Avis sur Norauto Caen Rots. (Atelier De Réparation Automobile) à Caen (Normandy).

Norauto Caen Rots

1014 Avis

259 Commentaires

Atelier de réparation automobile

Atelier de réparation automobile

Atelier de mécanique automobile

Magasin de pièces de rechange automobiles

Magasin d'accessoires automobiles

Magasin de batteries pour voitures

Mécanicien

Service de vidange d'huile

Magasin de pneus

Centre Commercial Carrefour, Chem. de la Croix Vautier, 14980 Rots

Description

Information sur Norauto Caen Rots, Atelier de réparation automobile à Caen (Normandy)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Norauto Caen Rots

Heures de pointe

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

Avis sur Norauto Caen Rots

s. m.

Appel en urgence suite à une crevaison. Appel à 15h30 , Norauto a pris mon véhicule ( C4 Picasso) à 16h00 et à 16h40 les 2 pneus avant étaient changés. Rapide et efficace. La personne qu'on a eut au téléphone a été très compréhensive et le personnel a pris notre voiture entre 2 autres . Franchement, merci .👍

G. L.

Plutôt bon dans l'ensemble mais ne vous fiez surtout pas au site internet qui n'est jamais mis à jour en ce qui concerne les stocks en magasin... Avoir un site Web c'est bien mais le mettre à jour ça serait encore mieux... Personnel agréable et à l'écoute...

J. N.

Toujours bien reçu. Prix compétitifs.Rapidité et amabilité que demander de plus. J'ai dais 3 changement de pneus+ les géométries, toujours dans le même état d'esprit. Merci

N.

Parfait ! Reçu avec un accueil chaleureux de la part de l'équipe vente, des prix intéressants sur les pièces et de la bonne disponibilité produit. Au top !

*.

Tout est parfait ! Nous sommes clients depuis quelques années maintenant et jamais déçu ! Venue seule aujourd'hui acheter un bidon d'huile pour ré-ajustement, on m'a gentiment proposé de faire le niveau, j'ai trouvé cette petite attention adorable ! 👍👍

M. F.

Très gentil. Ils prennent le temps de vous expliquer. Professionnel. Je recommande

a. c.

Client régulier dans ce magasin, je suis venu acheter des produits d’entretien car mes voitures sont très sales… un vendeur m’a bien conseiller et résultats ma voiture brille :) en général mes visites sont toujours positives, vendeurs souriants et aident, magasin propre, techniciens gentils, bref je recommande ! 😊

M. C.

C'était vraiment pas mal assez rapide mais c'était aussi en fin de semaine en début d'après-midi j'ai été pris assez rapidement et un personnel était là pour monter la plaque à mon arrivée devant la porte du garage c'est pas mal on verra pour la prochaine 😉😎

L. L.

Accueil parfait personnel a l écoute rendez vous très rapidement pris

c. D.

Toujours agréable un bon accueil Tout s’est toujours bien passé

M. M.

Très bon accueil, dépannage immédiat. Je recommande

P. M.

Dommage que je ne puisse pas bénéficier de 40€ de remboursement sur le site "Goodyear "alors que j'ai acheté ces pneus pour cette raison.

X.

Magasin bien rangé et accueil chaleureux 😊 A voir après pour le rendez vous la semaine prochaine 😉

T. D.

Le personnel est très reactif j'ai beaucoup apprécié

F. S.

Très bien. Personnel très accueillant et sympathique. Je suis très satisfait du travail et des prestations réalisés sur mon véhicule.

a. c.

Merci à Lassalha pour son professionnalisme et ses compétences au top. Un mec et mécano en or... Faites tout pour le garder Norauto.

X. B.

Tres accueillant, tres serviable,prennent le temps de vous renseigner.

G. D.

Premier passage à norauto a Rots pour l’achat de chaussettes à neige ce vendredi, je suis agréablement satisfaite par le professionnalisme des vendeurs en magasin et de leur gentillesse. Le magasin est propre et bien aménagé, je recommande ce magasin. Je vais revenir pour mes entretiens.

