Avis sur Actual Computer. (Assistance Et Services Informatiques) à Rennes (Brittany).

Actual Computer

227 Avis

35 Commentaires

Assistance et services informatiques

Magasin d'informatique

73 Av. Aristide Briand, 35000 Rennes, France

Description

Information sur Actual Computer, Assistance et services informatiques à Rennes (Brittany)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

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Heures d'ouverture de Actual Computer

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Avis sur Actual Computer

M. C.

Ce qui fait la différence, c'est la qualité de la relation client. Le conseil, l'information juste, l'accueil. A cela s'ajoute des prestations techniques de qualité et des prix raisonnables. Cliente depuis de nombreuses années, jamais déçue Je recommande vivement

G. B.

Mon expérience avec cette boutique a été très bonne. Je leur ai demandé de me trouver une configuration en fonction de mon budget et je ne suis pas déçu. Un petit soucis au démarrage : un disque dur était mal configuré, mais tout a été pris en charge de suite. Le prix et le service sont intéressants, comme dit le patron : "on peut toujours discuter" :-)

M. R.

Très bonne boutique. J'y ai déjà acheté 2 PC il y a plusieurs années (ils sont toujours totalement fonctionnels et n'ont jamais eu le moindre problème). Je viens d'ajouter de la ram sur l'un d'eux pour améliorer les performances, tout fonctionne. Au-delà, l'équipe est de bon conseil, propose des solutions ajustées (mon ordi correspond parfaitement à mes usages), à des tarifs très raisonnables, sans incitation à la dépense. Très appréciable.

F. R.

Achat en avril 2022 d'un mini-pc MSI. Après 4 mois de recul, très satisfait du format et des performances de mon nouveau PC, et du service du revendeur qui a personnalisé la configuration selon mes désirs. Je recommande!

J. B.

Je recommande fortement, j'ai demandé une config avec un budget précis.La config répond à toutes mes attentes. La personne qui s'est chargée de ma commande explique tout et répond à toutes les questions clairement patiement. Et enfin le montage est fait rapidement.

y. r.

Suite a un déménagement, mon pc ne démarrait plus. L'équipe a réalisé un diagnostic très complet du pc, trouvé la panne (plantage du bios), reparé et nettoyé le PC et m'ont proposé de changer le ventilo du CPU qui chauffait beaucoup trop. Très bon travail, de qualité, rapide et abordable. Merci.

Y.

Magasin au top! Je suis venu pour faire ma nouvelle config de PC complet. Très bien accueilli, Très bien conseillé. Le service est très pro. J'avais besoin de refaire un PC orienté gaming/streaming/vidéo/graphisme, un truc assez lourd. Ils ont été très à l'écoute et m'ont accompagné parfaitement dans l'optimisation de la config en fonction de mon budget. Je n'ai pas voulu passer par les grands magasins en ligne leaders du marché car j'avais besoin d'un réel échange et suivi avec le vendeur. Ils ont répondu à toutes mes questions de façon honnête et transparente. C'était très appréciable. Au niveau des prix et des marques, même en étant un petit magasin, ils sont très concurrentiels et à jour. Clairement pas déçu! Montage/install/Opti super rapide et propre. Là maintenant j'ai une bonne machine et je suis serein si j'ai le moindre problème. Amis Gamers, tu peux aller chez eux en pleine confiance. Merci Actual Computer! PS : (Ci-joint : Photo de mon setup!) PS2 : ( Le magasin n'est pas responsable de mon câble management de petit cochon haha :D )

R. P.

Super dépannage. Mon ordinateur de boulot avait pris l'eau... Catastrophe. Ils ont été de bons conseils, rapides, efficaces, rassurant. Sauvetage de l'ordinateur réussi !

C. D.

Très bons conseils pour l'achat de mon nouveau PC. Ont bien su écouter mes besoins et trouver le modèle adapté !

9.

Ca aurait été 5 étoiles s'il n'y avait pas ce spam d'internet Explorer qui me demande régulièrement de poster un avis sur leur travail toujours aussi efficace et fiable. Il m'a fallu aller sur un navigateur internet que je n'utilise pas. J'avais d'autres choix comme La Poste ou un autre mais il aurait fallu m'inscrire. Rien que pour donner un simple avis...

m. A.

