Avis sur Norauto Nancy Laxou. (Atelier De Réparation Automobile) à Montigny-lès-Metz (Grand Est).

Norauto Nancy Laxou

872 Avis

161 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Rue de la Sapinière, 54520 Laxou, France

Description

Information sur Norauto Nancy Laxou, Atelier de réparation automobile à Montigny-lès-Metz (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Nancy Laxou

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur Norauto Nancy Laxou

L. M.

En rentrant des vacances nous avons vu une hernie sur un pneu ; on a été pris "en urgence" pour remplacer 2 pneus dans la bonne taille dans une autre marque (et garder le pneu sans hernie presque neuf). Super accueil, super disponibilité. Notre retour de vacances a été sauvé ! Merci Norauto !

A. P.

Nous y avons été deux fois. Une fois pour changer des pneus sur une ID4 et pour changer des plaquettes de freins sur une 208. L’équipe est très professionnelle. Le service client au top, prise en charge rapide et durée d’intervention rapide également

C. P.

Commande rapide avec prise de rdv sur internet, pratique ! J'ai eu un soucis de facture, j'y suis retournée et on m'a fait un avoir sans problème. Très bien !

A. T.

J'y suis allée pour faire réparer mon pneu suite à un clou dans celui-ci. Accueil au top et très bon service. J'y retournerai sans hésiter

M. C.

Lieu très accueillant Personnel très professionnel et aimable De plus j'apprécie énormément leur honnêteté Je suis très satisfaite de ce point Norauto

F.

Réparation d'une crevaison. Service rapide et efficace. Personnel sympathique

A. V.

Remplacement des disques et plaquettes réalisé avec succès sur mon véhicule Audi A4 par ce centre Norauto Bien qu'il s'agisse d'une opération assez simple, j'avoue que j'avais un peu peur en lisant plusieurs mauvais avis mais finalement tout s'est bien passé : - personnel agréable - tarifs compétitifs sur la prestation - on n'a pas essayé de me vendre plus que nécessaire. Juste ma clim a prévoir de recharger et c'est exact - véhicule prêt avant la fin du créneau annoncé Juste un reproche sur la musique trop forte dans le magasin, ce qui ne rend pas l'attente forcément paisible, d'autant plus si on est pas fan des musiques urbaines actuelles ^^

A.

J'ai apprécié la prestation reçu lors de mon passage pour la révision de ma voiture. Ponctualité et service de qualité. Je recommande

c. r.

Merci pour ce lui qui ses occupé de ma voiture tres bon travaille et un super accueil et merci pour le personnel

N. B.

Très mauvaise période pour une crevaison, le personnel est efficace mais l’activité est intense

C. G.

Article commandé reçu rapidement et récupérer facilement Personnel réactif

S. D.

Alors là personnelle agréable et très accueillant, réactive à trouver le problème de suite bon conseil je suis repartie en toute confiance Merci Norauto Nancy je recommande vivement 👍👍👍

O. D.

Magasin où l'on est toujours très bien accueilli. Unz valeur sûre.

S. F.

Rdv à 14h pour changer 4 pneus. La personne nous a dit qu'il y en avait pour 1h30. A 15h20, la voiture est seulement sur le pont et ils n'ont pas encore commencé. Ils doivent encore terminé une autre voiture. Nous devons attendre encore au moins 3/4 d'heure. La première chose est de respecter les rdv. Une demie heure de retard je n'aurai rien dit mais 1:20... C'est lamentable. Après échange, un geste commercial nous à été proposé.

J. A.

Achat de ma première remorque. Une premium 145 Vendeur/ technicien à l'écoute Remorque de bonne qualité. Options montées par les techniciens de Norauto. Travail bien fait. Le vendeur a pris le temps de me montrer comment on installe la remorque, les réglages, et m'a aidé pour les manoeuvres en marche arrière..... Bref je recommande.

