Avis sur L’Atelier du Portable. (Assistance Et Services Informatiques) à Paris (Île-de-France).

L’Atelier du Portable

505 Avis

107 Commentaires

Assistance et services informatiques

Service de réparation d'ordinateurs

85 Bd Saint-Michel, 75005 Paris, France

Description

Information sur L’Atelier du Portable, Assistance et services informatiques à Paris (Île-de-France)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a de bons avis, cela signifie qu'ils traitent bien leurs clients et que vous serez satisfaits de leurs services, recommandé à 100% !

Carte

Heures d'ouverture de L’Atelier du Portable

Heures de pointe

Lundi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Avis sur L’Atelier du Portable

S. S.

J'écris tout juste de mon ordinateur tout bien réparé ! L'écran était complétement fissuré de partout, je l'ai emmené hier à cet atelier, ils me l'ont réparé en deux heures seulement avec un prix tout à fait abordable. Leur service est très efficace et de très bonne qualité : c'est du travail propre ! Sans compter bien sûr la gentillesse du personnel qui est à l'écoute, très souriant, aimable et surtout explique de manière claire la procédure qu'ils entreprennent pour la réparation. Des gens qui semblent, aussi, très probes ! Ceci peut paraître un avis mensonger mais c'est que je suis tellement satisfaite de mon nouvel écran … j'avais peur qu'on ne puisse le réparer mais c'est bon le travail est fait et surtout bien fait … si quelqu'un a une réparation : c'est un atelier que je recommande fortement !

P. B.

Ils sont très sympa, d'excellents professionnels connaissant bien leurs sujets, de confiance, ce qui n'est pas courant dans cette profession. Je dois y retourner bientôt avec sérénité 160 kms à l'aller idem pour le retour, je sais quand leur amenant mon portable tout sera bien fait👍😉

M.

Changement d'une charnière et d'un capot sur un ordi portable Asus et comme toujours, super boulot ! Tout a été scrupuleusement respecté, de la commande de pièces en passant par le délai ainsi que la facturation correspondant au devis au centime près.. Je recommande sans réserve cette adresse où l'on vous met de suite en confiance en vous proposant de ne changer que les pièces nécessaires.

T. C.

Une équipe professionnelle et sérieuse avec des tarifs attractifs. Changement de Dalle sur un PC portable. Un soucis de montage est arrivé sur le changement. Mais ils ont fait le nécessaire pour réparer cette erreur sans frais supplémentaires et changer la pièce dans la foulée.

B. G.

PC portable dépoussiéré + ventilateur CPU changé Efficace et sans soucis (fait en quelques heures), prix de la prestation : 90€ (25€ pour le prix du ventilateur et 65€ pour dépoussiérage et main d'oeurve). Je recommande

A.

Réparation d'écran rapide et efficace, aucun souci. A été faite en 50 minutes pour ma part, très agréablement surpris de la célérité de l'équipe ᕙ(⇀‸↼‶)ᕗ

J. p. G.

Une dinguerie c'est société. N'ayant pas reçu la commande, je les appelle et là incroyable ça decrixje tout de suite et un vrai professionnel prend ma décharge en compte et me dit, je vais me renseigner et je vous rappelle... On ne va pas se mentir, en 2022, vous avez 70% de chances que personne ne vous rappelle. Et bien 30 mn plus tard on me rappelle, me rassure sur ma commande et 3 jours après je l'ai reçue. Bref, 5 étoiles bien méritée ! Une boutique au prix plus que corrects et aux services irréprochable !

D. R.

Génial, rapide, sérieux, je recommande cette adresse ! Un clavier qui ne fonctionne plus, c'est le CAU-CHE-MAR de la rédactrice que je suis. Déposée à 12h, il était prêt bien avant le créneau annoncé ! C'est dire si je suis ravie !!! merci à vous et bon courage :)

H. S.

Super service, j'ai commandé une dalle de pc portable chez eux, ils ont su me conseiller au téléphone, la livraison a été rapide et le produit était très bien empaqueté.

S. C.

Très professionnel, dans les délais annoncés et équipe très sympa. Merci

B. S.

Changement de batterie de mon Galaxy S8 en 1 h, service soigné, excellent accueil !

R. D.

Cela faisait 6 mois que je cherchais à faire réparer mon Sony Vaio et que personne n'a pu me dépanner. L'atelier du Portable, après un devis rapide, me l'a rendu comme neuf. Je recommande. Bonne continuation et merci à vos techniciens !

c. c.

Service efficace, diagnostic rapide, equipe très professionnelle et sympathique

x. b.

