Avis sur Norauto Saint Egreve. (Atelier De Réparation Automobile) à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes).

Norauto Saint Egreve

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243 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Centre Commercial Cap 38 Zone D'activites Des Isles, 38120 Saint-Egrève, France

Description

Information sur Norauto Saint Egreve, Atelier de réparation automobile à Grenoble (Auvergne-Rhône-Alpes)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

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Heures d'ouverture de Norauto Saint Egreve

Heures de pointe

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Mardi

Mercredi

Jeudi

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Samedi

Avis sur Norauto Saint Egreve

O.

Après avoir eu un bon contact il y a 2 ans pour un poste radio j'ai décider de venir acheter deux pneus hiver que je monterais moi même sur le véhicule. Le service était vraiment parfait la dessus vraiment rien à dire accueil /vente/réception du produit niquel. Je signale juste que le montage jante et le montage sur véhicule n'est pas dissociables donc si vous faite comme moi, vous paierez montage sur jante +montage véhicule. Pour ma part vue la qualité de service que j'ai eu ça m'est égal, tout correspondait à mes attentes, je suis repartit avec le sourire, merci aux équipes 🙂👌

A. D.

Magasin bien agencé et personnel disponible et bienveillant. J'étais venu pour acheter un fusible pour moto de 10 A. N'en voyant plus en magasin, le conseiller n'a pas hésité à me dépanner ! Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu le sentiment d'être pris pour autre chose qu'un pigeon. Bravo ! Vous avez gagné un client.

P. P.

Très bien. Dommage que la pression de gonflage ait été insuffisante, (il faut dire que mon véhicule hybride rechargeable n'est pas encore très courant) sinon très bon conseils en boutique et personnel très sympa.

J. D. (. D.

Magasin propre et aéré. On y trouve beaucoup de choses et le personnel est compétent et réactif. Ils ont même un rayon vélo électrique et trottinettes.

B. D.

Accueil excellent, conseils sérieux et prix très compétitifs. De plus, le magasin est a deux pas de chez nous donc on est ravis!

D. Y.

Je suis venu pour faire poser des barres de toit. La personne qui s'est occupé de moi a été patiente est sympa et en plus à prit le temps de poser ma protection de volant. Merci à lui. Je n'ai pas son prénom mais je pense qu'il se reconnaitra.

P. B.

Réparation sans rdv, pris sous l'insistance de mon dépanneur un samedi après-midi. Au final après avoir palabrer, Réparation effectuée avec sourire, gentillesse et compréhension, pour un gros garage, chapeau, super service...merci

D. L.

Prise en charge et réparation rapide de mon véhicule, personnel compétent, professionnel et sympathique. A la fin, la facture était raisonnable. Par conséquent, je recommande le garage Norauto St Egreve.

E. J.

Installation d'une attache caravane. Merci pour le très bon Accueil, l'écoute et le Professionnalisme. Un Big Up à Cédric le responsable du magasin 👍👍

L. N.

Bien conseillé pour des essuies glace. Moi qui mettait tout les Norauto dans le même panier...comme quoi l'humain a encore son rôle a jouer!

N. V.

RDV pris en ligne la veille. Tout s'est bien passé le jour J. Intervention rapide et bien réalisée. Personnel compétent et agréable.

A. 3.

Accueil de qualité. Travaux effectués sur la voiture parfaitement effectués. Tarif plus que correct... Je recommande.

j. p.

Délai indiqué de 1h30 pour les travaux respecté. Explication des travaux réalisés claire.

J. F.

Accueil trés trés sympa, vendeurs et conseils clients au top, idem pour l'equipe en mécanique, pneus ..etc.

L. L.

Nous avons loué nos chaînes pour 2 jours chez eux, d’une grande gentillesse et amabilité. Quand nous sommes arrivés sur l’heure de la fermeture c’est avec beaucoup de prévenance qu’ils Se sont occupés de nous alors que les grilles étaient descendues mais que le service technique était encore ouvert. Merci à eux pour leur gentillesse 👌☀️

J. D.

Mécanos toujours très efficaces... et sympathiques. On est toujours très bien accueillis. Nos soucis de voiture y trouvent toujours une solution. On a plaisir à nous rendre chez Norauto.

J. M. L.

J'ai mis 4 étoiles et pas 5 car lors d'un changement de pneumatiques une de mes jantes alu été un peu abîmé je dois y retourner pour un autre changement de pneus j'espère que tout se passera bien autrement excellent garage grand parking prise en charge rapide surtout depuis la réorganisation des rayons

C. G.

Achat vélo assistance électrique. Très bien conseillée et accompagnée. Service au top. Seul bémol : l’informatique (beaucoup de temps et d’énergie perdus a cause d’un système vieillissant).

K. C.

Personnelle très agréable surtout la personne a l'accueil et les produits sont utile.

j. m. s.

produit proposé conforme à mes attentes RV pris rapidement

j. l.

