Avis sur Feu Vert BORDEAUX BEGLES. (Atelier De Réparation Automobile) à Nansouty-Saint-Genès (Nouvelle-Aquitaine).

Feu Vert BORDEAUX BEGLES

889 Avis

152 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Centre Commercial Régional Rives D'arcins, Rue Denis Papin, 33130 Bègles, France

Description

Information sur Feu Vert BORDEAUX BEGLES, Atelier de réparation automobile à Nansouty-Saint-Genès (Nouvelle-Aquitaine)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Feu Vert BORDEAUX BEGLES

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur Feu Vert BORDEAUX BEGLES

D. T.

Arrivé pour une urgence, très bon accueil + accompagnement de l’équipe en place. J’avais même oublié la garantie que j’avais sur les pneus, ce qui m’a été notifiée par l’équipe me faisant finalement des économies sur le prix de base. Merci à vous feu vert begle

s. l.

Bon accueil. Achat d'un coffre de toit. Notre 1er choix de coffre ne pouvant s'adapter sur les barres de la voiture, nous avons pu le remplacer immédiatement par un autre (plus grand, plus cher mais qui pouvait s'accrocher sur les barres de toit). Le plus : un jeune homme nous a aidé à l'installer...

M. B.

Rien à dire au niveau de l’accueil, du service client et relationnel avec les commerciaux. Je n’ai jamais été déçue de feu vert, des gens très sympathiques, courtois et qui ne sont pas voleurs comme en concession. Malheureusement hier, première mauvaise expérience. Changements de mes 4 pneus, je file sur l’autoroute et le voyant pression pneu s’allume. Je m’arrête à la station suivante : mes pneus étaient gonflés à 3.1 bar alors que la pression doit être à 2.2. Je me suis donc fait très peur sur l’autoroute avec une voiture tremblante, je suis donc par conséquent un peu déçue de cette expérience.

T. G.

Recherche anomalie climatisation. Rien n'a été trouvé. Recharge effectuée. Facture inférieure au devis. Explications succinctes . Prix raisonnable. Panne du compresseur un an après. Changé ailleurs en juillet 2023.

J. M.

J'avais pris rdv aujourd'hui pour une révision et changer 2 pneus. Équipe top, je suis passé à la caisse d'une femme adorable. Le timing était plus que respecté, je retournerai chez eux sans aucun doute!

F. S.

RAS ! Très satisfait des services et des employés de Feu Vert BEGLES . Remplacement pneus 5008 ok .

B. C.

Personnel sous pression, sont au téléphone toutes les 2 minutes ce qui interrompt la relation clientèle, c’est hyper désagréable et anti commercial. Des gens mettent en rayon et ne s’occupe absolument des clients qui attendent ou qui regardent des articles.

R. D.

Bonjour je recommande ce garage, je suis tombé en panne durant mes vacances. Résultats alternateurs et batterie a changer ils ont faits leur possible pour tout réparer en moins de 48 h alors que chaque garage de la région me donnaient un minimum de 10 jours. Un grand merci à toute l'équipe

E. R.

Ils sont très sérieux pour ma part rien a dire je recommande

L. B.

Prise en charge à l’accueil rapide. Prix avantageux et temps d’intervention sur véhicule rapide. Merci 🙏🏼

L. J.

Globalement satisfait par la prestation de changement de batterie. J'avais demandé de tenter de changer ma veilleuse avant, ce qui n'a pas pu être fait, car veilleuse Angel Eyes BMW, uniquement à faire à la concession. Le technicien a remarqué un défaut de l'éclairage de ma plaque arrière, j'aurais aimé qu'il me contacte avant la fin de la prestation pour savoir s'il devait la changer. Ce qui n'a pas été fait... Je recommande toutefois ce centre auto !

S. C.

Bonne équipe en général, et personnellement je tiens à mentionner Baptiste L qui a prit le temps de m'expliquer son intervention et le pourquoi de me poser des pneus neufs. Je reviendrai et je recommanderai votre atelier.

m. h.