Très bon service. Livraison parfaite avec écran pc portable très bien protégé. Fonctionne parfaitement. Merci

J. B.

Je sors à peine de l'atelier du portable et je crois bien que c'est la première fois que je laisse un commentaire et pour cause c'est vraiment une très belle surprise. Le diagnostic et le devis ont été fait en 4 jours (ordi en rade à cause d'une nappe défectueuse) et j'ai récupéré mon ordi réparé me lendemain. Le site internet où on valide le devis en payant est un vrai plus et l'accueil est chaleureux et bienveillant. Et enfin le prix est très raisonnable. Merci pour la rapidité

E. T.

Aimables, honnêtes, compétents... J'avoue avoir été bluffé par l'accueil que j'ai reçu dans cette boutique. Bon, ils n'ont pas pu réparer mon portable parce que la pièce que je leur ai apportée était défectueuse, mais ça n'était pas de leur fait et ils ont pris le temps de m'expliquer ce qui posait problème. Je recommande chaudement.

R. C.

Située en plein coeur de Paris, la boutique est bien desservie en transport en commun. En revanche, pour se garer, c'est la croix et la bannière ; il faut garer sa voiture beaucoup plus loin. Le service est de qualité. J'ai fait appel à 2 reprises à leur service et je n'ai jamais été déçu (rapidité, environ 2 heures et fiabilité) Le personnel est professionnel et compétent. Je recommande sans hésitation.

R. R.

Bon accueil et le travail est bien fait. Prix raisonnable. Parfait! Merci.

E. L.

Produit conforme à l'annonce et reçu rapidement. J'ai malheureusement usé de mon droit de rétractation. Le seul bémol le remboursement a été un peu long mais fait. 3 étoiles/5 ; équivaut à 12/20....

L. L.

On est bien accueillis et les conseillers sont très honnêtes et ne proposent pas des prix exorbitants. J'ai fait changer ma batterie et en une heure c'était fait. Vraiment très pro et rapide.

M. k.

Un peu déçu car on me présente un devis qui dit qu'il est possible de récupérer l'ensemble de mes fichiers. Je paye donc pour ce service pour qu'au final on me dise que la totalité de mes documents n'a pas pu être sauvés j'aurai souhaité que l'on me rembourse au moins une partie pour le geste. Mais déjà heureuse de ne pas avoir tout perdu

T. C.

Clavier qui dysfonctionne après de l'eau renversé dessus. J'ai donc cherché une boutique d'informatique à Paris pour faire changer le clavier. Résultat : je recommande vivement l'atelier du portable. Personnel agréable et rassurant. Les prix sont tout à fait correct. A noter qu'ils dépendent du modèle de votre clavier. Ils m'ont commandé le clavier. Apres réception, j'ai amené mon pc le jour même et il était prêt quelques heures plus tard. J'ai testé et il fonctionne parfaitement bien. Je suis très contente du résultat et n'hésiterai pas à les solliciter si j'ai un problème en informatique.

R. G.

Troisième machine en 3 ans que je soumets à l'atelier du portable. Comme d'habitude je suis très bien reçu (accueil, écoute, pédagogie). Technicien percutant et efficace : moins de 24h entre le dépôt de ma machine, diagnostic, émission du devis, réparation et mise à disposition ! Je recommande sans la moindre hésitation.

F. C.

Personnel agréable, correct et courtois. Un plus pour l'honnêteté du technicien qui ne vous chargera pas comme une mule si il n'y a pas lieu de le faire, il vous proposera une solution pour tout problème. Enfin celui à qui j'ai eu affaire connaît son domaine et bravo pour son côté commercial. Allez-y les yeux fermés... P.S. 2e visite chez eux en décembre, rien à signaler à part un personnel au niveau, agréable et professionnel...

A. R.

Réparation du capot de mon portable très bien effectuée et très rapidement. Très bon accueil. Efficaces et professionnels. Je recommande fortement.

O. L.

Très professionnels compétents et bienveillants. Je ne peux que recommander chaudement. Un grand merci au technicien qui s'est occupé de mon Omen 15-ax car il a pu lui redonner vie en changeant le connecteur de charge et en réinitialisant la carte mère. Ce n'était pas gagné. Merci à toute l'équipe pour leur travail de qualité.

p. a.

Très bon accueil à l'écoute de votre demande par contre le diagnostic est long ne soyez pas pressé. Mon PC n'était plus sous garantie et non réparable. je peux pas noter la prestation.

S. B.

J'en sors, avec un notebook pas simple à réparer et tout a été absolument parfait. De l'accueil jusqu'à la bonne prise en charge de ma problématique particulière. Compétence, honnêteté et sens réel du service ne sont pas même des termes élogiaux mais la stricte réalité. Merci beaucoup !