Merci pour votre professionalisme et votre disponibilité et l'equipe et tout particulièrement à monsieur le mécanicien qui a refixé le cache sous la voiture. Merci à vous. 🙏

M. P.

Très bien reçu par toute l’équipe du Norauto St Egreve. Ils ont été très arrangeants et adorables du début à la fin. Je recommande vivement !

y. p.

Bon conseil dans le choix des chaînes ou chaussettes pour pneus.

M. L.

Prise en charge rapidement, et récupération de mon véhicule après révision avant l'heure prévue 👍

D. R.

Bonne accueil du début jusqu'à la fin de mon atante café offert supert centre norauto je recommande

F.

Rapidité et qualité. Idem quand il a fallu reprendre quelque chose + commercial dans la prise en charge du client, super mécanicien/équipe

t.

Magasin correct et personnels aimable. Disponibilité des pièces à améliorées et tarifs compétitifs. Je recommande.

D. R.

Très compétent et service rapide selon l'heure de la journée.

M. H.

Toujours très pro. Respect des délais. Accueil agréable

f.

Dommage j'étais venu pour des renseignements pour l'achat et le montage d'un attelage et l'achat possible d'une remorque. Le seul vendeur chargé de les vendre était de repos. L' on m'a conseillé vivement de revenir quand il sera prèsent à ce jour je n'ai pas eu le temps de repasser...

V. P.

Venu pour acheter des pneus neige et des jantes. J'ai été très bien conseillé par Mr Tran. Nos discussions m'ont éclairé sur la meilleure marche à suivre (jante ou pas) et sur la classification des modèles de pneus selon leur rapport qualité/prix. Je reviendrais sans hésiter.

C. G.

Prix des pièces compétitif, en magasin. Prestation montage équilibrage des pneus + parallélisme réalisé avec soin.

J. F.

Il a fallut que je revienne, une plaquette de frein etait mal fixee.

a. c.

J'ai fait remplacer 2 pneus via une prise de rdv sur internet. Déjà ils avaient mes pneus en stock (taille pas très courante). Je suis arrivée à 9h40 ayant rdv à 10h. Véhicule terminé à 10h20.Tout le personnel est très agréable. Très commerçants. Travail séreux car différents contrôles ont été effectués sans avoir à demander. je recommande

L.

Au top , merci a toute l'équipe, vraiment professionnel et super souriant. Je recommande

J. B.

Personnel très aimable, bon conseil sur le choix des pneus, montage de 4 pneus rapide et voiture récupérée avant l'heure prévue! Le magasin à aussi changé de look depuis ma dernière visite. Je recommande pour le sérieux et l'amabilité !

K. D.

Très accueillants et merci pour votre professionnalisme. Continuez comme ça .

D. A.

Toujours autant à l'écoute. Compétence et gentillesse, que demander de plus😊

L. A.

Prestations nickels (vidange voiture). Rdv honoré, prix raisonnable pour ce type d'intervention. Temps prévu respecté. Personnel professionnel, agréable.

I. C.

un service aux petits soin alors que les vendeurs étaient très occupés en ce jour de chassé croisé. un grand merci à Cédric et Philippe pour leur gentillesse et leur serviabilité. je recommande

c. s.

J'étais partagée quand j'ai lu les avis et j'y suis allée pour quelque chose chose simple. La réparation était simple mais un souci de communication entre équipe a fait que c'est moi qui en a pâtit (journée foutue) Par contre, pour la résolution du souci, ils ont été hyper commerçants et efficace pour le coup.

G. P.

Un changement de frein effectué l'an passé tout c'était bien passé, mise à part l'appel pour me dire de changer le liquide de frein hors il venait d'être fait. Deuxième fois révision cette année, techniquement rien à redire, sauf que le voyant de l'entretien n'a pas été mis à jour du coup je me balade avec ma petite clef allumé. Jusque là je me dis l'erreur est humaine puis viens le jour où mon conjoint décidé de récharger sa clim et la surprise il y aurait une fuite, il faut rechercher d'où elle vient le véhicule sort aujourd'hui de chez Ford aucune fuite la recharge à été faite. Je sors moi même du milieu automobile Oui il faut vendre des produits complementaires ou des services mais escroquers les clients je ne suis pas pour

C. B.

Très bon accueil ce matin de la part du directeur. Coutois, sens du service , respect des délais. Accueil très charmant et poli de la caissière. Merci.

L. C.

Avec google Maps on trouve facilement je m'en réfère très souvent pour me déplacer et je me perd jamais

D.

Bien, mais fâcheuse tendance à toujours proposer qqch "en plus" à facturer (alors qu'on vient de faire la révision chez Renault le mois avant... Bref, Norauto c'est bien pour les choses simples et classiques.