Équipe au top! Nous avons été très bien accompagné. Ils sont soucieux du client , prennent le temps et sont très souriant :) Merci pour votre gentillesse

C. D.

Je suis effarée de voir autant de commentaires négatifs... vraiment je ne comprends pas !!! Mon concessionnaire habituel étant fermé pour cause de congés... je suis donc allée chez feu vert à Bègles pour changer 2 pneumatiques avant + parallélisme... Malgré un planning chargé ils ont été les seuls à me trouver un petit créneau cette semaine... Dès la prise de RDV téléphonique jusqu’à la remise des clés l’accueil a été très chaleureux... montage des pneus + parallélisme, rien à dire, merci à Edouard pour son professionnalisme et bonne continuation à toi.... bon rapport qualité prix... ne pas toujours se fier aux commentaires négatifs... je recommande !!!

M. E.

J'ai réalisé un forfait vidange. Équipe accueillante, à l'écoute et de bon conseils. Respect des horaires et suivi qualitatif de la réparation en cours par SMS. Facilités de paiement. Je recommande.

d. b.

très bien ,rien a dire ,travail sérieux et rapide

M.

Je garde un EXCELLENT souvenir de cet établissement ! A mon écoute M. YVAN s'est mis en quatre pour solutionner mon problème ... Plus de batterie, mal garé ... au secours !! Le problème à été réglé en 2 temps 3 mouvements : Intervention à domicile, je ne savais pas que FEU VERT proposait ce service !! Encore un GRAND MERCI, et continuez comme vous êtes : professionnel, sérieux et sympa !! Bien cordialement Martin M

F. G.

Il vous faut comprendre que c'est plus rapide de changer un pneu que de mettre une mèche soulagement du portefeuille du client

J. Z.

Achat d'un porte-vélo sur attelage (Thule Euroway G2 921). Yvan m'a très aimablement proposé après passage en caisse de me montrer les petites astuces de montage pour éviter tout souci ultérieur. Rare mérite d'être signalé

k. t.

Une équipe malgré la situation sanitaire disponible gentille et efficace. Le prix reste le prix mais la facture passe toujours mieux avec le sourire qui était au rendez vous derrière le masque 😉 Vous pouvez y aller les yeux fermés. Pas déçu du service.

M. C.

Vidange et entretien réalisés sur mon véhicule : Accueil sympathique / Prise de RDV dans la journée /Transparence des tarifs / Contrat temps respecté. Je n'hésiterai pas à emmener notre second véhicule. Merci !

V. B.

Très bien

M. C. H.

Bonjour Très bien et accueillants et très serviables

E. B.

Merci encore a Edward, un super garagiste, souriant et très sympathique qui a pris du temps pour moi alors que je n'avais pas rendez vous !! Je recommande +++ et le remercie une nouvelle fois !!

M. d. C.

Excellente réactivité pour la réparation d'une crevaison lente, prise en charge dans la journée. Très bon accueil sur place.

T. C.

Je tiens à remercier Christophe qui est intervenu sur ma voiture, gentillesse et professionnalisme. Encore merci, Bravo pour la tenue de ce centre auto

A. (. E.

Très bien

C. O.

Personnel très agréable et compétent

G.

légers soucis de compréhensions, malgré ça l'équipe a su rattraper ses erreurs et tout s'est bien passé, par contre je regrette que feu vert ne s'occupe pas de l'entretien d'un scooter qu'ils vendent...

C. D.

Personnel peu aimable face à la demande d'explication. Peu arrangeant

J. L. V.

Bien conseillé. Mon essuie-glace a été posée gracieusement et rapidement par un jeune homme sympathique.

s. r.

service impeccable commande et prise de Rdv via le site efficace ...seul bémol accueil atelier un peu compliqué à mon gout

É. A.

Personnel très compétents et réactif, prix intéressant, disponibilité bien au magasin qu'à l'équipe des mécaniciens , je recommande vivement

s. B.

Prise en charge rapide et très sympathique alors que je n'avais pas rendez-vous mais que j'avais besoin d'être dépanné.

A. L.

Bonne prestation niveau rapport qualité prix mais accueil et service minimal à améliorer surtout au niveau explication et conseil.