A. K.

J'ai commandé une pièce sur internet, expédition très rapide et soignée, prix attractifs, je recommande sans hésiter

F. p.

Je suis venu pour un changement d'écran d'ordi portable. La réparation a été rapide et efficace, les conseils techniques très pros. Excellente expérience.

J. C.

Je suis ravie. Je m’y suis rendue pour un clavier défectueux. La personne qui m’a accueillie était tout simplement charmante et m’a bien expliqué toutes les étapes de réparation. J’ai pu récupérer mon ordinateur avant même la date prévue, comme neuf. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Merci à vous !

C. B.

Hyper serviables et réactifs, je recommande vivement.

C. 3.

Je recommande vivement cet établissement. Après un choc, l'écran de mon PC portable était défectueux. J'ai contacté cette entreprise de réparation par mail, ils m'ont répondu très rapidement. Après avoir ouvert les entrailles de la bête, ils m'ont confirmé avoir la pièce en stock, et la réparation a été consécutive. Au bilan : écran cassé le mardi ; le mercredi à 10 heures, je leur confie mon PC ; à 12h45, je récupère la bécane, réparée et en parfait état. J'ai aussi grandement apprécié leur capacité à ne pas s'engager à la légère : ils ne s'avancent pas à donner un délai tant qu'ils ne sont pas certains de ce que la machine a dans le ventre et de la disponibilité de la pièce. En outre, il y a une totale transparence s'agissant de la tarification. Nul doute que je solliciterai encore leurs services dans l'avenir si j'en ai besoin.

S. P.

Passer aujourd'hui pour un nettoyage et changement de pate thermique car mon le CPU monté parfois jusqu'à 94 degrés après intervention il peine à dépasser les 60 merci. je recommande !

a. k.

Très professionnel, à l'écoute des clients, j'attends la suite.

H. A.

Une super adresse ! Dépannage très rapide, personnel très sympathique et compétent. Si vous cherchez des techniciens honnêtes, fiables et rapides pour vos dépannages informatiques, n'hésitez pas !

F. T.

Commerçant aimable qui vend de la pièce détachée informatique et propose également des prestations de montage diverses. Je les ai contacté par téléphone pour être sûr de la disponibilité des pièces avant de me déplacer. Leur site internet n'est pas optimisé et ne fonctionne pas forcément bien..ce qui est dommage.

D. D.

Très bonne expérience. La charnière de mon ordinateur Acer a été réparée rapidement et avec efficacité. Il ont beaucoup de pièces en stock. En plus ils sont sympas, très bon accueil.

a. e.

C'est l'endroit où il faut y aller pour réparer son ordinateur.

g. G.

Arrivée à 10h05 avec un acer de quatre ans dont je pensais la batterie défaillante Le responable m’a proposé de tester si c’était vraiment la batterie avec un chargeur d’origine et m‘à proposé le diagnostic en version urgente pour être sur Diagnostique moins d’une heure après paiement en ligne de la réparation qui était en fait le connecteur de charge Réparation finalisé à 11h36 la seul contrainte refaire l aller retour Je les recommande à 100% !!!!

L. S.

C'est LA boutique de réparation. Premier contact téléphonique super, a l'écoute et qui connais son métier. Boutique facile à trouver et un très bon accueil du personnel. Malgré le nombre de matériel qu'ils reçoivent, le devis est rapide (48h~) et tout ce que nous avons à savoir es clairement indiqué sur notre espace client. C'est la première fois que je laisse un ordinateur à quelqu'un sans avoir peur de ne plus le récupérer ou dans un état autre que j'avais laisser. J'attendrais une fois le devis reçut une réponse de mon assurance et je compléterais l'avis pour la réparation, qui sera tout aussi positif selon moi. Je recommande cette boutique !

l. s.

Service impeccable ! Mon ordinateur ne voulait plus s'allumer, j'y suis allé et je n'ai pas été déçu ! Je n'ai rien payé parce que la cause de la panne était mineure selon eux (blocage de la carte mère) et ce malgré le temps passé pour trouver cette fameuse panne ! Je recommande donc vraiment, quel professionnalisme et quelle gentillesse ! Encore merci

P. A.

Dommage.. Ils n'ont pas pu réparer mon portable, car ils n'ont pas réussi à se procurer une pièce chez Acer..Ils se revendiquent pourtant comme spécialiste Acer.. Ce que je leur reproche plus ce sont les durées de réactivité. Très long pour avoir un devis chiffré, très long pour vous dire que en définitive , ils ne peuvent pas vous réparer votre appareil.Toujours très long pour vous renvoyer votre appareil (dans mon cas , donc non réparé). Et enfin très long pour vous rembourser l'acompte versé .. Mon appareil est parti de chez moi mi Novembre, et le 5 Février ils m'ont remboursé. Bref beaucoup de temps perdu, pour rien..