A. G.

Il y a quelques semaines, le voyant de la pression des pneus s'allume, pensant que c'est le froid je les regonfle et quelques jours après je m'aperçois que le voyant se rallume..je décide d'emmener ma voiture chez Norauto afin qu'ils regardent ce qu'il se passe . Sans rendez vous, Florent, un agréable jeune homme fait le nécessaire, il regarde d'où cela peut venir, regonfle mes pneus et rien, bref, il me dit de revenir demain pour que l'on voit ensemble ce qu'il se passe après avoir roulé. Le lendemain comme convenu, je suis prise en charge immédiatement. Il s'occupe de tout et vérifie même les niveaux de la voiture en me donnant des conseils pour mes pneus. Je n'ai toujours rien eu à régler...il me propose de revenir dans 3 semaines pour vérifier pour être sûr que ce n'est rien. Je suis agréablement surprise du service donné, merci pour les conseils, d'avoir pris le temps de m'expliquer et de me rassurer !!

P. G.

Démarreur en panne : Prise en charge très rapide malgré un agenda chargé, un diagnostic et une réparation rapidement exécutés, du personnel compétent, agréable et à l'écoute et surtout une facture correcte qui "n'assassine" pas le client . Rien à redire tout était parfait !!!!!

P.

Le service est correct, je n'ai jamais eu de soucis avec ce Norauto. Les prestations sont correctes quoique l'attente est plutôt longue, mais en général cela reste moins cher que chez la concurrence. C'est tout ce qu'on leur demande.

O. T.

Service rapide. Dommage de retrouver sa voiture pas fermée à cél sur leur parking !! Ainsi que le code radio non remis. On m'informe qu'on me fait und devis sur les pneus à changer mais on oublie de m'expliquer qu'il y a un test de charge a faire au bout de 10-15j pour activer la garantie de la batterie...

H. G.

Rdv rapide et tarif fixe pas de surprise

N. R.

Rapidité, explications claires et personnel sympathique.

V. E.

D'habitude je n'ai rien à redire mais cette fois ci....pas d'appel pour changer une ampoule et je repars en devant prendre à nouveau rdv ..

b. a.

TRÈS BIEN

S. C.

Bon accueil. Prestations très satisfaisantes. A recommander.

A. P.

Bonnes prestations tout dépend de qui fait votre '' retour '' prestations... Dans l'ensemble le personnel est super sympa à l'écoute. Pas de soucis dès lors.

S. H.

Service nickel, pneus commandés en ligne et rendez vous pris une semaine à l'avant pour la pose, prix attractifs et service rapide

j. p. b.

specialiste auto équipement/entretien a l'écoute respect des gestes barriére. prix correct service rendu propre et prestations rapides. accueil sympa

P. H.

Très bien

c. p.

bonjour rdv pris pour changer 4 pneus pour des Michelin alpin ,travail effectué dans le respect des temps et accueil par MR CARLOS très pro et très aimable puis de retour 2 jours après pour équiper ma Mercedes de pneus good year même accueil et bonne équipe a l atelier a l écoute et avec la promo de 10 euros par tranche de 60 d achat comme quoi les promos chez norauto laxou ça marche quand cest bien faut le dire patrick CESARD

D. W.

Accueil sympathique, large choix et tarifs bien placés.

d. s.

Rendez vous rapide, réparation effectuée rapidement et avec beaucoup de professionalisme. Personnel avenant.

a. k.

Rapide , bon travaille.. sais pas pour rien qu il ya la question au guichets..

A. M.

Comme d'hab, super acceuil, équipe de direction accessible et de bon conseil, et dans ce Norauto là, la garantie n'est pas un vain mot .... quand vous y laissez votre voiture pour une heure ou deux au choix soit un salon pour prendre un café, consulter des revus ou même y bosser avec votre ordi, ou un shopping au centre Auchan à 200 métres à peine, ou si vous avez un petit creux, ( avec ou sans voq enfant, un Mac Donald est a 50m a pied) un grand BRAVO à toute l'équipe

I. O.

Bon centre auto avec des prix raisonnables. Par contre la salle d attente laisse à désirer, peu confortable et rien pour passer le temps.