S. O. (.

Bon services dans l'ensemble, certains services restent cependant aléatoires. (mauvais remontage de mon feu arrière, pincement du joint, mon feu à pris l'eau, et mauvaise ampoule de changé. Impossibilité de leurs faire comprendre que je ne l'avais pas touché depuis... ). Cependant le changement de la batterie a été très rapide pour une intervention non programmé et ils ont été très compréhensif.

M. M.

Personnel très agréable et compétant bonne ambiance bon travail bravo

D. Y.

Excellent à tous les niveaux. Magasin ouvre très tôt le matin à 8heure je crois. Les employés sont compétents et serviables. Il y a énormément de choix beaucoup d'espace et tout est bien Agencé. Bref c'est super 😊. Mon père allait toujours chez Norauto pour acheter des pièces pour sa voiture. Je vais faire de même que lui !!

S. Z.

Bonne acceuil caissière souriante travaux de mon véhicule toujours etait satisfaite les personnes au garage toujours à l'écoute et acceuillant je vous conseille vivement noroto st égrève

A. N.

achat d'article automobile tapis, bombe de produit pour les plastic

M. C.

Je suis venue chercher des pneus achetés sur internet. Accueil bof, on m à vu attendre devant le comptoir 10 min, mais ils discutaient entre eux. Ils n ont pas vérifié si C était bien moi l acheteur. Par contre ils m ont aidé à porter les pneus jusqu à la voiture

E. C.

Je suis très satisfait des services de Norauto Saint Egrève. C'est une première et je suis très content. Merci en particulier à Anaïs côté magasin et Adam côté atelier. J'espère être satisfait de la même manière pour mes prochaines visites car je compte bien revenir!

P. J.

Très bon service. J'avais un soucis avec le système de surveillance de pression des pneus. Le technicien a vérifié la pression et reprogrammé le système de contrôle de la voiture. Tout cela rapidement et gratuitement. Mon prochain achat se fera chez eux, Et en plus, tout ça à 19h30 sans rendez-vous.

B. G.

L'équipe est très sympa. Jamais depuis 8 ans j'ai eu un soucis. J'ai même pris le forfait entretien . Comme ça on change tout ... Tout les ans. Rien a faire. Et au final ça me coûte moins Cher. Le nouvel agencement est bien foutu ! Facile pour s'orienter. On trouve de tout.

L. C.

Problème de batterie. Initialement avec les plannings pleins l’atelier ne pouvait pas me changer la batterie mais quand Joris, que je remercie encore, m’a vu en galère sur le parking, il a eu la gentillesse de s’occuper de moi alors qu’il n’était pas obligé. Je saurai m’en souvenir, Merci encore !

F. B. B.

très bon accueil. Rendez-vous très rapide. Service correct et prix interessant.

S. D.

Rendez vous pris a 18h30 avec une fermeture a 19h30 un samedi suite batterie HS. Les seuls dans la region grenobloise qui ont accepte de prendre en charge le changement de batterie Un grand grand merci a vous

F. D.

rapide et efficace , meme en arrivant en avance mon véhicule a été pris en charge tout de suite et mon changement de pneus a été fait en 20min ! personnel aimable et acceuillant ! bref rien a redire !!!

A.

Personnel agréable et à l'écoute. Prix des pneus concurrentiels par rapport au net, mais le forfait montage est trop élevé : je vais ailleurs pour les faire équilibrer et installer.

J. V.

Changement de pneus été hiver tarifs hyper compétitifs. Rdv et restitution dans les temps donnés et même avant.... Accueil sympathique et professionnel, longtemps que je suis client et je vais le rester toujours au top. Ça fait du bien dans ce monde de services annoncés et rarement respectés

B. F.

Le personnel est sympa et compétent.

j. m.

Accueil et renseignements tres a l ecoute et intéressants. Changements gratuit des essuies glaces, heureusement car comme toujours il est difficile de ne pas se tromper de modèle. Dommage d etre obliger d attendre a nouveau a la caisse pour la regularisation du prix suite au changement, pour 1 € , la prochaine fois je laisserai "courir". Quelques semaines avant, proposition aussi de changement gratuit de batterie. C Cool

J. W.

Service au top, nous sommes venus avec un camion de location car son voyant d'huile s'allumait alors que nous avions un très grand trajet à parcourir, l'équipe a été réactive et efficace pour régler notre problème et vérifier que notre camion tiendrait la route. Je recommande fortement ce centre Norauto où l'équipe est très professionnelle et accueillante.

T.

Équilibrage des roues avant parfait et rapide, malgré le monde qu'il y avait dans le magasin. Les geste barrière et le gel sont présent, et le nettoyage des parties intérieure du véhicule sont bien désinfecter après le passage du mécano.

A. A.

J'y suis allé pour une permutation de pneus. Prix correct. Bon accueil, tout est bien expliqué.

m. f.

