Avis sur Royal First Travel. (Agence De Voyages) à Vitry-sur-Seine (Île-de-France).
Royal First Travel
2 Rue du Nouveau Bercy, 94220 Charenton-le-Pont
Description
Information sur Royal First Travel, Agence de voyages à Vitry-sur-Seine (Île-de-France)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Heures d'ouverture de Royal First Travel
Lundi
10:00–18:00
Mardi
10:00–18:00
Mercredi
10:00–18:00
Jeudi
10:00–18:00
Vendredi
10:00–18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Avis sur Royal First Travel
Parfait ! Nous avons réservés un voyage et très heureux du service.
Efficacité, rapidité de réponse, conseils personnalisés…
Je recommande sans hésitation… Merci à vous !
Agence utilisée pour le transfert A/R aéroport / Hôtel / aéroport.
Guichet d'accueil à l'aéroport. Personnel peu aimable et très avare de renseignements. Seule vraie info, l'insistance pour assister à la réunion à J+1 pour réserver des excursions. Départ groupé vers les hôtels donc attente. Chacun doit se débrouiller avec ses valises. La navette est juste là pour assurer le transfert.
Nous sommes passés par le site Veepee pour un voyage en Tunisie et nous avons été enchantés.
Royal First Travel était l’organisateur du voyage et je peux dire que tout c’est très bien passé.
Tout a été fluide, très bonne communication.
L’hôtel sélectionné (La Badira Hammamet) a dépassé absolument toutes nos attentes.
Vol + transferts à l’heure. Très bonne prise en charge.
C’était la première fois que nous passions par un package et nous avons été très agréablement surpris. Tout a été plus simple.
Nous recommandons avec plaisir.
Tout juste rentrée de voyage réservé sur Veepee par Royal Air First, nous avons été pleinement satisfait !
Le service client a été réactif suite à notre réservation de dernière minute, j'ai appelé pour demander mes documents de voyage qui sont arrivés dans l'heure.
Sur place, tout était bien organisé, nos transferts ont été assurés et notre représentant sur place a été très réactif lui aussi.
Bonjour,
Nous avons réservé via une vente privée, un autotour en Sardaigne. Un correspondant devait nous accueillir et nous fournir le roadbook. Elle était bien présente, souriante, à 20h30, heure d’atterrissage. Elle parlait et comprenait peu le français . Elle nous a remis la liste des hôtels, pour roadbook. Pas même une carte du pays !! Ouf, nous avions prévu le GPS et un routard. Nous avons pris notre véhicule de location, donc pris la route à 21h30 .
À y regarder de plus près :
- la liste des hôtels avait changé par rapport au produit présenté
- le jour d’arrivée était compté comme le jour 1, avec des visites suggérées (à partir de 21h30) et le 1er Hotel était à 1h30 de l’aéroport.
Compte tenu de l’heure d’arrivée, nous avons dû décaler ou annuler certaines visites en jour 2 pour rattraper le retard
- nous avions une nuitée prévue à la base à Castelsardo mais finalement remplacée par 1 nuit supplémentaire à Olbia. Les visites suggérées n’étaient donc plus adaptées. En Sardaigne (tout comme en Sicile) les temps de route sont rallongés, ce sont beaucoup de petites routes sinueuses. Nous avons donc remodifié notre programme, et revu nos priorités. Dommage, nous n’avons pas pu voir certains sites qui nous semblaient si jolis ...
- le vol de retour était prévu à 20h30. Nous devions rendre le véhicule à 11h. Donc idem, modification des visites possibles !!
Les hôtels étaient bien situés et plutôt à notre goût (sauf peut-être le Catalunya, le + cher, un peu trop américanisé, mais c’est notre avis). Le Duomo était notre préféré, charmant, authentique et un personnel au TOP.
Conclusion : le programme est à revoir : Le jour d’arrivée et de départ , sans visite . L’agent sur place ne nous a rien apporté... la liste d’hôtels (pour roadbook) par mail, serait revenue au même. Il a manqué la carte du pays et des conseils et les coordonnées de l’agence du loueur de voiture.
Aussi, nous n’avons pas eu de retour suite à un mail envoyé à l’agence.
A refaire, je préparerais le voyage moi même (comme réalisé pour 2 semaines en Sicile), où nous avons pu adapter le séjour en tenant compte de nos priorités et des paramètres. La Sardaigne est une chouette destination.
Malgré les autres avis, Nous avons du annuler notre voyage suite a un accident, l'agence à été plus que comprehensible et très professionnelle pour trouver une solution. Je ne manquerais pas de réserver avec cette agence de nouveau.
Suite à une modification d'horaire de vol nous n'avons pas pu partir mais le conseiller a été très réactif pour nous proposer une alternative le lendemain 😉
Merci à lui et aux guides sur place qui était super👍
Très BONNE agence! Ils ont été au top tout était très bien organisé je ne m’ennuiyait jamais la meilleur agence pour un voyage
TRES BONNE EXPERIENCE suite achat de séjour sur vente-privée,
-bonne réactivité suite à une question par e-mail avant notre départ,
-ponctualité des prestations de transport aéroport-hotel,
-reunion d'information et d'accueil sur place le jour de l'arrivée
-résolution de petits écarts entre ma commande et la pestation
BREF JE RECOMMANDE
Bonne accueille, belle agence, bons personnels
Aimables, respectueux, je recommande à tous les convives, merci à tous
Au top à l’écoute, et tres réactif sans compter le professionnalisme de Joseph. Merci pour tout.
Pas trop
MAGIQUE
Bonne organisation
Pour
Contact
Photos
Intérieur
Photos du propriétaire
Street view et 360
Tout
Vidéos