Avis sur Norauto Dammarie Les Lys. (Atelier De Réparation Automobile) à Melun (Île-de-France).

Norauto Dammarie Les Lys

838 Avis

175 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Zac Champlys, Rue Léon Foucault, 77190 Dammarie-les-Lys, France

Description

Information sur Norauto Dammarie Les Lys, Atelier de réparation automobile à Melun (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Dammarie Les Lys

Heures de pointe

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Avis sur Norauto Dammarie Les Lys

S. B.

Très satisfait de Norauto ! J'ai crevé hier en fin de journée sachant que j'avais besoin de mon véhicule aujourd'hui. J'ai réussi à avoir un rdv en ligne ce matin à 9h. Après une heure de réparation et 29€ payé j'ai pu récupérer ma voiture. Nickel!

C. C.

Bonjour j'ai amené ma voiture pour remplir ma climatisation. Il me propose de faire aussi une révision constructeur. La révision m'a l'air au jour d'aujourd'hui très bien. Mais pour m'a climatisation le soir je dépose ma voiture et on me parle direct d'une fuite. J'appelle le lendemain pour savoir comment ça se passait et on me répond tout c'est bien passé rien à signaler et le soir quand je récupère ma voiture, là un homme pas aimable m'annonce que j'ai une fuite donc ils n'ont pas pu charger ma clim. Même pas ils ont eu le respect de me prévenir avant de venir la récupérer. Et oser me dire quand moi j'appelle tout va bien, ce n'est vraiment pas respectueux vie à vie de leur client et en plus le technicien ou le responsable de l'atelier m'a super mal parlé sans aucune excuse 😤

H. S.

Mon avis est lié à la prestation de changement de pneus et d'équilibrage de ce jour, malgré deux erreurs de commande par le même vendeur. Heureusement "Mario" à rattrapé efficacement l'erreur et donné rdv un jour de présence pour veiller à la qualité du travail. Jeune ,sorti d'apprentissage intervenants efficace . Merci surtout à Mario

K.

Très bon centre auto Accueil souriant des l ouverture Prise en charge rapide du véhicule Bonne expérience. Je recommande

h. B.

Équipe au top professionnelle rapide le seul point négatif est que j avais commandé et paye des pneus ils ne les avaient pas reçu retard de livraison mais j'ai quand même du regler 12 euros en plus je pense que Norauto aurai pu ne pas me faire régler de la différence car il s agit d un retard de livraison pour lequel je ne suis pas fautive sinon je suis satisfaite du travail effectué sur mon véhicule

E. M.

Reçue très rapidement, pour un contrôle, mon vehicule a ete pris immédiatement. Demandez Mathias, il est exceptionnel !

M. B.

Un grand merci à Norauto pour leur geste commercial . En effet , un pneu de crevé, donc un seul à changer . Pneu commandé , mais JAMAIS arrivé , après une semaine d attente !!!! Du coup , on m a changé les 2 , avec leur propre marque . Et un pneu OFFERT , pour compenser cette attente

F. F. (.

Je prend souvent mes produits pour ma voiture dans ce centre.. du coup j'ai appris et vu récemment que ce centre recycle certains produits et c'est plutôt bien.. je cherchais à savoir oû est ce que je pourrais mettre mes ampoules de voitures usées et je suis tomber sur ça.. du coup, si on a ces types de produits à se débarrasser, on peut se tourner vers ce centre.. moi je déposerais mes ampoules de voitures usées dans le bac en question.. :)

F. C.

Toujours un peu d'attente, sinon prestations bonnes dans l'ensemble.

N. M.

Merci beaucoup à Victoria de nous avoir dépanné ! Très gentille :)

D. B.

Apres vente suite à révision,je signale une fuite de filtre gas oil .Ils m'avait dit si vous avez un problème venez on sans RDV,,vous avez même droit a une mise a niveaux gratuite.Et ben cette fameuse fuite j'attendrais trois heures assis sans nouvelle je vois la voiture sur le parking trois heures après,alors?euh si il y a les clefs elle doit être faite Ah bon !!!! j'amenais mes vl chez eux maintenant pourquoi pas feu vert,

L. V.

Grand magasin et bien agencé et atelier bien visible. Nous avons eu les conseils d'1 très bon vendeur, au sujet d'un coffre de toit, très à l'écoute, dommage que les autres ne soit pas aussi efficace.

s. a.