J' ai éclaté un pneu à mon retour de vacances, et mon assurance ne me prenais pas en charge, car le problème est survenu à moins de 30kms de mon domicile. Heureusement, j' avais une possibilité de remorquage gratuit avec la carte norauto, et arrivé à 19h15 au garage, ils ont changé mes pneus avant, en finissant bien après la fermeture. Seul bémol, il n' avait pas 2 pneus d' été dans mes dimensions, j' ai du prendre des pneus 4 saisons. Mais j' ai pu rentrer chez moi sans problème supplémentaire, de taxi, voiture pleine sur un parking la nuit ...

E. N.

Bien reçu, commande faites en avance. Tout était prêt, aucun problème, accueil impeccable, très satisfait.

J. M.

Je viens d'appeler par téléphone pour une prise de rdv, au centre Norauto de Saint Egreve, sur recommandation d'un ami. J'ai eu à faire à un jeune du rayon pneu "Hamin". Un accueil plus que sympathique, une personne chaleureuse et très professionnelle qui a su répondre à toutes mes questions. Il a anticipé tous mes besoins pour ma future visite, m'a donné toutes les informations et les tarifs pour passer en pneus 4 saisons. Un accueil rare, qui sent le sourire et qui mérite d'être souligné.

B. P.

Plusieurs opérations effectuées ces derniers mois : changement des pneus, d'un roulement de direction et recharge de la climatisation. Le service est toujours impeccable.

k. k.

Magasin un peu trop petit, on passe limite à deux dans les rayons. Trop d'attente en caisse ou pour avoir un conseil ou un devis. Mais magasin propre avec un petit coin sympa le temps d'attendre les travaux sur véhicule.

N. C.

Un peu déçu de ma prestation chez Norauto. Le changement des 2 pneus était ok, mais la pression dans les pneus indiqué sur le rapport d'intervention (à 2,5) était en réalité de quasi 3, donc beaucoup trop gonflé. De plus, la voiture ma était rendue avec des traces de mains bien noir à l'extérieur sur la porte et à l'intérieur des traces de doigts noirs sur la console centrale ....

R. G.

Le personnel fait le maximum pour vous satisfaire,. J'ai apprécié la ponctualité et le professionnalisme L'accueil est parfait.

G. C.

Je suis allé chez Norauto suite a une crevaison, les renseignements par le vendeur en magasin etaient impeccable. Un grand merci a Hai Min d'avoir pris le temps de m'aider a reparer le pneu !!

M. M.

Très bien et très pratique. J'avais eu une mauvaise expérience qui a bien changé depuis mes autres passages. Ponctuels, accueillants, professionnels. Suis très content. Le chef d'atelier est vraiment très honnête.

M. f. B.

J avais une fuite dans mon pneu gauche heureusement il me l on réparée

c. m.

Pneu crevé réparé en 1h juste le temps de faire les courses. Rendu dans un sac piur pas se salir et pour 23e seulement. Personnel agréable et serviable. Je recommande sans soucis !!!

D. C.

Bon accueil, prix resoinnables et n'ont pas essayé de me vendre de nouveaux disques de freins comme font d'habitude chez Midas ou Feu Vert. Détail sympa : la voiture de courtoisie était une BMW hybride fort agréable à conduire (plutôt moche d'aspect mais bon...), 12€ de location à la journée avec la carte Norauto (gratuite).

D. T.

Tout est mis en oeuvre afin de dépanner même en arrivant sans RDV. Personnel compétant et agréable du technicien de l'atelier à la caissière. Je recommande ce professionnel.

v. m.

révision de mon fourgon +2pneu sasfifait

p. b.

Suite à une commande passée avant le confinement j'ai apprécié la dynamique et l'efficacité du personnel pour solder positivement cette commande dès la réouverture du magasin.

Y. R.

J'y suis allé avec des amis pour y acheter des chaines à neige pour les pneus d'une Hyundai Veloster , le vendeur nous à très bien conseillé et très bien expliqué pour le montage de celui-ci. En plus de la simplicité, le prix de chaines était correcte

V. L.

Cliente depuis plusieurs années et satisfaire. Équipe super réactive sur un changement de pneus en urgence il y a quelques jours

e. o.

Attente anormalement longue avant d être conseillé une nouvelle fois !! Visiblement dysfonctionnement flagrant et répétitif dans l organisation interne du magasin: manque de personnel.. ? Dommage car personnel plutôt compétent...

M.

Accueil vraiment agréable, que ce soit par téléphone pour prendre le rdv ou a la réception. Écoute les questions et y répondent clairement. La prise en charge de la voiture fut rapide ( pneu) et en plus contrôle plaquettes et niveau. Plaquettes usées donc conseil et même un devis donné mais sans forcer a la prise de rdv! J'allais déjà a norauto Annecy où j'étais très satisfaite et je retrouve cette bonne prise en charge !

M. M.

Deuxième fois que je leur fait confiance, et j'y retournerai. Très pro, sympa, ont pris soin de la voiture, et souvent des promos en magasin.