J'ai fait réparer mon PC par Actual Computer il y a quelques années car un professionnel sérieux me l'avait recommandé.L'attente a duré +de 3 jours. Dernièrement, je les ai contactés pour faire réparer l'écran de mon PC car des lignes noires apparaissaient tous les jours. Ils m'ont dit qu'ils procèderaient à 1 diagnostic et que la pose du nouvel écran prendrait au moins 48 heures. Je me suis donc rendue dans une société spécialisée ds le changement d'écran, quitte à payer 1 peu plus ( 139 au lieu de 100, coût donné par téléphone ). Une fois le diagnostic effectué, ils l'ont réparé en environ 25 minutes et depuis tt va bien ! De +, aucune perte de données ! ( cf- autre avis sur A. Computer ) Quand j'ai contacté A. Computer à propos du coût d'1 nouvelle batterie , ils m'ont de suite dissuadée de me rendre sur Amazon. Or, j'ai 1 batterie achetée sur ce site qui a tenu pdt des années, et elles coûtent moins cher. Pourquoi changer " 1 équipe qui gagne " ? Pourquoi tant de complications ?

C. C.

Très bien. De bons conseils, des produits qui correspondent aux besoins du client. Parfois, un peu trop rapide dans les explications, il faut faire répéter et traduire le langage technique utilisé car le client n'est pas forcément un spécialiste ni habitué au vocabulaire très spécifique :) mais c'est franchement une bonne adresse avec des prix corrects.

y. b.

Je n'ai finalement pas acheté chez eux ma nouvelle tour, mais personnel super accueillant avec de bon conseil, à l'écoute du client et à des prix des fois mieux placé que des grands groupes de l'informatique ! Je recommande vivement je viens de procéder à un diagnostic de mon pc suite à des problèmes d'affichage, travail très propre.

A. P.

Bien accompagné du début à la fin ! Une expérience agréable et une équipe que je recommande !

N. H.

Toujours des bons conseils et des solutions à proposer Bon rapport qualité prix service

p. r.

Un accueil très courtois Des conseils et non de la vente forcé Une prise en compte de mes besoins Des conseils plus qu'avisées Venu pour un PC dédié Station de montage même la tarification n'a rien à envier au grand d'internet ou de Paris Cerise sur le gâteaux disponible le 24/12 à 15h Je vous invite à vous en rendre compte par vous même N'hésiter pas poussez la porte

Y. L.

Une des boutiques emblématiques de la ville de Rennes qui a su à plusieurs reprises prouver par son professionnalisme et sa qualité de service qu'elle avait bien sa place en tant que référence du secteur. Bien que les prix pratiqués soient légèrement supérieurs à ce qui peut être trouvé sur internet, son personnel est à l'écoute et saura parfaitement vous conseiller, des valeurs devenues rares aujourd'hui. C'est ce qui fait , selon moi, toute la force d'Actual Computer. N'ayez aucune inquiétude vis-à-vis de la taille de la boutique puisqu'ils pourront vous proposer absolument tout sur commande. Je noterais un point qui selon moi est regrettable, c'est évidemment le manque de places adjacentes.

Y. B.

Passage en juin 2020, l'équipe d'actual computer a réussi à régler mon problème avec mon ordinateur fixe dans un délai tout à fait raisonnable. Prix honnête pour cette réparation, les employés étaient agréables, et m'ont expliqué à ma demande les démarches, les tests effectués pour comprendre l'origine de la panne de mon matériel. À l'avenir, je reviendrais sans hésiter si je rencontre d'autres problèmes d'ordre informatique.

E. M.

J'ai eu maintes fois recours à Actual Computer pour achats ou interventions. J'ai toujours été satisfait de l'accueil très professionnel et du traitement des problèmes. C'est une entreprise de contact facile et de gens compétents

E. M.

Après une très bonne expérience il y a plusieurs années, j'ai refait appel à Actual Computer, avec toujours autant de satisfaction ! Mon pc a été réparé et la question subsidiaire que j'avais par la suite a été résolue très rapidement. Je reviendrai !

N. D.

Super service ! L'ordinateur qu'utilise ma fille dyslexique pour l'école a été déposé un samedi en fin journée, il était réparé pour le mardi après-midi ! Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Je recommande cette boutique pour tout problème de PC.

K. G.

je recommande ce magasin qui est vraiment très réactif et niveau prix il est vraiment imbattable. Pour mon cas c'était un pc sur mesure (montage/test/installation du windows : 3 jours d'attentes, se qui est extrêmement rapide comparé au concurrent)

P. C.

Je suis allé les voir pour une bricole : réparation immédiate à un rapport qualité prix imbattable. Et en plus, ils sont bien placés sur les PC neufs. J'irai les voir pour mon prochain achat.

P. J.

Enseigne située à Rennes et pourtant aucun problème de stationnement. L'accueil est chaleureux et professionnel. Très bons conseils sur le choix du matériel, le vendeur est à l'écoute de vos besoins et sait vous orienter en fonction de votre budget. Une très bonne adresse à diffuser sans modération.

l. c.