Très bien très bon rapport qualité prix

L. T.

L'accueil et l'organisation de la réception des clients ne sont pas au rendez-vous. On attend a chaque fois de longues minutes pour un simple renseignement ! Je vais finir pas ne plus y aller :-(

a. d.

Très bon rapport qualité prix

J. D.

C'est la deuxième fois que j'y vais pour révision + vidange. Ils n'ont jamais rien trouvé à changer alors que ma voiture est vieille. Par contre la colle retro vendu en magasin à 9.99e est vraiment pas bonne :( ça n'a pas tenu du tout pour mon retro. Même en suivant les instructions.

l. P.

Bon accueil et j'ai obtenu réponse à mes questions.

S. P.

Très bon accueil pas triop de temps mon problème était que ma batterie sous garantie se déchargées regulierement

S. M.

Très bien

A. M.

je suis passé à l'atelier pour une purge du liquide de freins, rien à dire, très satisfait de la prestation

L. M.

Quelle équipe professionnelle!! Severine est extrêmement serviable et aimable. Merci pour tout!

F. D.

Je venais juste de tomber en panne de batterie et ils ont pu de suite faire le changement. J'ai beaucoup apprécié leur réactivité.

L. M.

L'atout de ce centre est la proximité de plusieurs enseignes au alentours, sa permet de faire passer le temps du RDV

F. f.

Juste déçu parce que j'ai demandé les plaques d'immatriculation les moins cher il m'a mit des plexiglas à 40e c'est après qu'une connaissance m'a dit que les alu étaient moins cher n'y connaissant rien j'ai pas relevé au moment de l'achat mais c'est pas cool de la part du vendeur qui a dû se dire c'est bon c'est une femme elle y connaît rien et en a bien profité pour le coup c'est nul de sa part ...

A. B.

Bons prix et bon accueil

L. L.

Merci beaucoup au Monsieur qui m'a fait le montage et l'installation de mon porte vélo. Super sympa et serviable. Service au top!

A. B.

Mr Mahmoud est d'une grande compétence et ce qui ne gâche rien d'une grande amabilité

R. S. k.

Bon accueil. Services correct. Il ne sont pas assez nombreux a l'accueil. Matériel de caisse a renouveller. Personnel pro et avenant et sympathique.

M. P.

Personnel accueillant, disponible et compétent

P. S.

Bonjour, J'ai fais une vidange sur une voiture construite pour éviter d'aller ailleurs que Madza pour la maintenance et vidange. Pour aller ailleurs il faut avoir confiance. J'ai été obligé d'être insistant même si mon interlocuteur n'a pas compris que je n'avais pas le choix à cause de ces c...de constructeurs sous prétexte de l'environnement... En effet, prendre le risque de quitter les concessionnaires faut avoir confiance sur ce qu'on va vous mettre dans le moteur derrière votre dos. Ca pardonne pas pour ma voiture (fap hs c'est 2000 euros de réparation voire plus). J'ai appelé Midas et un autre Norauto: il me proposait la mauvaise huile...! Mais ils ont été réglo mais s'il n'y a pas de sourire. Vidange + passage à la valise + plusieurs points de contrôle gratuitement + remise du reste de 0.5l d'huile moteur pour être utilisé comme appoint. Dommage qu'il ait refusé d'intervertir avec mon huile origine Madza bien plus sûre. Je changerai cette huile au bout 35% d'utilisation.

a. m.

RV rapide pour changement de 4 pneus, prix correct et service rendu sur une partie de la protection de la caisse qui s'était détaché. Merci

D. H.

Service au top, manque juste un peu plus de sourires de la part de l'équipe.

M. M.

Merci au personnel serviable

M. N.

Accueil sympathique. Paiement en 4 fois possible. L'équipe en atelier conseille les clients et sont à l'écoute.

M. M.

Très bien bon accueil, les prix sont correct par rapport aux autres vendeurs de pièces auto .