H. f. o.

Top Rapidité, transparence, bon acceuil et tous sympa. Je recommande !

P. L.

J'ai réservé et choisi mes pneus sur internet et tout s'est bien déroulé.

L. 1.

Je vais plusieurs fois par an pour les révisions d'usage et rien à signaler, personnel compétent, tarifs attractif et quand ils font une erreur, Il l'a répare sans poser de question.

D. B.

Très bien,

T. C.

Je ne comprend pas tous ces avis négatif j ai était reçu par une équipe professionnelle dynamique et qui a su répondre à mes besoins agréablement surpris du prix et de la rapidité d intervention

E. M.

Les personnels sont bien a l écoute pour donner des conseils

s. d.

Équipe rapide et efficace Vendeur de bon conseil Un peu d'attente, mais le système d'enregistrement est pratique

r. a. l.

Travail bien fait mais on ressort toujours avec des devis : il y a toujours autre chose à revoir !

p. v.

Très bon. conseil. Ecoute. Prix raisonnables. Délais tenus

M. B.

J'y suis venu pour acheter des ampoules, jai recu de bonnes infos par le vendeur

B. C.

Personnel sympa et réactif.

L. M.

Très professionnel, contrairement à d'autres il ne vendent pas de prestations inutiles

S. S.

Bon accueil est moin chère que les garages indépendants

P. B.

Juste achat d'huile.

b. m.

Des professionnels et sympathiques. Je le recommande.

P. L.

Très bien, le seul à pris mon camping-car (pour la climatisation) merci encore

J. D.

Magasin avec du choix mais le personnel n'est pas très au courant de ses produits et de l'utilisation de ceux ci

L. L.

Vraiment la patte de l'expert ! Personnel très compétent

K. S.

Bon accueil et personnel très sympathique qui renseigne bien.

Y.

Personnel magasin sympathiques J n ai pas essayé l atelier

E. P.

Équipe très sympathique, toujours satisfaite des prestations

A. E.

Tres bon accueil, bon conseil, prestations de qualité

P. G.

Merci pour la prestation ! Rapide et souriant !

l. l.

Prise de rendez-vous rapide, bon accueil.

F. M.

Personnel efficace et disponible. Bon accueil. Bon conseil.

M. G.

Ont été très arrangeants malgré le problème sur la plateforme de réservation

Y. J.

Au top ! Vraiment, accueil et réactivité pour un rdv rapide, un plaisir. Avec le petit geste commercial qui va bien à la fin, j'ai pu réparer 2 éléments sur ma voiture au prix d'un seul. Et c'était de la sécurité pour mes enfants, donc merci du fond du cœur !

M. G.

Venue pour un entretien annuel, ravie des services proposés par l'équipe de Bègles qui s'est démenée pour récupérer une pièce en urgence et me rendre la voiture en fin de journée. L'ambiance est chaleureuse grâce à une véritable team soudée et complice, cela est très agréable à voir. Merci à toute l'équipe et en particulier à Mike, au plaisir de revenir dans votre boutique !

J. P. R.

Je tiens à remonter un très bon conseil sur la prise du contrat d'entretien Feu vert par Mike (efficacité, sympathie, compréhension du besoin client. Bref : competence) Satisfaction globale également il faut le dire avec l'ensemble des personnes tres sympathiques et compétentes à l'accueil.

M. L.

Magasin propre très bien agencé j'ai toujours trouvé tout ce qu'il me fallait Une équipe au top très arrangeante. Il se démènent pour vous trouver des rendez-vous très rapidement Visité en avril

D. M.

Merci, vous m’avez sauvé la vie ! J’ai crevé avec une voiture de prêt, aucun soutien ni aucune assistance, des centaines d’euros dépensés en dépannage et Uber, et Feu Vert a fait passer ma voiture en priorité le jour même pour changer les pneus alors qu’il n’y avait pas de place avant 2 jours, ce qui m’évite encore des galères et des frais supplémentaires pour une voiture qui n’est même pas la mienne. Merci beaucoup ! Et les personnes que j’ai vues toujours compréhensives et souriantes, merci encore infiniment !

m.