F. L.

Sa devient une usine moins bonne relation avec les clients

S. J.

Employer très sérieux, travail correct je recommande

P. C.

Ce centre se caractérise par un accueil toujours très aimable. Le client est écouté et conseillé. Tout le personnel est soucieux de rendre service et de répondre aux attentes du visiteur.

B. K.

Super accueil, devis fait avec le sourire très appréciable je recommande 😁👍

j. B.

J'ai ramené une batterie que j'avais achetée dans ce centre Norauto. Après contrôle, je me suis aperçu que ma panne n'était pas liée à la batterie mais plutôt un défaut de masse. J'ai rapporté la batterie qui a été reprise et remboursée sans aucune difficulté. Le personnel est très aimable.

M. a.

Bon prix gonfleur gratuit dispo pendant les heures d'ouverture à côtés des ateliers...

A. T.

Toutes les personnes rencontrées dans ce magasin étaient à l ecoute,souriants et serviables..encore merci..

o.

Très bon rapport qualité et très pro, j'ai déposé ma voiture pour un diag a propos d'un bruit qui me dérangeait. J'ai été appelé car ils n'ont pas trouvé de défaut du coup ils m'ont offert le prix du diag comme geste commercial 👍

G. M.

Je trouve tout les pièces de voiture que j'ai besoin et aussi outils pour voiture et hautre

c. m.

Très bien ! Nous sommes tombés en panne sur le parking juste à côté a plus de deux heures de chez nous malgré qu'ils étaient complets il nous on pris pour quand même .service très bien je recommande !

R. L.

Très bon accueil et tout le monde dit bonjour. Un agréable centre auto avec des tarifs corrects.

P. H.

Après une très mauvaise expérience il y a de nombreuses années en région parisienne, je suis tres agréablement surpris par l'ensemble de la prestation de l'équipe de Rots. Enfin une équipe de professionnels ! Merci pour votre réactivité, professionnalisme et votre amabilité.... à bientôt

L. M.

Je suis passé voir chez Norauto Rots si un porte velo thule correspondait aux dimensions de mon vtt électrique. Super accueil. On a fait un test concluant sur le porte velo d’ expo. Ils m’ont même aidé à monter le nouveau porte velo sur ma boule d’attelage. Bravo pour le service. A bientôt

A. L.

Très bonne équipe a l'écoute et réactive. Merci!

J. f.

Passage chez Nauroto pour vérification de ma batterie qui était HS. Prise en charge très rapidement, employé très gentil. Rien n'a dire 👍🏻

L. H.

Ravie de mon expérience chez norauto

S. M.

Bon acceuil rien a dire

Y. S. E.

Très bon centre auto je recommande 😃😃👍👍

L. H.

J'ai laissé mon véhicule dans les mains de Julien, service atelier. Je vais à norauto rots parce qu'il fait parti de l'équipe. Beaucoup de travail à effectuer sur le véhicule, freins, pneus, clim etc...de très bons conseils et un professionnalisme qui fait plaisir ! N'hésitez pas à demander Julien pour vos réparations ! Confiance sera le maître mot.

t. t.

Fait changer pneu et parallélisme. Aucun souci

C. U.

Personnels très disponibles et courtois.

I. a.

Personne proche du client. Arrangeant et bon travail. Notamment un mécano s'appelant Julien, très bien.

P. L.

J'ai acheté un véhicule dans ce garage ; Madame Natalia Kobykina m'a très bien reçue ; Serviable et à l'écoute du client, suivi suite à mes questions et réponse professionnel. Vous voulez acheter un véhicule je vous la conseille.

s. s.

il est possible de résumer cette équipe en quelques mots: la sympathie, le professionnalisme et l'efficacité ! Merci à vous!!! je recommande sans hésiter👍🏼

M. H.

Service parfait, personnel accueillant, souriant, à l'écoute. Ils prennent le temps de tout vous expliquer en détails. Vraiment parfait 👌

b. c.

Service rapide et de qualité :)

F. A.

Très peu d'accessoires

S. L.

Prise en charge correct et rapide (moins de 1 heure), bon accueil de l'équipe, pas de soucis, tarifs correct pour des changements multiples ampoules.