S. L.

Super gentil continuer accueil super agréable J ai bien rigolé avec le vendeur qui était une patience en or avec moi

L. D.

Facture par mail, notification sms, accueil sympathique, je recommande, 4 étoiles car un peu long au vue des réparations effectuées. Mais je recommande vivement.

J. B.

On trouve ce que nous avons besoins, ils font garage également, et si vous avez besoin de conseils le personnel est très professionnel .Pas de problème pour le parking .

K. P.

Venue acheter une batterie pour ma voiture les vendeurs ont été à l'écoute et mon bien orienté. Je recommande.

E. T. S.

Travail de qualité et rapide, à part le prix 😋, toujours cette histoire de prix...

N. 2.

Très fidèle à cet établissement Très bien renseigné lors de ma dernière visite On peut commander sur internet et récupérer son matériel en magasin

F. P.

Aujourd'hui Personel à l'écoute et relativement gentil je reviendrai peut-être

F. T.

Très pro accueil super mais le bémol un manque d'agent en boutique cré une trop grande attente donc si l'achat n'est pas urgent le demi tour est certain....dommage!!!

R. B.

Trop d'attente pour un rendez-vous. Prix pour la pose 2 barres de toit 1h30

A. A. (. A.

Ras... personnel agréable. 1ère visite positive.

M.

Toujours un bon accueil de bons conseils qualité de service

M. L. P.

Personnel à l'écoute du client et très souriant ... prestation nickel .. je recommande vivement

A. J.

Personnel très sympathique et répond volontiers au question avec beaucoup d'humour.

n. C. (.

Magasin clair, propre. On est bien reçu. Pas de problèmes..

F. B.

Très serviables et rapides suite crevaison

M. E. P.

Impeccable.... rien à redire bon accueil et travail bien fait et rapidement.

L. L.

Personnel agréable et compétent. Bons produits.

n. v.

Bon accueil et prix raisonnable pour les batteries

S. H. C. C. E.

Personnel compétent et sympathique Parfait 👌

C. B.

Agréablement surprise par la qualité et le sérieux des prestations à des prix défiant toutes concurrences

C.

Prise de RV rapide .. rien à dire sur la prestation en temps et en heure :-)

J. A.

vous êtes top. Merci pour les demarches entreprises par votre équipes. Je vous recommande à tous.

q. n.

Norauto Dammarie Les Lys une équipe excellente très pros et courtois je recommande celui ci

P. (.

Personnel accueillant ! magazin propre

F.

Personnel à l'écoute et efficace !

M. b.

Merci à mario pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍🏻

C. J.

Bon accueil et bonne gamme de produits

o. a.

Accueil agréable, reçu rapidement et sans RV

j. p. B.

Je devais purger le circuit de frain et jai fait appel à Norauto!

P. B.

Très bons conseils ils ont tout fait pour m'aider merci à eux...

N. D.

Très bien

V. N.

D'un magasin à l'autre, on retrouve l'offre que l'on attend.

s. s.

Bonne accueil est touts produit disponibles

f. r.

On a changé mes pneus dans le temps prevu

J. F.

bonnes prestations. personnel à l ecoute et compétent

C. C.

Bien agréable accueil exceptionnel merci

F. P.

Professionnel, une équipe à l'ecoute

C. C.

Large choix de produits et accueil agréable.

P. B.

ACCUEIL TRÈS PROFESSIONNEL ET D'UNE AMABILITÉ RARE

C. C.

Accueil et bons conseils. Du Personnel.

C. G.

Accueil agréable et sainpa

M. P.

Des personnes plaisante et un travail bien réalisé

p.

Beaucoup de produits très professionnels

c. m.

Très bien super.

I. M.

Très bon accueil

L. T.

Très bien

J. P. L. (.

Très bien renseigné

N. N.

Travail très bien fait

J. V.

Beaucoup de choix auto accessoire.

v. t.

Laborieux mais le job est fait

V. V.

Personnel professionnel et investi

n. n.

Rapide et respect les horaires

K. 7.

Accueil top et rapide

P. R.

accueil agréable

O.