Une première expérience très satisfaisante chez Feu vert avec un ancueille des plus formidables de Mike et Lilly et du jeune mécanicien qui m'a donné quelques astuces et quelques conseils merci pour tout bonne continuation

G. N.

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule. J'ai apprécié le geste commercial sur mon changement de batterie car 1 mois plus tôt j'avais encore le contrat d'entretien feu vert

C. A.

Personnel bienveillant, souriant à l'écoute et de bon conseil. Contente de mon contrat d'entretien.

P. J.

On apprécie l'honnêteté des techniciens qui change juste ce qu'il faut et de communiquer au client leurs conclusions sur les véhicules. Continuer dans ce sens !.. 😉👍

A.

Je recommande vivement ce Feu Vert. Je suis venue en urgence pour une panne de batterie, on me l'a remplacée dans la foulée et 45 minutes plus tard j'étais dans ma voiture. Très bon accueil, très bonne prise en charge et tarif normal pour ce type d'intervention.

M. R.

Je me permet de mettre seulement 3 étoiles et encore je suis généreuse..c'est pour les précédente fois ou j'ai été bien accueillie mention spécial pour la galanterie de "Mike" J'ai fait la révision de ma voiture il y a quelques jours tout c'est bien passer jusqu'à ce que l'on me propose un supplément pour le décrassage du moteur si je me souviens bien.. j'en avait pour 140€ de base et la on monter a 240€ j'ai accepter seulement si le 3 fois sans frais été accepter, manques de chance ça été refuser mais sans que je n'ai vraiment lancer la chose le supplément été déjà facturer et donc c'était soit je récupère ma voiture mais je lâché la totalité directement soit je rentre sans ma voiture.. donc je suis repartie avec un gout très amer de cette "ultimatum" car non je ne roule pas sur l'or mais sachant que j'ai un travail derrière je n'ai pas eu le choix que de payer pour récupérer mon bien. Bref ça m'attriste de poster ça mais c'est bien l'expérience que j'ai vécu.. Sinon le personnel malgré tout très agréable c'est le seul point positif pour cette fois.

C. B.

Je recommande, excellent garage, le monsieur m’a donné de très bons conseils sur l’entretien de ma voiture, je suis très contente de mon rendez vous.

M. P.

Très satisfaite du service de chez Feu vert. Iliyana à été très accueillante ainsi que le mécano. Arrivée à 18h avec une batterie HS, ressorti à 18h45 avec une batterie neuve. Merci vous avez été très efficace !

J. B.

Très bonne expérience, très bon accueil par l'équipe sur place. J'aurai aimé juste un peu plus de réaction sur le contrôle technique de ma voiture, annoncé fin à 12h, je n'avais pas eu de news à 12h, je suis arrivé à 12h15 au centre pour la récupération, on me dit que c'est fini et que quelqu'un va chercher la voiture au contrôle technique, petit bémol sinon très bien, merci à vous.

S. V.

Je me suis retrouvé avec un pneu à plat, ils m’ont vite dépanné rapidement. Avec le sourire . Bravo merci

F. D.

Je suis venue chez Feu Vert ce jour pour changer mon pneu crevé (possibilité de ne changer qu'un pneu dans ma situation, ils ont pris le temps de trouver le pneu qui correspondait exactement pour m'éviter d'avoir à changer les deux) et me l'ont fait passer entre 2 voitures dans l'heure. Je remercie leur réactivité et leur professionnalisme !

c.

très bon accueille et très bon conseillé(e)s. A l'écoute du client. prestation demandée impeccable. Je recommande.