R. D.

Très bonne experience à St Egreve. Venu pour réparer une crevaison et acheté des tapis. Tout s’est super bien passé, équipe accueillante, professionnelle et qui respecte le délai annoncé. Je recommande !

M. A.

Très bon accueil d un jeune homme De très bons conseils sur les pneus

p.

Mise à jour 14 novembre 2016 Après réclamation sur site Norauto, j'ai été rappelé par le service client, qui s'est excusé pour l'épisode et a proposé un remboursement du montage. Du coup je remonte la note. - Responsable d'atelier brutal et étranger au concept de relation clientèle. RdV pris il y a 4 semaines pour ce jour 8h pour un montage de 4 pneus hiver stockés chez Norauto. Voiture déposée 8:00. A 9h la voiture n'est toujours pas sur le pont. Fin de l'opération 10:15. Discussion avec les responsable d'atelier TRES ENERVE, aggressif vis à vis du client - ce que je lui fais remarquer, en relevant que l'engagement de changement de 2 pneus en 1h n'est pas tenu. Le monsieur manque indéniablement de sens de la relation clientèle et a refusé d'appliquer le geste commercial prévu, passant en revue une liste d'arguments démontés les uns après les autres (par exemple : on est en hiver, ça ne s'applique pas - FAUX ; cette exception s'applique au 15 novembre. Nous sommes le 9). Dont acte. J'attends explication et régularisation de la compensation prévue. Egalement déçu d'avoir du commencer la longue journée à ferrailler avec du personnel dépassé par les événements et n'ayant pas le respect élémentaire du client.

M. M.

Accueil au top, rien à dire, venant des hauts de France et petit soucis de freins sur la route, prise en charges directement, et rapidement, ONT VEUT LES MÊMES DANS LE NORD ! (Et merci pour le café)

a.

équipe réactive et dynamique rdv pris en 2 heures travail sérieux et prix trés correct. je recommande...... jean-pierre de grenoble

m. H.

Venu pour un problème de voyant rouge sur une vieille Nissan almera j'ai tout de suite été pris en charge par Nicolas de l'atelier. Finalement après contrôle un simple problème de connecteur... Honnêtete 100% et ils ne m'ont du coup rien facturé. Une marque de Confiance, trop rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Top top top

m.

Sérieux et efficace. J’aime beaucoup le descriptif complet de ce qui a été contrôlé. Je n’ai jamais eu ce listing ailleurs.

S. M.

J'ai été reçue aujourd'hui par Baptiste, souriant, serviable, compétent et efficace. Un vrai plaisir. je suis repartie rassurée avec un véhicule réparé. Merci beaucoup.

J. M.

Accueil excellent, que ce soit dans le magasin ou dans l'atelier. Tous les mécaniciens sont efficaces et professionnels, et les caissières sont souriantes et aimables. Merci !

C. V.

J'ai l'habitude de faire l'entretien de ma voiture dans ce centre. Jamais déçu. Le personnel est sympa.

K. O.

Facile d'accès. Beau magasin avec pas mal de choix. Néanmoins il ne faut pas hésiter à interpeller un vendeur quand il y en a un qui passe sinon on peut attendre longtemps avant qu'ils viennent vous voir...

K.

J ai fait équiper mon véhicule suv de 2009 d un système de navigation multimedia embarqué avec camera de recul : installateur spécialisé AU TOP Travail propre, bien fini, expliqué avec détails lors du rendu véhicule. De plus contact avec interlocuteur local spécialisé ensuite par téléphone si questions diverses (mise à jour cartes etc) Conclusions : je n ai que des compliments à faire sur cette installation délicate et bien sûre onéreuse.

P. V.

Personnel serviable et attentionné.

p. j.

Très bon s a v car j'ai eu un problème sur mon véhicule et le directeur à trouvé une solution en un tps record, bravo encore car cette fois ci ils n'était pas en tort et n'était pas obligé de me dépanner . Le 02/08/2018 a 17h00.

S. M.

Très accueillant très professionnel une équipe au top . J'ai pas trouver mieux je les conseille fortement !

S. M.

Une équipe au top, professionnalisme efficacité et performance.... je conseille vivement ce centre Norauto .... du changement de pneus été hiver en passant par le changement des plaquettes et disque de frein puis par un changement d ampoule qui m’a vivement facilité la vie ..... vous pouvez vous y rendre les yeux fermés en toute confiance

C. B.

Très professionnel, merci Romain, d'avoir préparé mon joli vélo électrique et m'avoir bien conseillée ! Je recommande ce professionnel

G. L.

Excellente visite. Service rapide, prestation de qualité. Mention spéciale pour l’accueil et le professionnalisme des équipes.

a. V.

Parfait et tres aimable. Merci a Steve pour son ingéniosité et au directeur pour sa disponibilité.

t. y.

Très bien

m. D.

Toujours beaucoup d attente avant d avoir un vendeur correcte. Car a chaque fois ceux que vous interrogez ce n'est pas sont rayon. Dommage sinon bonne équipe.

p. b.