M. M.

Bien au niveau des prix

V. S.

Assez pro, ils m'ont proposé un rendez dans la journée pour ma voiture (suite à une erreur de localisation du site internet)

A. C. (.

Très bon accueil, réparation d'une roue crevée déposée le matin est récupérée le soir. 30€ la réparation, ça va 👌

C. C.

Deux réservations en ligne pour des chaînes à neige, réception de la marchandise au top, restitution au top également!!

P. G.

Je recommande cet endroit pour son super accueil et disponibilité

P. M.

Personnelle très serviable pour des questions pour les pièces voiture .Je recommande ce magazin

N. E.

Prix très correct, rapide et efficace.Le personnel est super agréable.

j. n.

Une charmante vendeuse souriante et qui répond à ttes les questions. Dommage de devoir attendre un peu trop longtemps à mon goût avant d être pris en charge

E. L.

Propre. Seul hic, dommage que les promos ne soient pas toutes les mêmes sur les différents magasins

C. S.

Accueil très sympa, devis à 109€ et facture à 85€, voiture prête à l'heure.

H. L. B.

Équipe réactive sachant gérer mes urgences avec gentillesse et efficacité. Bravo

B. P.

Accueil, conseil et disponibilité du personnel excellents 👍👍

H. V.

Rien à dire bon garage. Prix raisonnable et réparation faites rapidement

D. G.

Très bien j'ai trouvé un produit avec un employé pour ma voiture

K. T.

Très bon magasin avec des employés dynamiques qui se démènent pour vous aider. Bravo.

l. f.

Accueil très sympathique et personnel à l écoute.

F.

Un chef d'atelier très professionnel et a l'écoute.

P. G.

Choix de marques en produits limité en magasin mais le personnel est disponible

L. C.

Pour trouver la pièce de voiture que je cherche en bricoleur amateur que je suis.

M. L. L.

Très bien

N. G.

Beaucoup de choix dans tous les rayons, temps de passage en caisse assez rapide.

s. e.

Large choix mais temps d'attente en caisse beaucoup trop long

P. M.

Compétent, sur rendez vous tenus. Bon accueil

G. B.

Un peu long pour le retrait des commandes

R. S.

Efficace, rapide et le macdo est à coté pour attendre :)

H. M.

Travail serieux et rigoureux , je recommande

q. l.

Personnel très compétent accueillant et chaleureux !

L. L.

J ai eu un problème de batterie qui ne fonctionnait plus, un échange à été effectué j ai agréablement surpris

s. V.

Personnel aimable , service rapide . Très bien .

A. C.

Compétents et sympathiques

p. h.

tres bien,certains articles moins chere que sur internet

D. C.

Personnels très sympa.

D. H. (.

Personnel très professionnel, acceuillant.

A. A.

J'adort venir chez vous .quand Il y'a une vous le dite

T. P.

Du choix, de bon conseil, accueil chaleureux

h. a.

Bien mais cherche souvent à vendre des produits en plus

B. K.

Bon magasin pour bricoleur automobile.

d. r.

Facile d'accès, serviabilité du personnel.

N. P.

Service carte grise sur rendez vous

B. C.

Toujours eu un service impec

a. z.

Très bien

S. B.

Attente mais bons services

A. b. D. L.

Le service est un peu lent

c. p.

Efficaces et competents

J. C.

Accueil et conseils de bon niveau

F. P.

Super magasin 👍

S. B.

Vendeuse très sympa !

M. C.

Très professionnel

F. A.

Bon rapport qualité/prix. Accueil et conseils satisfaisants. L’entretien de mon véhicule est réalisé chez eux et j’en suis satisfaite. La possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais est bien pratique en cas de réparation obligatoire et coûteuse.