L. J.

Super service. Après un soucis de pièce sur mon nitro. Rapide pro, efficace. Je recommande

T. B.

J'ai porté mon ordinateur portable un lundi soir, en étant persuadé que je ne pourrai pas le récupérer mais que j'aurais juste la chance de récupérer les données qui étaient sur son disque dur, aider le mercredi fin de journée j'avais un diagnostic et un devis gratuit avec une bonne nouvelle puisque pour le remettre en fonction on ne me demandais que 29,50 € de frais. Que ce soit au moment où j'ai déposé mon ordinateur portable ou au moment où je l'ai récupéré j'ai eu tous les conseils nécessaire et un très bon accueil. Inutile de vous dire que j'ai été ravi de m'en sortir pour un montant aussi faible alors que je m'attendais déjà à devoir racheter un autre ordinateur. Je recommande donc chaleureusement cette entreprise ou l'accueil et le service sont vraiment excellents !

F. C.

Très pro, un peu cher mais rapide.

S. A.

Je tenais à m'excuser, une nouvelle fois après l'avoir fait par téléphone, pour avoir douté de votre honnêteté et avoir été très désagréable avec vous. Je pensais que vous aviez dérobé ou égaré mon disque dur, mais mon ami m'a dit que c'était lui qui l'avait enlevé avant pour récupérer nos données. Ce n'était pas sympa de ma part alors que vous avez fait un bon diagnostic de mon ordinateur et avez été de bon conseil. Vous êtes très pros, merci et désolée encore. Je recommanderai l'atelier du portable à mes amis.

F. B.

Écran d'ordinateur réparé plus vite que l'éclair !

A. d. V.

Tout à fait exceptionnel ; un véritable réparateur pour ordinateur portable comme on n'en fait plus. Expertise Honnêteté Efficacité Leur atelier est à l'intérieur même du magasin (et non délocalisé comme c'est le cas pour tellement d'autres). Leurs prix sont transparents et raisonnables ; ils vous conseillent avec bienveillance et de manière exhaustive. Je rajouterais une étoile de plus si je le pouvais. A recommander sans modération

T. V.

Cela fait plus de deux mois, malgré plusieurs visites aux magasin, que l'on me promet le remboursement de ma caution de 249 euro, puisque mon portable n'a pu être réparé. Je ne suis toujours pas remboursé ! Je me pose de sérieuses questions sur cette société ! Mise à jour du 26 Avril : Ma caution de 249 euro a finalement été remboursée au bout de deux mois, suite à mon avis sur Google et à un échange téléphonique par la suite. Merci. Dommage que cette affaire n'ait pu se conclure avant.

Y. D. (. 7.

Très bon accueil et respect du client. Le travail réalisé est parfait et réalisé dans le délai annoncé. Très pro, bravo !

p. c.

Problème d'écran, un coup de fil puis 5 minutes en boutique plus tard, problème résolu. Accueil sympathique et résultat au rendez-vous.

A. T.

Très bon service, je recommande vivement. J'ai commandé un écran pour remplacer celui en panne de mon PC portable. Ecran reçu 48 heures après, bien emballé. Mais au remontage je constate que la dalle est fissurée, sans doute à cause d'un choc pendant le transport. Je fais part de mon problème sur le site de l'Atelier du Portable, qui me répond dans la journée qu'ils m'en envoient un autre en échange. Je reçois ce nouvel écran 48 heures après, je l'installe sur mon PC, il fonctionne parfaitement. Je n'hésiterai pas à commander à l'Atelier du Portable une prochaine fois si besoin.

H. A.

J'avais commandé un câble d'écran pour un ordinateur portable (pas d'affichage). Le changement de câble n'a pas résolu mon problème. Après accord, j'ai renvoyé le câble. Bien qu'il s'agisse d'une erreur de diagnostic de ma part et non d'un défaut de pièce, le câble m'a été remboursé. Bravo pour ce geste commercial C15

S. G.

Très bonne expérience. Un des rares magasins de réparation à Paris qui annonce ses prix à l'avance et clairement. Je suis venue pour faire changer la dalle d'écran de mon portable et j'ai été accueillie rapidement, conseillée et le problème a été réglé en moins de deux heures. Très bon accueil, très sympathique.

A. R.

Merci infiniment ! Efficacité, rapidité, gentillesse, panne réglée. Au top !

