Avis sur Norauto Carcassonne. (Atelier De Réparation Automobile) à Carcassonne (Occitanie).

Norauto Carcassonne

952 Avis

91 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Magasin d'accessoires automobiles

Magasin de batteries pour voitures

Mécanicien

Service de vidange d'huile

Magasin de pneus

Za La Ferraudiere, 170.A Rue Alessandro Volta, 11000 Carcassonne

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Description

Information sur Norauto Carcassonne, Atelier de réparation automobile à Carcassonne (Occitanie)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

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Heures d'ouverture de Norauto Carcassonne

Lundi

09:00–18:30

Mardi

09:00–18:30

Mercredi

09:00–18:30

Jeudi

09:00–18:30

Vendredi

09:00–18:30

Samedi

09:00–18:30

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Avis sur Norauto Carcassonne

Prise en charge de mon véhicule suite à une casse de boîte de vitesses sur autoroute. Personne très gentille et serviable au téléphone pour savoir s'il était possible de poser le véhicule. Diagnostic rapide sur place. Ensuite le suivi des réparations a été très soigné par les différents interlocuteurs et mention spéciale pour Bruno le chef d'atelier qui était extrêmement disponible et impliqué pour nous tenir au courant et faire son maximum pour nous dépanner. Entière satisfaction de cette équipe qui réalise du super travail. 👍

T. M.

Le personnel nous a sauvé nos vacances !!! Nous nous sommes arrêtées à Norauto pour un soucis technique, un peu en urgence, et Pascal a pris notre situation en main direct. Comme nous n’avons pas pu continuer la route avec notre véhicule, il a trouvé une solution pour nous dépanner. Le personnel est très accueillant et avec le smile ! Encore merci Norauto !!!

F. M.

On a pu changer nos pneus qu’on avait commandés sur Internet, on a eu un très bon prix au moment des soldes et tout s’est passé très correctement Service, parfait

H. M.

Très serviable mon pneu a crevé et ma roue de secours dégonflé mon fils m a déposé à Norauto de Carcassonne et on m a tout de suite fais la réparation

A. N.

Nous partions en vacances en Ardeche et sommes tombes en panne de baterie. Proche d'un professionnel de l'automobile NORAUTO nous avons fait part de notre souci et nous avons ete recu par une equipe formidable, extremement professionelle. Le vehicule a ete pris en charge tres rapidement et remis aussi rapidement. Je remercie ce centre NORAUTO m, de Carcassonne et toute son equipe. Je recommande vivement

L. B.

Bien mais pas grand chose en rayon.

B. S.

J'ai confié mon véhicule à Norauto Carcassonne, pour la vidange. J'avais pris rendez-vous en ligne. Ponctuel, j'ai récupéré mon véhicule plus tôt que prévu.

v. v.

Personnel accueillant et mécanicien très professionnel. Bon rapport qualité-prix !

Super satisfaite, ils ont été très réactifs. Pour une crevaison j'ai eu un rendez-vous 2h après mon appel pour la réparation. Franchement merci pour cette réactivité et votre efficacité.

S. S.

Bonjour, Reçu pour un diagnostic pour la voiture de mon beau pere, le chef d'atelier (jean gabriel je crois) a été d'un très grand professionalisme et d'une extreme gentillesse, c'est rare et mérite d'etre souligné. Boite de vitesse HS, j'aurais préféré un autre diag😅 Merci a l'équipe de Norauto qui m'a toujours très bien reçu.

C. d. J.

Première expérience dans un centre norauto et ce fut très concluant ! Accueil très sympathique, personnel disponible, réactif et très professionnel. Très peu d’attente, intervention rapide, en avance sur le planning et le Rapport qualité prix est également très intéressant. Je recommande avec plaisir !

b. l.

Super équipe. Après avoir éclaté un pneu sur l'autoroute, le dépanneur m'a remorqué jusqu'à ce centre. Les ayant contacté avant d'arriver la demande de prise en charge avait été établie et le personnel attendait mon arrivée. Encore merci pour cette réactivité et votre professionnalisme.