N. P.

Très agréable hôtel en pleine nature . Nous avons pu ainsi profiter au maximum des ballades en raquettes et ski de fonds . Possibilité d'aller voir des aurores boréales lorsque celle-ci daignent se montrer. Vous pourrez aussi faire de la motoneige, chiens de traîneaux, pêche lapone , ballade en rennes.

F. D.

Toujours très bien accueillit chez norauto rots. Le personnel est sympathique et à l'écoute des clients

c. c.

Achat d'un porte vélo électrique (très satisfait).

T. D.

Très bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique, le wayscral michelin dont je suis ravi, Gwendoline m'a même donné un coup de main pour le charger dans la voiture ! 👍😊

D. R.

Bon accueil bon boulot. J'ai changé les 4 pneus, mais j'ai pas demandé le nettoyage des jantes. Elles sont donc restées dégueulasses. Norauto aurait pu me le proposer.

J. J.

Patron pas très aimable

D. L.

Dépannage en urgence sans RDV la veille du WE de Pâques. Très bon accueil, prise en charge rapide :-) Grand MERCI à vous :-)

N. S.

Changement de 2 pneus 245/40/18. Très bon travail.... Par contre publicité mensongère sur le remboursement de la pose si plus 1h. J avais rendez vous à 17h 30, retour à 18h 30 rendue à 18h 45. Reponse : Ah non le retour était prevu à 18h 45 !! ( je présente qd meme le SMS de rendez vous ) après avoir payé à 18h 45, 273 euros, il a fallu que j aille réclamer à 18h 50 mon véhicule..... Merci de ne pas prendre le client pour un imbécile, même si je ne suis pas à 24 euros, je les laisse à votre employé ( 5 étoiles pour lui ) qui a fait un très bon boulot.

c. m.

Nous avons été bien conseillé pour l'achat d'un vélo électrique. Merci à Gwendoline pour sa gentillesse et son professionnalisme.

R. L.

Conseillés de vente accueillant, sympathique et compétant.

J. B.

Personnel très réactif et compétent. A l’écoute du client et toujours avec le sourire.

S. G.

Très bon vendeur ( thomas ), toujours à l'écoute des clients. Parfait

m. A.

très très gentil. je me suis trompé sur un produit par internet. article repris , bon d achat périmé pendant le confinement, prorogé. équipe super

E. G.

Très bien

e. l.

Un grand merci a l equipe qui a gracieusement réparé l erreur d immatriculation d un autre norauto. Merci a vous et particulièrement a Sébastien pour sa gentillesse.

D. A.

J'avais pris rdv pour changer les quatre pneus et faire un parallélisme. J'ai appelé entre temps pour dire qu'au contrôle technique, il y avait un souci sur les silenblocs de triangles et du coup annuler le parallélisme . La personne qui a effectué les travaux en centre a vérifier à tout de même et fait le parallélisme puisque les triangles étaient encore en bon état. Le centre a fait un geste commercial sur ces travaux annulés mais tout de même effectués. Bref, je suis très satisfait de ce centre Norauto.

h. f.

Dépannage ultra rapide après une crevaison, prise en charge de mon auto avec le sourire alors que l'atelier était complet, entre la panne et la récupération de l'auto, 1H30, merci à l'équipe. L'équipe de Norauto toujours au top, j'ai fait appel à leurs services plusieurs fois depuis le précédent commentaire, à chaque fois, pas déçu ! Sauf il y a quelques jours, début octobre 2023, un pb de boule d'attelage difficile à enlever, je passe à l'accueil qui me demande d'aller voir à l'atelier, on s'occupera de mon pb, et la, un jeune homme très désagréable, qu'apparemment je dérangeais, et qui m'a prit de haut, vraiment désagréable, dommage.

L. G.

Bon accueil et renseignements

B. J.

Personnel très sympathique et serviable. Ils m'ont équilibré mes roues parfaitement alors que norauto mondeville a été incapable de le faire je recommande à 100% celui de rots

c. s.

