Avis sur Enterprise Rent-A-Car. (Agence De Location De Voitures) à Brive-la-Gaillarde (Nouvelle-Aquitaine).
Enterprise Rent-A-Car
2 Av. Edmond Michelet, 19100 Brive-la-Gaillarde, France
Description
Information sur Enterprise Rent-A-Car, Agence de location de voitures à Brive-la-Gaillarde (Nouvelle-Aquitaine)
Ici, vous pouvez voir l'emplacement, les heures d'ouverture, les heures de pointe, les coordonnées, les photos et les avis réels laissés par des utilisateurs.
Cet endroit a une note faible, cela ne signifie pas qu'il offre un mauvais service ou qu'il ne traite pas bien ses clients. Vous devez tenir compte du fait que, dans la plupart des cas, les gens ne laissent un avis que lorsqu'ils sont mécontents d’un service, et non lorsqu'ils en sont satisfaits.
Carte
Heures d'ouverture de Enterprise Rent-A-Car
Lundi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Mardi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Mercredi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Jeudi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Vendredi
08:30–12:00, 14:00–18:00
Samedi
10:00–12:00, 14:00–17:00
Dimanche
Fermé
Heures de pointe
Lundi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Mardi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Mercredi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Jeudi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vendredi
8 | |
---|---|
9 | |
10 | |
11 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Samedi
10 | |
---|---|
11 | |
14 | |
15 | |
16 |
Avis sur Enterprise Rent-A-Car
Excellente expérience ! Nous avions loué un véhicule pour 18h avant la fermeture mais avons eu 1h de retard de train. Nous avions peur de ne pas arriver dans les temps et le jeune homme blond de l'agence a proposé de nous attendre pour être sûr que nous ayons un véhicule. Sachant que nous devions nous rendre sur notre lieu de vacance, nous avons vraiment apprécié le geste ! Nous avons même eu droit à un surclassement gratuit suite à une annulation de dernière minute d'un autre client.
Très bon service, je recommande 👌
Véhicule loué ici par mon assistance suite à un sinistre.
Très bon accueil qui mérite d’être souligné, l’équipe est présente et dévouée à nos côtés, que ça soit au moment de l’accueil avec la location (informations sur le véhicule très complètes, explications…) ou pendant la location (l’équipe étant aller à prendre de son temps pour appeler à ma place mon assistance pour demander une prolongation de location).
Très bonne expérience, je recommande cette agence sans hésiter pour son professionnalisme !
Personnel très agréable et sympathique. Véhicule très propre l'inspection des voitures sont faites avec beaucoup de minutieux. Je recommande cette enseigne
Malgré les nombreux clients, votre équipe a vraiment était professionnel.
Suite a un accident vous avez réussi à me réserver un véhicule le lendemain de l'accident. J'ai était accueilli par un jeune homme. Il a pris le temps de nettoyer le véhicule et de bien m'expliquer le fonctionnement. Libéré en 30 minutes chronos. Pour le retour du véhicule, une demoiselle m'a accueilli. Très agréable et professionnel. Vous pouvez être fier de votre équipe. Je recommande a 100%. Merci beaucoup
Rendu un véhicule ce jour tout c'est bien passé, jusqu'au moment où en pleine conversation avec mon assistance pour traiter mon dossier rapatriement avec mon chauffeur de taxi qui ne s'était pas déplacé pour moi, je retire mon masque pour donner mon numéro d'immatriculation au téléphone, et à ce moment à 10m derrière son comptoir "le chef" d'agence m'harangue demandant avec véhémence de remettre mon masque le ton monte vite puisque j'étais avec mon chauffeur jusqu'à nous mettre dehors avec un ton menaçant, limite violent. La caméra intérieur attestera de mes dire si la direction nationale s'en mêle. Je ne recommande pas cette agence, le personnel féminin est compétent.
J'ai réservé un véhicule dans cette agence par l'intermédiaire de mon assurance auto suite à une panne. Personnel aimable et efficace. Véhicule neuf. Je recommande. MR YVARS
Suite à un déclenchement d' assistance au près de mon assurance, je bénéficie d'un prêt de véhicule. Au terme d'une longue journée passé au téléphone. L'agence de location m'a apporté un accueil très aimable appréciable et la qualité du véhicule prêté a tout d' une chaleureuse consolation . Tout est parfait dans ces circonstances !
Idem au retour du véhicule , rien n'a redire :)
Acceuil parfait m ont même attendu alors que l agence allait fermer. Voiture très propre. Rien à redire
2ème location de voiture. J'ai loué par deux fois une voiture automatique. Accueil pro sur l'aéroport de Brive. Voiture toujours neuve, moins de 3000 km au compteur à chaque fois. Location qui plus est à un prix tres abordable. Environ 100 euros pour 4 jours. Bref très bon loueur
Super accueil, une équipe toujours disponible pour les clients.