L. S.

Je vous conseille vivement de vous rendre à Norauto pour l'entretien de votre véhicule. Les prix sont très raisonnable, l'équipe est très sympa. Nous avons à faire à du personnel très sérieux, compétent et ce qui ne gâche rien d'une patience et d'une gentillesse absolues. Je recommande cette entreprise à Carcassonne.

Très pro je conseil fortement norauto

P. H.

Super sympa et professionnel

P. b.

Appelant en urgence un 15 août (férié) pour un remplacement de pneumatiques me dirigeant vers Carcassonne en vacances j'ai été très content de les savoir ouvert. Très bien accueilli et à un tarif très raisonnable. Je recommande vivement cet établissement

L. S.

Très bon accueil. Merci beaucoup pour vos conseils. Très professionnel. 👍je conseille vivement.

N. D.

Très bon accueil et excellent travail Je recommande fortement

Service sérieux, personnel à l’écoute. Très professionnel.

D. D.

Super efficace accueil aimable le service téléphonique se pliant 4 pour vous aider me donner les informations et le rendez-vous le plus rapidement possible cela fait déjà Plusieurs fois que j'amène mes véhicule et je suis toujours pleinement satisfait Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie

K. E.

Super accueil de la vendeuse, très à l'ecoute et professionnel. Elle A resolue tout mes problemes tres rapidement.

W. S.

Très bon accueil, travail correctement, bon conseil

C. L.

Suite à un problème d'huile après un long trajet, ce garage s'est rendu disponible et réactif pour me permettre de reprendre la route en toute sécurité. Le tout avec le sourire. Merci !

T. T.

Le lundi 18/09/23 j’effectue une révision complète avec vidange de mon véhicule dans un garage toulousain. Le mercredi 20/09/2023 matin, je me rends avec mon véhicule à une réunion de travail à Villalier (11) . La réunion terminée, vers 16 h 30, je prends la direction de Gruissan où je dois retrouver des personnes pour une autre réunion de travail et passer la nuit avant de partir le jeudi matin à Lézignan Corbières pour une réunion. Arrivé au rondpoint de l’aire de covoiturage de Bezons le voyant stop s’éclaire sur mon tableau de bord avec un défaut de pression d’huile. Je stoppe mon véhicule et me gare dans le parking de l’aire de covoiturage. Le contrôle du niveau d’huile avec la jauge m’indique qu’il n’y a plus de lubrifiant dans le carter. Appel à l’assistance pour transporter mon véhicule en panne et je demande qu’il soit déposé dans les ateliers du Norauto de Carcassonne où nous constatons que le bouchon de vidange du carter d’huile n’était pas correctement vissé provoquant la fuite du lubrifiant. Il fallait donc immobiliser le véhicule en attendant l’accord du garage toulousain pour la prise en charge financière des réparations. Cet accord interviendra tardivement, m’obligeant à annuler ma réunion du soir à Gruissan et à trouver une solution pour ma réunion du jeudi à Lézignan Corbières. Les personnes de l’équipe de direction du Norauto Carcassonne ont été exemplaires : Prise en charge de mon véhicule tout de suite Contact avec le garage toulousain Réservation d’une chambre d’hôtel à proximité Récupération et prêt du véhicule de courtoisie afin que je me rende le lendemain à ma réunion de Gruissan Intervention sur mon véhicule et test pour s’assurer que mon moteur n’avait subi aucun dommage Restitution de mon véhicule à temps pour que je rentre à Toulouse le jeudi soir Tout cela dans le calme et la bonne humeur… Encore merci à cette équipe dynamique qui m’a accompagné pour régler au mieux ce problème épineux

C. C.

Toujours disponibles pour les interventions sur mon véhicule même minimes parfois. Bravo a son manager et toute son équipe. RDV rapide. Facilité de paiement pour des interventions coûteuses. Travail sérieux.

P. P.

Prise de RDV facile et rapide ke ce soit au magasin ou par internet. Prix abordable pour faire des comparaison ailleurs. L'équipe me paraît sympathique. Pour ma part aucun reproche à faire pour ce NORAUTO CARCASSONNE

Z. 2.

Service et accueil physique et téléphonique top! Équipe à l'atelier sur place très compétente et rapide. Encore merci pour la pose de la cosse batterie 107!

