Avis sur Europcar Strasbourg Gare Centre Ville. (Agence De Location De Voitures) à Strasbourg (Grand Est).

Europcar Strasbourg Gare Centre Ville

232 Avis

75 Commentaires

Agence de location de voitures

15-17 Pl. de la Gare, 67000 Strasbourg, France

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Description Carte Heures d'ouverture Avis Contact Photos

Description

Information sur Europcar Strasbourg Gare Centre Ville, Agence de location de voitures à Strasbourg (Grand Est)

Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.

Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.

Carte

Heures d'ouverture de Europcar Strasbourg Gare Centre Ville

Lundi

08:00–19:00

Mardi

08:00–19:00

Mercredi

08:00–19:00

Jeudi

08:00–19:00

Vendredi

08:00–19:00

Samedi

08:00–17:00

Dimanche

14:00–19:00

Heures de pointe

Lundi

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Mardi

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Mercredi

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Vendredi

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Samedi

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Dimanche

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Avis sur Europcar Strasbourg Gare Centre Ville

P. N.

AGENCE DANS LE MERCURE EN FACE LA PLACE DE LA GARE. Personnel efficace et aimable. L'agence est plus loin mais le parking est proche et finalement plus près que ceux que la concurence. Direction de l'agence très mal signalée, en fait dans le MERCIRE en face la gare.

M. B.

Personnelle très aimable Voiture propre Prix correct Très très satisfait des prestation Je recommande les yeux fermer

K. S.

Personnel aimable, prise en charge efficace, véhicule propre, prix corrects... Seul bémol, l'absence de pneus neige, alors qu'ils sont désormais obligatoires entre novembre et fin mars sur tout l'Ouest du département du Bas-Rhin et de la collectivité d'Alsace (à quelques kilomètres du lieu de prise en charge). En raison de chûtes de neige sur le massif du Vosges, nous avons dû ajourner des trajets passant par les cols de la Schlucht et du Calvaire. Et le prix de location des chaines est hors de prix (126 euros ! ), plus cher que d'en acheter et presqu'aussi cher que la location de la voiture. Dommage...

D. L.

Accueil et service irréprochables, véhicule très satisfaisant.

S. E.

Accueil agréable tout comme la voiture. Mauvaise surprise quand on apprend à la prise de clé que les frais de rapatriement du véhicule sont à notre charge en cas de panne ! Assurance requise + 100€ Au retour heureusement que nous nous avions fait une vidéo des rayures de la voiture car nous aurions perdu notre franchise !!!

N. M.

Aucun problème, tout s'est très bien passé.

G. R.

Equipe agréable et à l'écoute. Une légère désorganisation a mon arrivé mais le soucis a été réglé très vite et dans la bonne humeur. Les horaires d'ouverture ne sont pas à jour sur le site.

A. P.

Rapidité, simplicité, pas cher si on s’y prend assez à l’avance. Horaires d’ouverture très étendus et super pratiques. Véhicules propres, jamais eu aucun problème en bientôt 3 ans de location une à deux fois par mois. Toujours surclassé quand aucun véhicule de la gamme réservée n’est disponible. Personnel agréable et très professionnel. Toujours arrangeants et a l’écoute. Ce n’est pas pour rien si je continuer de louer chez Europcar. Et ce n’est pas près de s’arrêter

M. H.

Grand regret du départ de Basile au Europcar Strasbourg Gare. C'est une personne impliquée dans les taches qui lui sont confiés. Volontaire pour servir les clients dans leurs désirs. Personne irremplaçable selon moi. Fort heureusement qu'il y'a toujours Le duc Arno Jean pour nous satisfaire et faire de tout son possible pour qu'on est chaque fois envie de louer a Europcar. Europcar, espérons que vous sauriez être à la hauteur pour ne pas perdre Monsieur Leduc Arno Jean, et que vous lui serez fidèle et reconnaissant par rapport au résultat qu'il remplie dans les taches que vous lui confier.

V. o. t. R.

Tout s'est bien passé lors de ma location. Les offres sont intéressantes. La place devant l'agence étant limitée, ça peut être compliqué de garer le véhicule pour aller le rendre. Compte tenu de l'étroitesse des lieux, cette agence ne dispose pas des plus gros camions proposés par Europcar. Les agents sont souvent en sous-effectif et l'attente peut-être longue... Les agents sont sympas même si l'état des lieux n'est pas toujours fait avec attention et que les principales commandes ne sont pas expliquées lors de la remise des clefs. Les véhicules sont plus ou moins propres et sont en bon état.

f. f.

