Avis sur E.Leclerc Auto. (Atelier De Réparation Automobile) à Brest (Brittany).
E.Leclerc Auto
29850 Gouesnou, France
Description
Information sur E.Leclerc Auto, Atelier de réparation automobile à Brest (Brittany)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de E.Leclerc Auto
Lundi
08:00–19:30
Mardi
08:00–19:30
Mercredi
08:00–19:30
Jeudi
08:00–19:30
Vendredi
08:00–19:30
Samedi
08:00–19:30
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
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Avis sur E.Leclerc Auto
M. L. H.Les prix sont intéressants et les travaux ont été fait rapidement.
Cependant pour avoir quelqu’un au téléphone il faut appeler un nombre incalculable de fois…. Ils sont toujours occupés.
On a finalement fini par me rappeler le lendemain en me proposant un devis à 98€ et quelques, que j’ai accepté. Rdv 2 semaines plus tard.
Sur place un devis à 108€. Je précise qu’on m’avait proposé 10€ de moins (ce n’est que 10€, mais quand même c’est le principe).
Le monsieur me dit de ne pas m’inquiéter que je ne paierai que 98€.
Réparations faites je retourne chercher ma voiture (plus rapidement que prévu et SMS reçu, merci).
Sans grande surprise l’hôtesse de caisse m’annonce un prix de 108€. J’explique la situation et celle-ci se montre désagréable.
« Il ne fallait pas signer un devis à 108€ » et pourtant je l’ai précisé à votre collègue Madame…
J’ai fini par avoir le prix qu’on m’avait dit par téléphone mais avec l’impression de devoir me justifier devant l’hôtesse de caisse. Un peu plus d’amabilité ne serait pas de refus.
Y.J'ai pris rdv chez eux pour un embrayage, j'ai eu deux semaines d'attente avant le jour du rdv et quand je m'y rends on me dit que je suis nul part hors j'avais le papier avec l'acompte avec moi.. grosse frayeur mais ils ont su être très réactif, ils m'ont trouvé une place le jour même et j'ai pu récupérer ma voiture avant la fermeture. Vraiment contente d'eux malgré le petit incident du début
B. D.Changer le prix du devis (interdit au passage) au moment de payer ou ne pas indiquer un dysfonctionnement lors de la révision. Très déçu Leclerc auto. On paye des prestations, j’estime que l’on peut avoir un minimum de communication et de qualité
O. J.Erreur de manipulation de ma part sur ma première réponse, désolé...En effet, je n'ai pas pu bénéficier de vos services, car il faut venir sur place pour prendre rdv. Or, j'habite au centre ville. Il serait sans doute plus judicieux que l'on puisse prendre rdv par téléphone. Mais, mon premier contact par téléphone était très bon, avec un bon accueil. Donc, dommage mais je tâcherai de renouveler l'expérience, dans la mesure où vos procédures évoluent vers un rdv pris par téléphone, au moins pour des demandes bien spécifiques, comme une vidange par exemple, merci d'en prendre bonne note, et, merci de votre attention.
T. S.Très aimable et économique entre 40€ de déférence chez les concurrents pour une vidange de mon véhicule et ils font un diagnostic pour le même prix je recommande bravo.
R. C.Bravo à l'accueil de l'atelier qui après des galères de fournisseur et de personnel m'ont concédé une remise sur le remplacement du condenseur de climatisation. Pas obligés pais ils me l'ont fait avec le sourire et sans demander. Bravo. Encore une fois très pros
Pour la pose d'un attelage, équipe très pro.
Accueil sympa, devis rapide, respect du RDV, aucun problème
Et tarif à faire pâlir un concessionnaire d'une marque allemande
Certains devraient s'en inspirer...
S. L. H.Beaucoup trop d attente pour prendre un rendez vous et idem le jour du rdv .
La caissière pas très aimable quand ont demande un renseignement sur la facture et fait aucun effort pour nous renseigner ce qui et vraiment dommage.Etant moi aussi hôtesse de caisse dans un magasin je ne comprends pas cela.
Par contre le personnel de l atelier sont très sympathiques
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