B. V.

J'y suis allée pour le rééquilibrage de ma voiture, je conseille. Ils m'ont dit 45 min d'attente, c'était fait en 20 min et avec le sourire, pour mon Audi je n'en ai eu que pour 55 EUR. Super je recommande

W. K.

Très sympa et très arrangeant pour les vacanciers.👍🏻 Nous on fait payer un embrayage à un prix honnête, pas comme un concurrent qui voulait nous faire payer le double 🤬

F. P.

À l'écoute rapide et efficace !! Pour une crevaison roues de caravane rapidité et compétence

A. e. T.

Travaux correctement effectués, aucun soucis et prix abordable, accueil sympathique et professionnel. La boutique est aussi très agréable, lieu propre et bien rangé. Les prix sont tout à fait convenables.

j. F.

Fréquenté régulièrement pour faire les révisions de mes véhicules, rien a redire prix compétitifs, services excellent. Le bilan du véhicule est fait a chaque fois .Top

Très bon accueil, très pro, ils conna6leir travail et savent de quoi ils parlent, ça change et ça fait plaisir.

m. d. d.

Sérieux, respectueux, des professionnels, prix compétitifs, du choix . Je recommande vivement.

B. M.

Équipe sympathique, très disponible et le mécanicien qui a pris en charge mon véhicule très professionnel et super sympa

G. F.

J'ai été satisfait l'an passé lors de la révision annuelle de notre petite voiture. Et nous avons adopté ce lieu et retourneront dans moins d'un mois pour la révision 2021.

Merci au gérant qui nous s'est occupé de nous en urgence ( perte de plaque d'immatriculation avant juste avant de partir en vacances un 14 juillet ) alors que sa boutique était fermé.

S. N.

Afin de mener notre projet du tour de l'Europe à bien nous avons pu compter sur Norauto Carcassonne qui a su montrer leur soutien, leurs générosités ! Un super accueil et service très bien rendu ! Tous les vendeur sont souriants et le directeur très abordable qui a été à l'écoute dans nos besoins pour notre projet ! Alors, nous recommandons fortement cette enseigne sur Carcassonne.

P. R.

Prise de rendez-vous facile. Très bon accueil. Rapidité d'exécution. Compte rendu éclairant.

V. V.

Alors concernant les prix et les services il n'y a rien à dire,mais par contre j'ai été déçu par la qualité du travail, j'y suis allé pour faire changer les pneus de mon véhicule et ils me l'ont rendu avec l'enjoliveur cassé et ne m'en ont même pas informé...

P. P.

Un dépannage un samedi matin sans rendez-vous et avec le sourire. Je recommande vivement le centre Norauto de Carcassonne, une belle équipe de pros efficaces. Bravo

p. p.

Satisfait du travail accompli, bon accueil

D. R.

Bonne accueil et une bonne expertise sur mon véhicule

P. M.

Je fais toutes mes révisions et réparations depuis des années chez Norauto Carcassonne et j ai toujours été satisfaite de leurs prestations. Pascal est professionnel, à l écoute et sympathique comme tous les membres de son équipe. Je recommande vivement Norauto Carcassonne.

Un très bon accueil ce samedi matin, dépannage rapide et service client au top, encore merci pour votre aide et le professionnalisme !

X. F.

Tres bon acceuil, personnel dispo et pro. Venu pour pneus et vidange, fuite d huile détectée et reprise avec diagnostic sérieux! Merci à l équipe.

P. L.

Magasin intéressant mais le personnel ne dis pas souvent bonjour

L. D.

L'équipe très compétente. Le technicien qui restaure les optiques est un magicien. Merci beaucoup 🙏

A. M.

Pratique et accès facile au magasin personnelle sympa

C. C.

Je recommande ce centre à 100% Accueil chaleureux,efficacité et professionnalisme !

P. W.

Première visite chez Norauto, accueil très sympa. Prix pneus et chaîne neige bon prix et surtout bas prix. Merci Norauto 😊

A. B.

Je vais toujours chez Norauto parce qu'ils ne vous vendent que ce dont vous avez besoin, ils n'en rajoutent pas, et au contraire vous allegent les frais de par leurs conseils.