M. F. C.

Petite réparation sur mon vieil Asus âgé de 10 ans... accueil sympa, efficace, explications claires et un prix fixe raisonnable dans un délai correct. A recommander

P. G.

Ils sont très professionnel ils n'ont pas réussi à réparer mon pc car la pièce ne se fait plus. Du coup il ne m'en a rien coûté malgré la temps passe dessus. Je recommande vivement

F. P.

J'ai eu un problème de charnière et de capot. Le réparateur les a changés pour une centaine d'euros avec la main d'œuvre. J'ai pu récupérer mon ordinateur le lendemain tout propre ! Rien à redire je reviendrai si j'ai de nouveau un soucis !

C. T.

Je suis surprise par les avis négatifs. C'est la 3ème fois que je fais réparer des ordinateurs chez eux et je les ai aussi recommandé à plusieurs amis, que des retours positifs. Ils sont sérieux et ne cherchent pas à arnaquer le client. Quand ça ne vaut pas le coup de réparer l'ordinateur ils n'hésitent pas à le dire !

C.

Je suis allée déposer mon ordi car le disque dur était défaillant. Le monsieur qui m'a reçue était très aimable. Je l'ai récupéré ce jour et je dois dire que l'autre personne qui me l'a rendu m'a bien tout expliqué. De surcroît, les tarifs sont très abordables avec en plus, une garantie d'1 an. J'ai beaucoup apprécié que cette personne prenne le temps de m'expliquer la nouvelle configuration de mon ordi, vu que WINDOWS 10 m'a été installé au lieu de WINDOWS 8. Ce sont vraiment des personnes très professionnelles. Je recommande cette boutique à 200% !

d. d.

Très satisfait. Mon Asus ROG ne réagissait plus du tout; même pas la led de charge. Ils m'ont diagnostiqué simplement une réinitialisation de carte mère. J'ai payé 29,50 € seulement. En plus ils m'ont remis des vis manquantes. Ils sont très honnêtes et les 2 personnes que j'ai vues à l'accueil sont très sympas et très pros. Rien avoir avec les autres réparateurs que j'ai pu voir. N'hésitez pas à y aller. A recommander sans modération :)

E. B.

L'équipe est sympathique surtout la jeune femme présente tous les samedis à l’accueil. Elle est à l'écoute, souriante et agréable. 3 étoiles pour elle car elle a toujours été disponible pour moi ! La demoiselle aux charnières cassées, elle sera qui je suis. Belle continuation à vous, malgré que mes divers soucis n'ont pas pu être résolus. Seul bémol après le diagnostic, les tarifs annoncés furent trop onéreux pour engager une réparation !!!

A. G.

Absolument parfait. Devis gratuits, pas de surprise. Prix MO affichés en fonction de la nature des pannes. Serviables et compétents.

V. D.

Que dire de ce réparateur ? Un seul mot, Excellence. Enfin, j'en rajouterai deux : Professionnalisme et Rigueur. Réparation d'écran de mon pc hyper rapide, coup de fil le vendredi soir, réparation sans rdv lundi matin car l'écran compatible était en stock. Je recommande ce commerçant pour son sérieux et sa rapidité. Et si votre élément manquant n'est pas en stock,laissez lui le temps de le réceptionner, vous ne serez pas déçu du résultat. Top. Et ah oui, il y a un tableau noir dans la société, n'hesitez pas à le remplir, ça fait toujours plaisir ! A bientôt

C. T.

Super pro, depuis la prise en charge le diagnostic, la réparation et la remise (ils ont réparés la dalle de mon HP 17'' qui était devenu subitement un écran noir). NB: 1) je suis allé le remettre sur place et 2) ça a pris 2 semaines, mais je n'étais pas spécialement pressé, donc je n'ai pas essayé d'obtenir une réparation "dans l'urgence". Ces conditions étant posées, super service.

M. M.

J'y suis allé pour tenter de sauver mon thinkpad x260, qui (comme je le craignait) était irréparable, toutefois l'accueil était top, ils ont répondu à toute mes questions de manière super claire, et clairement on sens le professionnalisme. Je n'hésiterai pas à recommander à un ami.

T. S.

[Avis venant d'un professionnel informatique !] Leur site internet est intuitif et facile d'utilisation. Si vous avez un soucis, n'hésitez pas à les contacter (par mail). Vous pourrez alors choisir par quel moyen vous souhaitez recevoir la réponse à vos questions (mail, appel, SMS) et feront tout pour vous répondre le plus vite possible. Ils seront patients, compréhensifs et arrangeants. N'oubliez pas qu'ils restent des êtres humains comme vous et moi, alors laissez leur le temps de vous répondre et/ou de régler le problème que vous leurs aurez adressés !