Très bonne établissement

R. H.

Ça se dégrade au niveau service et sérieux. Révision de mon Duster, il y a 3 semaines, l’ordinateur n’a pas été remis à zéro, pas d’étiquette de révision…, Remplacement de 4 pneus aujourd’hui, je redemande de s’occuper de l’ordinateur de bord lors de la dépose du véhicule, je récupère le véhicule je demande au gars à la caisse si cela a bien été fait, réponse « mais Monsieur nous remettons toujours l’ordinateur de bord » et bien sûr pas fait …. Je retourne à l’atelier et explications à 3 personnes pour que cela soit fait maintenant j’ai bien mon décompte de 20 000kms qui s’affiche…. Agaçant, la prochaine révision ne sera sûrement pas confiée à ce garage….

L.

Accueil sympathique, prestation à la hauteur, pour un prix correct. Ils vous disent des frais à venir, sans insister à les faire chez eux. Ce qui est agréable.

D. H.

Centre propre avec un bon acceuil. Diagnostic honnête (pour moi mes pneus; conseillé d'attendre pour 2 pneus). Bon service.

S. K.

Excellente prestation !

m. m.

Franchement agréablement surpris par un bon accueil et du professionnalisme

J. R.

Dans un centre commercial, places de parking , bien . J'ai trouvé ce dont j'avais besoin . Personnel aimable. Ça va 👍

A. B.

Vraiment bien reçu, prestation soignée et tarifs pour les pneumatiques imbattable. Attention en ce moment difficile d'avoir un rendez vous rapide.

V. b.

Impossible de les avoir au tel

T. C.

Service très rapide. Arrivé avec un pneu creuvé à 18h00 je suis reparti 45min après tout était réparé. En plus ils sont très sympa

F. L.

Cher, ne vendent pas de l'huile 75w fe... Pourtant courante, le vendeur me dit qu'il n'en a jamais entendu parler... J'y vais uniquement pour me dépanner

S. S.

Très sympathique et de bon conseil, pas d'abus sur le prix, au contraire on m'a fait faire des économies et éviter des réparations qui peuvent attendre

V. b.

Très bon accueil, personnel très compétent et à l écoute du client . Je recommande !

F. A.

Suite à retrait d'une commande faite en ligne : - Prise en charge rapide (délai d'attente court) - Employé Norauto agréable et efficace

H. M.

Un établissement correct pour l enseigne, le personnel est à l écoute et sait demander a ses collègues si il n a pas la réponse adaptée. Pas d avis sur l atelier pas utilisé.

L. L.

Bon magasin pour l'auto. Il y a de la place pour se garer. Des personnes sympa pour nous guider.

m. l.

prix correcte, personnel sympathique, intervention sur direction (cardan à changer) pas de pb sur la direction pour le moment par contre le pare-choc avant s'est déboîté en arrivant chez moi..

H. G.

Des vendeurs serviables et à l'écoute du client. Merci beaucoup.

P. D.

Top juste pour gonflage de pneus pris aussitôt avec le sourire 😃

C. C.

Clients habituels avec notre malchance bien connu des employés de chez norauto. Toujours bien reçu, vendeur connaissant bien les clients et très arrangeants.

M. E.

Très bien acceuilli pour mon changement de carte grise et compétant pour toute infot je recommande

C. L.

Equipe sympathique, prévenante, très professionnelle. Tres bon rapport qualité prix pour une révision complète.

D. F.

Magasin très agréable le personnel accueillant

L. M.

Centre qui est au top j’emmène souvent mon véhicule la ba. Prix correct prestation correcte et très bon accueil. Je recommande ce centre.

P. A.

Bonne prestations, bon accueil. Le devis en sortie de prestation me suggérant de changer telle ou telle pièce est bien vu !

J. P.

Personnel sympathique

S. F.

Bons conseils, personnels rendant service

M. d. s.

Très bon accueil, bons conseils. Choix, disponibilité....bonne adresse

C. M.

Personnel très pro et sympathique, on note la différence avec la région parisienne. Prise en charge du véhicule très rapide.

p. m.

Très bon accueil , je suis pleinement satisfait de l'agence Norauto de Rots

Y. J.

Note 5/5 : Accueil, prise en charge, attente, exécution des travaux tout a été réalisé de façon très professionnelle mais aussi conviviale.

