de problèmes avec différents véhicules merci a l'acceuil à bientôt

m. b.

Bien reçu, bonne réactivité. Horaires respectées . Pas de dépassement du prix fixé par le devis.

F. L.

Très content de ce centre, personnel très sympathique, travail sérieux pour avoir monté un radar de recul et merci a Eric pour son professionnalisme et ses conseils concernant l’achat de Chaines effectue hier le 18/01.

J. M. G.

Au Top, seulement pour y être allé aujourd'hui, il faut être là de très bonne heure, car ensuite l'affluence est dingue.

N. M.

Service rapide, changer le pneu en moins de 20 minutes. Accueil agréable

F. C.

Accueil, prise en charge du véhicule, explications des travaux et du devis, rapidité, rapport qualité-prix, que du positif, centre-auto à recommander sans aucun doute !

c. c.

gars super pro et pas sur votre dos bon conseil je n'avais pas le temps je vais y retourner pour voir un autre produit qu'il m'a conseillé!

F. B.

Une messieurs barbus très serviable et sa femme un caisse extrêmement cordiale, très bien informé.

a. S.

Cool bon service

D. D.

Le service carte grise est parfait. Très gentil très souriant même en cas de problème ils sont là pour nous aider !

J. S.

Rdv à l'heure. Restitution à l'heure. Meilleur prix dès pneus du marché.

R. D. S.

Un norauto comme tant d'autres, le choix est present mais le manque de visibilité dans les rayon se fait vite sentir, c'est brouillon, aucune indication pour se repérer mise a part l'intuition et les vendeurs se jetent vite la balle pour se débarrasser de vous alors que sa papote gentiment de la pluie et du beau temps. Prix un peu excessif comparé à d'autres. Bref un norauto comme tant d'autres

M. M.

Merci à toute l'équipe Rapide et efficace! Merci à Robin, Mika et un autre Monsieur de l'atelier qui a participé à l'installation de ce poste sony dans cette clk Un client heureux

S. L.

J'ai pu trouver une batterie avec polarité + à gauche, ce qui devient relativement difficile. Cette disponibilité de produit a été appréciable.

V. h.

Un peu cher pour la prestation réalisée

D. M.

Toujours beaucoup de monde mais le personnel est au top merci

F. A. (.

Bonne enseigne, seul bémol, c'est le parking , une fois saturée vous serez obligé de vous garer sur d'autres parking et pour en sortir, c'est pas évident mais ça passe !

A. C.

Personnel compétent prix assez justes dès fois l attente est un peu longue normal il y a beaucoup de monde .

J. L. G.

Toujours bien accueilli, personnel serviable et satisfait de leur travail.

S. G.

J' ai était ya 3 semaines pour une glacière électrique et toujours le must des centres auto . Sa fait 18 ans que je vais a ce norauto ... Je le recommande ....

A. S.

Ingénieur son au top merci beaucoup !

N. S.

Accueil réactivité professionnalisme sont au RDV avec en prime le sourire 😊

H. M.

Problème de batterie. A 5min de la fermeture ils ont pris le temps de me dépanner et faire tous les tests. Service irréprochable

R.

Magasin agréable, accueil également, je recommande, nettement mieux que d'autres norauto qu'il m'a été donné de fréquenter

A. H.

Je voulais commander des pneus, une queue qui n'a pas bougé pendant un quart d'heure, je suis parti.

F. L.

Très bon service client je suis aller pour échanger ma roue de secours car je n'avais pas de croix il m'on fait cela gratuitement et d'avec le sourire

P. P.

toujours un super personnel a l'écoute de leurs clients

M. R.

Un peux d'attente pour avoir un vendeur en magasin mais prise de rdv rapide .

b. i.

Retrouver sa voiture garée sur une place handicapé après l'avoir déposée sur une place normale pour une révision c'est pas le top!

p. g.

Une équipe superbe pendant cette période difficile pour tous , infirmere libérale avec une crevaison L équipe a pris mon véhicule immédiatement Super boulot et avec le sourire Merci encore

D. F.

Staff très sympa et à l'écoute, compétent. Lieu agréable. Prix attractifs

P. Y. P.

Quant il n'y a pas de dispo dans celui où j:habite je vais à celui là

j. m. C.

Un magasin bien tenu et accueillant où l'on trouve tout et des pneus très bien placés, du conseil sans forcer la main.

A. L. G.

Rien à redire, Travail bien fait dans un temps qui m'a excellemment surpris par rapport aux prévisions initiales. (deux intervenants pour les travaux demandés)

w. 8.

Tres bien et sympa le personnel

G. G.

Magasin Propre dans L'ensemble Et certains membres du personnel ne comprennent rien aux attentes du client

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