P. M.

Un service au top , je ne savais quel type d'écran je devais choisir ils m'ont recommandé un écran en me demandant la référence afin de m'aider à commander celui-ci. Le changement d'écran a été très rapide je l'ai à peine déposé et en 20min même moins il était prêt !

c. c.

Incroyables d'efficacité, très aimables et prix raisonables (160 euros HT environ pour un changement d'écran, pièce et main d'oeuvre). L'écran n'était pas disponible sur le site, j'ai envoyé un mail le samedi et ai eu un retour le jour même avec le lien pour commander l'écran. On m'avait indiqué un délai de 10 jours mais 3 jours après la pièce était disponible. La réparation a été faite en moins de 2 heures une fois l'ordinateur déposé, comme indiqué sur le site !

D. R.

Efficacité de la personne à l'accueil, proposition de tester de suite l'alimentation avec un câble en stock, pas évident avec PC portable Lenovo car spécifique Et ça a fonctionné !! Coût de 39 € ce qui est tout à fait honnête Adresse à garder

m. a. b.

Carte mère endommagé, ils ont sauvé mon Asus GL553VD sans avoir à remolacer la carte mère, avec une garantie de 3 mois. Prix et délai raisonnable. De plus tout le personnel est très professionnel et acceuillant contrairerement à d'autres ateliers que j'y suis passé qui manquent du respect pour le client.

B. L.

Je suis arrivé avec un écran d'ordinateur cassée et je suis reparti avec un ordinateur qui fonctionnait parfaitement. Le tout a été changé en 2h un prix tout à fait raisonnable. L'accueil est nickel je recommande cette enseigne si vous avez besoin de réparer sérieusement vos appareil électronique

F. V.

Je confie régulièrement à l'atelier du portable la réparation des ordinateurs portables de ma société et j'ai pu tester je pense presque tous leurs types d'intervention: remplacement d'écrans, de claviers, de ventilateurs, disques durs, reparation de carte mère, etc. A mon avis les meilleurs réparateurs, et j'en ai testé beaucoup! Réparations très rapides lorsque les pieces sont en stock et délais raisonnables lorsqu'il faut commander les pièces. Un peu long pour les réparations de carte mère Quoi qu'il en soit, les réparations sont toujours de qualité et sont durables. Très pros. Continuez comme ça.

R. B.

Ouverts même un jour de neige qui a bloqué tout Paris avec un accueil très sympathique (comme la réception une fois réparé). Ordinateur laissé une semaine, je n'ai perdu aucune donnée. Prestation très professionnelle (lisibilité des tarifs, ordinateur nettoyé, souci de confidentialité, etc.). Merci beaucoup

p. b.

Super !! Réparation de l’écran de mon iPhone très rapide. Il est comme neuf, merci ! 😊

J. A.

Excellent service. J'ai remplacé mon écran de PC portable chez eux, j'ai commandé l'écran la veille au soir, il est arrivé chez eux le matin suivant, et après avoir emmené mon ordinateur chez eux il était prêt avant midi. A peine 12 heures se sont écoulées entre le moment de l'accident et le moment où mon ordinateur était pret. Points pour rapidité, amabilité, et efficacité. Le prix en vaut la peine.

J. B.

Ils avaient la pièce dont j'avais besoin pour un prix raisonnable. Ils m'ont réparé l'ordinateur rapidement. Travail soigné et prix raisonnables. Accueil agréable. Merci!

A. P.

Mon portable fonctionnait... sauf l'écran qui refusait de démarrer. Accueil excellent au téléphone et en boutique : écoute, pose des questions et donne 4 possibilités par ordre de gravité/prix : Finalement, c'était la 1 ! Délai respecté, professionnalisme, honnêteté... et sympa !

P. C.

Un client satisfait ! Premier renseignement par téléphone : très bon contact, la sensation de sérieux et de professionnalisme est de suite ressentie. Retrait direct en magasin : Confirmation du ressenti téléphonique. Accueil très bon et immédiat. Pièces commandée prête. Forte écoute du client pour complète satisfaction technique et commerciale. Bilan : L'Atelier du Portable, un personnel sérieux, professionnel et soucieux de la satisfaction client. Caractéristiques de plus en plus rares aujourd'hui. Un vrai plaisir ! Merci.

G. A.

Vraiment top! Mon ordi ne s'allumait plus, on m'a fait un diagnostic super rapidement et la réparation était effectuée tout aussi vite pour un prix très raisonnable. Je suis franchement très satisfait

d. B.

Excellent accueil. Professionnalisme, efficacité, rapidité, amabilité. Pour un changement de clavier commandé la veille,réparation à un prix inférieur à ce que me demandait la FNAC pour un simple devis après 1H30 d'attente au SAV. Je recommande sans réserve cette adresse précieuse.