Votre équipe a réussi à récupérer un dossier très important, et je vous suis extrêmement reconnaissante. Vous êtes efficace et vous avez fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommanderai votre magasin avec plaisir et vous avez désormais la confiance d'une nouvelle cliente très satisfaite!

F. C.

Cette boutique est le top en matière de conseil et d'optimisation informatique . Gael et son associé , vous accueillent et répondent à vos besoins avec des vraies solutions . Pas de bidouillage comme chez certains soit disant informaticiens . Ici , le service est pro et accueillant . La proximité est un vrai plus . I love Actual Computer

G. B.

Super. C'est l'accroche sur leur site internet qui m'a conduit à les contacter au départ: "Consultez nous avant de prendre votre décision !!". Cette entreprise réalise des appareils sur-mesure à un prix compétitif (pour un ordinateur monté et installé) et assure un service après vente très efficace. Je leur ai exposé mon projet et il a été réalisé. Je les ai trouvé très à l'écoute du client. D'autres boutiques n'ont même pas répondu à un premier mail. Je recommande.

K. B. (.

Accueil chalereux et professionnel, des références de tout produits en stock une gamme d'appareils disponibles à la vente. En somme un magasin bien fourni et professionnel.

N. G.

Nous sommes venus chercher des conseils pour acheter un ordi portable et le vendeur a pris le temps de bien nous expliquer ce qu'il nous fallait en fonction de nos attentes, très pro. Ordi récupérer depuis qlq jours et pour l'instant tout va bien!

A. B.

Il y a 8 ans je leur ai commandé mon PC. Depuis ils s'occupent de sa maintenance, de son évolution. Travail de qualité, à un prix correcte avec des garanties et même en période de fête une rapidité à toute épreuve. Je leur ai même envoyé mon beau-frère et des amis

P. M.

En moins d'une heure en pleine écriture de mémoire, les petites mains d'Actual Computer ont sauvé mes fichiers et mon année au passage ! Sympa, accessible et efficace. Ces horaires d'ouverture jusqu'à 18h qui m'ont sauvé la vie, les places de parking souvent libres autour donc facilement accessible et le suivi de clientèle au top. Parfait/20

M. B.

Bonjour. Je recommanderais cette société basée à Rennes, pour leur sympathie. Le seul bémol étant que mon ordinateur est ressorti non réparé car ils n’arrivaient pas à trouver la pièce. Et le fait qu’ils m’annoncent cela après 2 semaines d’attente.. Pour cela que j’ai mis que 3 étoiles.

L. G.

Enième achat dans ce magasin, y compris pour les enfants qui sont adultes maintenant. Premièrement, dans le choix du matériel, en l'occurrence pour cette fois ci, d'un PC portable, renseignements de qualités (adapté aux non initiés) avec prise en compte uniquement des besoins de l'acheteur par rapport à son utilisation sans forcer à la consommation, voire proscrire un suréquipement inutile. Deuxièmement, la préparation de la machine, une fois à domicile, il n'y a plus qu'à se connecter et tout fonctionne comme prévu lors de la commande. Maintenant une habitude, s'il y a le moindre souci, l'équipe est disponible pour résoudre votre problème. Pour finir, les prix sont du même ordre que les grandes enseignes. Après plusieurs achats sans problème, y compris pour le dépannage, je conseille fortement ce magasin.

Y. B.

Commande d'un ordinateur portable, très bien conseillée, livrée à domicile comme convenu. Toujours disponible pour divers renseignements. Je conseille ce magasin. Merci pour votre disponibilité

m. n.

j'ai acheté un ordinateur portable en juillet 2017. J'ai du le rapporter car il y avait un problème de microphone. On me le "répare", mais les tests de vérifications n'ont pas du être faits. Donc mon microphone ne fonctionne toujours pas. Alors on me dit qu'il va falloir le retourner en usine. Pour cela il faudra payer 29 euros pour le service. Je ne suis pas obligée bien entendu mais je trouve cela pas très honnête alors que l'ordinateur a été acheté 2 mois auparavant. Bref je fais le nécessaire moi même. Ce fût très simple et cela ne m'a pas coûté 29 euros. Juste un appel non surtaxé chez Acer et le dépot dans un relais colis. Cette démarche du magasin n'est vraiment pas commerçante. Aujourd'hui gros souci avec la wifi suite à des mises à jour de windows 10. Après des appels inutiles chez orange j'ai contacté Acutal Computer et le vendeur m'a conseillé de venir au magasin. Problème réglé en 5 minutes. Un Grand Merci.

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