Personnelle sympas et qualifié

S. C.

Accueil sérieux

V. B.

Efficace

S. C.

Très bon service

C. T.

Un service de qualité

l. t.

Bonsoir j’ai voulus partager mon expérience avec l’équipe de NORAUTO dammarie , j’étais prise en charge avec Séverine une personne très professionnelle et compétente. Franchement vous êtes très adorables bonne ambiance et service au top . Merci à toute l’équipe et continuez comme ça .

t. N.

rapport q/p correct pour un magasin physique. Pas forcément bien placé sur tous les produits par rapport au web... mais mieux que les grandes surfaces.

P. P.

A l’écoute et compréhensif. Excellent accueil. A pris en charge rapidement et dépanné notre véhicule en urgence. Encore merci pour le service !

V. D.

J'ai été accueillie par Séverine au téléphone ce jour suite à un bruit suspect dans ma voiture et devant faire de la route demain, elle a tout de suite réagi en me proposant de venir faire une vérification dans les ateliers à 17 h et les techniciens ont trouvé le problème qui était finalement mineur ! Merci à Séverine pour son professionnalisme et son implication dans la sécurité de ses clients ! Valérie DAMAS

M. S.

Première expérience dans ce centre Nauroto pour un remplacement de pneus sur un camion. Le personnel est accueillant. J'ai même eu droit a un café par l'un des membres ( si il se reconnaît, encore merci ). Côté prestation rien a dire c'était impeccable. On m'a même prévenu d'un defaut de parallélisme et si je voulais ou non le faire. Côté durée de la prestation je dirais que c'était normal. Environ 1h20. A la prochaine 😉

H. C.

Je tiens à exprimer ma satisfaction envers Norauto. Chaque fois que j'ai eu besoin de pièces pour ma voiture, j'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin chez eux. Leur inventaire est complet et de qualité, ce qui m'a toujours permis de trouver les pièces adaptées à mon véhicule sans difficulté. De plus, le personnel est vraiment sympathique et serviable. Ils sont toujours prêts à aider et à fournir des conseils utiles, ce qui rend l'expérience d'achat encore plus agréable. Leur expertise et leur disponibilité sont des atouts précieux pour tous ceux qui recherchent des services et des pièces automobiles de confiance. Je recommande vivement Norauto pour leur large sélection de pièces et pour la qualité exceptionnelle de leur service client.

F. G.

Excellence dans l’accueil commercial, bonne réalisation technique et haute qualité du responsable du centre. Très satisfait, centre recommandé.

d. c.

du début à la fin des gens à votre écoute et un service exceptionnel je recommande à tout le monde vous serez pas déçu

D. b.

Bravo, l'équipe est très dynamique, à l'écoute et toujours disponible.

J. D.

Prise en charge rapide, boutique toute neuve, bien agencé. Personnel très sympa.

C. A. P.

Merci à Anthony de l atelier pour le dépannage de ma roue...efficace Et à l Agent d Accueil Conseiller BRIAN pour son professionnalisme ET RAPIDITÉ... ALLEZ Y BON NORAUTO Anthony du Duster...

C. C.

Personnel en magasin accueillant et compétent. Atelier rapide et efficace. M'ont proposé une batterie en prêt avec un test de l'ancienne pour prise en charge svp et garantie . Départ en vacances assuré. Merci bcp au technicien électronique présent le jeudi qui a été très efficace .

A. N.

J'ai acheté une autoradio chez eux car le mien avait rendu l'âme. Ils me l'ont installé (avec ma commande au volant)depuis je suis vraiment très satisfaite. Je peux enfin jouir à nouveau de ma play liste. Très bon accueil et à l'écoute. J'ai été très bien conseillé et ils ont su répondre à mes attentes.

A.

Je me suis présenté à ce jour pour faire ma révision, j’ai eu droit à un super accueil, je tenais particulièrement a remercier BRYAN c’est un chic type, souriant, aimable, courtois et la veille j’ai appelé pour prévenir d’un léger retard qui a été noté , j’ai eu une femme dont je n’ai pas le prénom malheureusement très sympathique aussi. Je recommande vivement norauto dammarie et y retournerai en cas de besoin. Bravo norauto ne changez rien tout est nickel 👌 L’ambulancier….