Y. (.

Je suis venu vendredi début de soirée, j'ai été accueilli un jeune homme au prénom de "Mick" pour une prestation rapide et efficace. Il m'a même donné quelques conseils pour l'entretien de mon véhicule. (Kia Rio grise). Je tiens à remercier ce jeune homme pour sa sympathie également. Le problème de la plupart du temps les clients laissent un avis uniquement quand ils ont une expérience décevante mais il faut avoir les tenants pour en comprendre les aboutissants..... Quel prestataire est parfait ? Ça fait plusieurs années que je m'y rends occasionnellement et j'ai toujours tendance à y aller en soirée puisque mes horaires de travail ne me permettent pas d'y passer avant 18h00 comme ce vendredi d'ailleurs, il faut savoir aussi s'exprimer quand tout ce passe bien ! Merci encore Mick, à bientôt bon courage ne changez rien 👍 Une cliente en livraisons 😅 que la force soit avec vous, j'espère que vous verrez cet avis, à bientôt !

T. M.

Un grand merci à l’atelier qui m’a dépanné un soir à 18h55 avec mes essuie-glace !! 🙏🏻🙏🏻 les meilleurs

p. f.

Alex a répondu à toutes mes attentes très bon professionnel, merci

L. T.

Je remercie le feu vert de belges en particulier le responsable M Laurent pour ça gentillesse favorable et pour compréhension envers sa clientèle Cordialement M Anthony

J. C.

Très bon accueil, une équipe avenante, de bon conseil tant côté magasin qu’atelier. Enfin des professionnels de l’automobile sérieux. Je recommande .

L. D.

Alex, un accueil client et service au top !

J.

Dans un premier temps Feu Vert m’a fait payer le diagnostic, alors que les réparations ont été faites chez eux. En récupérant la voiture, j’ai manifesté mon insatisfaction et j’ai été entendu et remboursé. J’en remercie la personne à la réception qui a été très a l’écoute. Entreprise performante et à recommander.

L. L.

Je suis totalement satisfaite de l'accueil et des prestations de Feu Vert Bègles : j'ai pris RDV en ligne pour une réparation de pneu et ai été immédiatement rappelée par le garage pour préciser le problème . J'ai été très agréablement accueillie à l'heure de mon rendez-vous et la réparation a été effectuée dans les délais. La récupération de mon véhicule s'est très bien passée également

G. P.

Merci à Mike pour sa gentillesse, son sourire et ses conseils.

H. Q.

Professionnels très sympathiques, ils nous ont "dépanné" pour une demande un peu spécifique. Merci à eux. Je recommande ce magasin.

C. B.

Les erreurs ça arrive à tout le monde mais faite un minimum attention....je suis allé faire changer mes pneus et en repartant, le voyant liquide de frein était allumé...en rentrant j'ai regardé et le bocal était grand ouvert !

Y. B.

Prestations au top, rapidité pour la prise de rdv avec des tarifs plus qu’abordable. Je recommande

c. c. k.

Bonne prestation accueil sympathique et ils ont même refait le niveau du liquide de refroidissement gratuitement et laissé le reste du bidon d’huile si j’ai besoin de refaire l’appoint dans l’année. Prise de rendez-vous faite par internet et véhicule récupéré dans les temps! Juste parfait!

J. M.

Laurent est vraiment très bon Très commerçant Bravo

M. H.

Je me suis déplacé plusieurs fois car la mauvaise référence de barres de toit avait été commandée (référence difficile à trouver à La Défense de Feu Vert). Finalement c’est Yvan et son apprenti ont compensé en montant les barres après l’heure de fermeture. Très bon service.

m. d.

Bonjour, à la base je voulais faire la vidange de ma voiture et changer les éléments qui vont avec car je venais d’acheter la voiture , finalement après avoir tout contrôlé ils m’ont juste changé la batterie qui était en fin de vie car la vidange avait déjà était faite par le revendeur . Je suis très satisfait

T. G. d. M.

Accueil et service rapide simple achat et changement batterie moi même sur le parking…

L. T.

Super équipe au feu vert de belge, merci jean max de nous avoir dépanné en urgence !

N. R.

Un très bon accueil de la part de Maeva, qui me semble était la responsable. Très agréable et très commerçante. Je recommande.

t.

Lily, Lauren et Maeva sont des personnes très agréables et accueillantes et d’un professionnalisme exemplaire. Nous ne manquerons pas de recommander ce magasin

R. S.

EXCELLENT

a. s.

Inspection

J. L.

h. p.

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