Le personnel sympatique et accueillant.un service à la hauteur de se qui est annoncé

M. M.

Bien ,bon rapport qualité prix ,des promis sur les produits pour nettoyer son auto et un cadeau en caisse suite achat produit gs 27 ,le top .hôtesse de caisse en plus très agréable.

I. G.

Demande de permutation pneus normaux à pneus d'hiver.....forfait changement de valve compris....pas réalisé....deçue de ne pas pouvoir faire confiance sur un point comme cela sinon rien d autre à signaler

H. Q.

Personnel tres professionnel

G. G.

De passage en boutique, très accueillant, j'ai demandé des renseignements j'ai eu mes renseignements avec professionnalisme et le sourire ce qui est rare a notre époque Merci

A. Z.

Bravo general a Nauroto de st egreve et plus particulierement a Anais pour son acceuil et cedric pour sa prestation technique rapide des la voiture en ses mains (commande 07074079) Cela avait mal commencer pour une erreure de jour et horaires d'ouverture sur le site internet ce centre etant fermer le dimanche...bonne continuation et prospérité aux personnels et a l'enseigne ils ont repondu malgré les aleas d'affluence a mes desirs.

j. b.

Toujours bien rangé, propre, ordonné. Le personnel est toujours souriant, agréable.... Jamais déçu . Je me rends ici uniquement pour l'achat de produits, fluides ....Ect. .... Jamais de mécanique

G. R.

Une très bonne équipe professionnelle un chef d'atelier très à l'écoute et très arrangeant Merci à lui ,je vous invite à prendre soin de votre véhicule dans se centre à Saint Égrève Merci

M. P.

Service irréprochable, prix défiant toute concurrence, rapide et surtout des vendeurs et mécano de qualité avec de vrai bon conseil.

S. D. (.

Très grande variété de produits. Parking accessible je modifie mon avis suite à une nette amélioration de l'accueil en caisse ces 6 derniers mois. Un bon point.

A. G.

Un accueil professionnel et à l'écoute serviable j'ai eu à faire à 6 personnes toutes aimables et professionnels bravo et merci pour votre aide

p. b.

Accueil sérieux par des personnes éduquées à l'écoute de vos problèmes avec un travail rapide et compétitif: rendez vous toujour respecté c'est pour ces raisons que je viens de loin avec d'autres enseignes en bas de chez moi!!! Cordialement

G. G.

Personnel disponible et très compétent. Prix très corrects et produits de qualité.

R. M.

Très bonne acceuil service impecable prêt rapide des un véhicule solution trouvée rapidement pour petit problème franchement je recommande merci a tous norauto

M. C.

Prise en charge rapide pour les véhicules d'entreprises. Très bon accueil.

E. B.

Bien accueilli . Bons. conseils la preuve j ai acheté ce dont j avais besoin

N. B.

Personnelle gentil qui m'ont bien renseigné. Mais j'ai pas trouvé ce qu'il faut pour mon véhicule, ou alors il fallait qu'ils me commande ma pièce.

C. D.

Personnel très pros, sympathique et prévenant. Location de chaîne nickel

R. L.

Toujours sans soucis même sans rdv

M. B.

Très bon magasin beaucoup de choix. Par contre pour la mécanique je ne fait que de l'entretien basique et des pneus, je laisse les opération plus lourdes au constructeur.

M. A.

Très bon je recommande personnel très compétant et sympa jamais de problème fidèle à noreauto St egreve depuis un moment. J'ais pris le passe entretien super bien surtout pour les petits budgets

Y.

Jorys le chef d'atelier est juste au top !! Professionnel et accueil sont au rendez-vous. Je recommande

B. C.

De hôtes de caisse pas forcément immédiatement concernés par la présence de clients

P. M.

Un magasin professionnel sur tous les points et le responsable et le personnels très sympathique.

m. b.

bravo a toutes l'équipe de st égreve....,ERIC...ALEXANDRA....,notre caisiere qui a eu la mal chance de voir bloquer les payement par carte....,par-contre on ne ma pas dit qu'il n'avait pas changer mon ampoule.....!!(PAS GRAVE)!et bravo a l'atelier... encore merci! M.BOMMERSBACH michel

M. M.

Garage très accueillant vendeurs expérimenté à l'écoute du client je recommande à 1000%

A. C.

J ai eu des soucis avec norauto. Mais je mets 4 etoiles car un mécano a su rebondir et bien m arranger la fois d apres Il a été très pro..

e. l. (.

Très professionnel

G.

Pour le côté boutique c'est plutôt complet. Pour le côté vente-mécanique, comme dans tous les centres auto, ça dépend sur qui vous tombez.