P. D.

Accueil, service, ponctualité, écoute, amabilité du personnel.

G.

Venu en Septembre l'année dernière. Le personnel à l'accueil et à l'atelier sont sympa et ont été rapides pour changer mes pneus suite à une crevaison, par contre ils ont rebalancer comme ça dans le coffre (roue de secours et la clé)

J. W.

Rdv pris sur place pour des plaquettes de freins, une fois sur place le jour de rdv on me prend mon véhicule à 10h pour me le remettre à 11h40 sans travaux effectués. En cause la mauvaise commande de pièces. Résultat une matinée de travail perdue pour rien. Au final le responsable, Davy m'a recontacter pour s'excuser de la mauvaise prise en charge et m'a proposé un beau geste commercial accompagné de ses excuses. Je suis satisfait du résultat apporté à ma réclamation..

Y.

Wouah 👍🏻👍🏻👍🏻🙏 Merci beaucoup ! J'avais pris rdv pour changer les plaquettes de frein. En effet, sur conseil de Renault à Cesson il fallait le faîre. Et bien NON vous m'avez dit que non, mes plaquettes ne sont pas usées. C'EST HONNÊTE, TRÈS HONNÊTE DE VOTRE PART. JE RECOMMANDE NORAUTO DE DAMMARIE. MERCI BEAUCOUP. JE REVIENDRAI CHEZ VOUS ! 😍😊

C. F.

Merci à vous pour votre franchise et honnêteté ! Nous ne pouvons en dire autant de speedy... Déjà vous êtes plus compétitifs niveau tarifs mais en plus quand vos voisins disent que mes freins et plaquettes ont besoin de toute urgence d'être changés, vous vous prenez le temps (plus d'une heure) de tout vérifier et de me dire ensuite que non pas besoin. Merci de m'avoir fait "économiser" de l'argent en ces temps difficiles pour tous! Bien évidemment c'est chez vous que je viendrai à partir de maintenant et je vous recommanderai sans hésitation. Encore merci :-)

J. W.

Compréhensibles et pédagogues pour la prise en compte de ma difficulté. Je recommande. Bien sûr, on aurait aimé la gratuité des prestations.

E. D.

Personnel toujours agréable mais état des sièges de l'espace client quand on doit attendre son véhicule totalement déplorable !!! J'aurais honte de proposer ces assises... question pour la direction Norauto n'a pas assez d'argent pour acheter quels sièges et offrir une boisson à ces clients qui attendent 2 h ...?

S. D.

Très bien pour des réparations de base moins chères qu'en garage. Mais ne rêvez pas vous en avez pour votre argent. Je n'y vais plus car j'ai déjà 2 fois des problèmes après y être passé.

g. A.

Beau magazin, grand accueillant, bon renseignement, mais dommage pour le service échappement , pas de pièce ,pas de réparation ...

J. A.

Génial si ont ne prends pas en compte le temps avant que quelqu’un vienne à la caisse pour s’occuper de nous...

l. g.

Merci norauto et la personne qui es venu changer ma batterie alors que ma voiture et tomber en panne sur le parking de lecler.merci au personnel pour leur écoute

P. F.

Après un achat d'essuie-glace que je n'arrivais pas à changer, le personnel m'a gentiment fait le nécessaire

J. s. c. q. j. n. s. p.

Très bon accueil et service rapide

A. k. R.

Vraiment utile. Le service de maintenance est moins cher que tout autre centre de service. Merci.

A. E. S.

Le service client est médiocre. Pour faire la carte grise, on attend longtemps. J'ai appelé le matin pour savoir comment se déroulait le processus de carte grise et ils m'ont dit qu'ils m'appelleraient tout au long de la journée. Finalement, comme il n'y avait pas d'appel, je suis allé au magasin et ils n'avaient pas encore traité ma documentation. 3 jours jusqu'à ce qu'ils le fassent finalement en 5 minutes alors que j'étais sur le point de me mettre en colère.

C. D.

Ils sont efficaces et les prix sont bons.

R. K.

Lent mais sympathique et de bon conseil

N. H.

Nickel

A. V.

Ras

l. n.

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