R.

Le parfait mélange entre service en ligne et boutique avec rapport humain ou les personnes sont disponibles et vous explique en prennant le temps. Le site en ligne permet de suivre ses commandes que cela soit des livraisons de pièces ou des réparations sur un appareil. Sérieux et professionnel si je devais résumer. Je vous assure que je n'ai pas été payer pour écrire cette avis.

S. G.

SUPER COOL, MERCI ! J'ai déposé mon pc dans un état critique et ils l'ont sauvé. Je l'ai déposé à 10h, il était prêt à 15h et j'ai payé un prix tout à fait correct. C'est les meilleurs ! Un grand merci à Guillaume pour la qualité de son travail et sa gentillesse :)

S. H.

J'avais une urgence ils l'ont compris. 30 min après avoir déposé le matériel le patron me rappelle: reparation faite, tarif nickel. En plus de leur rigueur l'ensemble du personnel est aux petits soins. A recommander. Après en avoir testé plusieurs, pour ma part désormais ce sera eux et seulement eux.

S. A.

Trois mots : professionnalisme , sympathie , efficacité. Problème d'écran d'ordinateur (cassé) hier matin, je me rends dans le magasin où je l'ai acheté et j'apprends que la garantie ne couvre pas cela et surtout qu'il me faudra compter "au moins 250 euros" et environ 15 jours pour la réparation, et que le devis est payant ! Hors de question donc. Je cherche alors une solution sur internet et je tombe sur "L'Atelier du Portable". Les infos sur le site sont parfaitement claires. Bien sûr je lis aussi les avis et j'en vois pas mal de négatifs. Je décide de ne pas trop m'y fier et me rends donc en boutique cet après-midi. Après tout, ça n'engage à rien. Je n'ai pas été déçue du tout : l'accueil est immédiat et chaleureux, et la prise en charge ne se fait pas attendre ! Bien que je sois venue vers 16h35 et que le magasin ferme à 18h, j'ai pu récupérer mon ordinateur une heure après ! Quelle efficacité incroyable ! Je recommande à 200 %. De plus, j'ai payé bien moins cher que prévu (153 euros) et surtout j'ai pu bénéficié d'une facilité de paiement : en 2 chèques ! MERCI l'Atelier du Portable, et continuez à sauver les ordinateurs !! ;)

E. R.

Galaxy note 9. Vitre avant cassée 10 jours après l'achat : les boules :) heureusement l'atelier du portable a répondu présent, changement en 1heure, plutôt un peu moins cher qu'ailleurs. Accueil rude mais en fait très sympa, serviable, patient et de très bon conseil. Bon vendeur aussi, mais toujours pour le produit qui convient vraiment. Boulot vraiment soigné, la vitre Anti rayure est très bien posée. Aucune réserves pour moi. Compétence au top, c'est finalement le plus important....

S. M.

Satisfait de la réparation. Il s'agissait de remplacer le connecteur d'alimentation d'un pc portable. Rapidité, efficacité et respect du prix annoncé. Rien à redire

G. P.

Mon besoin était d'upgrader un ancien PC : augmentation de la mémoire, installation d'un disque SSD, réinstallation de Windows. Tout s'est très bien passé: l'accueil est bon, les délais annoncés, assez courts, ont été tenus, les prix sont raisonnables, il y a eu des conseils avisés. Je recommande vivement.

C. R.

Très professionnel et de bons conseils. Suite à un oubli de leur part au dépôt de l'appareil (irréparable ), on a été entièrement remboursé. Je recommande cet atelier pour son sérieux.

P. M.

Super service, très bon relationnel et système bien en place, on comprend bien ce qui se passe, ce qui est fait et quand, pourquoi on paye. Prend volontiers du temps pour donner des conseils.

J. V.

Parfait ! Réparation rapide et pas chère. Un personnel très accueillant et professionnel. Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable, c'est là qu'il faut aller !

A. D.

Excellente adresse, je suis passé car j'avais besoin de changer l'écran de mon Asus, l’accueil était au top et l'écran vraiment bien emballé. La personne sur qui je suis tombé a pris le temps de répondre à mes questions. Super service, je recommande vraiment cette boutique !