Vous pouvez louer les yeux fermés !
Je suis un grand consommateur de voitures de location et cette agence est la plus pro. Voiture propre et récente, équipe très pro avec bonne réputation dans la région
Une équipe accueillante et accessible qui donne plus que ce qui est prévu. Ils nous ont attendu après l'horaire de fermeture . De vrais professionnels . Merci à eux .
Les véhicules sont épluchés à la remise plus qu'à la prise.... Et pas de toilettes dommage
Expérience très satisfaisante que ce soit au niveau de l’accueil mais aussi l’état du véhicule ! Je recommande
Nous avons été fort bien accueillis ! Nous sommes très contents du service et de l'organisation. Merci beaucoup 😁
Personnelle très efficace avec les clients et une agence sérieuse je la recommande vivement
Ça roule
Toujours un service de qualité. Beaucoup d'arrangements possibles pour les professionnels. Et souvent le petit surclassement qui va bien et fait toujours plaisir. A conseiller.
Aimables et très pro
Rien à dire de plus
Très satisfaite de leurs services, personnes très agréables et consciencieux.
Très bien passé ,
voiture très propre
Personnel super sympa !
Je recommande
Superbe agence de location.
Personnel aimable et sympa
Le véhicule correct mais ils sont pratiquement injoignables au téléphone.
Un très bon accueil et des personnes agréables et compétents
Bon accueil et les véhicules sont très bien, agréable à conduire
Conseiller très bien et professionnel
Je recommande
Véhicule neuf (moins de 2 mois) pour un prix très intéressant.
Je recommande vivement
Très rapide acceul charmant..j'y reviendrai
Super accueil prompt à trouver des solutions pour vous aider
Accueil sympathique du jeune homme
Notre loueur préféré 💖
Très bon accueil
Très bon service
Très bien et reactif
Personnel super sympa!
Bonne prestation
Parfait
Très pratique
Nikel
Professionnels rapide et arrangeant
Au top !
Disponibles et arrangeants
(Traduit) Service fantastique d'Irvin et de son équipe. Organisé une voiture de remplacement lorsque
la nôtre (louée à Bergerac Enterprise) n'avait pas de climatisation à des températures de plus de 33. Organisé pour que nous puissions ramener le remplacement à Brive et nous a permis une journée supplémentaire pour nous accommoder de tous les tracas. Un tel excellent service client contrairement à l'équipe de Bergerac qui était lamentable.
(Avis d'origine)
Fantastic service from Irvin and his team. Organised a replacement car when
ours (rented from Bergerac Enterprise) had no air conditioning in temperatures of 33 plus. Organised so we could drop replacement back to Brive and allowed us an extra day to accommodate for all the hassle. Such excellent customer service in contrast to the Bergerac team who were woeful.
(Traduit) Un très grand « MERCI » à Léa pour avoir travaillé dur pour résoudre mes problèmes.
Les a d'excellentes manières, très gentil très rassurant et très professionnel.
Un autre employé (homme) d'Enterprise Rent a Car à Brive m'a dit que malgré ma référence de réservation, il n'y avait pas de voiture pour moi et qu'il fallait « se débrouiller ». (Bref)
Lea a pris la situation en main, a fourni une voiture et a assisté tout le long du trajet.
D'ailleurs j'ai oublié en Corrèze - Argentat - la plage arrière de la voiture. L'employée de Calais (Valentine) s'en est rendu compte et m'a informé que je serais facturé pour cela.
J'ai demandé si je pouvais l'envoyer à l'Entreprise Brive car je savais où il se trouvait - dans notre maison à Argentat - Valentine était très réticente à accepter ma demande. Lea, par contre, a été très utile… l'étagère est maintenant retournée et Lea a même pris sur elle de m'informer.
C'est le genre de service personnalisé qui me motivera à retourner chez Enterprise Rent A Car la prochaine fois qu'une voiture de location sera nécessaire.
Merci Lea pour votre excellent service et votre manière parfaite.
Marina Berette
(Avis d'origine)
A very big « THANK YOU » to Léa for Working hard at solving my problèms.
Les has excellent manners, very kind very reassuring and very professional.
I was told by another (male) employee of Enterprise Rent a Car in Brive that despite my booking reference there were no cars for me and to « sort myself out ». (In short)
Lea took thé situation in hand, provided a car, and assisted all the way..
Moreover I forgot in the Corrèze - Argentat - the back shelf of the car. Calais employée (Valentine) realised it and informed me that I’d be charged for it.
I asked if I could send it to Enterprise Brive as I knew where it was - in our house in Argentat - Valentine was very reluctant to accommodate my request. Lea on the other hand was very helpful….the shelf has now been returned and Lea has even taken upon herself to inform me.
This is the kind of personal service that will motivate me to return to Enterprise Rent A Car next time a hired car is needed.
Thank you Lea for your excellent service and perfect manner.
Marina Beretta