W. T.

Super accueil. Malgré le covid, l'équipe a une bonne humeur, et tout le monde est aux petits soins. Bravo

D.

les prix ont fortement augmenté

A. C.

Pour dépanner ça va bien

J. l.

Des mécanos vraiment compétent et a l'écoute j'enlève juste une étoile pour la galère de les avoir au téléphone

C.

Super garage avec une équipe très compétente. J'étais sceptique par rapport à un concessionnaire, mais franchement, il n'y a rien a redire.

J. N.

Un immense merci au personnel sympathique de ce centre chez qui mon véhicule a été rapatrié pour une crevaison sans roue de secours, qui s'est occupé rapidement de mon problème avec efficacité et amabilité.

C. L.

Personnel disponible et répondant avec sérieux aux questions, sachant dire " je ne sais pas, je vais me renseigner"

N.

Aucuns soucis !

A. D. F.

J’ai eu affaire à un responsable sur un litige et il a était très professionnel c assez rare bravo à lui

S. a.

produit disponible et retrait commande internet rapide je suis tres satisfait de ce centre

F. J.

Des employés sympa et aidants malgré des clients cons sur place. Ils avaient le purgeur de frein gunson que je cherchais

y.

Super accueil !!! vendeurs compétents le responsable Yacine et la vendeuse alexandra ont été d'une efficacité redoutable pour trouver une solution a mon problème

s. A.

Vendeur très sympathique

J. P. d. E.

Prise en charge rapide .écoute attentive. Sens commercial appréciable.jeune femme serviable

C. M.

Tarifs compétitifs. Délais de reprise de véhicule respecté. Personnel à l'écoute

T. L.

Essaye d'arranger le client. À améliorer : organisation car des temps d'attente parfois trop long malgré la prise de rdv.

M. C.

Changement de 2 pneus en urgence.. 30min Personnel sympa et professionnel 👍👍👍

J. M.

Excellent accueil, devis précis, respect des délais

C. N.

Ils m'ont pris en urgence pour une réparation d'une panne...donc très contente! Merci!

M. R.

Prise en charge immédiate sans rendez vous pour le remplacement d'un pneu.

M. K.

Très bon Norauto comme a son habitude le seul manque c'est l'attente d'un conseiller ou d'un caissier disponible

j. B.

Tres bien service impeccable en caisses et conseils

Z.

Personnel de vente très très sympa et très disponible.. l'atelier et très efficace et dynamique..

G.

Produits trouvés facilement

J. A.

très sérieux bon rapport détaillé des prestations exécutées pas de surprise et tarifs corrects

F. C.

On trouve tout ce que l'on cherche pour l'automobile, à prix raisonnable

R. G.

Une grande chaine parmis tant d'autre. Tarifs assez compétitif, jamais eu à redir sur la qualité du service.

s. h.

Très bien clients depuis des années. Le top pour les pneumatiques et le freinage

A. G.

Personnelles sympathique, magasin plutôt propres, large choix de pièce pour tout type de véhicule.

A. W.

Les plus : Large choix d'articles, prix accessibles dans l'ensemble. Les moins : le service de l'atelier Notre avis : ça passe ou ça casse, nous ça a cassé, dommage.

C. V.

Centre parfait. Personnel très compétent, agréable et à l'écoute.

V. M.

Agence particulièrement accueillante souriante efficace et raisonnable au niveau des tarifs je vous recommande cette agence où vous trouverez une vraie écoute

S. C.

J'ai trouvé le produit dont j'avais besoin et grâce au conseil du vendeur qui était sympa et compétent

A. C.

Mieux que celui de Echirolles parking plus spacieux et lumineux rien à dire

S.

Personnel sympa et Pro Conseil par téléphone et échange de produit rapide et sans tracasserie administrative Simplicité

J. C. A.

Bonjour,bien renseignez par le vendeur,qui c'est même proposé d'essayer le porte vélo sur mon véhicule,bravo...

V. T.

Dommage il ne savent pas retenir leur clients quand il ne peuvent pas proposer le choix voulu. Du coup je suis aller voir la concurrence

F. L.

Dommage que l'on ne puisse pas faire réparer les freins d'une remorque..

D. C.

Prise en charge rapide du problème de batterie. Personnel compétent et sympathique.

I. P.

Personnel très agréable et compétent.

L. B.

Tres sympa

Z.

Prise en charge rapide agréable et prennent le temps de tout expliquer merci à eux

W. T.

Juste un changement d'ampoule, fin août ... service rapide, 19€....magasin a tester dans des conditions de service plus pointues....

p. v.

Pas beaucoup de choix pour les tapis de sol et personnel Pas très disponible.

A. V.

Magasin habituel que je prise pour mon automobile pièces mécaniques,amplis,HP etc.. J'aime beaucoup ce magasin.

G. F.

Tous les produits pour votre véhicule se trouvent ici Conseils et montages assurés et de bonne qualité

B.

J'ai demandé des conseils sur des produits, pas convaincue des réponses. Mais Le personnel est très agréable et très avenant.

j. v.