D. G.

Service parfait, j'avais cassé mon écran à 9h30, les ai eu à 10h30 apporté mon HP portable à midi, je pensais devoir ce jour (jour de forte neige à Paris) me peler 4h dans un café ou à trainer dans une galerie marchande; et bien non, 30 minutes après l'avoir déposé, ils m'ont appelé me donnant le montant du changement d'écran (70€) de mémoire 40 minutes après mon laptop était comme neuf. un service hors pair, une efficacité à en faire palir plus d'un, bref, je recommande les yeux, ces gars là savent de quoi ils parlent et en plus ils sont sympas. En cas n'hesitez, j'en ai eu pour 135€ et à 14h je reprenais le travail comme si de rien n"était

J. B.

Services de grandes qualités, une intervention rapide sur mon ordinateur qui remarche parfaitement depuis. Equipe sympathique qui nous tient bien informée de l'avancée des réparations. Je recommande vivement !

z. c.

Réparation rapide et efficace. Pas plus d'attente et un service au top. Malgré que j'oublie d'écrire mon numéro de téléphone 😂

h. g.

Mon ordinateur asus ne s'allumait plus je l'ai donc laissé à l'abandon dans une armoire pendant plusieurs mois, une amie ma conseillée de l'amener à l'atelier du portable car elle avait été très satisfaite de leur prestation. J'y suis donc allé pour avoir un devis espérant qu'ils puissent le réparer sans avoir à payer trop cher : finalité ? mon asus refonctionne et le tout pour moins de 100 € , ça à pris en tout une semaine et l'accueil est super, je recommande vivement pour ceux qui n'ont pas les moyens de racheter un nouvel ordinateur.

M. M.

J'ai reçu un très bon accueil et l'on a fait diagnostic désintéressé de mon PC. En effet, les réparations (pb d'écran) auraient entraîné une dépense injustifiée compte tenu de l'âge de la machine. Ici on ne vend pas d'ordi, donc pas de conflit de loyauté. J'avais par ailleurs besoin d'un conseil n'ayant rien à voir et l'on m'a bien conseillée, et au final je n'ai rien payé. Une bonne adresse que je recommande (au 85 boulevard Saint Michel !). J'ai failli entrer dans une autre boutique située non loin de là...

A. O.

Excellent accueil, j'ai commandé une mauvaise pièce, et ils m'ont immédiatement remboursé pour commander la bonne. Service irréprochable, délais très courts, très professionnels. Les meilleurs sans conteste !

P. B.

De mon message à la livraison en passant par ma commande délai très court, produit bien emballé. Toutefois une notice explicative donnant quelques instructions jointe au colis me semble nécessaire pour les particuliers totalement néophytes comme moi. L'article cad un écran de portable par l'excellent soin apporté à l'emballage est arrivé en parfait état de marche sauf la présence d'un pixel gros comme la pointe d'une épingle.

F. H. (.

Super service ! Pour moi qui suis en Guyane, j'apprécie particulièrement les envois rapides et la réactivité du SAV. Je recommande fortement.

E. D.

Je recommande cette boutique pour la maintenance de vos ordinateurs portables. Professionnalisme, écoute, respect des délais, prix raisonnables. Mes PC ont pu prolonger leur vie malgré de nombreuses pannes et accidents. Très précieux pour éviter le gaspillage.

M.

En galère quand les charnières et le capot de mon ordi portable se sont littéralement pétés. L'équipe a su tout de suite quoi faire me proposant un devis gratuit avec un prix très correct. Je pensais que ça allait durer pas mal de temps et mon ordinateur est tout de même mon outil de travail et mon meilleur ami pour mes cours, je l'ai déposé un vendredi et j'ai appris avec plaisir que le jeudi suivant mon ordinateur était déjà prêt a être récupéré. Merci à l'atelier du portable, vous sauvez le petit étudiant en alternance que je suis !

Y. O. D.

Efficacité prouvée je recommande

J. d.

Un super accueil souriant et à l'écoute. Mon ordinateur était très lent, j’étais prêt à en acheter un autre. Mais après leur intervention, le changement est impressionnant. C’est sûr que suite à leurs conseils, j’ai du changer certaines de mes habitudes, notamment sur le streaming. Mais bon, ça en vaut la peine. Merci à toute l’équipe

S. C.

Très bon accueil téléphonique, ma commande (batterie de pc portable) passée par internet a été envoyée dans la journée et est parfaitement conforme à ce qui était prevu, et le prix est tout à fait raisonnable : que demander de plus ! Merci à vous.

J. L.

Nickel. Equipe sympa. Site internet très pratique et surtout bien à jour ; je recherchais une pièce particulière (un clavier de portable ASUS), et je l'ai trouvée chez eux. Je n'ai pas testé leur service de réparation/diagnostique car j'ai fait le changement moi même, néanmoins c'est bien au moins pour les pièces détachées, même si elles peuvent être un chouilla plus chère que sur d'autres site en ligne ; mais au moins elles sont dispo immédiatement (et pourtant j'habite à côté de Montgallet) ! La pièce est garantie 3 mois aussi =) Bref, je recommande.

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