Avis sur Consommateurs UFC - Que Choisir. (Association) à Orléans (Centre-Val de Loire).

Consommateurs UFC - Que Choisir

24 Avis

2 Commentaires

Association

Association ou organisation

39 Rue St Marceau, 45100 Orléans, France

Description

Information sur Consommateurs UFC - Que Choisir, Association à Orléans (Centre-Val de Loire)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de Consommateurs UFC - Que Choisir

Avis sur Consommateurs UFC - Que Choisir

A. D.

De très bons conseils en cas de litige comme par exemple Basic-Fit qui vous demande de payer malgré la pandémie. Je recommande en quand d'un litige pour avoir un contentieux

I. M.

D'une grande aide il y a quelques années, à ce-jour ils ne disposent plus de juriste et les dames qui nous reçoivent font du mieux qu'elles peuvent mais ne sont malheureusement pas compétentes et peu organisées. Le temps d'attente liée à la mauvaise gestion de l'accueil est interminable, il est à mon sens inutile d'expliquer notre situation en détail à la dame de l'accueil. Cela oblige à expliquer au moins deux fois son problème voir plus si on nous renvoi vers une autre ou plusieurs autres personnes de l'association. Ensuite, cela fait perdre énormément de temps à des gens qui patientent en salle d'attente pour un simple conseil. Arrivée à 14h30 et départ à 18h, c'est vraiment très long, pour ne pas pouvoir prendre en charge mon cas par absence de juriste... D'autre part, les rendez-vous sont tellement loin dans le temps qu'on nous conseille par téléphone de venir aux permanences du mercredi au vendredi, cela engendre un engorgement de la salle d'attente et prise en charge altérée par manque d'interlocuteur unique ou de passage d'informations sur les dossiers entre bénévoles. Cependant, je ne critique pas les gens qui ont la volonté d'être bénévoles dans cette association et ne tolère pas les commentaires d'autres personnes qui se plaignent du tarif. L'adhésion est certes, payante à 30€/an et le coût d'un dossier supplémentaire est à 10€. Toutefois, j'ai tendance à donner plus d'argent à chaque demande car ce n'est pas en les dénigrant que l'association va remonter à la surface. A bon entendeur.

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