D. V.

Pro et agréable mais désorganisation dans le planning. Rendez vous à 8h00 pour montage de pneus, on commence ma voiture et on arrête car un client à un pneu crevé. On commence à monter mes pneus vers 8h50. A quoi cela sert d avoir rendez vous si l on passe avant vous.

w. m.

Les pneus ça coûte cher par rapport à l’autre concurrence et la même qualité

M. B.

Témoin au mariage de mon ami, je me retrouve en défaut moteur, pendant que je me rend au lieu de cérémonie. Je m’arrête donc à ce Norauto pour faire diagnostiquer mon véhicule en panique, mes espoirs pour arriver à l’heure étaient perdu. C’était sans compter sur l’aide du réceptionniste de Norauto Laxou (dont je n’ai pas le nom), et plus particulièrement à Monsieur Alain BARLIER, qui a prit sur son temps de pause en urgence, pour réparer mon véhicule afin que je puisse assurer ma présence à la cérémonie. Un grand merci à vous pour votre service !!!

S.

Je modifie mon avis. En effet, après échange téléphonique et physique, j'ai eu la chance de tomber sur une personne honnête qui m'a gentiment dédommagé. N'hésitez pas à communiquer avec eux. Merci beaucoup et à bientôt.

J. C.

Centre situé non loin de mon lieu de travail. Cela m'a permis de faire le CT avant de me rendre au travail. La prise de rdv en ligne est très pratique et rapide. En plus, des promotions sont proposées pour les créneaux tôt ou tard. Le suivi du rdv est top. Un rappel la veille pour être sûr de ne pas oublier. Ensuite, prise en charge du véhicule à l'heure, conformément au rdv, et réalisation du CT très bien passé et dans les délais. Personnel très accueillant et aimable :) Une petite salle d'attente se situe à côté de l'accueil et permet d'attendre à l'abri. Cela va devenir notre nouvelle adresse pour les CT ;)

n.

2 expériences : -1 achat et montage de pneus : prix corrects -1 vidange (filtre habitacle oublié) et de l'huile versée sur le moteur Bon c'est dommage car le personnel est accueillant et assez réactif mais tellement de monde que forcément ya des interventions qui sont réalisées très rapidement comme cette vidange.

M. F.

Je suis venu un samedi soir à 18h50 Car j'avais un problème de batterie il me l'on. changer tout de suite Professionnel mais un peu cher

g. G.

bon accueil, délai respecté, prix correct pour atteindre 5 étoiles j'aurais aimé pouvoir effectuer aussi mon entretien annuel (30.000) mais l'établissement du devis en ligne ne m'a pas permis d'ajouter des options telles que purge système frein et purge liquide de refroidissement, ni choisir mon huile, j'ai du me rendre dans l'agence pour les obtenir sur le devis et puis je n'avais pas la garantie de la mise à jour de mon système info-divertissement-gps comme chez le constructeur même si du coup j'ai payé une trentaine d'euros plus cher que chez Norauto.

O. B.

Super centre , Service carte grise au top ,celle ci reçue en 3 jours . Personnel compétents . Je recommande

N.

Je suis venu pour la pose de dashcam avant et arrière, pose et calibrage excellent, tout ça en une journée avec prêt d'un véhicule, le résultat est parfait le tout dans un prix plus que correct, bravo.

G. D. S.

Très bon accueil ce matin 1er novembre à l'ouverture (jour férié), un employé s'est tout de suite intéressé à mon problème de batterie et m'a aidé. Merci à lui.

P. P.

Entreprise efficace, personnel compétant et à l'écoute avec de bons conseils pour le choix de l'équipement. Et en plus l'intervention est menée en moins de temps qu'annoncé...!

A. S.

Rendez vous très rapide, super accueil. Petit bémol au niveau des tarifs qui changent par rapport au devis.

r.

Delai de rdv correct, durée de la prestation annoncée respecté, prix compétitif.

M. G.

Attente longue pour un petit renseignement de compatibilité de produits d'entretien. Mais personnels sympa

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