B. C.

Professionnels et rapidité

A. L.

Acheter un vélo électrique

P. L. L.

Equipe sympa et efficace, réactive dans le cas d'un erreur de facturation.

S. S.

bien pour changer des pneus ou vidange.sinon pour les.autres problèmes ...formation à revoir

V. A.

Très professionnel. 😊

C. c.

C'est un super garage La clientèle agréable et gentille C'est la ou mon homme fais réparer sa voiture

E. T. f.

Accueil et conseil de bonne facture... personnel aimable et souriant ça devient rare malheureusement !

S. C.

Heure respectée et devis également. Bien reçu

f. J.

Rien a dire, les prix sont très bien pour les pneus, le personnel accueillant et souriant.

D. B.

Personnel sympa ..je trouve le prix des pièces et des prestations un peu chers

d. s.

Très aimable et rendent service

s. a.

Très gentil à l écoute très pro

o. d.

Bien. Disponibilité des pièces en réservation sous 1h.

D. G.

Service accueil et courtoisie du personnel de grande qualité.

A. D. S.

Très serviables et disponibles.

D. V.

ACCUEIL TOUJOURS SYMPATHIQUE, personnel disponible, rapidité d'exécution des services

a. f.

J'ai eu un rdv assez rapidement en ligne pour changer mes pneus, pour le moment rien à signaler

J. L.

Très bon service client, personnel acceuillant et efficace

J. G.

J'ai toujours eu une bonne expérience dans ce garage.

O. M.

Très bonne prestation de très bons conseils respect des délais... Merci

F. D.

Très bon accueil téléphonique

M. A.

Très sérieux pneu moins cher que partout où j'ai appelé le monsieur m'a fait un diagnostic sur ma voiture en même temps je le conseil

M. P.

Très professionnel et personnels sympa

m. d.

Jamais eu de soucis, on y fait réparer nos 2 voitures depuis des années RAS.

S. P.

Bon service rien à dire.

M. H.

Bonne accueil et prix à la hauteur .

J. B.

Bonne réception très beau magasin travail impeccable prix compétitif

A. R.

Bon accueil très gentil. Respecte les horaires de rdv

D. L.

Facile pour pièces d'entretien

R. J.

Très bien personnel très aimable cdlt

j. s.

A l'écoute très accueillant je recommande

S. V.

Personnel est aimable

F. G.

Le service rapide. Les tarifs compétitifs. La disponibilité de certaines pièces peut être améliorée.

p. c.

Les vendeurs sobt sympas les prix pas toujours hyper intéressant

J. M.

Peu de monde et personnel courtois et de bon conseil.

A. G.

Conseil, écouter, professionnalisme, et ponctualité. Merci

m. k.

Efficace bon travail avec sympathie merci.😉

h. v.

beaucoup d 'attentes mais service bien

N. G.

Rapide, conviviaux, et, pédagogues. 👍

L. S.

Personnel sérieux et compétant. Service au Top. A recommander.

N.

Pratique pour prendre des pièces urgentes, mais reste cher quand-même.

B. L.

Le temps du remplacement des pneus est respecté (1h30 pour les 4 me concernant)

J.

Garage pro, accueil toujours agréable ...

F. P.

Super professionnel. Félicitations

l. m.

Très commercial aux bon soin des clients

j. T.

Très bon accueil. Bonnes prestations.

D. E.

Véhicule entretenu dans l'enseigne , jamais déçu ! Responsable sympathique !

j.

Bien il y a du choix, bon accueil et bien conseillé.

F. V.

Très pro

m. d.

Accueil, conseils et compétences.

M. J. H.

Accueil parfait travail rapide et efficace

P. C.

Facile d'accès et les personnes y travaillant actuellement sont très pro

C. A.

J'ai eu de très bon conseil et une bonne expérience

D. L.

Tout pour l automobile personnels à l écoute et de très bon conseils

L. B.

Très à l’écoute et pro

S. H.

Très bien, pour 4 pneus.... Impec

P. M.

Personnel compétent et symmpa

M. F. N.

Très bien mais moins de pâtisserie

C. L.

Service, sourire, juste un peu petit pour le choix.

M. L.

Très bien. Professionnels.