Un véhicule de marque Toyota hybride en location… excellent rapport qualité prix Service pro et sympa de l’équipe strasbourgeoise. Force à eux 🤘🏾

E. L.

Nous avons réservé par keddy by europcar un Scénic ou équivalent. Nous avons eu droit à un grand Scénic avec boîte automatique ! La voiture n'était pas très propre intérieurement et un pare-soleil était détaché. Ceci étant, ils n'ont pas été très regardant lors de la restitution non plus. Bon rapport qualité-prix malgré une surprise un peu désagréable lors de la récupération du véhicule : une taxe écologique non comprise dans le prix d'origine et dont la mention était faite en tout petit en bas du contrat.

E. A.

Équipe agréable et efficace, la voiture louée était celle prévue, très propre sans le moindre soucis de mécanique. Le prix payé était celui estimé en fonction des kilomètres, aucune mauvaise surprise.

H. G.

Un voiture propre, un personnel avenant, c'est la 3eme fois que nous y louons une voiture; mais attention, l'agence ne se trouve pas dans la gare, son zmplitude horaire est plus faible, il y a donc des contraintes horaires et des surcharges financières !

N. H.

Equipe agréable est professionnelle. J'ai eu la chance de pouvoir choisir mon véhicule.

F. M.

Personnellement les réservations et accueils se passent très bien, les agents devant a l'accueil top 👍👍, un petit bémol pour les personnes derrière prise et réception des véhicules, un sourire, bonjour au revoir ça coûte rien c'est quand même nous qui participons à vos salaires 😉hormis cela qui n'est pas un drame non plus je réserverai encore et encore.

C. L.

J’ai ramené un véhicule un samedi Après-midi, accueil sympathique, service rapide, contrôle du véhicule sans soucis. Personnellement ce fût une bonne expérience.

J. A.

Réservation effectuée en ligne sans soucis. Personnel accueillant. On m'a donné un véhicule plus grand que prévu ce qui m'a bien arrangé pour mon déménagement.

M. o.

Équipe accueillante , dynamique et professionnelle !!. Très pratique car en face de la gare. Nous recommandons fortement

m. e.

Sérieux et professionnels, ils ont su se montrer arrangeants dans une situation où nous étions contraints par les horaires de train (en période de grève). Particulièrement Jean, que je tiens à remercier tout particulièrement

H. G.

Le personnel se met en quatre pour rendre service à la clientèle. Patients, aimables et très à l'écoute. Je recommande.

A. M.

Super équipe voiture propre merci europcar strasbourg .

S. H.

Personnel super sympa

C. R.

Personnel très agréable et très arrangeant au vu de différentes contraintes (horaires de train, etc). Tout s'est très bien passé, merci !

E. D. (.

Personnel sympa véhicule conforme RAS

l. a.

une belle équipe au petit soin et très pro!

C. V.

Parfait avec moi malgré le rush de fin de journée. Equipe très agréable, à l'aller comme au retour.

J'ai reçu un accueil professionnel et j'ai trouvé le personnel particulièrement disponible et aidant.

L. l.

Serviable et sympathique, rapide ! Attention c'est ouvert le dimanche mais seulement à 16h!

V. S.

Véhicule réservé en ligne. Véhicule conforme à la réservation. Personnel très professionnel.

p. L.

Aucun souci avec cet établissement, très professionnel, je recommande.

Personnel très disponible et gentil, je conseille fortement

M. M.

Mauvais systeme de reservation. La centrale ne connait pas les vehicules disponibles

Tout s'est bien passé, une agence à l'écoute !

Staff sympa et des promos intéressantes pour le week-end.

A. D.

Franchement au top👍 J comprend pas les avis négatifs. Personnel efficace! !!!!!!!

P. C.

Large choix de véhicule,très bon

T. M.

Agence bien placée, service rapide, eficace et courtois

A. c.

Une équipes enjoué et heureuse qui donne le sourire a ces clients merci

P. N.

Très bon service

Très bien

D. M.

Pas de soucis lors de mes locations

d. c.

Rapidité. Efficacité. Souriant.

G. L.

Personnel très sympa et accueillant

R. R.

Pratique

J. E.

Au top et très pro👍

J. P.

Efficacite et professionalisme

D. D.

Super

F. N.

Personnel très accueillants

S. M.

Personnel sympa ☺

M. J. S. L.

excellent accueil

s. g.