Tres a l ecoute et recherche de la meilleur solution pour repondre aux besoins, attentes clients

G. S.

Personnel agréable et en plus de sa, on vous paye le café qui est vraiment bon !!

E. B.

Ben c'est un Norauto, quoi. Rien de spécial. Personnel plutôt sympathique dans l'ensemble.

L. F.

un magasin Norauto comme les autres magasins Norauto, vous ne serez pas dépaysé

I. M.

Personnel très aimable et disponible. Prise en charge rapide et prix raisonnable

d. w.

J'ai trouvé ce que je recherchais. Vite fait et bien fait. Personnel accueillant et de bons conseils

N. L.

Un grand merci à l'équipe ! Très serviables, très disponibles. Au top !

P. P.

Très bien accueillie,règles sanitaires respecté beaucoup de choix

F. B.

Quand t-on veut quelques choses c'est rapide chez eux on attend et ils sont tres aimables

M. A.

Service rapide, et personnel toujours agréable et à l'écoute

s.

Dans l'ensemble satisfaisant. Geste commercial et une attention personnalisée 👍

l. p.

Magasin norauto classique, bien rangé si on y va tôt le matin, et dispose des références classique.

N. e.

J ai eu la chance (?) D'avoir un interlocuteur motivé et compétent,

m. h.

Très bon accueil. Bonnes prestations

F. J.

J'ai particulièrement apprécié les tarif, la qualité de l'acceuil et des conseils ainsi que l'aménagement des lieux.

c. g.

Super . Très bon avis des vendeurs

M. K.

Prise de rdv rapide. Accueil sympa. Prestation efficace. Merci

E. L.

Beaucoup de choix, grand magasin avec de l'espace

V. F.

Bon accueil, prestation bien faite et rapidement. Je recommande!

J. P.

Belle boutique, grand choix d'essuie-glace. J'ai craqué pour une boule d'attelage

a. b.

Personnel à l'écoute, renseignements pertinents et utiles. Service impeccable

S. H.

De très bon conseil de la part du vendeur pour l'achat de mes chaîne auto

G. B.

Très bon accueil du responsable mécanique

j. F.

Malgrés des conditions pas vraiment simple, une équipe a l'écoute et toujours de bon conseil

k. V.

Très bon vendeur de bons conseils nous ont été apportés

O. D.

Prestation conforme à la demande réalisée à l'heure prévue sans aucun souci.

J. P. M.

Du personnel disponible, les règles de distanciation vérifiées et du choix que demander de plus ?

C. (. d.

Parfait 👌 Bémol : n'accepte pas les chèques donc problématique surtout quand c'est une grosse somme 😏

a. n.

Super accueil prestations réalisées dans les temps rien a dire a part parfait !

F. T.

pas de soucis, vendeur disponible et de bon conseil.

R. S.

service, travail, conseil au top de la qualité ! ! ! merci BEAUCOUP à monsieur Jorys

P. R.

Propre, lumineux,

R. C.

Ce sont des professionnels honnêtes et sérieux. Je les recommande fortement.

M. D.

Révision, vidange

P. B.

Très bon centre auto juste un retard dans les horaires.

N. D.

Pratique et efficace pour ce qui "touche" à l'auto et un peu la moto, service plaque immatriculation rapide

C. L.

Trop top , très bonne équipe, sympathique et réactif.

j. c.

Pratique. Personnel généralement affable.

M. M.

Bien content des services qui ont été commandés et réalisés 👌

S. G.

Parfait, équipe plus cas l'écoute, encore un grand merci.

S. S.

Prise de rendez vous et prestation rapide

R. C.

Plutôt bien écouté malgré leurs besoins commerciaux de vendre...

R. S.

je vais chez Norauto saint egreve pour absolument TOUT

D. S.

Par contre caissières pas très sympathique et pas souriante

S. T.

Personnel sympa seul bémol pas de pneus pour 4x4

M. D.

Bien aimable... Bonne prestation

F. D.

tres bien

j. j.

Sympas, rapide.. nickel.

P. G.

Réparation pneus. Rapide et efficace

A. B.

Accueil chaleureux et bons conseils. Délais intéressants. Je recommande !

C. C.

Toujours de bon conseil et une large gamme de prix pour tout les budgets

N. N.

Vendeurs cools et de bons conseils.

M.

Pro, efficace, aimables

L. D. J.

Accueil sympa, mais cadre bof

C. M.

Peuvent encore progresser mais on observe déjà de gros progrès en matière de services

G. M.

Attention,factures et prestations à contrôler après intervention ?beaucoup d'à peu près

M. B.

Personnel accueillant

t. m. m.

Très bon magasin

E. G.

Très satisfaite du travail et surtout de la rapidité de l'intervention

n. s.

PERSONNELLEMENT TRÈS AGRÉABLE. EMPLOYÉS 5/5 .

M. V.

A l écoute, bon service, fort en qualité prix

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