A. T.

On trouve pas mal de pièces en stock

P. N.

Très professionnel merci

S. L. B.

Personel tres gentil et de bon conseil

T. C.

TRES BON ACCUEIL... Intervention rapide pour une crevaison Merci

t.

Personnels sympa

P. L.

Aimables, professionnels, délais respectés

P.

Gentillesse et rapidité et en plus le sourire

j. s.

Peu cher et pratique près de grande axes

G. L. S.

Personnels sympathiques. Réparation dans le temps indiqué.

M. B.

Changement de 2 pneus travail bien fait

G. M.

Bon respect très pro

m. m.

Très bon centre auto

P. G.

Très bien

G. M.

Efficaces et réactifs me concernant !

r. s.

Pas grand monde Ça évite des attentes interminable

L. L.

Bonne prise en charge . Bon tarif

P. B.

Très beau endroit et grand choix

T. R.

Acceuil professionnel et prix compétitif

A. R.

Très bon magasin

M.

Personnel sérieux et responsable.

c. h.

Demandez corentin, il est à votre écoute et renseigne correctement

H. S.

Centre auto à taille humaine Employées sont sympa.

Y. V.

Compétence et amabilité. Temps respecté

E. R.

Excellent accueil

J. D.

Le magazin fait vide manque de déco

B. L.

Personnel disponible et sérieux

x. Z. X.

Bon accueil et très bons conseils.

B. N.

Bonne grande surfaces.

s. v.

Les pneus sont au meme prix que sur internet

g. r.

Manque un peu de choix dans le rayon outillages

M. R.

Il a du choix et commande en 24h

C. P.

Très bon accueil

N. N.

Bien

N. S.

Prix raisonnable, personnel accueillant

c. a.

Assez cher et pas toujours commerçant

s. L.

Bon accueil du gérant. Bons conseils

P. C.

Très bon produit

J. H.

Parfait.

E. D. G.

équipe jeune et performante

S. C.

De délicieuses pizzas. Surtout en pâte pan.

S. F.

Bon renseignements vendeur agréable

H.

Bonne prise en charge

Y. S. J.

Les conseillés sont sympa

M. L.

Très bon personnel...

T.

Super pro

m. l.

Ils sont correct

L. c.

Tres bien

b. c.

Tout pour l auto, même la petite mécanique

n. l.

Très bien

J. M.

Très bien conseille.

E. M.

Accueil et personnel sympa

j. l.

Pas besoin d'aller en ville

p. c.

Acheté des, essuis glace

D. L.

Boutique sérieuse avec du choix

P. P.

Très bon travail

P. B.

Service de qualité

S. B.

Très bien correct

i. m.

Vendeur très pro

K. J.

Accueil au top et honnete

s. f.

Très agréable

M. M.

Bien !

C. F.

Rapide et professionnels.

C. D.

Nickel rien à redire !!!

N. U.

Bons conseils

J. F.

Amabilité et Réaction du personnel

T.

Bien sans plus

É. C.

Pas cher nickel

f. m.

Professionnels et honnêtes

l. b.

De bons conseils

F. V.

tres bien renseigné

m. g.

sympa

M. /. W. D.

Gamme de produits large

P. F.

Y aurait-il des conseillers ??????

g. V.

Excellent garage

S. M.

Personnel compétent

F. R.

Rapide

n. g.

Bien

M. G.

Bruyant

H. M.

Pour une batterie à plat

L. T.

Bien

b. c.

Tout pour l auto

R. A.

Bon centre auto

d.

Top accueil

f. b.

Bon centre

C. H.

Accessible

A. L.

Très bon accueil, pleinement satisfait

J. L.

Je conseille ce centre à tous les utilisateurs pour son accueil et leurs Conseils

M. D.

Rapport qualité au top ! Le personnel est très compétent et compétitif ! J'y retournerais !

G. L.

Personnel bien équipé, qualifié et sympathique

D. E.

Personnel très serviable.

M. C.

Vaste choix, même en cas d'urgence 😁

h. f.

Ici, vous serez aidé.

b. l.

Haut

S. D.

L. L.

A. R.

A. G.

S. B.

B. L.

Y. B.

C. B.

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