Excellent service

J. M.

(Traduit) J'ai loué une voiture automatique pendant 4 jours. J'ai reçu une nouvelle voiture (Fiat) et je n'ai eu aucun problème avec elle. L'emplacement est également agréable. Le contrat était simple et sans frais cachés. Le personnel parlait également anglais. Le seul problème que j'ai rencontré était que le bureau se trouve à l'intérieur de l'hôtel Mercure et parfois le personnel n'ouvre pas la porte rapidement et il faut attendre. (Avis d'origine) I rented an automatic car for 4 days. I received a new car (Fiat) and had no problems with it. The location is also nice. The contract was straightforward with no hidden charges. The staff also spoke English. The only problem I faced was that the office is inside the Mercure hotel and sometimes the staff don’t open the door quickly and you have to wait.

B. L.

(Traduit) J'ai loué une voiture fin août. La voiture était vraiment belle, toutes options et propre. Le personnel d'europcar m'explique tous les détails, explique les problèmes actuels de la voiture, les avantages et les inconvénients et quelle est la méthode recommandée, par exemple la garantie complète. Bien sûr, vous devez respecter certaines règles : récupérer la voiture avec le plein et à temps. Les gars sont très agréables à parler et parlent anglais. J'ai eu un petit problème avec mon dépôt qui a pris 3 jours pour être débloqué mais tout va bien à la fin. Recommandez ces gars. (Avis d'origine) I have rented a car at the end of aug. The car was really nice, full options and clean. The personel from europcar explain to me all the details, explain with current car issues, pros and cons and what's the recommended way, for example full warranty. Of course you have to obey some rules: get back the car with full tank and in time. The guys very pleasant to talk to and knows english. Had a small issue with my deposit that took 3 days to be unlock but all good at the end. Recommend those guys.

J. d. J. A. T.

(Traduit) Bon emplacement pour le ramassage et le retour. Voiture reçue plus petite que réservée. Retour facile (Avis d'origine) Good location for pickup and return. Car received smaller then reserved. Easy return

S. D.

(Traduit) Très bon service. L'employé nous a donné à tous des conseils pour le carburant et le retour. La voiture était super et propre. (Avis d'origine) Very good service. The employee gave us all advice for fuel and return. Car was great and clean.

S. L.

(Traduit) En tant que touriste américain avec des compétences linguistiques limitées en français, j'étais inquiet de louer ici après avoir vu les critiques négatives précédentes. Mais j'ai eu un excellent service. La voiture était prête, comme promis, et je n'ai eu aucun problème avec. Aucun problème pour rendre la voiture non plus - simple et facile, aucun problème (comme indiqué précédemment) de frais supplémentaires pour les dommages. Le personnel était sympathique et très serviable. Peut-être que quelque chose a changé depuis les critiques négatives précédentes, mais j'étais très content. (Avis d'origine) As an American tourist with limited French language skills, I was nervous renting here after seeing the previous negative reviews. But, I had excellent service. The car was ready, as promised, and I had no problems with it. No problems returning the car, either - simple and easy, no issues (as previously reported) of being charged extra for damage. The staff was friendly and very helpful. Maybe something has changed since the previous negative reviews, but I was very happy.

E. B.

(Traduit) Personnel compétent et sympathique, maintenant c'est parti !!! Alors je vais vous le dire. (Avis d'origine) Personale competente e cordiale, ora si parte!!! Poi vi dirò.

K. B. K.

(Traduit) Services rapides et honnêtes. (Avis d'origine) Fast and honest services.

D. T.

(Traduit) Je suis un client fidèle de cette maison. Très bien situé, avec les meilleurs prix et les meilleures offres et un personnel professionnel, amical et attentif. (Avis d'origine) Sou cliente fiel a esta casa. Muito bem localizada, com os melhores preços e as melhores ofertas e empregados de alto nível profissional e muito simpáticos e atenciosos.

M. T.

(Traduit) Équipe sérieuse et compétente (bien que clairement insuffisante). Voiture fournie comme prévu. (Avis d'origine) Equipe séria e competente (embora insuficiente, claramente). Carro providenciado conforme combinado.

L. S.

(Traduit) Très gentil et serviable, même pour les remboursements. Bons prix (Avis d'origine) Molto gentili e disponibili, anche per rimborsi. Prezzi buoni