Avis sur Annad. (Association) à Gap (Provence-Alpes-Côte d'Azur).
Description
Information sur Annad, Association à Gap (Provence-Alpes-Côte d'Azur)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !
Carte
Heures d'ouverture de Annad
Lundi
09:00–17:30
Mardi
09:00–17:30
Mercredi
09:00–17:30
Jeudi
09:00–17:30
Vendredi
09:00–17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Annad
J'ai fait l'achat d'un kit complet pour a roue arrière, pratiquant vélo (environ 9000kms par an)et ayant des difficultés dans les montées pour rester dans le peloton(70 ans léger problème cardiaque). Je le recommande car cela permet de rester dans le groupe.
Concernant le SAV Ils sont très réactif au moindre problème et efficace.
J'ai mis la note de 5 mais je pense que 'on peut noter au dessus.
Positif: Le produit (kit électrique VTC) fonctionne correctement. Le personnel au téléphone est tres sympathique.
J'ai mis seulement 3etoiles car:
- délai annoncé 6 à 8 semaines, réalisé 14semaines et surtout peu ou pas d'informations sur les raisons du retard.
- le premier envoi était erroné: pas de chargeur , mauvaise batterie, pas le porte bagage
- pas de mode d'emploi, pas même un lien internet (finalement celui sur internet ne correspond que partiellement à mon produit)
Néanmoins ils ont corrigé apres mes demandes
- au niveau de la commande par internet il faut absolument les contacter car le configurateur automatique peut vous conduire à des configurations incompatibles
- un regret au niveau du produit : pas de mode "marche" ("walk" en anglais ) qui existe sur presque tous les vélos électriques du commerce et qui est bien utile pour un VTC de voyage bien chargé.
Au final un client satisfait, mais qui aurai préféré éviter ces désagréments.
Accueil téléphonique au top, grande compétence technique et passion du métier, il faut travailler avec Annad !